Varför din webbplats laddar långsamt (och vad som går att fixa utan att göra om allt)
En webbplats laddar långsamt nästan alltid på grund av okomprimerade bilder, oanvända mallanimationer och widgetar som chatt eller karta som laddar i onödan — och det går att fixa på en vecka utan att göra om hela sajten.
Rocío har en plantskola i Xalapa. För två månader sedan betalade hon för sin webbplats, och den blev snygg: en stor bild av entrén, säsongens växter, öppettider, telefonnummer, karta. Hon gillade den så mycket att hon satte länken på skylten utanför.
Vad hon inte har sett är vad som händer på andra sidan. Någon googlar “plantskola i Xalapa” från mobilen, med mobildata och två staplar täckning, stående på ett gathörn. Han trycker på länken. Bakgrunden dyker upp, loggan dyker upp, och det blir kvar en grå ruta där bilden ska vara. Efter sex sekunder går han tillbaka till Google och klickar på nästa resultat.
Han bestämde sig inte för att plantskolan inte passade honom — han fick aldrig chansen att se vad hon sålde. Och i statistiken ser det exakt likadant ut som en kund som läste allt — ett besök. En webbplats som laddar långsamt är en som tar flera sekunder på sig att visa sitt innehåll efter att någon öppnar den — och när det händer förlorar du inte kunder: du förlorar människor som aldrig fick veta att du var ett alternativ.
Varför känns min sida snabb på min mobil men långsam för andra?
Eftersom din mobil ljuger: du öppnar sidan varje dag från samma telefon, uppkopplad mot din egen butiks wifi, och den har redan sparats i cacheminnet. För dig öppnas den alltid blixtsnabbt, även om den tar åtta sekunder för en ny kund med mobildata.
Det riktiga testet kostar en tjänst. Be någon som aldrig besökt din sida tidigare — en kund vid kassan, grannen, din nevö — att öppna den med sin egen mobildata, inte ditt wifi. Du behöver bara stå och titta på skärmen, utan att förklara något. Du kommer att veta svaret genom hens ansiktsuttryck innan telefonen hunnit visa något.
Det är den enda diagnosen på den här listan som du inte kan göra själv.
Vad gör att en webbplats laddar långsamt?
Nästan alltid är det bilderna. En bild som tas med mobilen brukar väga fyra eller fem megabyte. På din sida visas den i en liten ruta på tre centimeter. Du skickar en affisch för att någon ska se den i frimärksstorlek, och kunden betalar för hela affischen med sin mobildata innan hen ser något alls.
Rocíos sida har fyrtio: entrén, ormbunkarna, suckulenterna, lerkrukorna, damen som jobbar på lördagar. Bara tio av dem är femtio megabyte som någon måste ladda ner stående på ett gathörn, och galleriet hämtar alla, även om kunden aldrig scrollar ner för att titta på dem. Ingen räknar med det, särskilt inte när databudgeten börjar ta slut mot slutet av månaden.
Det är den tyngsta delen, och också den lättaste att fixa, för du behöver inte ta bort en enda bild: bara ladda upp dem igen i mindre storlek.
Det andra: maskineriet som följde med mallen
Det andra som tynger är maskineriet som följer med mallen: karusellen som byter bild automatiskt, videon vid entrén som bakgrund, texten som toningstonar in när du scrollar.
Ingen har köpt en ormbunke på grund av en karusell. Allt det är delar som mobilen måste ladda ner och sätta ihop innan hela sidan visas, och ingen av dem svarar på frågan kunden kom med: om du har öppet på söndagar och vad en ficus kostar.
Det tredje: tilläggen
Det tredje är tilläggen: chatten som poppar upp efter fem sekunder, den inbäddade kartan som laddas automatiskt även om ingen scrollar ner till den, rutan med omdömen, cookie-bannern, knapparna till de fem sociala medierna.
Var och en begär sin egen bit av internet, ibland från en server i ett annat land, innan din sida blir klar att visas. En märks inte. Sex gör det.
Varför laddar webbplatsmallar långsamt?
