গোপনীয়তা নীতি

আপনার সুবিধার্থে অনূদিত। এই সংস্করণ এবং ইংরেজি সংস্করণের মধ্যে কোনো দ্বন্দ্ব দেখা দিলে, ইংরেজি সংস্করণটি নিয়ন্ত্রণমূলক।

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কিভাবে Proyecta Labs, Inc. ("Proyecta," "আমরা," "আমাদের," বা "আমাদের") আপনি আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন, API, এবং পরিষেবা (সমষ্টিগতভাবে, "পরিষেবাসমূহ") অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার সময় তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, শেয়ার এবং সুরক্ষিত করে।

পরিষেবাসমূহ ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মত হন। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী এর সাথে একত্রে পড়া উচিত।

1. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত শ্রেণীর তথ্য সংগ্রহ করি:

1.1 আপনার প্রদান করা তথ্য

অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, প্রতিষ্ঠানের নাম, এবং প্রোফাইল ডেটা
বিলিং এবং পেমেন্ট তথ্য: আমাদের মার্চেন্ট অফ রেকর্ড হিসেবে Lemon Squeezy (Sold Through Link, LLC) দ্বারা প্রক্রিয়াজাত; আমরা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না
সহায়তা অনুরোধ এবং যোগাযোগ: বার্তা, মতামত, এবং চিঠিপত্র যা আপনি আমাদের পাঠান
কনফিগারেশন সেটিংস এবং পছন্দসমূহ: আপনার কাস্টমাইজেশন, API কী, এবং ইন্টিগ্রেশন কনফিগারেশন

1.2 বিষয়বস্তু এবং ব্যবহার ডেটা

আপনি পরিষেবাসমূহ ব্যবহার করার সময়, আমরা প্রক্রিয়াজাত করতে পারি:

ইনপুট: পরিষেবাসমূহে জমা দেওয়া প্রম্পট, কোড, ডেটা, এবং ফাইল
আউটপুট: AI-উৎপন্ন কোড, প্রতিক্রিয়া, এবং পরিষেবাসমূহ দ্বারা উৎপাদিত অন্যান্য বিষয়বস্তু
ব্যবহার মেট্রিক্স: অনুরোধের পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প, ফিচার ব্যবহার, এবং সেশন ডেটা
লগ এবং ডায়াগনস্টিক ডেটা: ত্রুটি লগ, কর্মক্ষমতা ডেটা, এবং কার্যক্রম তথ্য, ব্যবহারকারীর কথোপকথন ইতিহাসের অংশ হিসাবে সংরক্ষিত ব্যতীত সম্পূর্ণ AI-উৎপন্ন আউটপুট বাদ দিয়ে

1.3 প্রযুক্তিগত এবং ডিভাইস তথ্য

IP ঠিকানা এবং আনুমানিক ভূ-অবস্থান
ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ
অপারেটিং সিস্টেম
ডিভাইস শনাক্তকারী
কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (ধারা 5 দেখুন)

1.4 তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা ডেটা

আপনি যখন তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা (যেমন GitHub, Slack, বা Linear) সংযুক্ত করেন, আমরা গ্রহণ করি:

প্রমাণীকরণ টোকেন এবং অ্যাক্সেস শংসাপত্র
সেই পরিষেবাগুলি থেকে প্রোফাইল তথ্য
রিপোজিটরি এবং প্রকল্প ডেটা যা আপনি আমাদের অ্যাক্সেস করতে অনুমোদন করেন

