Politique relative aux cookies

La présente Politique relative aux Cookies explique comment Proyecta Labs, Inc. ("Proyecta," "nous," "notre" ou "nos") utilise les cookies et les technologies de suivi similaires sur nos sites web, applications et les services qu'ils mettent à disposition (collectivement, les "Services"). Elle complète notre Politique de Confidentialité, qui décrit plus largement la manière dont nous traitons les données personnelles, ainsi que notre liste de Sous-traitants, qui identifie les tiers impliqués dans l'exploitation des Services.

En sélectionnant "Tout accepter" dans notre bannière de cookies — ou en activant des catégories spécifiques sous "Gérer les préférences" — vous consentez à l'utilisation des cookies correspondants telle que décrite ci-dessous. Dans les régions qui exigent un consentement opt-in, aucun cookie d'analyse ou de marketing n'est déposé, et ni notre logiciel d'analyse ni notre gestionnaire de balises publicitaires ne sont chargés ni n'envoient de données, tant que vous n'avez pas fait ce choix. Refuser est aussi simple qu'accepter ("Tout refuser" se trouve à côté de "Tout accepter"). Vous pouvez retirer ou modifier votre choix à tout moment — voir Section 6.

1. Que Sont les Cookies et Technologies Similaires

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil par votre navigateur lorsque vous visitez un site web. Ils sont couramment utilisés pour vous reconnaître entre les visites, vous maintenir connecté, mémoriser vos préférences, mesurer l'utilisation du site et personnaliser le contenu.

Les technologies similaires que nous utilisons également incluent :

• Stockage du navigateur — localStorage et sessionStorage, qui permettent à un site de stocker de petites quantités de données dans votre navigateur sans les envoyer à chaque requête.
• Balises pixel et SDK — petits scripts chargés par votre navigateur qui collectent des informations sur la manière dont vous interagissez avec une page (pages vues, clics, profondeur de défilement, performance).

Lorsque la présente politique utilise le mot "cookies", nous entendons généralement les cookies et les technologies similaires ci-dessus, sauf indication contraire.

1.1 Première Partie vs. Tiers

• Les cookies de première partie sont déposés directement par Proyecta sur les domaines que nous exploitons (par exemple, proyecta.dev, app.proyecta.dev, auth.proyecta.dev).
• Les cookies tiers sont déposés par d'autres entreprises qui fournissent des services en notre nom — par exemple, nos fournisseurs d'analyse, de chat de support et de paiement. Ces tiers agissent en tant que nos sous-traitants (voir Sous-traitants).

1.2 Session vs. Persistants

• Les cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
• Les cookies persistants restent sur votre appareil jusqu'à leur expiration (les durées sont indiquées dans les tableaux ci-dessous) ou jusqu'à ce que vous les supprimiez via votre navigateur.

2. Comment Nous Utilisons les Cookies

Nous regroupons les cookies que nous utilisons en trois catégories. Les deux catégories non essentielles — Analyse et Marketing et Publicité — sont contrôlables indépendamment : vous pouvez activer l'une sans l'autre sous "Gérer les préférences".

2.1 Cookies Essentiels (toujours activés)

Ils sont nécessaires pour fournir les Services et ne peuvent pas être désactivés via notre bannière de cookies. Ils gèrent l'authentification, la gestion de session, la sécurité, la prévention de la fraude, vos choix de consentement enregistrés et la langue que vous avez choisie. Sans eux, le site ne fonctionnera pas — par exemple, vous ne pourriez pas rester connecté ni voir votre préférence de langue mémorisée. Nous nous appuyons sur ces cookies en tant que strictement nécessaires au titre de la Directive ePrivacy (aucun consentement requis) et pour exécuter notre contrat avec vous au titre de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

2.2 Cookies d'Analyse et d'Amélioration du Produit (soumis au consentement)

Ces cookies et technologies similaires sont des analyses de produit qui nous aident à comprendre comment les Services sont utilisés afin que nous puissions les améliorer — quelles pages les utilisateurs visitent, où ils décrochent, rejeux de session (enregistrements des pages et des interactions, y compris le texte saisi dans les formulaires ; les mots de passe sont toujours masqués, et les données de carte de paiement sont saisies dans les champs sécurisés de nos prestataires de paiement et ne sont jamais enregistrées), distribution de feature flags — ainsi que le widget d'assistance dans l'application, qui porte un identifiant. Ils n'incluent pas de pixels publicitaires (ceux-ci constituent la catégorie distincte ci-dessous).

Dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni, en Suisse et dans d'autres juridictions qui exigent un consentement opt-in (y compris le Québec), notre logiciel d'analyse est chargé uniquement après que vous ayez activé la catégorie Analyse dans notre bannière de cookies. Tant que vous n'avez pas fait votre choix, et aussi longtemps qu'Analyse n'est pas activée, il n'est pas chargé du tout et aucune donnée d'analyse ne quitte votre navigateur, pas même sous une forme sans cookies. Ce qui se passe sur la page pendant que vous décidez est conservé uniquement dans la mémoire de la page : ces informations sont envoyées si vous activez Analyse et écartées si vous ne le faites pas. Si vous retirez votre consentement ultérieurement, l'analyse s'arrête sur la page ouverte et son cookie est supprimé. En dehors de ces juridictions, si vous vous y opposez, notre fournisseur d'analyse principal continue à fonctionner en mode sans cookies qui ne produit que des statistiques agrégées et non identifiantes. Notre base juridique lorsque le consentement s'applique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; ailleurs, nous nous appuyons sur les intérêts légitimes au titre de l'article 6, paragraphe 1, point f), avec une possibilité d'opposition à tout moment.

2.3 Cookies de Marketing et Publicité (soumis au consentement)

Il s'agit des technologies de publicité et de mesure chargées par notre gestionnaire de balises marketing (les pixels de mesure Meta, Google Ads, LinkedIn et TikTok) utilisées pour attribuer les inscriptions aux campagnes publicitaires qui vous ont amené jusqu'à nous et pour mesurer la performance de notre publicité. Elles sont décrites en détail à la Section 4.4.

Dans les juridictions qui exigent un consentement opt-in, ni ces pixels ni le gestionnaire de balises qui les diffuse ne sont aucunement chargés tant que vous n'avez pas activé la catégorie Marketing et Publicité — activer Analyse seule ne les active pas. Lorsque le consentement s'applique, notre base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; ailleurs, nous nous appuyons sur les intérêts légitimes au titre de l'article 6, paragraphe 1, point f), avec une possibilité d'opposition à tout moment. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

3. Cookies de Première Partie que Nous Déposons

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous déposons directement. Les noms se terminant par * représentent une famille de cookies dont le suffixe est généré par session ou installation.

Les seuls cookies de première partie à des fins marketing que nous déposons sont les cookies d'attribution énumérés ci-dessus, et uniquement lorsque vous avez autorisé la catégorie Marketing et Publicité. Nous ne déposons pas de cookies de première partie de suivi inter-sites.

4. Cookies Tiers

Les cookies ci-dessous sont déposés par des fournisseurs tiers qui traitent des données en notre nom. Les fournisseurs peuvent mettre à jour les noms et les durées de leurs cookies de temps à autre ; pour la liste actuelle faisant foi, consultez la documentation propre au fournisseur sur les cookies, liée à la Section 6.4. Bon nombre des tiers identifiés ici figurent sur notre page Sous-traitants ; les fournisseurs de publicité et de mesure mentionnés à la Section 4.4 agissent généralement en tant que responsables de traitement indépendants pour la mesure publicitaire plutôt qu'en tant que nos sous-traitants.

4.1 Analyse de Produit

Pour des raisons d'efficacité au niveau du réseau et de résilience face aux bloqueurs de contenu, nous faisons transiter le trafic PostHog par un chemin de première partie sur notre propre domaine (/ph-api). Les données circulent toujours vers le fournisseur identifié ci-dessus ; le proxy ne modifie pas la finalité ni le fournisseur.

4.2 Support Client

À l'intérieur de notre application authentifiée (app.proyecta.dev), le widget se charge uniquement après que vous avez activé les cookies d'analyse, car il porte votre identifiant de compte. Sur notre site marketing public (proyecta.dev), le widget n'est pas chargé au chargement de la page ; il ne se charge que si vous ouvrez vous-même le chat de support (par exemple, en cliquant sur une commande "discuter avec nous"), démarrant une conversation de support anonyme qui ne porte aucun identifiant de compte. Refuser ou retirer le consentement Analyse désactive le widget.

4.3 Surveillance des Erreurs

Nous considérons la surveillance des erreurs comme essentielle au fonctionnement fiable des Services ; elle est initialisée indépendamment de votre choix d'analyse car, telle qu'elle est configurée, elle ne capture que des données de télémétrie d'erreur et de diagnostic — et non des enregistrements de session ou des analyses comportementales.

4.4 Publicité et Mesure Marketing

Nous déployons les balises de mesure marketing via Google Tag Manager, que nous chargeons par un chemin de première partie sur notre propre domaine (/metrics) afin que les bloqueurs de contenu ne puissent pas le mettre en échec ; les requêtes parviennent toujours à Google. Le tableau ci-dessous constitue la liste complète des balises que contient notre conteneur. Dans les juridictions qui exigent un consentement opt-in, Google Tag Manager lui-même, et avec lui chacune des balises ci-dessous, n'est chargé qu'après que vous avez activé la catégorie Marketing et Publicité (activer Analyse seule ne le charge pas). Ailleurs, il se charge avec la page, et chaque balise suit votre choix comme décrit sous le tableau. Nous utilisons ces balises pour mesurer dans quelle mesure nos publicités convertissent en inscriptions afin de dépenser notre budget marketing de manière responsable.

