Çerez Politikası

Bu Çerez Politikası, Proyecta Labs, Inc. ("Proyecta," "biz" veya "bizim") web sitelerimizde, uygulamalarımızda ve bunların sunduğu hizmetlerde (toplu olarak "Hizmetler") çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini nasıl kullandığını açıklar. Bu politika, kişisel verileri daha geniş anlamda nasıl ele aldığımızı açıklayan Gizlilik Politikamızı ve Hizmetlerin işletilmesinde yer alan üçüncü tarafları tanımlayan Alt İşleyiciler listemizi tamamlar niteliktedir.

Çerez banner'ımızda "Tümünü Kabul Et"i seçerek — veya "Tercihleri yönet" altında belirli kategorileri etkinleştirerek — aşağıda açıklandığı şekilde ilgili çerezlerin kullanımını kabul etmiş olursunuz. Onay gerektiren bölgelerde, bu seçimi yapana kadar hiçbir analiz veya pazarlama çerezi ayarlanmaz; ne analiz yazılımımız ne de reklam etiket yöneticimiz yüklenir ya da herhangi bir veri gönderir. Reddetmek kabul etmek kadar kolaydır ("Tümünü Reddet", "Tümünü Kabul Et"in yanında yer alır). Seçiminizi istediğiniz zaman geri alabilir veya değiştirebilirsiniz — Bölüm 6'ya bakınız.

1. Çerezler ve Benzer Teknolojiler Nedir

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınızın cihazınıza yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Genellikle ziyaretler arasında sizi hatırlamak, oturumunuzun açık kalmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak, sitenin nasıl kullanıldığını ölçmek ve içeriği kişiselleştirmek için kullanılırlar.

Kullandığımız benzer teknolojiler şunları da içerir:

• Tarayıcı depolaması — Bir sitenin her istekte göndermeden tarayıcınızda küçük miktarda veri saklamasına olanak tanıyan localStorage ve sessionStorage.
• Piksel etiketleri ve SDK'lar — Tarayıcınız tarafından yüklenen ve bir sayfayla nasıl etkileşim kurduğunuz hakkında bilgi (sayfa görüntülemeleri, tıklamalar, kaydırma derinliği, performans) toplayan küçük komut dosyaları.

Bu politikada "çerezler" kelimesi kullanıldığında, aksi belirtilmedikçe genellikle yukarıdaki çerezleri ve benzer teknolojileri kastederiz.

1.1 Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf

• Birinci taraf çerezleri, doğrudan Proyecta tarafından işlettiğimiz alan adlarında (örneğin, proyecta.dev, app.proyecta.dev, auth.proyecta.dev) ayarlanır.
• Üçüncü taraf çerezleri, bizim adımıza hizmet sağlayan diğer şirketler tarafından ayarlanır — örneğin, analiz, destek sohbeti ve ödeme tedarikçilerimiz. Bu üçüncü taraflar bizim işleyenlerimiz olarak hareket eder (Alt İşleyiciler bölümüne bakınız).

1.2 Oturum ve Kalıcı

• Oturum çerezleri, tarayıcınızı kapattığınızda silinir.
• Kalıcı çerezler, süreleri sona erene kadar (süreler aşağıdaki tablolarda listelenmiştir) veya tarayıcınız üzerinden silene kadar cihazınızda kalır.

2. Çerezleri Nasıl Kullanıyoruz

Kullandığımız çerezleri üç kategoride gruplandırıyoruz. Temel olmayan iki kategori — Analiz ve Pazarlama ve Reklamcılık — bağımsız olarak kontrol edilebilir: "Tercihleri yönet" altında birini diğeri olmadan etkinleştirebilirsiniz.