1.5 আপনি যে অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করেন তার ডেটা

আপনি যখন পরিষেবাসমূহ ব্যবহার করে একটি অ্যাপ্লিকেশন তৈরি ও প্রকাশ করেন (একটি "প্রকাশিত অ্যাপ্লিকেশন"), সেই অ্যাপ্লিকেশনটি তার নিজস্ব শেষ-ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ, বা প্রক্রিয়াজাত করতে পারে (উদাহরণস্বরূপ প্রমাণীকরণ, ফর্ম, বা বাণিজ্যের মাধ্যমে)। সেই শেষ-ব্যবহারকারীর ডেটার ক্ষেত্রে, আপনি নিয়ন্ত্রক এবং Proyecta ও তার হোস্টিং সাবপ্রসেসর (Convex সহ) আপনার প্রসেসর হিসাবে কাজ করে। আপনি আপনার শেষ-ব্যবহারকারীদের আপনার নিজস্ব গোপনীয়তা নোটিশ প্রদানের জন্য এবং আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী এর Section 28.3-এ বর্ণিত বাধ্যবাধকতার জন্য দায়ী। যদি আমরা আপনার প্রকাশিত অ্যাপ্লিকেশনের একজন শেষ-ব্যবহারকারীর কাছ থেকে সরাসরি একটি ডেটা-সাবজেক্ট অনুরোধ পাই, আমরা দায়ী নিয়ন্ত্রক হিসাবে এটি আপনার কাছে ফরোয়ার্ড বা পুনঃনির্দেশিত করব এবং আপনার নির্দেশনা ছাড়া সরাসরি এতে পদক্ষেপ নেব না। শেষ-ব্যবহারকারীর ডেটা কভার করে এমন একটি ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি প্রয়োজন এমন গ্রাহকরা legal@proyecta.dev-এ একটি অনুরোধ করতে পারেন।

2. আমরা কিভাবে তথ্য ব্যবহার করি

আমরা তথ্য ব্যবহার করি:

পরিষেবাসমূহ প্রদান, পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে
অনুরোধ প্রক্রিয়াজাত করতে এবং AI আউটপুট উৎপন্ন করতে
ব্যবহার, কর্মক্ষমতা, এবং নির্ভরযোগ্যতা পর্যবেক্ষণ করতে
অপব্যবহার, জালিয়াতি, এবং নিরাপত্তা ঘটনা প্রতিরোধ করতে
পরিষেবা ঘোষণা সহ পরিষেবাসমূহ সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে
গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং অনুসন্ধানে সাড়া দিতে
আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে
আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী প্রয়োগ করতে এবং আমাদের অধিকার সুরক্ষিত করতে

2.1 AI মডেল প্রশিক্ষণ

ডিফল্টরূপে, Proyecta AI মডেল প্রশিক্ষণ বা ফাইন-টিউন করতে আপনার বিষয়বস্তু (কোড, প্রম্পট, বা ডেটা) ব্যবহার করে না।

আপনার বিষয়বস্তু শুধুমাত্র আপনার সেশনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া প্রদানের জন্য প্রক্রিয়াজাত হয়। সেই প্রতিক্রিয়াগুলি উৎপন্ন করতে, ইনপুটগুলি অস্থায়ী প্রক্রিয়াকরণের জন্য তৃতীয়-পক্ষ AI মডেল প্রদানকারীদের (Anthropic, OpenAI, Google) কাছে প্রেরিত হয়; তাদের ডেটা ব্যবহার তাদের নিজ নিজ API শর্তাবলী এবং ডেটা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা আপনার স্বাধীনভাবে পর্যালোচনা করা উচিত।

2.2 সমষ্টিগত বিশ্লেষণ

আমরা পরিষেবাসমূহ উন্নত করতে সমষ্টিগত, শনাক্তকরণ-মুক্ত ব্যবহার ডেটা (যেমন ফিচার গ্রহণের হার, ত্রুটির ফ্রিকোয়েন্সি, এবং কর্মক্ষমতা মেট্রিক্স) ব্যবহার করতে পারি। এই ডেটা আপনাকে শনাক্ত করতে বা আপনার বিষয়বস্তু পুনর্গঠন করতে ব্যবহার করা যাবে না।

2.3 অনুমোদিত কর্মীদের দ্বারা অ্যাক্সেস

অনুমোদিত Proyecta কর্মীরা গ্রাহক সহায়তা প্রদান, সমস্যা সমাধান, পরিষেবা নির্ভরযোগ্যতা রক্ষণাবেক্ষণ, বা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় মাত্রায় বিষয়বস্তু, প্রম্পট এবং উৎপন্ন আউটপুট সহ, অ্যাক্সেস করতে পারেন। অ্যাক্সেস ভূমিকা-ভিত্তিক নিয়ন্ত্রণ দ্বারা সীমাবদ্ধ এবং গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতার অধীন।

