Como receber doações online sem publicar o número do seu cartão

Para receber doações online, coloque na sua página um botão de doação de valor livre. Quem doa escreve quanto quer dar, nunca menos que o mínimo que você define, e paga com cartão ali mesmo, sem ver o número da sua conta.

Renata resgata cães em Gómez Palacio, Durango. Tem 34 num terreno que lhe emprestam e os mantém com o que as pessoas colaboram. Toda vez que sobe no Facebook a foto de um cão recém-resgatado, a publicação termina igual: «Qualquer ajuda é bem-vinda», e abaixo os 16 números do seu cartão pessoal. Essa publicação é compartilhada por grupos de bairro e de compra e venda que ela nem conhece.

E todo domingo ela se senta para conferir as transferências com a descrição «cachorrinhos» contra as capturas de tela que chegam pelo WhatsApp. Se você também quer receber doações online, não precisa de outra publicação com seu cartão. Precisa de um botão onde cada pessoa escreve quanto quer dar.

Como receber doações online sem publicar o número do seu cartão?

Com um botão de doação de valor livre na sua própria página. Quem doa toca nele, escreve quanto quer dar e paga com cartão ali mesmo, sem que o número da sua conta apareça em lugar nenhum.

Uma doação de valor livre é uma cobrança em que a pessoa que paga define o valor, em vez de pagar um preço fixo. Você só decide o mínimo. O dinheiro segue o mesmo caminho de qualquer venda com cartão da sua página e chega ao seu banco junto com os depósitos das suas vendas.

Funciona igual para a quermesse de uma paróquia, a aula de yoga de contribuição voluntária no parque ou o grupo de son que toca «pelo que você quiser dar».

O que a pessoa que doa vê?

Uma janela que diz «Escolha o valor», com um campo «Valor» que já vem com o seu mínimo preenchido e, abaixo, «Mínimo $50». Ela pode aumentar para o que quiser. Com menos que isso, o botão «Pagar» não é ativado.

Não pede para criar uma conta. Se ela ainda não entrou com login, nessa mesma janela pede o e-mail e dali já passa para o pagamento com cartão. Do link que alguém compartilhou no Facebook até o pagamento, sem nenhum «me manda o comprovante» pelo meio.

Quanto deve ser a doação mínima?

O valor mais baixo que ainda valha a pena receber depois da taxa. Toda cobrança com cartão tem uma porcentagem mais uma parte fixa, e essa parte fixa consome muito mais de uma doação de $20 do que de uma de $200. Confira sua taxa antes de decidir.

Atenção a um detalhe: o mínimo é também o número que a pessoa vê já preenchido, e é fácil deixá-lo do jeito que está. Renata percebeu isso no primeiro mês. De 41 doações, 27 foram de exatos $50, o mínimo que ela tinha definido.

O que não existe são os botõezinhos de valores sugeridos ($100, $200, $500). A forma de sugerir é com itens, porque cada item tem o seu próprio mínimo. Renata deixou três:

ItemMínimo
Doação livre$50
Vacina múltipla de um cão$400
Saco de ração, 20 kg$700

Quem quer dar «algo» toca no primeiro. Quem quer saber para onde vai o dinheiro toca na vacina, e nada impede que escreva $1,000. Como cada item mostra seu mínimo como se fosse um preço, deixe escrito ao lado: «a partir de $50, você decide quanto».

E se você não cobra com cartão?

O botão usa a forma de cobrança principal da sua página: cartão, se você tiver ativado, e, se não, o primeiro método que estiver ligado. Se você só recebe por transferência, quem doa deixa o nome e o telefone, toca em «Fazer pedido» e vê suas instruções para depositar.

Aí sim a sua conta volta a aparecer, mas só para quem já decidiu doar, não em cada publicação que é compartilhada. A doação fica no seu painel como «Aguardando transferência» até você ver no seu banco e clicar em «Registrar pagamento».

Como você controla as doações?

Cada doação entra no seu painel como um pedido, com o nome do item e o valor, e para cada uma chega um e-mail de «Novo pedido». Você não precisa mais conferir capturas de tela com depósitos: a lista fica a cargo da sua página.

Por isso o nome do item importa. «Vacina múltipla de um cão» se entende por si só na sua lista de pedidos; «Produto 1» não.

Em setembro, Renata pediu $6,000 para vacinar 15 cães. Antes, uma campanha assim terminava quando ela calculava, no olho, que já tinha chegado o suficiente. Dessa vez, somou os pedidos na terça-feira, viu que estava em $4,850 e publicou assim mesmo: «faltam $1,150». Na quinta-feira já estava completa, e na sexta-feira publicou que não precisava mais de nada para as vacinas.

A doação é dedutível de impostos?

Só se a sua organização for donataria autorizada perante o SAT e você der a quem doou o comprovante fiscal (CFDI) de doação. Sua página não emite isso. A Proyecta não emite notas fiscais, então esse comprovante você tira por fora, como hoje.

Renata não é donataria autorizada, e diz isso bem ao lado do botão: «Sua doação não é dedutível». Uma senhora tinha pedido o recibo para o contador depois de doar $1,500. Agora a resposta já está escrita antes do pagamento, não numa mensagem desconfortável depois.

O que a sua página não faz com as doações?

  • Não chama de «doação» para quem doa. O e-mail que chega é a confirmação de um pedido: «Obrigado pela sua compra!» e que o abrigo «já está preparando seu pedido». Uma doadora respondeu a Renata: «compra de quê?». O agradecimento de verdade, com a foto do cão vacinado, é você quem manda.
  • Não tem botões de valores sugeridos. Isso se resolve com itens, um para cada mínimo.
  • Não emite recibos dedutíveis. Isso fica por fora.
  • Não tem um interruptor de «valor livre» no seu painel. Você pede isso à Proyecta ao descrever sua página, ou depois, com algo como «que as pessoas escrevam quanto querem doar». O que você muda no seu painel é o preço de cada item, que é o seu mínimo.

Por onde eu começo hoje?

Abra o seu banco e anote as doações do último mês. O valor que mais se repete indica onde colocar o mínimo. E se alguém mandou dinheiro para algo específico — uma vacina, um saco de ração, a cirurgia de uma cadelinha —, esse é o seu segundo item.

Para receber doações online com a sua própria página, descreva-a na Proyecta assim: “uma página para o meu abrigo de cães em Gómez Palacio, com fotos dos cães que procuram casa e um botão para que cada pessoa doe o quanto quiser, mínimo $50”.

Antes de compartilhar o link, faça a primeira doação. Assim você vê a janela, o pagamento e o e-mail que vai chegar para as suas pessoas. Comece em proyecta.dev.