2.1 Temel Çerezler (her zaman açık)

Bunlar Hizmetleri sunmak için gereklidir ve çerez banner'ımız aracılığıyla devre dışı bırakılamaz. Kimlik doğrulamayı, oturum yönetimini, güvenliği, sahtekarlık önlemeyi, kaydedilmiş onay seçimlerinizi ve seçtiğiniz dili yönetirler. Bunlar olmadan site çalışmaz — örneğin, oturum açık kalamaz veya dil tercihiniz hatırlanamaz. Bu çerezlere ePrivacy Direktifi kapsamında kesinlikle gerekli (onay gerektirmez) ve GDPR Madde 6(1)(b) uyarınca sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için dayanırız.

2.2 Analiz ve Ürün İyileştirme Çerezleri (onaya tabi)

Bu çerezler ve benzer teknolojiler, Hizmetlerin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olan ürün analitiğidir — böylece onları iyileştirebiliriz: kullanıcıların hangi sayfaları ziyaret ettiği, nerede ayrıldıkları, oturum tekrarları (formlara yazılan metinler dahil olmak üzere sayfaların ve etkileşimlerin kayıtları; parolalar her zaman maskelenir, ödeme kartı bilgileri ise ödeme hizmeti sağlayıcılarımızın güvenli alanlarına girilir ve hiçbir zaman kaydedilmez), özellik bayrağı teslimi — ve bir tanımlayıcı taşıyan uygulama içi destek widget'ı. Reklam pikselleri içermezler (bunlar aşağıdaki ayrı kategoridir).

Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık, İsviçre ve onay gerektiren diğer yargı yetkilerinde (Quebec dahil), analiz yazılımımız yalnızca çerez banner'ımızda Analiz kategorisini etkinleştirdikten sonra yüklenir. Siz seçim yapana kadar ve Analiz etkinleştirilmediği sürece hiç yüklenmez ve tarayıcınızdan çerezsiz bir biçimde bile hiçbir analiz verisi çıkmaz. Siz karar verirken sayfada olanlar yalnızca sayfanın belleğinde tutulur: Analiz'i etkinleştirirseniz gönderilir, etkinleştirmezseniz silinir. Onayınızı daha sonra geri çekerseniz, açık sayfada analiz durur ve çerezi silinir. Bu yargı yetkilerinin dışında, vazgeçerseniz, birincil analiz sağlayıcımız yalnızca toplu, kimliği belirlenemeyen istatistikler üreten çerezsiz bir modda çalışmaya devam eder. Onayın geçerli olduğu yerde yasal dayanağımız GDPR Madde 6(1)(a)'dır; diğer yerlerde Madde 6(1)(f) kapsamında meşru menfaatlere dayanırız ve istediğiniz zaman vazgeçme imkânı sunarız.

2.3 Pazarlama ve Reklamcılık Çerezleri (onaya tabi)

Bunlar, sizi bize getiren reklam kampanyalarına kayıtları atfetmek ve reklamlarımızın ne kadar iyi performans gösterdiğini ölçmek için pazarlama etiket yöneticimiz tarafından yüklenen reklam ve ölçüm teknolojileridir (Meta, Google Ads, LinkedIn ve TikTok ölçüm pikselleri). Bunlar Bölüm 4.4'te ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Onay gerektiren yargı yetkilerinde, ne bu pikseller ne de bunları sunan etiket yöneticisi, siz Pazarlama ve Reklamcılık kategorisini etkinleştirene kadar hiç yüklenmez — yalnızca Analiz'i etkinleştirmek bunları açmaz. Onayın geçerli olduğu yerde yasal dayanağımız GDPR Madde 6(1)(a)'dır; diğer yerlerde Madde 6(1)(f) kapsamında meşru menfaatlere dayanırız ve istediğiniz zaman vazgeçme imkânı sunarız. Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz.

3. Belirlediğimiz Birinci Taraf Çerezleri

Aşağıdaki tabloda doğrudan belirlediğimiz çerezler listelenmiştir. * ile biten adlar, son eki her oturum veya yükleme için oluşturulan bir çerez ailesini temsil eder.

Birinci taraf reklam veya siteler arası izleme çerezleri ayarlamıyoruz.