2.4 প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি (GDPR)

ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, যুক্তরাজ্য, এবং সুইজারল্যান্ডের দর্শক এবং ব্যবহারকারীদের জন্য, আমরা জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন-এর Article 6-এর অধীনে নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করি:

উদ্দেশ্য	আইনি ভিত্তি
পরিষেবাসমূহ প্রদান, পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা (অ্যাকাউন্ট তৈরি, প্রমাণীকরণ, কোড এক্সিকিউশন, AI অনুমান)	চুক্তির সম্পাদন — Art. 6(1)(b)
AI আউটপুট উৎপন্ন করতে গ্রাহকের প্রম্পট, কোড, এবং প্রকল্প প্রসঙ্গ প্রক্রিয়াজাত করা	চুক্তির সম্পাদন — Art. 6(1)(b)
আমাদের মার্চেন্ট অফ রেকর্ডের মাধ্যমে বিলিং এবং পেমেন্ট তথ্য প্রক্রিয়াজাত করা	চুক্তির সম্পাদন — Art. 6(1)(b)
পরিষেবা ঘোষণা, নিরাপত্তা নোটিশ, এবং অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বার্তা যোগাযোগ করা	চুক্তির সম্পাদন — Art. 6(1)(b)
গ্রাহক সহায়তা প্রদান করা এবং অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়া	চুক্তির সম্পাদন — Art. 6(1)(b)
পরিষেবা কর্মক্ষমতা, নির্ভরযোগ্যতা, এবং প্রাপ্যতা পর্যবেক্ষণ করা (সার্ভার-সাইড লগ, ত্রুটি পর্যবেক্ষণ)	বৈধ স্বার্থ — Art. 6(1)(f); কার্যক্রম স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করা
অপব্যবহার, জালিয়াতি, নিরাপত্তা ঘটনা, এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা	বৈধ স্বার্থ — Art. 6(1)(f); পরিষেবাসমূহ এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা করা
আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী প্রয়োগ করা এবং আমাদের আইনি অধিকার সুরক্ষিত করা	বৈধ স্বার্থ — Art. 6(1)(f)
সার্ভার লগ থেকে উদ্ভূত সমষ্টিগত, শনাক্তকরণ-মুক্ত পণ্য বিশ্লেষণ	বৈধ স্বার্থ — Art. 6(1)(f); ব্যক্তিদের শনাক্ত না করে পরিষেবাসমূহ উন্নত করা
EEA/UK/সুইজারল্যান্ড এবং অন্যান্য কঠোর-সম্মতি এখতিয়ারে কুকি-ভিত্তিক পণ্য বিশ্লেষণ	সম্মতি — Art. 6(1)(a); বিশ্লেষণ শ্রেণি, আমাদের কুকি ব্যানারের মাধ্যমে সংগৃহীত এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রত্যাহারযোগ্য
কুকি-ভিত্তিক বিজ্ঞাপন এবং মার্কেটিং পরিমাপ (বিজ্ঞাপন-প্ল্যাটফর্ম পিক্সেল এবং রূপান্তর API)	সম্মতি — Art. 6(1)(a); পৃথক মার্কেটিং ও বিজ্ঞাপন শ্রেণি, আমাদের কুকি ব্যানারের মাধ্যমে সংগৃহীত এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রত্যাহারযোগ্য
নতুন সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে বিপণন যোগাযোগ	সম্মতি — Art. 6(1)(a)
অনুরূপ পণ্য সম্পর্কে বিদ্যমান গ্রাহকদের কাছে বিপণন যোগাযোগ	বৈধ স্বার্থ — Art. 6(1)(f); যেকোনো পৃথক বার্তা থেকে অপ্ট আউট করার অধিকার সহ
আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা (কর রেকর্ড, বৈধ অনুরোধ, নিয়ন্ত্রক প্রতিবেদন)	আইনি বাধ্যবাধকতা — Art. 6(1)(c)
ব্যবসায়িক স্থানান্তর (একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, সম্পদ বিক্রয়)	বৈধ স্বার্থ — Art. 6(1)(f); কার্যক্রম ধারাবাহিকতা সংরক্ষণ করা

