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Proyecta ("हम," "हमें," या "हमारा") सेवाओं के प्रावधान के संबंध में हमारी ओर से व्यक्तिगत डेटा संसाधित करने के लिए निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं ("उप-संसाधकों") की सेवाएं लेता है। यह सूची हमारी गोपनीयता नीति और सेवा की शर्तों की पूरक है।
1. इस सूची में अपडेट
हम समय-समय पर इस सूची को अपडेट कर सकते हैं क्योंकि हमारा बुनियादी ढांचा बदलता है। हम प्रत्येक परिवर्तन को इस पृष्ठ और इसकी "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करके प्रकाशित करते हैं। आप privacy@proyecta.dev से संपर्क करके उचित डेटा-संरक्षण आधार पर आपत्ति कर सकते हैं। आपत्ति का अधिकार हमारे डेटा प्रसंस्करण परिशिष्ट की धारा 6 में भी निर्धारित है।
यदि आपको किसी विशेष उप-संसाधक के बारे में चिंता है, तो हमसे privacy@proyecta.dev पर संपर्क करें और हम उन्हें संबोधित करने के लिए सद्भाव से आपके साथ काम करेंगे।
2. होस्टिंग और बुनियादी ढांचा
| उप-संसाधक | उद्देश्य | संसाधित डेटा | स्थान |
|---|---|---|---|
| Google LLC (Google Cloud Platform) | क्लाउड होस्टिंग, स्टोरेज, कंप्यूट, प्रबंधित डेटाबेस (Redis के लिए Memorystore सहित), Vertex AI छवि निर्माण | सभी ग्राहक सामग्री और खाता डेटा; रनटाइम वातावरण; और Proyecta के साथ निर्मित अनुप्रयोगों तथा उनके अंतिम उपयोगकर्ताओं का डेटा (CMS सामग्री, फ़ॉर्म और लीड सबमिशन, कॉमर्स ग्राहक और ऑर्डर रिकॉर्ड, अंतिम-उपयोगकर्ता पहचान, पुश सब्सक्रिप्शन), हमारे प्लेटफ़ॉर्म डेटाबेस में संग्रहीत | संयुक्त राज्य |
| Cloudflare, Inc. | सामग्री वितरण, DDoS सुरक्षा, WAF, DNS | अनुरोध मेटाडेटा, IP पते, हेडर | वैश्विक एज नेटवर्क |
3. AI और मशीन लर्निंग
| उप-संसाधक | उद्देश्य | संसाधित डेटा | स्थान |
|---|---|---|---|
| Anthropic, PBC | बड़े भाषा मॉडल अनुमान (Claude) | प्रॉम्प्ट, कोड, बातचीत संदर्भ, फ़ाइल सामग्री | संयुक्त राज्य |
| OpenAI OpCo, LLC (a subsidiary of OpenAI Group PBC) | बड़े भाषा मॉडल अनुमान | प्रॉम्प्ट, कोड, बातचीत संदर्भ | संयुक्त राज्य |
| Google LLC (Gemini API, Vertex AI) | भाषा मॉडल अनुमान, छवि निर्माण (Gemini) | प्रॉम्प्ट, कोड, छवि निर्माण अनुरोध | संयुक्त राज्य |
| AlphaAI Technologies Inc. (d/b/a Tavily) | व्यावसायिक संदर्भ अंतर्ग्रहण के लिए वेब सामग्री निष्कर्षण | ग्राहकों द्वारा प्रस्तुत URL और परिणामी निकाली गई सामग्री | संयुक्त राज्य |
4. संचार और ग्राहक सहायता
| उप-संसाधक | उद्देश्य | संसाधित डेटा | स्थान |
|---|---|---|---|
| SendGrid, Inc. (a Twilio company) | लेन-देन संबंधी ईमेल वितरण (स्वागत, पासवर्ड रीसेट, आमंत्रण, सूचनाएं) | प्राप्तकर्ता का नाम, ईमेल पता, संदेश सामग्री | संयुक्त राज्य |
| Amazon Web Services, Inc. (Amazon Simple Email Service) | Proyecta के साथ निर्मित ऐप्स के लिए एप्लिकेशन ईमेल — प्रबंधित proyectamail.com डोमेन (या एक सत्यापित कस्टम डोमेन) से ऐप स्वामी की ओर से लेन-देन संबंधी और मार्केटिंग/ब्रॉडकास्ट ईमेल भेजना, और ऐप के सत्यापित कस्टम डोमेन पर आने वाले ईमेल प्राप्त करना, जिन्हें ऐप के इनबॉक्स में पहुँचाया जाता है और ऐप स्वामी को फ़ॉरवर्ड किया जा सकता है | अंतिम-उपयोगकर्ता प्राप्तकर्ता का ईमेल पता और नाम, संदेश सामग्री, और ब्रॉडकास्ट दर्शक और अनसब्सक्राइब सूचियाँ; ऐप के डोमेन पर आने वाले ईमेल के लिए, प्रेषक का पता, हेडर, सामग्री और संलग्नक | संयुक्त राज्य |
| Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business Cloud API) | खाता ऑनबोर्डिंग, फ़ोन सत्यापन, और सहायता के लिए इनबाउंड और आउटबाउंड WhatsApp मैसेजिंग | फ़ोन नंबर, WhatsApp प्रोफ़ाइल नाम, संदेश सामग्री और मीडिया, और रेफ़रल मेटाडेटा | संयुक्त राज्य |
| J2 Martech Corp. (d/b/a Kickbox) | साइनअप पर ईमेल पते की वैधता की जाँच | खाता पंजीकरण के दौरान प्रस्तुत ईमेल पते | संयुक्त राज्य |