4. Üçüncü Taraf Çerezleri

Aşağıdaki çerezler, bizim adımıza veri işleyen üçüncü taraf tedarikçiler tarafından ayarlanır. Tedarikçiler, çerezlerinin adlarını ve sürelerini zaman zaman güncelleyebilir; güncel yetkili liste için, Bölüm 6.4'te bağlantısı verilen tedarikçinin kendi çerez belgelerine başvurun. Burada tanımlanan üçüncü tarafların çoğu Alt İşleyiciler sayfamızda listelenmiştir; Bölüm 4.4'teki reklam ve ölçüm tedarikçileri genellikle bizim alt işleyicilerimiz olarak değil, reklam ölçümü için bağımsız veri sorumluları olarak hareket eder.

4.1 Ürün Analitiği

Ağ düzeyinde verimlilik ve içerik engelleyicilere karşı dayanıklılık için, PostHog trafiğini kendi alan adımızdaki birinci taraf bir yol (/ph-api) üzerinden proxy aracılığıyla geçiriyoruz. Veriler hâlâ yukarıda tanımlanan tedarikçiye akar; proxy amacı veya tedarikçiyi değiştirmez.

4.2 Müşteri Desteği

Intercom widget'ı yalnızca kimliği doğrulanmış uygulamada (app.proyecta.dev) ve yalnızca analiz çerezlerini kabul ettikten sonra yüklenir (çünkü bir tanımlayıcı taşır).

4.3 Hata İzleme

Hata izlemeyi Hizmetleri güvenilir bir şekilde işletmek için temel olarak kabul ediyoruz; davranışsal analitik değil yalnızca operasyonel telemetri işlediği için analitik tercihinizden bağımsız olarak başlatılır.

4.4 Reklamcılık ve Pazarlama Ölçümü

Pazarlama ölçüm etiketlerini, içerik engelleyicilerin çalışmasını bozamaması için kendi alan adımızdaki birinci taraf bir yol (/metrics) üzerinden yüklediğimiz Google Tag Manager aracılığıyla dağıtıyoruz; istekler yine de Google'a ulaşır. Aşağıdaki tablo, kapsayıcımızdaki etiketlerin eksiksiz listesidir. Onay gerektiren yargı yetkilerinde, Google Tag Manager'ın kendisi ve onunla birlikte aşağıdaki her etiket, yalnızca Pazarlama ve Reklamcılık kategorisini etkinleştirdikten sonra yüklenir (yalnızca Analiz'i etkinleştirmek onu yüklemez). Diğer yerlerde sayfayla birlikte yüklenir ve her etiket, tablonun altında açıklandığı şekilde seçiminize uyar. Reklam bütçemizi sorumlu bir şekilde harcayabilmemiz için reklamlarımızın kayıtlara ne kadar iyi dönüştüğünü ölçmek amacıyla bu etiketleri kullanırız.

Etiket yöneticisinin yüklendiği yerde Google Consent Mode v2'yi kullanıyoruz ve Analiz ile Pazarlama seçimlerinizi bağımsız olarak sinyalliyoruz: Analiz'i etkinleştirmek analytics_storage'ı verildi olarak ayarlarken, Pazarlama ve Reklamcılık'ı etkinleştirmek ad_storage, ad_user_data ve ad_personalization'ı verildi olarak ayarlar. Tablodaki her piksel Pazarlama ve Reklamcılık sinyallerini gerektirir ve bunlar olmadan tetiklenmez; Conversion Linker ise ad_storage reddedildi durumundayken hiçbir çerez yazmaz. Pazarlama ve Reklamcılık onayınızı geri çekerseniz, açık sayfada zaten yüklenmiş etiketler reddedildi durumuna geçirilir ve onay gerektiren yargı yetkilerinde etiket yöneticisi sonraki sayfalarda yüklenmez. Pazarlama ve Reklamcılık'ı etkinleştirdiğiniz yerde, ilgili tanımlayıcılar (Meta'nın _fbp'si ve kayıt sırasındaki URL'deki tıklama kimlikleri gibi), kaydınızı sizi bize getiren kampanyaya atfetmek için ilgili reklam platformunun dönüşüm API'sine sunucu tarafından iletilebilir. Bu yalnızca pazarlamamızı ölçmek için kullanılır — kişisel bilgilerinizi satmıyoruz.