আপনি বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার আপনার অধিকার privacy@proyecta.dev-এ যোগাযোগ করে প্রয়োগ করতে পারেন। যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর নির্ভর করে, সেখানে আপনি প্রত্যাহারের আগে সম্পাদিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় তা প্রত্যাহার করতে পারেন।

2.5 স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ

পরিষেবাসমূহের মধ্যে AI এজেন্টরা কোড উৎপাদন, পরিবর্তন, এবং পর্যালোচনা সম্পর্কে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে। এই সিদ্ধান্তগুলি GDPR Article 22-এর অর্থের মধ্যে আপনার উপর আইনি প্রভাব বা অনুরূপ উল্লেখযোগ্য প্রভাব উৎপন্ন করে না, কারণ AI এজেন্টের আউটপুট আপনার রিপোজিটরি, প্রোডাকশন সিস্টেম, বা অন্যান্য তাৎপর্যপূর্ণ ফলাফলকে প্রভাবিত করার আগে সেগুলি গ্রহণ, প্রত্যাখ্যান, বা পরিবর্তন করবেন কিনা তার উপর আপনি সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ ধরে রাখেন। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে একটি স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত আপনাকে প্রতিকূলভাবে প্রভাবিত করেছে, তাহলে support@proyecta.dev-এ যোগাযোগ করুন।

3.1 পরিষেবা প্রদানকারী (সাবপ্রসেসর)

আমরা আমাদের পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়াজাত করে এমন পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করি, যার মধ্যে রয়েছে:

AI মডেল প্রদানকারী: Anthropic, OpenAI, Google (অনুমান এবং চিত্র উৎপাদনের জন্য)
ক্লাউড হোস্টিং এবং অবকাঠামো: Google Cloud Platform
লগিং এবং পর্যবেক্ষণ: কার্যক্রম দৃশ্যমানতা এবং সমস্যা সমাধানের জন্য
বিশ্লেষণ: ব্যবহার বিশ্লেষণ এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: Lemon Squeezy (Sold Through Link, LLC), আমাদের মার্চেন্ট অফ রেকর্ড (বিলিং, কর সংগ্রহ ও প্রেরণ, রিফান্ড, এবং চার্জব্যাক)

এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র Proyecta-কে পরিষেবা প্রদানের জন্য ডেটা প্রক্রিয়াজাত করে এবং এটি সুরক্ষিত করতে চুক্তিবদ্ধভাবে বাধ্য। সাবপ্রসেসরদের একটি বর্তমান তালিকা /subprocessors-এ প্রকাশিত হয়। আমরা আমাদের অবকাঠামো আপডেট করার সাথে সাথে এই তালিকা সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে; পরিবর্তন-নোটিশ পদ্ধতির জন্য আমাদের সাবপ্রসেসর পৃষ্ঠা দেখুন।

3.2 আইনি এবং সম্মতি

আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি এর জন্য প্রয়োজন হয়:

প্রযোজ্য আইন, বিধি, সাবপোনা, বা আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলা
আইন প্রয়োগকারী বা জাতীয় নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তা সহ সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়া
আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী প্রয়োগ করা বা Proyecta, ব্যবহারকারী, বা অন্যদের অধিকার, নিরাপত্তা, বা সম্পত্তি সুরক্ষিত করা
জালিয়াতি, নিরাপত্তা, বা প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত, প্রতিরোধ, বা সমাধান করা

3.3 ব্যবসায়িক স্থানান্তর

যদি Proyecta একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, দেউলিয়াত্ব, বা সম্পদ বিক্রয়ে জড়িত হয়, তাহলে তথ্য সেই লেনদেনের অংশ হিসাবে স্থানান্তরিত হতে পারে। আপনার তথ্যের মালিকানা বা ব্যবহারে কোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা ইমেল এবং/অথবা পরিষেবাসমূহে বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

3.4 আপনার সম্মতিতে

আপনি যখন আমাদের এটি করার স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন তখন আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি।