| Intercom, Inc. | इन-ऐप मैसेजिंग और ग्राहक सहायता | ग्राहक का नाम, ईमेल पता, सहायता वार्तालाप, संलग्नक, IP पता | संयुक्त राज्य |
5. विश्लेषण और निगरानी
| उप-संसाधक | उद्देश्य | संसाधित डेटा | स्थान |
|---|---|---|---|
| PostHog, Inc. | उत्पाद विश्लेषण और सत्र पुनः चलाना | उपयोगकर्ता पहचानकर्ता, व्यवहार संबंधी घटनाएं, सत्र रिकॉर्डिंग, IP पते | यूरोपीय संघ (जर्मनी) |
| Tinybird | Proyecta के साथ निर्मित अनुप्रयोगों के लिए रीयल-टाइम विश्लेषण (पेज व्यू, सत्र, और साइट एंगेजमेंट) | दैनिक छद्मनामी विज़िटर पहचानकर्ता और प्रति-विज़िट सत्र पहचानकर्ता (कोई कुकी नहीं; कोई IP पता नहीं), पेज URL, रेफ़रर, डिवाइस और ब्राउज़र प्रकार, और पेज-प्रदर्शन मेट्रिक्स | संयुक्त राज्य |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | अनुप्रयोग त्रुटि निगरानी और प्रदर्शन ट्रेसिंग | स्टैक ट्रेस, उपयोगकर्ता पहचानकर्ता, IP पते, त्रुटि होने पर अनुरोध पेलोड | संयुक्त राज्य |
6. भुगतान और बिलिंग
| उप-संसाधक | उद्देश्य | संसाधित डेटा | स्थान |
|---|---|---|---|
| Stripe, Inc. and its affiliates | हमारे अपने चेकआउट के माध्यम से की गई खरीद के लिए भुगतान प्रसंस्करण — कार्ड भुगतान, सदस्यता बिलिंग, रिफंड, चार्जबैक और धोखाधड़ी रोकथाम | ग्राहक का नाम, ईमेल, बिलिंग देश और पता, भुगतान कार्ड विवरण (Stripe हमारे साथ पूर्ण कार्ड नंबर साझा नहीं करता है; हम कार्ड ब्रांड, अंतिम चार अंक और समाप्ति तिथि प्राप्त करते हैं), खरीद और भुगतान इतिहास | संयुक्त राज्य |
| Sold Through Link, LLC (operating as Lemon Squeezy) | Lemon Squeezy के माध्यम से की गई खरीद के लिए मर्चेंट ऑफ रिकॉर्ड — भुगतान प्रसंस्करण, बिलिंग, कर संग्रह और प्रेषण, चार्जबैक | ग्राहक का नाम, बिलिंग पता, ईमेल, भुगतान साधन मेटाडेटा (Lemon Squeezy हमारे साथ पूर्ण कार्ड नंबर साझा नहीं करता है), देश, कर पहचानकर्ता | संयुक्त राज्य |
7. EU गोपनीयता अनुपालन प्रतिनिधि
निम्नलिखित प्रदाता यूरोपीय संघ से डेटा विषयों के अनुरोधों और प्राधिकरण संचार को संभालने के लिए हमारे नियुक्त कानूनी प्रतिनिधि के रूप में कार्य करता है। संबद्ध डेटा विषय अनुरोध (DSR) रिसेप्शन पोर्टल और डेटा उल्लंघन सूचना उपकरण iuro Rechtsanwälte GmbH t/a Prighter द्वारा हमारी ओर से प्रोसेसर के रूप में संचालित किए जाते हैं। नियुक्ति के संदर्भ के लिए हमारी गोपनीयता नीति की धारा 10 देखें।
| उप-संसाधक | उद्देश्य | संसाधित डेटा | स्थान |
|---|---|---|---|
| iuro Rechtsanwälte GmbH t/a Prighter | EU GDPR अनुच्छेद 27 प्रतिनिधि; DSR रिसेप्शन पोर्टल; डेटा उल्लंघन सूचना उपकरण | डेटा विषयों के अनुरोधों का नाम, संपर्क विवरण, पहचानकर्ता और सामग्री (जर्मनी में Hetzner Online GmbH के माध्यम से तकनीकी प्रसंस्करण) | वियना, ऑस्ट्रिया (EU) |
8. आपके द्वारा अधिकृत एकीकरण
जब आप अपने खाते में किसी तृतीय-पक्ष सेवा को कनेक्ट करते हैं (जैसे GitHub, Slack, Notion, Linear, या Figma), तो हमें वे डेटा स्कोप प्राप्त होते हैं जिन्हें आप अधिकृत करते हैं। ये सेवाएं अपनी प्रणालियों के भीतर डेटा के स्वतंत्र नियंत्रकों के रूप में कार्य करती हैं और अपनी शर्तों और गोपनीयता नीतियों द्वारा शासित होती हैं — वे Proyecta के उप-संसाधक नहीं हैं। हम इनके साथ एकीकृत होते हैं:
- GitHub, Inc. (स्रोत कोड रिपॉजिटरी, पुल अनुरोध, CI मेटाडेटा)
- Slack Technologies, LLC (बॉट एकीकरण जहाँ आप हमारा ऐप इंस्टॉल करते हैं)
- Notion Labs, Inc.
- Linear Orbit, Inc.
- Figma, Inc.
- Atlassian Pty Ltd (जहाँ लागू हो)
आप संबंधित सेवा की सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय इन एकीकरणों में से किसी की भी पहुँच को निरस्त कर सकते हैं।
9. संपर्क
इस सूची या उप-संसाधकों के हमारे उपयोग के बारे में प्रश्न:
- गोपनीयता: privacy@proyecta.dev
- कानूनी: legal@proyecta.dev