Estetisyen veya güzellik salonu için web sitesi: neler içermeli, nasıl yapılır

Bir müşteri seni Google’da arıyor. “Yakınımdaki güzellik salonu”, “akrilik tırnak”, “mahallemde profesyonel saç boyası”. Seni bulamıyor. Üç sokak aşağıdaki, web sitesi olan salonu görüyor. Oraya gidiyor.

Bu her gün oluyor.

Bir estetisyen web sitesi, o müşterinin konumunu, fiyatlı hizmetlerini, çalışma saatlerini ve seninle nasıl randevu alacağını sosyal medyaya bakmadan ya da seni telefonla aramadan bulduğu internet sayfasıdır. İnsanların keşfettiği bir estetisyen ile keşfedemediği bir estetisyen arasındaki fark basit: birisi seni ararken bir web siten varsa, varsın. Yoksa, yoksun.

Bir estetisyen web sitesi neler içermeli

Bir estetisyen web sitesi, ilk on saniyede yanıtlanmış beş şeyi içermeli: nerede olduğun, hangi hizmetleri hangi fiyata sunduğun, nasıl randevu alınacağı, gerçek çalışma saatlerin ve kendi fotoğrafların. İşte her birinin yanıtladığı şey:

1. Tam olarak nerede olduğun. Sokak, numara, mahalle, alışveriş merkezindeki dükkan. Bir Google haritası. “Bankanın yakınındaki ticari bölge” gibi ifadeler değil — kimse bunu sonradan arayamaz. Adres ilk veridir. Öğlen kapanıyorsan ya da başka bir şubeniz varsa, bu da eklenmeli.

2. Ne yaptığın ve ne kadara yaptığın. Kesim 150–280 peso, tam boya 350–600, keratin 800’den başlayarak, pedikür 120, ağda. Her şeyin fotoğrafına gerek yok (olsa yardımcı olur ama), fakat insanlar aralığı bilmek ister. Kanıtı şu: gerçekten pahalıysan, sitedeki fiyatlar ödeyemeyecekleri uzaklaştırır ve senin seviyeni arayanları çeker. Fiyat koymazsan, herkes telefonla sorar — ödeyemeyecekler dahil herkes.

3. Nasıl randevu alınacağı. WhatsApp en doğrudan yol. İstersen telefon. Sohbette öğleden sonranı kaybetmeden randevu istiyorsan bir çevrimiçi form. Estetisyenlerin çoğu WhatsApp’ı seçiyor çünkü zaten her şeyi orada okuyorlar. Aranmayı beklemeden, gezici bir buton.

4. Gerçek çalışma saatleri. Pazartesi-Cuma 10–19, Cumartesi 10–18, Pazar kapalı. Öğlen ara veriyorsan bunu da yaz. Basit gibi görünür ama çoğu kişinin eksik bıraktığı şey tam olarak bu. Google İşletmem de bunu soruyor, o yüzden doğru yapmak fayda sağlar.

5. Kendi fotoğrafların, stok fotoğraf sitesinden değil. Yaptığın işler. Koltuktaki müşteriler, bir saç boyasının öncesi-sonrası, geçen haftanın tırnakları. Gerçek fotoğraf gören biri gelmeye karar verir; bir dergiden model gören biri “bu gerçek değil” diye düşünür.

İsteğe bağlı olarak: varsa “fırsatlar” ya da “promosyonlar” bölümü, kurarsan “çevrimiçi randevu al” formu, garip saatlerde arandığın için bir acil durum telefonu.

Neler İÇERMEMELİ: “misyonumuz” hakkında hiçbir şey, “ekip” (o sensin), yazmayacağın güzellik ipuçları blogu, destek sohbeti. O yük kimse okumadan orada ölür. Siteyi sade tut.

Web siteni kod yazmadan nasıl anlatırsın

Estetisyen isteni bir metin mesajında, kod yazmadan anlatırsın, Proyecta siteyi senin için kurar. Ne yaptığını, nerede olduğunu, çalışma saatlerini ve sitede ne olmasını istediğini anlatırsın — örneğin:

“CDMX, Condesa’da estetisyenim. Saç kesimi, boya, keratin, saç botoksu, akrilik ve jel tırnak, ağda yapıyorum. Pazartesi-Cuma sabah 10’dan akşam 7’ye, Cumartesi 10-18, Pazar kapalı. Tam konum: Avenida Michoacán 102, daire 3. WhatsApp 55 5555 5555. Yaptığım işlerden 8 fotoğrafım var. Çevrimiçi randevu butonu, harita, fotoğraf galerisi, net çalışma saatleri ve cep telefonunda güzel görünmesini istiyorum.”

Aynı öğleden sonra gerçek bir site çıkıyor. Haritalı. Galerili. Gezici WhatsApp butonlu. Cep telefonunda duyarlı (ki asıl önemli olan bu: müşterilerinin %80’i seni telefondan arayacak).

Tam demo: Narvarte’de bir salon

Salón Lucía, CDMX, Narvarte Poniente, Eje Central 425.

Hizmetler: kesim 200–280, boya 400–750, botoks 350, keratin 600, akrilik tırnak 250, jel 180, pedikür 140, ağda 120–200, saç derisi masajı 180.

Çalışma saatleri: Salı-Cuma 11–20, Cumartesi 10–19, Pazar 10–17, Pazartesi kapalı.

Telefon: 55 5555 5555. WhatsApp’tan randevu.

Fotoğraflar: boya öncesi/sonrası salon, yeni jel tırnaklı eller, asimetrik kesim, keratin uygulaması, temiz çalışma alanı.

Konum: Eje Central 425, zemin kat, metro istasyonunun karşısı.