4. ডেটা সংরক্ষণ

আমরা যতদিন প্রয়োজন ততদিনই তথ্য সংরক্ষণ করি:

পরিষেবাসমূহ প্রদান করতে
চুক্তিমূলক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে
আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে
বিরোধ নিষ্পত্তি করতে এবং চুক্তি প্রয়োগ করতে

সংরক্ষণ সময়কাল ডেটার ধরন অনুসারে পরিবর্তিত হয়:

অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনার অ্যাকাউন্টের মেয়াদের জন্য, এবং তারপরে আইনি ও কার্যক্রম উদ্দেশ্যে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়কাল সংরক্ষিত
ব্যবহার লগ: সাধারণত কার্যক্রম উদ্দেশ্যে 90 দিনের জন্য সংরক্ষিত
কথোপকথন ইতিহাস (প্রম্পট এবং উৎপন্ন আউটপুট সহ): আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটার অংশ হিসাবে সংরক্ষিত এবং আপনার দ্বারা মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি পর্যন্ত সংরক্ষিত, আপনার ওয়ার্কস্পেস সেটিংস, প্ল্যান স্তর, এবং প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে
বিলিং রেকর্ড: কর এবং আর্থিক বিধি অনুসারে প্রয়োজনীয় মতো সংরক্ষিত (সাধারণত 7 বছর)

অ্যাকাউন্ট সমাপ্তির পরে, আপনার ডেটা রপ্তানি করার জন্য আপনার কাছে 30 দিন আছে। রপ্তানি সময়কালের পরে, আমাদের সংরক্ষণ তফসিল অনুসারে ডেটা মুছে ফেলা হয়, যেখানে আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য দীর্ঘতর সংরক্ষণ প্রয়োজন সেখানে ব্যতীত।

5. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা পরিষেবাসমূহ পরিচালনা, প্রমাণীকরণ ও সেশন অবস্থা বজায় রাখা, আপনার পছন্দসমূহ মনে রাখা, এবং — যেখানে আপনি সম্মতি দেন — পরিষেবাসমূহ উন্নত করার জন্য ব্যবহার পরিমাপ করা (বিশ্লেষণ শ্রেণি) এবং আমাদের বিপণনের কার্যকারিতা পরিমাপ করার জন্য (পৃথক মার্কেটিং ও বিজ্ঞাপন শ্রেণি) কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। যেসব এখতিয়ারে অপ্ট-ইন সম্মতি প্রয়োজন, সেখানে এই দুটি শ্রেণি স্বাধীনভাবে নিয়ন্ত্রিত হয়: আপনি একটিকে অন্যটি ছাড়াই সক্রিয় করতে পারেন, এবং প্রত্যাখ্যান করা গ্রহণ করার মতোই সহজ।

আমরা যে কুকি সেট করি তার সম্পূর্ণ তালিকা, জড়িত তৃতীয় পক্ষসমূহ, তাদের উদ্দেশ্য ও মেয়াদ, এবং সব গ্রহণ করা, সব প্রত্যাখ্যান করা, বা পৃথকভাবে শ্রেণি পরিচালনা করার আপনার বিকল্পগুলির জন্য, আমাদের কুকি নীতি দেখুন।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমেও কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন; অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে আপনি সাইন ইন করতে বা পরিষেবাসমূহের গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না।

6. ডেটা সুরক্ষা

আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, অপব্যবহার, বা পরিবর্তন থেকে তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য ডিজাইন করা যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত, এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি, যার মধ্যে রয়েছে:

বিশ্রাম এবং ট্রানজিটে এনক্রিপশন (TLS 1.2+)
ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
অডিট লগিং
পর্যায়ক্রমিক দুর্বলতা মূল্যায়ন এবং নিরাপত্তা পরীক্ষা
কোড এক্সিকিউশনের জন্য বিচ্ছিন্ন রানটাইম পরিবেশ
কর্মচারী নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ এবং অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধতা

তবে, কোনো সিস্টেমই 100% সুরক্ষিত নয়, এবং আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের নিরাপত্তা রক্ষণাবেক্ষণ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যেকোনো কার্যকলাপের জন্য দায়ী।

