Cumplimiento Comercial
El KYC, la verificación de negocio y la configuración de cuenta bancaria son gestionados por el flujo de incorporación integrado de Stripe, integrado en la configuración de Proyecta Commerce. El vendedor completa la verificación de identidad y la configuración bancaria sin salir de la app de Proyecta.
Proyecta Commerce está construido sobre Stripe Connect. El cumplimiento normativo — verificaciones Know-Your-Customer (KYC), verificación de negocio, recopilación de RFC/NIF, verificación de cuenta bancaria y verificación de identidad continua — se delega a Stripe.
Qué necesitas proporcionar
Sección titulada «Qué necesitas proporcionar»Abre el panel de administración de tu app y ve al área de Commerce. Aparecerá un banner de incorporación en la parte superior — haz clic en Complete setup now para comenzar. Stripe solicitará:
- Datos del negocio — tipo de entidad legal, nombre registrado, dirección, RFC/NIF
- Representante del negocio — nombre, fecha de nacimiento, dirección (y verificación de identidad en algunas regiones)
- Cuenta bancaria — CLABE/IBAN/número de ruta según tu país, para transferencias de pagos
- Volumen estimado de transacciones — Stripe lo utiliza para la evaluación de riesgo
Los campos exactos dependen de tu país y tipo de negocio. Stripe gestiona la localización y los requisitos regulatorios de forma automática.
Tipos de negocio compatibles
Sección titulada «Tipos de negocio compatibles»Se admiten personas físicas con actividad empresarial, SRL, S.A., sociedades y la mayoría de las estructuras sin fines de lucro. Algunos mercados tienen restricciones adicionales — Stripe te informará si tu estructura específica no es elegible.
Gestión de impuestos
Sección titulada «Gestión de impuestos»La configuración de Stripe Tax está disponible directamente dentro de Proyecta en Commerce > Settings > Sales tax. Agrega ahí tus registros fiscales para comenzar a cobrar impuestos de forma automática. Cuando creas un checkout, Stripe aplica las reglas fiscales configuradas de manera automática.
Hasta que no agregues al menos un registro fiscal en Commerce > Settings, no se cobrará ningún impuesto en el checkout — el sistema recurrirá sin problemas a sesiones sin impuestos.
Estado de verificación
Sección titulada «Estado de verificación»El estado de tu Payment Account refleja el estado de verificación de Stripe:
| Estado | Significado |
|---|---|
onboarding |
La verificación está incompleta — haz clic en Complete Setup para terminar |
active |
Stripe ha verificado tu cuenta; puedes cobrar a clientes |
restricted |
Stripe necesita información adicional — revisa el panel Commerce > Settings para conocer los pasos requeridos |
disabled |
Stripe ha deshabilitado la cuenta |
Si en algún momento tu cuenta queda en restricted o disabled, el panel Commerce > Settings dentro de Proyecta mostrará un banner de notificación con los pasos específicos requeridos. No hay un acceso separado al Dashboard de Stripe — todo se gestiona desde dentro de Proyecta.
GDPR / residencia de datos
Sección titulada «GDPR / residencia de datos»Para los datos de comercio específicamente, Stripe es el procesador principal — consulta los términos de procesamiento de datos de Stripe para garantías específicas por región.
Preguntas frecuentes
Sección titulada «Preguntas frecuentes»¿Necesito un negocio registrado?
Las personas físicas pueden cobrar a través de Stripe Connect en la mayoría de los países, con límites reducidos. Un negocio registrado desbloquea mayores volúmenes de transacción y funciones adicionales.
¿Cuánto tiempo tarda la verificación?
La mayoría de las cuentas se verifican de forma instantánea. Algunas requieren revisión manual por parte de Stripe — generalmente entre 1 y 7 días hábiles. Las cuentas en regiones restringidas pueden tardar más tiempo.
¿Puedo cambiar el país de mi negocio?
No directamente — las cuentas de Stripe Connect están vinculadas a un país. Si necesitas cambiar de país, deberás crear una nueva Payment Account y migrar.