Mallar laddar långsamt eftersom de inte gjordes för din verksamhet. De gjordes för att se imponerande ut i katalogen där du valde dem, och där är karusellen och animationerna just det som gör att folk klickar på dem.
Ingen sa åt dig att ta bort det du inte använder. Och i de flesta redigerare kostar det mer arbete att ta bort en sektion än att låta den vara: du måste hitta modulen och gissa vad som går sönder om du tar bort den. Så den stannar kvar. Din sida är inte långsam för att någon gjorde sitt jobb dåligt; den är långsam för att den föddes med en annan verksamhets saker inuti, och ingen hann plocka bort dem.
När du istället för att välja en mall beskriver vad du behöver, ligger den egentliga skillnaden inte i designen: sidan kommer med de sektioner du bad om, och inget mer. Det finns inget att ta bort, för det lades aldrig till.
Vad mallen faktiskt vinner på
Om det du säljer är visuellt — växter, kläder, mat, naglar — säljer några stora, välplacerade bilder mer än någon text, och mallen är redan byggd kring det. Det finns branscher där karusellen faktiskt gör sitt jobb, som en salong som vill visa åtta före-och-efter-bilder. Och om din sida redan fungerar för dig, är det sällan värt att göra om den helt bara för hastighetens skull.
Och det viktigaste, så att du inte lägger en hel månad på fel sak: en långsam sida som syns i Google vinner över en snabb sida som ingen hittar. Om du inte dyker upp när folk söker på din bransch och din stad, börja inte här.
Vad spelar störst roll: laddningshastigheten eller i vilken ordning allt visas?
Ordningen i vilken innehållet visas spelar större roll än den totala laddningstiden. En sida kan ta sex sekunder att ladda klart och ändå kännas snabb, om namnet på verksamheten, öppettiderna och telefonnumret redan syns efter den första sekunden. Och den kan ta tre sekunder och kännas som en evighet, om det första som dyker upp är en bild på två megabyte, och telefonnumret kommer sist, under omdömena.
Ingen tar tid på din sida med ett stoppur. De mäter om de redan hittat det de kom för att hitta. Om det kommer först kan resten fortsätta ladda i lugn och ro.
Hur fixar jag att min webbplats laddar långsamt utan att göra om den?
Det fixas med tre saker, i den här ordningen, och alla tre ryms inom en vecka.
1. Ladda upp bilderna igen, i mindre storlek. Många redigerare har ett alternativ för att optimera eller komprimera bilder; om din inte har det, beskär dem i mobilen innan du laddar upp dem. Börja med sidans första bild, eftersom det är den som stoppar allt annat.
2. Ta bort det du inte använder. Karusellen först: behåll bara en bild, den bästa. Sedan bakgrundsvideon. Sedan knapparna till de sociala medier där du inte har publicerat något sedan förra året.
3. Flytta upp det som folk kom för att hitta. Namn, vad du gör, öppettider, telefonnummer och adress, på den första skärmen, med numret klickbart för att ringa direkt.
Och om du helt enkelt hellre börjar om
Om sidan redan belastar dig mer än den hjälper dig, beskriv den i Proyecta precis som du vill ha den:
“En sida för min plantskola i Xalapa: växterna jag säljer indelade efter typ, priser från, grundläggande skötseltips, adress med karta, öppettider och en WhatsApp-knapp. Att den öppnar snabbt med mobildata, utan karusell och utan video.”
Det sista beställer du med ord, precis som allt annat. Sidan publiceras med sin länk, och om något blev för mycket ber du att det tas bort.
Ärligt sagt: bilderna måste du ladda upp själv, och i rätt storlek. Den delen gör ingen åt dig, inte här och inte på Wix.
Innan du stänger den här fliken
Be den första personen som kommer in i din verksamhet idag om att låna mobilen. Öppna din sida med deras mobildata och räkna till tre.
Om ditt telefonnummer inte syns på skärmen efter tre sekunder vet du redan var du ska börja. Och du vet redan att problemet aldrig var att din sida var ful.