Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica como Proyecta Labs, Inc. ("Proyecta," "nós," "nosso" ou "nossa") utiliza cookies e tecnologias de rastreamento similares em nossos sites, aplicativos e os serviços que estes disponibilizam (coletivamente, os "Serviços"). Ela complementa nossa Política de Privacidade, que descreve como tratamos dados pessoais de forma mais ampla, e nossa lista de Subprocessadores, que identifica os terceiros envolvidos na operação dos Serviços.

Ao selecionar "Aceitar tudo" no nosso banner de cookies — ou ao ativar categorias específicas em "Gerenciar preferências" — você consente com o uso dos cookies correspondentes conforme descrito abaixo. Em regiões que exigem consentimento prévio, nenhum cookie de análise ou marketing é definido, e nem nosso software de análise nem nosso gerenciador de tags de publicidade é carregado ou envia qualquer dado, até você fazer essa escolha. Recusar é tão fácil quanto aceitar ("Recusar tudo" fica ao lado de "Aceitar tudo"). Você pode retirar ou alterar sua escolha a qualquer momento — consulte a Seção 6.

1. O Que São Cookies e Tecnologias Similares

Cookies são pequenos arquivos de texto colocados no seu dispositivo pelo seu navegador quando você visita um site. São comumente usados para reconhecê-lo entre visitas, mantê-lo conectado, lembrar suas preferências, medir como o site é utilizado e personalizar conteúdo.

As tecnologias similares que também utilizamos incluem:

• Armazenamento do navegador — localStorage e sessionStorage, que permitem que um site armazene pequenas quantidades de dados no seu navegador sem enviá-los a cada solicitação.
• Pixels e SDKs — pequenos scripts carregados pelo seu navegador que coletam informações sobre como você interage com uma página (visualizações de página, cliques, profundidade de rolagem, desempenho).

Quando esta política utiliza a palavra "cookies", geralmente nos referimos a cookies e às tecnologias similares acima, salvo indicação em contrário.

1.1 Primários vs. de Terceiros

• Os cookies primários são definidos diretamente pelo Proyecta nos domínios que operamos (por exemplo, proyecta.dev, app.proyecta.dev, auth.proyecta.dev).
• Os cookies de terceiros são definidos por outras empresas que prestam serviços em nosso nome — por exemplo, nossos fornecedores de análise, chat de suporte e pagamento. Esses terceiros atuam como nossos operadores (consulte Subprocessadores).

1.2 Sessão vs. Persistentes

• Os cookies de sessão são excluídos quando você fecha o navegador.
• Os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo até expirarem (as durações estão listadas nas tabelas abaixo) ou até que você os exclua através do seu navegador.

2. Como Utilizamos os Cookies

Agrupamos os cookies que utilizamos em três categorias. As duas categorias não essenciais — Análise e Marketing e Publicidade — são controláveis de forma independente: você pode ativar uma sem a outra em "Gerenciar preferências".

2.1 Cookies Essenciais (sempre ativos)

São necessários para entregar os Serviços e não podem ser desativados através do nosso banner de cookies. Eles gerenciam autenticação, gestão de sessão, segurança, prevenção de fraude, suas escolhas de consentimento armazenadas e o idioma que você selecionou. Sem eles, o site não funcionará — por exemplo, você não conseguiria manter-se conectado ou ter sua preferência de idioma lembrada. Baseamo-nos nesses cookies como estritamente necessários sob a Diretiva ePrivacy (não é necessário consentimento) e para executar nosso contrato com você sob o Artigo 6(1)(b) do RGPD.

2.2 Cookies de Análise e Melhoria do Produto (sujeitos a consentimento)

Esses cookies e tecnologias similares são de análise de produto que nos ajudam a entender como os Serviços são utilizados para que possamos melhorá-los — quais páginas os usuários visitam, onde abandonam, repetições de sessão (gravações de páginas e interações, incluindo o texto digitado em formulários; as senhas são sempre mascaradas, e os dados de cartão de pagamento são inseridos nos campos seguros dos nossos processadores de pagamento e nunca são gravados), entrega de feature flags — e o widget de suporte dentro do aplicativo, que carrega um identificador. Eles não incluem pixels de publicidade (esses formam a categoria separada abaixo).

No Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido, na Suíça e em outras jurisdições que exigem consentimento prévio (incluindo Quebec), nosso software de análise é carregado somente após você ativar a categoria Análise no nosso banner de cookies. Até você escolher, e enquanto a Análise não estiver ativada, ele não é carregado de forma alguma e nenhum dado de análise sai do seu navegador, nem mesmo em forma sem cookies. O que acontece na página enquanto você decide fica guardado apenas na memória da página: é enviado se você ativar a Análise e descartado se não ativar. Se você retirar o consentimento depois, a análise para na página aberta e o respectivo cookie é excluído. Fora dessas jurisdições, se você se opuser, nosso fornecedor principal de análise continua operando em modo sem cookies que produz apenas estatísticas agregadas e não identificáveis. Nossa base legal, quando o consentimento se aplica, é o Artigo 6(1)(a) do RGPD; em outras situações, baseamo-nos em interesses legítimos sob o Artigo 6(1)(f), com possibilidade de oposição a qualquer momento.

2.3 Cookies de Marketing e Publicidade (sujeitos a consentimento)

São as tecnologias de publicidade e medição carregadas pelo nosso gerenciador de tags de marketing (os pixels de medição da Meta, Google Ads, LinkedIn e TikTok) utilizados para atribuir cadastros às campanhas publicitárias que o trouxeram até nós e para medir o quão bem nossa publicidade tem desempenho. Estão descritos em detalhe na Seção 4.4.

Nas jurisdições que exigem consentimento prévio, nem esses pixels nem o gerenciador de tags que os entrega são carregados de forma alguma até você ativar a categoria Marketing e Publicidade — ativar apenas a Análise não os liga. Quando o consentimento se aplica, nossa base legal é o Artigo 6(1)(a) do RGPD; em outras situações, baseamo-nos em interesses legítimos sob o Artigo 6(1)(f), com possibilidade de oposição a qualquer momento. Não vendemos suas informações pessoais.

3. Cookies Primários que Definimos

A tabela abaixo lista os cookies que definimos diretamente. Os nomes terminados em * representam uma família de cookies cujo sufixo é gerado por sessão ou instalação.

Não definimos cookies primários para publicidade ou rastreamento entre sites.

4. Cookies de Terceiros

Os cookies abaixo são definidos por fornecedores terceiros que tratam dados em nosso nome. Os fornecedores podem atualizar os nomes e durações dos seus cookies periodicamente; para a lista atualizada e oficial, consulte a documentação de cookies do próprio fornecedor referenciada na Seção 6.4. Muitos dos terceiros aqui identificados estão listados em nossa página de Subprocessadores; os fornecedores de publicidade e medição na Seção 4.4 geralmente atuam como controladores independentes para a medição de anúncios, e não como nossos subprocessadores.

4.1 Análise de Produto

Por eficiência ao nível da rede e resiliência face a bloqueadores de conteúdo, encaminhamos o tráfego do PostHog através de uma rota primária no nosso próprio domínio (/ph-api). Os dados continuam a fluir para o fornecedor identificado acima; o proxy não altera a finalidade nem o fornecedor.

4.2 Suporte ao Cliente

O widget Intercom é carregado apenas dentro do aplicativo autenticado (app.proyecta.dev), e somente após você ter consentido com os cookies de análise (visto que carrega um identificador).

4.3 Monitoramento de Erros

Tratamos o monitoramento de erros como essencial para operar os Serviços de forma confiável; é inicializado independentemente da sua escolha sobre análise, pois processa apenas telemetria operacional, e não análise comportamental.

