Сайт для типографии, публикуй, что нужно от клиента, чтобы начать работу
Типография не может назвать цену, пока клиент не скажет размер, количество, формат файла и срок сдачи. Если опубликовать эти четыре пункта на сайте, не придётся повторять их в WhatsApp при каждом расчёте.