4.5 Ödemeler

Bu ödeme çerezleri yalnızca bir ödeme sayfası açtığınızda (Stripe veya Lemon Squeezy) ya da mağazanızın ödemelerini yönetmek için Ticaret panelini açtığınızda (Stripe Connect) yüklenir. Bizden gerçekleştirmemizi istediğiniz işlem veya hesap yönetimi eylemi için kesinlikle gerekli olarak değerlendirilir ve siteler arası reklam için kullanılmaz.

5. Tarayıcı Depolaması

Çerezlere ek olarak, biz (ve yukarıda listelenen bazı üçüncü taraflar) aşağıdaki öğeler için localStorage ve sessionStorage kullanırız.

Tarayıcı depolaması, çerezler gibi her istekte iletilmez, ancak aynı siteyi ziyaret etmeler arasında kalıcıdır ve tarayıcınızın site verisi ayarları aracılığıyla temizlenebilir.

6. Seçimleriniz

6.1 Çerez Banner'ı ve Tercihler

Kamuya açık web sitemizi onay gerektiren bir yargı bölgesinden ilk ziyaret ettiğinizde, Tümünü Kabul Et, Tümünü Reddet ve Tercihleri yönet seçeneklerini sunan bir çerez banner'ı göreceksiniz. "Tümünü Reddet", "Tümünü Kabul Et" ile aynı belirginlikte sunulur, böylece reddetmek kabul etmek kadar kolaydır. "Tercihleri yönet" altında Analiz ve Pazarlama ve Reklamcılık kategorilerini bağımsız olarak etkinleştirebilirsiniz (Temel her zaman açıktır ve kapatılamaz). Seçimlerinizi değiştirmek için bu tercihleri istediğiniz zaman yeniden açabilirsiniz.

IP adresinizden konumunuzu belirleyemezsek ve cihazınızın saat dilimi Avrupa'daysa, yine de banner'ı gösterir ve siz seçim yapana kadar analiz ve reklamcılığı bekletiriz. Saat dilimi bir sonuç vermezse, sayfanın dili veya tarayıcınızın dili belirleyicidir. Bu kontrol yalnızca cihazınızda çalışır; bununla ilgili hiçbir şey bize gönderilmez.

Seçimleriniz 180 gün boyunca (proyecta_cookie_consent tepe çerezinde ve localStorage'da) hatırlanır. Bundan sonra tekrar soracağız. Bu politikayı veya kullanılan çerez kategorilerini önemli ölçüde güncellersek, dahili bir onay sürümünü artırarak daha erken de soracağız — bu nedenle, Pazarlama ve Reklamcılık'ı kendi kategorisine ayırdığımız için, daha önce onay vermiş ziyaretçilere yeniden sorduk.

Bir kategoriyi etkinleştirmezseniz, o kategorinin yazılımını veya çerezlerini yüklemeyeceğiz — Analiz'i reddetmek ürün analitiğini (çerezsiz modu dahil), A/B testi atamasını ve hesap tanımlayıcınızı taşıyan destek sohbetini, Pazarlama ve Reklamcılık'ı reddetmek ise etiket yöneticisini ve tüm reklam ölçüm piksellerini engeller. Site bunlar olmadan çalışamayacağı için temel çerezler yerinde kalır.