4.4 Publicidade e Medição de Marketing

Implantamos tags de medição de marketing através do Google Tag Manager, que carregamos por meio de uma rota primária no nosso próprio domínio (/metrics) para que bloqueadores de conteúdo não consigam impedir o seu funcionamento; as solicitações continuam chegando ao Google. A tabela abaixo é a lista completa das tags do nosso contêiner. Nas jurisdições que exigem consentimento prévio, o próprio Google Tag Manager, e com ele cada uma das tags abaixo, só é carregado após você ativar a categoria Marketing e Publicidade (ativar apenas a Análise não o carrega). Nos demais lugares, ele é carregado com a página, e cada tag segue a sua escolha conforme descrito abaixo da tabela. Utilizamos essas tags para medir o quão bem nossos anúncios convertem em cadastros, para que possamos gastar nosso orçamento de marketing de forma responsável.

Onde o gerenciador de tags é carregado, utilizamos o Google Consent Mode v2 e sinalizamos suas escolhas de Análise e Marketing de forma independente: ativar Análise define analytics_storage como granted, enquanto ativar Marketing e Publicidade define ad_storage, ad_user_data e ad_personalization como granted. Todos os pixels da tabela exigem os sinais de Marketing e Publicidade e não disparam sem eles, e o Conversion Linker não grava nenhum cookie enquanto ad_storage estiver como denied. Se você retirar o consentimento de Marketing e Publicidade, as tags já carregadas na página aberta passam para denied, e nas jurisdições que exigem consentimento prévio o gerenciador de tags não é carregado nas páginas seguintes. Quando você ativa Marketing e Publicidade, os identificadores relevantes (como o _fbp da Meta e os IDs de clique presentes no URL no momento do cadastro) podem ser transmitidos do lado do servidor para a API de conversões da respectiva plataforma publicitária, a fim de atribuir o seu cadastro à campanha que o trouxe até nós. Isso é usado apenas para medir o nosso marketing — não vendemos suas informações pessoais.

4.5 Pagamentos

Esses cookies de pagamento são carregados apenas quando você abre um checkout (Stripe ou Lemon Squeezy) ou abre o painel Comércio para gerenciar os pagamentos da sua loja (Stripe Connect). Eles são tratados como estritamente necessários à transação ou à ação de gerenciamento de conta que você nos pediu para realizar, e não são usados para publicidade entre sites.

5. Armazenamento do Navegador

Além dos cookies, nós (e alguns dos terceiros listados acima) utilizamos localStorage e sessionStorage para os itens abaixo.

O armazenamento do navegador não é transmitido em cada solicitação como acontece com os cookies, mas persiste entre visitas ao mesmo site e pode ser limpo através das configurações de dados do site no seu navegador.

6. Suas Escolhas

6.1 Banner e Preferências de Cookies

Na primeira vez que você visitar nosso site público de uma jurisdição que exija consentimento prévio, verá um banner de cookies oferecendo Aceitar tudo, Recusar tudo e Gerenciar preferências. "Recusar tudo" é apresentado com o mesmo destaque que "Aceitar tudo", de modo que recusar é tão fácil quanto aceitar. Em "Gerenciar preferências" você pode ativar as categorias Análise e Marketing e Publicidade de forma independente (a categoria Essenciais está sempre ativa e não pode ser desligada). Você pode reabrir essas preferências a qualquer momento para alterar suas escolhas.

Se não conseguirmos determinar sua localização a partir do seu endereço IP e o fuso horário do seu dispositivo estiver na Europa, ainda assim exibimos o banner e retemos a análise e a publicidade até você escolher. Se o fuso horário não der uma resposta, decide o idioma da página ou o idioma do seu navegador. Essa verificação é feita apenas no seu dispositivo; nada sobre ela é enviado para nós.

Suas escolhas são lembradas por 180 dias (no cookie apex proyecta_cookie_consent e no localStorage). Depois disso, perguntaremos novamente. Também perguntaremos antes se atualizarmos substancialmente esta política ou as categorias de cookies em uso, incrementando uma versão interna do consentimento — razão pela qual, tendo separado Marketing e Publicidade em sua própria categoria, voltamos a solicitar o consentimento a visitantes que já haviam consentido.

