Как принимать онлайн-пожертвования, не публикуя номер своей карты
Чтобы принимать пожертвования онлайн, добавьте на свою страницу кнопку пожертвования со свободной суммой. Тот, кто жертвует, сам вписывает сумму — не меньше минимума, который вы задаёте, — и сразу платит картой, не видя номера вашего счёта.
Рената спасает собак в Гомес-Паласио, Дуранго. У неё 34 собаки на участке, который ей одолжили, и она содержит их на то, что люди жертвуют. Каждый раз, когда она выкладывает в Facebook фото только что спасённой собаки, пост заканчивается одинаково: «Любая помощь пригодится», а под ней — все 16 цифр её личной карты. Этот пост репостят группы соседей и барахолок, о существовании которых она даже не знает.
И каждое воскресенье она сидит и сверяет переводы с пометкой «собачки» со скриншотами, которые ей присылают в WhatsApp. Если вы тоже хотите принимать пожертвования онлайн, вам не нужен ещё один пост с номером карты. Вам нужна кнопка, где каждый сам вписывает, сколько он даёт.
Как принимать пожертвования онлайн, не публикуя номер своей карты?
С помощью кнопки пожертвования со свободной суммой на вашей собственной странице. Тот, кто жертвует, нажимает на неё, вписывает, сколько хочет дать, и сразу же платит картой — без того, чтобы ваш номер счёта где-либо засветился.
Пожертвование со свободной суммой — это платёж, в котором сумму указывает тот, кто платит, а не фиксированная цена. Вы решаете только минимум. Деньги идут тем же путём, что и любая продажа картой на вашей странице, и приходят на ваш счёт вместе с остальными поступлениями от продаж.
Это одинаково подходит и для церковной ярмарки, и для занятий йогой в парке «по желанию», и для музыкальной группы, которая играет «за сколько дадите».
Что видит тот, кто жертвует?
Окно с надписью «Выберите сумму» и полем «Сумма», в котором уже стоит ваш минимум, а под ним — «Минимум $50». Человек может увеличить сумму до любой, какой захочет. Если указать меньше, кнопка «Оплатить» не активируется.
От него не требуют создавать учётную запись. Если он не вошёл в систему, в этом же окне у него спрашивают почту, и дальше он переходит к оплате картой. От ссылки, которую кто-то разослал в Facebook, прямо к оплате — без «пришли мне скрин» по пути.
Какой должен быть минимальный донат?
Самый низкий, который всё ещё стоит получать после вычета комиссии. С каждого платежа картой берётся процент плюс фиксированная часть, и эта фиксированная часть съедает намного больше от пожертвования в $20, чем от пожертвования в $200. Проверьте свой тариф, прежде чем решать.
Есть один момент: минимум — это и то число, которое человек видит уже вписанным, и его легко просто оставить как есть. Рената заметила это в первый месяц. Из 41 пожертвования 27 были ровно по $50 — тот самый минимум, который она задала.
Чего здесь нет — это кнопочек с подсказанными суммами ($100, $200, $500). Способ подсказать — через отдельные позиции, потому что у каждой позиции свой минимум. Рената оставила три:
| Позиция | Минимум |
|---|---|
| Свободное пожертвование | $50 |
| Комплексная вакцина для одной собаки | $400 |
| Мешок корма, 20 кг | $700 |
Тот, кто хочет дать «что-нибудь», нажимает первую. Тот, кто хочет знать, на что уйдут его деньги, нажимает на вакцину — и ничто не мешает ему написать $1 000. Поскольку каждая позиция показывает свой минимум так же, как если бы это была цена, напишите рядом с ними: «от $50, сумму вы выбираете сами».
А если вы не принимаете карту?
Кнопка использует основной способ оплаты вашей страницы: карту, если она у вас подключена, а если нет — первый включённый у вас метод. Если вы принимаете только переводы, тот, кто жертвует, оставляет своё имя и телефон, нажимает «Оформить заказ» и видит ваши инструкции для перевода.
Вот тогда ваш счёт снова появляется — но только перед тем, кто уже решил пожертвовать, а не в каждом посте, который репостят. Пожертвование остаётся в вашей панели со статусом «Ожидает перевода», пока вы не увидите его у себя в банке и не нажмёте «Зафиксировать оплату».
Как вести учёт пожертвований?
Каждое пожертвование попадает в вашу панель как заказ — с названием позиции и суммой, — и по каждому приходит письмо «Новый заказ». Вам больше не нужно сверять скриншоты с поступлениями: список ведёт сама страница.
Поэтому название позиции важно. «Комплексная вакцина для одной собаки» понятна сама по себе в списке заказов; «Товар 1» — нет.
В сентябре Рената собирала $6 000 на вакцинацию 15 собак. Раньше такая кампания заканчивалась, когда она прикидывала на глаз, что уже набралось достаточно. На этот раз она сложила заказы во вторник, увидела, что набрано $4 850, и опубликовала это прямо так: «не хватает $1 150». В четверг сумма была полной, а в пятницу она написала, что на вакцины больше ничего не нужно.
Можно ли вычесть пожертвование из налогов?
Только если ваша организация зарегистрирована в SAT как уполномоченный получатель пожертвований (donataria autorizada) и вы выдаёте тому, кто пожертвовал, налоговый документ (CFDI) о донате. Ваша страница его не выдаёт. Proyecta не выставляет счета-фактуры, так что этот документ вы оформляете сами, отдельно, как и сейчас.
Рената не является уполномоченным получателем, и об этом написано рядом с кнопкой: «Ваше пожертвование не подлежит налоговому вычету». Одна сеньора как-то попросила у неё квитанцию для бухгалтера после того, как пожертвовала $1 500. Теперь ответ написан до оплаты, а не в неловком сообщении после.
Чего ваша страница не делает с пожертвованиями?
- Она не говорит слово «пожертвование» тому, кто его делает. Письмо, которое к нему приходит, — это подтверждение заказа: «Спасибо за покупку!» и что приют «уже готовит ваш заказ». Одна из донаторов ответила Ренате: «какую покупку?». Настоящую благодарность, с фотографией вакцинированной собаки, отправляете вы сами.
- У неё нет кнопок с подсказанными суммами. Это решается через отдельные позиции, по одной на каждый минимум.
- Она не выдаёт документы для налогового вычета. Это оформляется отдельно.
- В вашей панели нет переключателя «свободная сумма». Вы просите об этом Proyecta при описании своей страницы — или позже, фразой вроде «пусть люди сами указывают, сколько жертвуют». А вот что вы действительно можете менять в своей панели — это цену каждой позиции, то есть её минимум.
С чего начать сегодня?
Откройте приложение банка и выпишите пожертвования за последний месяц. Сумма, которая повторяется чаще всего, подскажет вам, где поставить минимум. А если кто-то отправил вам деньги на что-то конкретное — на вакцину, на мешок корма, на операцию собачке, — вот и ваша вторая позиция.
Чтобы принимать пожертвования онлайн на своей собственной странице, опишите её в Proyecta прямо так: «страница для моего приюта собак в Гомес-Паласио, с фотографиями собак, которые ищут дом, и кнопкой, чтобы каждый мог пожертвовать сколько хочет, минимум $50».
Прежде чем делиться ссылкой, сделайте первое пожертвование сами. Так вы увидите окно, оплату и письмо, которое придёт вашим людям. Начните на proyecta.dev.