6.2 Global Privacy Control

Global Privacy Control (navigator.globalPrivacyControl) tarayıcı sinyaline saygı duyuyoruz. Tarayıcınız GPC gönderirse, bunu Kaliforniya yasaları kapsamında kişisel bilgilerin satışından ve paylaşımından vazgeçme talebi olarak değerlendirir ve banner'ımızda Tümünü Reddet kararıyla aynı etkiyi uygularız — Bölüm 4'te açıklanan çerezler için hem Analiz hem de Pazarlama ve Reklamcılık kategorileri reddedilir.

6.3 Tarayıcı Kontrolleri

Çoğu tarayıcı, çerezleri ayarları aracılığıyla görüntülemenize, kısıtlamanıza veya silmenize olanak tanır. Bunları genellikle Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik altında bulabilirsiniz. Özellikle temel olanlar olmak üzere tüm çerezleri engellemek, oturum açmanızı veya Hizmetlerin önemli bölümlerini kullanmanızı engelleyecektir. Tarayıcı tedarikçileri kılavuzlar yayınlamaktadır:

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Safari'nin Intelligent Tracking Prevention'ı veya Firefox'un Enhanced Tracking Protection'ı gibi tarayıcı özelliklerini kullanarak siteler arası izlemeden de vazgeçebilirsiniz.

6.4 Tedarikçi Vazgeçmeleri {#vendor-opt-outs}

Belirli üçüncü taraf izlemeden doğrudan tedarikçi ile vazgeçebilirsiniz:

• Google Ads kişiselleştirme: adssettings.google.com'da yönetin.
• Meta (Facebook) reklam kişiselleştirme: Meta Reklam Tercihlerinizde yönetin.
• TikTok reklam kişiselleştirme: TikTok gizlilik ayarlarınızda yönetin.
• LinkedIn reklam kişiselleştirme: LinkedIn reklam ayarlarınızda yönetin.
• Sektör çapında vazgeçmeler: Your Online Choices (AB), Digital Advertising Alliance (ABD) ve Network Advertising Initiative (ABD).

7. Do Not Track

Bir tarayıcının "Do Not Track" (DNT) başlığına nasıl yanıt verileceği konusunda sektörel bir görüş birliği yoktur ve W3C standart üzerindeki çalışmasını sonlandırmıştır. Bu nedenle DNT başlıklarına yanıt vermiyoruz, ancak Bölüm 6.2'de açıklandığı şekilde Global Privacy Control'a ve çerez banner'ımızda yaptığınız açık seçime saygı gösteriyoruz.

8. Uluslararası Aktarımlar

Bu politikada açıklanan bazı çerezler, Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık veya İsviçre dışında bulunan tedarikçiler tarafından ayarlanır. Bu tür aktarımlar gerçekleştiğinde, Gizlilik Politikası §9'da açıklanan aynı güvencelere — başlıca Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddelerine, her tedarikçinin sürdürdüğü teknik ve organizasyonel önlemlerle desteklenmiş olarak — dayanırız.

9. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Çerez Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz — örneğin, bir tedarikçi eklediğimizde veya kaldırdığımızda, bir çerezin amacını değiştirdiğimizde veya süreleri ayarladığımızda. Alttaki "Son güncelleme" tarihi en son değişikliği yansıtır. Önemli değişiklikler için, etkilenen çerezlerin kullanımına devam etmeden önce çerez banner'ı aracılığıyla sizden tekrar onay isteyeceğiz.

10. İletişim

Bu Çerez Politikası veya seçimlerinizi nasıl kullanacağınız hakkında sorularınız varsa:

• Gizlilik soruları: privacy@proyecta.dev
• Hukuki sorular: legal@proyecta.dev
• Genel destek: support@proyecta.dev

AB/AEA'da ikamet edenler, atanmış AB temsilcimizin portalı üzerinden de gizlilik taleplerini gönderebilirler: https://app.prighter.com/portal/proyecta. Temsilci ayrıntıları için Gizlilik Politikası §10 bölümüne bakınız.

Proyecta Labs, Inc. 2803 Philadelphia Pike, Suite B 1708, Claymont, DE 19703, Amerika Birleşik Devletleri