Se você não ativar uma categoria, não carregaremos o software nem os cookies dessa categoria — recusar Análise retém a análise de produto (incluindo seu modo sem cookies), a alocação em testes A/B e o chat de suporte que carrega o identificador da sua conta, e recusar Marketing e Publicidade retém o gerenciador de tags e todos os pixels de medição de anúncios. Os cookies essenciais permanecem ativos porque o site não pode funcionar sem eles.

6.2 Global Privacy Control

Honramos o sinal do navegador Global Privacy Control (navigator.globalPrivacyControl). Se o seu navegador enviar o GPC, tratamos isso como uma solicitação de oposição à venda e ao compartilhamento de informações pessoais conforme a lei da Califórnia, e aplicamos o mesmo efeito de uma decisão Recusar tudo no nosso banner — tanto a categoria Análise quanto a categoria Marketing e Publicidade são recusadas para os cookies descritos na Seção 4.

6.3 Controles do Navegador

A maioria dos navegadores permite que você visualize, restrinja ou exclua cookies através das suas configurações. Normalmente você os encontra em Configurações → Privacidade e segurança. Bloquear todos os cookies, especialmente os essenciais, impedirá que você entre na sua conta ou utilize partes significativas dos Serviços. Os fornecedores de navegadores publicam guias:

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Você também pode optar por não participar do rastreamento entre sites utilizando recursos do navegador, como a Prevenção Inteligente de Rastreamento do Safari ou a Proteção contra Rastreamento Aprimorada do Firefox.

6.4 Opções de Recusa por Fornecedor {#vendor-opt-outs}

Você pode optar por não participar do rastreamento específico de terceiros diretamente com o fornecedor:

• Personalização de Google Ads: gerencie em adssettings.google.com.
• Personalização de anúncios da Meta (Facebook): gerencie nas suas Preferências de anúncios da Meta.
• Personalização de anúncios do TikTok: gerencie nas suas configurações de privacidade do TikTok.
• Personalização de anúncios do LinkedIn: gerencie nas suas configurações de anúncios do LinkedIn.
• Opções de recusa setoriais: Your Online Choices (UE), Digital Advertising Alliance (EUA), e a Network Advertising Initiative (EUA).

7. Do Not Track

Não há consenso no setor sobre como responder ao cabeçalho "Do Not Track" (DNT) do navegador, e o W3C interrompeu o trabalho sobre esta norma. Portanto, não respondemos a cabeçalhos DNT, mas honramos o Global Privacy Control conforme descrito na Seção 6.2 e a escolha explícita que você faz no nosso banner de cookies.

8. Transferências Internacionais

Alguns dos cookies descritos nesta política são definidos por fornecedores localizados fora do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça. Quando essas transferências ocorrem, baseamo-nos nas mesmas salvaguardas descritas na Política de Privacidade §9 — principalmente as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, complementadas pelas medidas técnicas e organizacionais que cada fornecedor mantém.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente — por exemplo, quando adicionamos ou removemos um fornecedor, alteramos a finalidade de um cookie ou ajustamos durações. A data "Última atualização" no final reflete a alteração mais recente. Para alterações substanciais, voltaremos a solicitar o seu consentimento através do banner de cookies antes de retomarmos a utilização dos cookies afetados.

10. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre como exercer suas escolhas:

• Consultas de privacidade: privacy@proyecta.dev
• Consultas jurídicas: legal@proyecta.dev
• Suporte geral: support@proyecta.dev

Os residentes na UE/EEE também podem submeter pedidos de privacidade através do portal do nosso representante designado na UE em https://app.prighter.com/portal/proyecta. Consulte Política de Privacidade §10 para os detalhes do representante.

Proyecta Labs, Inc. 2803 Philadelphia Pike, Suite B 1708, Claymont, DE 19703, Estados Unidos