Bütün bunları Proyecta’da anlatıyorsun, yayınlıyorsun. Şimdi biri “Narvarte’de güzellik salonu” ya da “CDMX profesyonel saç boyası” ya da “yakınımda jel tırnak” diye Google’da aradığında, Lucía’yı bulma ihtimali gerçek.

Web siteni hangi hatalar müşteri kaybettirir

Beş hata bir estetisyen sitesine müşteri kaybettirir: internetten fotoğraf, fiyat koymamak, cep telefonunda kontrol etmemek, bilgiyi eskitmek ve Google İşletmem’i tamamlamamak. İşte her birinde olan şey:

İnternetten fotoğraf. Belli oluyor. Özellikle estetisyenlikte. Bir müşteri “dergiden kusursuz tırnaklar” görüyor, sonra geliyor ve seninkiler iyi ama öyle değil. Baştan hayal kırıklığına uğradı. Kendi fotoğraflarını kullan, telefonla çekilmiş olsalar bile. Gerçeklik kazanır.

Fiyat koymamak. Bunun bir strateji olduğunu düşünüyorsun (“sorsunlar bakalım”). Değil. İnsanlar beş estetisyene telefonla soruyor, fiyatları net olan randevuyu ilk kapatan olur. Diğerleri hiç aramaz.

Yayınlamadan önce cep telefonunda kontrol etmemek. Bilgisayarda mükemmel görünen bir şey yayınladın ama cep telefonunda logo adresi kapatıyor, randevu butonu kayboluyor ya da fotoğraflar 50 piksele indirgeniyor. Kimse sana haber vermez. Sadece gitmezler.

Siteyi eskitmek. Sezonda saatlerin değişti, fiyatları artırdın, Pazarları kapattın. Siteyi güncellemiyorsun. Biri bir Pazar günü kapalı kapıya geliyor. Kötü bir izlenim oluşuyor. Bu senin eskimeye bıraktığın kendi bilgin.

Google İşletmem’i unutmak. Ücretsiz. Biri “yakınımdaki güzellik salonu” diye aradığında, Google küçük haritayı ve bilgilerini çıkarır. İşletmem’i fotoğraflar, çalışma saatleri, sitene bağlantı, değerlendirmelerle tamamlarsan orada görünürsün. Bu neredeyse hiçbir şeyden daha fazlasını verir.

Estetisyeninde çevrimiçi randevu ne zaman mantıklı

Bir çevrimiçi randevu formu, çok sayıda farklı hizmet sunduğunda ve sohbetten randevu almak zamanını yemeye başladığında mantıklıdır; sadece tek bir şey yapıyorsan — hep kesim, hep boya — bir form fazla iş olur ve WhatsApp yeterlidir.

On farklı hizmet yapıyorsan, müşterinin hangisini istediğini, ne zaman, özel bir şey isteyip istemediğini sohbette seçmek zaman alır. Onun seçtiği “boya + kesim, Cumartesi 15:00” bir form, sen bunu tertemiz görürsün, ileri geri üç sohbetten tasarruf ettirir.

Estetisyenlerin çoğu WhatsApp ile başlar. Sonra randevuları düzenlemek için saatlerini sohbette geçirdiğini görürsen, işte o zaman formu eklersin. İhtiyacın yoksa yapma.

Yayınladıktan sonra

Site hazır. Instagram bio’nda, WhatsApp’ta, Facebook’ta link. QR kodunu resepsiyona yapıştır. Şu anki müşterilerine linki gönder (“beni Google’da arıyorlar ve işte buradayım”).

Google İşletme Profilini tamamla. Fotoğraf ekle. Değerlendirme iste (gerçek beş değerlendirme, herhangi bir “hakkımızda” bölümünden daha değerlidir — insanlar akranlarına güvenir).

Siteyi üç ayda bir güncelle: yeni fotoğraflar, varsa bir promosyon, değiştiyse çalışma saatleri.

Yayınlamadan önceki sınav (cep telefonunda)

Siteni cep telefonunda aç. Kontrol et:

Ne yaptığımı ve nerede olduğumu 5 saniyede anlıyor mu? Evet.
Fiyatlar net mi? Evet.
WhatsApp butonu aramadan görünüyor mu? Evet.
Fotoğraflar iyi görünüyor mu? Evet.
Yakınlaştırmadan okunuyor mu? Evet.
Harita çalışıyor mu ve doğru adresi gösteriyor mu? Evet.
Çalışma saatleri net mi (Pazartesi kapalı vb.)? Evet.

Hepsine cevap evetse, yayınla.

Bir estetisyen web sitesi ne kadara mal olur

Proyecta ile bir estetisyen web sitesi bugün ücretsiz; tek maliyet olabilecek şey, isteğe bağlı olarak yılda 200 pesodan başlayan kendi alan adın.

Site: ücretsiz, bugün.

Kendi alan adı (estética.mx, estética.com.mx): yılda 200–500 peso. İlk aylarda isteğe bağlı; Google’da sıralanmaya başladığında satın al.

Reklam (yaparsan): bu ayrı.

İşletmemi anlatmak için harcayacağım süre: 20 dakika.

Estetisyenini internette anlatmamanın maliyeti: karşıdaki salona giden müşteriler.

CTA (hype olmayan)

Estetisyenini Proyecta’da anlat, iki saatte ne çıktığına bak, beğenirsen yayınla. Beğenmezsen yayınlama — ama en azından yapabilir miydin sorusu artık kafanda asılı kalmıyor.

Ve Google sana müşteri getirmeye başladığında, işte o senin Cumartesin.

Anahtar kelime: estetisyen web sitesi, güzellik salonu web sitesi.