6.1 লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা জড়িত নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিষয়ে আবিষ্কারের 72 ঘণ্টার মধ্যে, যেখানে সম্ভব, অথবা প্রযোজ্য আইনে প্রয়োজন অনুসারে আরও আগে, আপনাকে অবহিত করব। বিজ্ঞপ্তিতে লঙ্ঘনের প্রকৃতি, প্রভাবিত ডেটার ধরণ, গৃহীত প্রশমন পদক্ষেপ, এবং সুপারিশকৃত পদক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

7. আপনার অধিকার এবং পছন্দসমূহ

আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:

অ্যাক্সেস: আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করা
সংশোধন: ভুল ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা
মুছে ফেলা: আইনি ব্যতিক্রম সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা
বহনযোগ্যতা: একটি কাঠামোগত, মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে আপনার ডেটা গ্রহণ করা
সীমাবদ্ধতা: আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করা
আপত্তি: বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করা
সম্মতি প্রত্যাহার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে, যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করা
মার্কেটিং অপ্ট-আউট: যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে সদস্যতা বাতিল করা

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, privacy@proyecta.dev-এ যোগাযোগ করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করুন। আমরা অযথা বিলম্ব ছাড়া এবং যেকোনো ক্ষেত্রে, যেখানে প্রযোজ্য আইনে প্রয়োজন, প্রাপ্তির এক মাসের মধ্যে সাড়া দেব (জটিল বা অসংখ্য অনুরোধের ক্ষেত্রে আরও দুই মাস পর্যন্ত বর্ধনযোগ্য, প্রথম মাসের মধ্যে আপনাকে নোটিশ সহ)। অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে। আপনি যদি EEA, UK, বা সুইজারল্যান্ডে থাকেন, তাহলে আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকারও আপনার রয়েছে।

EU/EEA-এর বাসিন্দারা https://app.prighter.com/portal/proyecta-তে আমাদের নিযুক্ত EU প্রতিনিধির পোর্টালের মাধ্যমেও গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ জমা দিতে পারেন। প্রতিনিধির বিবরণের জন্য Section 10 দেখুন।

8. ক্যালিফোর্নিয়া গোপনীয়তা অধিকার (CCPA/CPRA)

আপনি যদি ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হন, তাহলে CCPA/CPRA-এর অধীনে আপনার অতিরিক্ত অধিকার রয়েছে:

জানার অধিকার: সংগ্রহকৃত ব্যক্তিগত তথ্যের শ্রেণী এবং নির্দিষ্ট অংশ, উৎস, উদ্দেশ্য, এবং আমরা যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি তার অনুরোধ করা
মুছে ফেলার অধিকার: আইনি ব্যতিক্রম সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা
সংশোধনের অধিকার: ভুল ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা
বিক্রয়/ভাগাভাগি থেকে অপ্ট-আউটের অধিকার: আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। যদি আমরা ক্রস-কনটেক্সট আচরণগত বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি, আপনি privacy@proyecta.dev-এ যোগাযোগ করে অপ্ট-আউট করতে পারেন
সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার সীমিত করার অধিকার: পরিষেবাসমূহ প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় পর্যন্ত সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্যের আমাদের ব্যবহার সীমিত করা
বৈষম্যহীনতা: আপনার গোপনীয়তা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমরা আপনার বিরুদ্ধে বৈষম্য করব না

সংগ্রহকৃত তথ্যের শ্রেণী: শনাক্তকারী (নাম, ইমেল, IP ঠিকানা), পেশাগত তথ্য (GitHub প্রোফাইল, প্রতিষ্ঠান সদস্যপদ), ইন্টারনেট কার্যকলাপ (ব্যবহার লগ, কথোপকথন ইতিহাস), ভূ-অবস্থান (আনুমানিক, IP থেকে), এবং অনুমান (ব্যবহারের ধরণ)।

9. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

Proyecta যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত। আপনার তথ্য যুক্তরাষ্ট্র এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা যে অন্যান্য দেশে কাজ করে সেখানে স্থানান্তরিত এবং প্রক্রিয়াজাত হতে পারে।

ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল, যুক্তরাজ্য, বা সুইজারল্যান্ড থেকে স্থানান্তরের জন্য, আমরা নির্ভর করি:

ইউরোপীয় কমিশনের পর্যাপ্ততা সিদ্ধান্তের উপর
ইউরোপীয় কমিশন কর্তৃক অনুমোদিত স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাক্চুয়াল ক্লজ (SCCs)-এর উপর
প্রযোজ্য অন্যান্য বৈধ স্থানান্তর প্রক্রিয়ার উপর

প্রযোজ্য SCCs-এর অনুলিপি অনুরোধে উপলব্ধ।

10. EU প্রতিনিধি

যেহেতু Proyecta Labs, Inc. যুক্তরাষ্ট্রে প্রতিষ্ঠিত কিন্তু ইউরোপীয় ইউনিয়নে অবস্থিত ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করে, আমরা EU GDPR-এর Article 27 অনুযায়ী নিম্নলিখিত প্রতিনিধিকে ইউরোপীয় ইউনিয়নের (EU) ডেটা সাবজেক্টদের জন্য আপনার যোগাযোগের পয়েন্ট হিসেবে নিয়োগ করেছি:

EU প্রতিনিধি (GDPR Art. 27) — iuro Rechtsanwälte GmbH t/a Prighter Schellinggasse 3, 1010 Vienna, Austria অনলাইন যোগাযোগ ফর্ম: https://app.prighter.com/portal/proyecta

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়াকরণ করা হয় সে সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য বা EU GDPR-এর অধীনে আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আপনি এই প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি Section 14-এ দেওয়া বিবরণ ব্যবহার করে সরাসরি আমাদের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন।

11. শিশুদের গোপনীয়তা

পরিষেবাসমূহ ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে 13 বছর হতে হবে। আমরা জেনেশুনে 13 বছরের কম কারও কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না, এবং পরিষেবাসমূহ 13 বছরের কম শিশুদের প্রতি নির্দেশিত নয়। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা 13 বছরের কম একজন ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব; আপনি যদি মনে করেন যে 13 বছরের কম কেউ আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে privacy@proyecta.dev-এ যোগাযোগ করুন।

আপনি যদি 13 বছর এবং আপনার এখতিয়ারে সাবালকত্বের বয়সের মধ্যে হন, তাহলে আপনি কেবল একজন পিতামাতা বা আইনি অভিভাবকের সম্মতি ও সম্পৃক্ততা সহ পরিষেবাসমূহ ব্যবহার করতে পারেন, যেমনটি আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী এর Section 2.4-এ বর্ণিত হয়েছে।

12. ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি

যে গ্রাহকরা ডেটা নিয়ন্ত্রক হিসাবে কাজ করেন এবং GDPR বা অন্যান্য প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি (DPA) প্রয়োজন — তাদের প্রকাশিত অ্যাপ্লিকেশনের শেষ-ব্যবহারকারীর ডেটার জন্য দায়ী নির্মাতাসহ (আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী এর Section 28.3 দেখুন) — তারা একটি অনুরোধ করতে পারেন যা অতিরিক্ত ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতা সহ এই গোপনীয়তা নীতি পরিপূরক করে। আরও তথ্যের জন্য legal@proyecta.dev-এ যোগাযোগ করুন।

13. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা ইমেল বা ইন-প্রোডাক্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে 30 দিন আগে নোটিশ প্রদান করব।

পরিবর্তনের কার্যকর তারিখের পরে পরিষেবাসমূহের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে পরিষেবাসমূহ ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সমাপ্ত করতে হবে।

14. যোগাযোগ তথ্য

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুসন্ধান: privacy@proyecta.dev
আইনি অনুসন্ধান: legal@proyecta.dev
নিরাপত্তা উদ্বেগ: security@proyecta.dev
সাধারণ সহায়তা: support@proyecta.dev

Proyecta Labs, Inc. 2803 Philadelphia Pike, Suite B 1708, Claymont, DE 19703, United States

Privacy Policy