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Proyecta ("nós", "nos" ou "nosso") contrata os seguintes prestadores de serviços terceiros ("subprocessadores") para processar dados pessoais em nosso nome no âmbito da prestação dos Serviços. Esta lista complementa a nossa Política de Privacidade e os nossos Termos de Serviço.
1. Atualizações desta Lista
Podemos atualizar esta lista de tempos a tempos à medida que a nossa infraestrutura muda. A data de "Última atualização" abaixo reflete a alteração mais recente. Clientes com acordos empresariais ativos receberão notificações de alterações de subprocessadores conforme especificado no seu Adendo de Processamento de Dados.
Se tiver preocupações sobre um subprocessador específico, contacte-nos em privacy@proyecta.dev e trabalharemos consigo de boa-fé para as resolver.
2. Hospedagem e Infraestrutura
| Subprocessador | Finalidade | Dados Processados | Localização |
|---|---|---|---|
| Google LLC (Google Cloud Platform) | Hospedagem na cloud, armazenamento, computação, bases de dados geridas (incluindo Memorystore para Redis), geração de imagens Vertex AI | Todo o Conteúdo do cliente, dados de conta, ambientes de execução | Estados Unidos |
| Cloudflare, Inc. | Entrega de conteúdo, proteção DDoS, WAF, DNS | Metadados de pedidos, endereços IP, cabeçalhos | Rede edge global |
| Convex, Inc. | Backend-as-a-service para aplicações criadas pelos clientes (auto-provisionado por protótipo) | Dados das aplicações de clientes criados dentro de apps construídas com Proyecta | Estados Unidos |
3. IA e Aprendizagem Automática
| Subprocessador | Finalidade | Dados Processados | Localização |
|---|---|---|---|
| Anthropic, PBC | Inferência de modelos de linguagem grandes (Claude) | Prompts, código, contexto de conversa, conteúdo de ficheiros | Estados Unidos |
| OpenAI OpCo, LLC (a subsidiary of OpenAI Group PBC) | Inferência de modelos de linguagem grandes | Prompts, código, contexto de conversa | Estados Unidos |
| Google LLC (Gemini API, Vertex AI) | Inferência de modelos de linguagem, geração de imagens (Imagen) | Prompts, código, pedidos de geração de imagens | Estados Unidos |
| Deepgram, Inc. | Transcrição de voz para texto | Áudio de voz submetido às funcionalidades de voz | Estados Unidos |
| Eleven Labs Inc. | Síntese de texto para voz | Texto submetido para síntese de voz | Estados Unidos |
| AlphaAI Technologies Inc. (d/b/a Tavily) | Extração de conteúdo web para ingestão de contexto de negócio | URLs submetidos pelos clientes e o conteúdo extraído resultante | Estados Unidos |
4. Comunicações e Apoio ao Cliente
| Subprocessador | Finalidade | Dados Processados | Localização |
|---|---|---|---|
| SendGrid, Inc. (a Twilio company) | Envio de email transacional (boas-vindas, recuperação de palavra-passe, convites, notificações) | Nome do destinatário, endereço de email, conteúdo da mensagem | Estados Unidos |
| J2 Martech Corp. (d/b/a Kickbox) | Validação de endereços de email no registo | Endereços de email submetidos durante o registo da conta | Estados Unidos |
| Intercom, Inc. | Mensagens in-app e apoio ao cliente | Nome do cliente, endereço de email, conversas de suporte, anexos, endereço IP | Estados Unidos |
| Zendesk, Inc. | Sistema de tickets de apoio ao cliente | Nome do cliente, endereço de email, conversas de suporte, anexos | Estados Unidos |
5. Análise, Monitorização e Prevenção de Fraude
| Subprocessador | Finalidade | Dados Processados | Localização |
|---|---|---|---|
| Twilio Inc. (Segment) | Plataforma de dados do cliente — encaminhamento de eventos de análise | Cargas úteis de eventos, identificadores de utilizador, endereços IP | Estados Unidos |
| PostHog, Inc. | Análise de produto e gravação de sessão | Identificadores de utilizador, eventos comportamentais, gravações de sessão, endereços IP | Estados Unidos |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Monitorização de erros de aplicação e rastreio de desempenho | Stack traces, identificadores de utilizador, endereços IP, cargas úteis de pedidos quando ocorre um erro | Estados Unidos |
| IPinfo Inc. | Enriquecimento de geolocalização por IP | Endereços IP | Estados Unidos |
| Castle Intelligence, Inc. | Fingerprinting de dispositivo e classificação de risco de fraude em ações sensíveis (registo, login, mensagem, instalação, pagamento) | Fingerprints de dispositivo, endereços IP, agente de utilizador, sinais comportamentais, identificadores de utilizador quando autenticado | Estados Unidos |
6. Pagamentos e Faturação
| Subprocessador | Finalidade | Dados Processados | Localização |
|---|---|---|---|
| Paddle.com Market Limited | Comerciante registado — processamento de pagamentos, faturação, recolha e remessa de impostos, estornos | Nome do cliente, morada de faturação, email, metadados do instrumento de pagamento (a Paddle não partilha connosco números completos de cartão), país, identificadores fiscais | Reino Unido |
7. Integrações que Autoriza
Quando liga um serviço de terceiros à sua conta (como GitHub, Slack, Notion, Linear ou Figma), recebemos os escopos de dados que autoriza. Estes serviços atuam como responsáveis pelo tratamento independentes dos dados dentro dos seus próprios sistemas e são governados pelos seus próprios termos e políticas de privacidade — não são subprocessadores da Proyecta. Integramos com:
- GitHub, Inc. (repositórios de código fonte, pull requests, metadados de CI)
- Slack Technologies, LLC (integração de bot quando instala a nossa app)
- Notion Labs, Inc.
- Linear Orbit, Inc.
- Figma, Inc.
- Atlassian Pty Ltd (quando aplicável)
Pode revogar o acesso a qualquer uma destas integrações a qualquer momento através das definições do respetivo serviço.
8. Contacto
Questões sobre esta lista ou o nosso uso de subprocessadores:
- Privacidade: privacy@proyecta.dev
- Jurídico: legal@proyecta.dev