Lorsque le gestionnaire de balises est chargé, nous utilisons Google Consent Mode v2 et signalons vos choix Analyse et Marketing de manière indépendante : activer Analyse définit analytics_storage sur accordé, tandis qu'activer Marketing et Publicité définit ad_storage, ad_user_data et ad_personalization sur accordé. Chaque pixel du tableau nécessite les signaux Marketing et Publicité et ne se déclenche pas sans eux, et le Conversion Linker n'écrit aucun cookie tant que ad_storage est refusé. Si vous retirez votre consentement Marketing et Publicité, les balises déjà chargées sur la page ouverte passent à refusé, et dans les juridictions qui exigent un consentement opt-in, le gestionnaire de balises n'est pas chargé sur les pages suivantes. Lorsque vous activez Marketing et Publicité, les identifiants pertinents (tels que le _fbp de Meta et les ID de clic présents dans l'URL au moment de l'inscription) peuvent être transmis côté serveur à l'API de conversion de la plateforme publicitaire respective pour attribuer votre inscription à la campagne qui vous a amené jusqu'à nous. Ceci est utilisé uniquement pour mesurer notre marketing — nous ne vendons pas vos informations personnelles.

4.5 Paiements

Ces cookies de paiement ne se chargent que lorsque vous ouvrez une page de paiement (Stripe ou Lemon Squeezy) ou ouvrez le panneau Commerce pour gérer les paiements de votre boutique (Stripe Connect). Ils sont considérés comme strictement nécessaires à la transaction ou à l'action de gestion de compte que vous nous avez demandé d'effectuer, et ne sont pas utilisés pour la publicité inter-sites.

5. Stockage du Navigateur

En plus des cookies, nous (et certains des tiers énumérés ci-dessus) utilisons localStorage et sessionStorage. Les principaux éléments sont énumérés ci-dessous ; nous stockons également de petites quantités d'état fonctionnel de l'interface (tels que votre espace de travail actif, vos favoris, vos brouillons de messages, la disposition des panneaux/tableaux et la progression de l'intégration/des quêtes), et — lorsque vous arrivez via un lien de parrainage — nous stockons brièvement le code de parrainage afin qu'il puisse être rattaché à votre inscription. Cette liste n'est pas exhaustive.

Le stockage du navigateur n'est pas transmis à chaque requête comme le sont les cookies, mais il persiste entre les visites sur le même site et peut être effacé via les paramètres de données de site de votre navigateur.

6. Vos Choix

6.1 Bannière de Cookies et Préférences

La première fois que vous visitez notre site web public depuis une juridiction qui exige un consentement opt-in, vous verrez une bannière de cookies proposant Tout accepter, Tout refuser et Gérer les préférences. "Tout refuser" est présenté avec la même importance que "Tout accepter", de sorte que refuser est aussi simple qu'accepter. Sous "Gérer les préférences", vous pouvez activer les catégories Analyse et Marketing et Publicité indépendamment (Essentiel est toujours activé et ne peut pas être désactivé). Vous pouvez rouvrir ces préférences à tout moment pour modifier vos choix.

Si nous ne pouvons pas déterminer votre emplacement à partir de votre adresse IP, nous affichons tout de même la bannière, et retenons l'analyse et la publicité jusqu'à ce que vous fassiez votre choix, lorsque le fuseau horaire de votre appareil se situe en Europe. Si le fuseau horaire ne permet pas de trancher, c'est la langue de la page ou celle de votre navigateur qui décide. Cette vérification s'effectue uniquement sur votre appareil ; rien à son sujet ne nous est envoyé.

Vos choix sont mémorisés pendant 180 jours (dans le cookie apex proyecta_cookie_consent et dans localStorage). Passé ce délai, nous vous redemanderons. Nous vous redemanderons également plus tôt si nous mettons à jour de manière substantielle la présente politique ou les catégories de cookies utilisées, en incrémentant une version interne de consentement — c'est pourquoi, ayant séparé Marketing et Publicité dans sa propre catégorie, nous avons de nouveau sollicité les visiteurs ayant déjà consenti précédemment.

Si vous n'activez pas une catégorie, nous ne chargerons ni les logiciels ni les cookies de cette catégorie — refuser Analyse retient l'analyse de produit (y compris son mode sans cookies), l'affectation aux tests A/B et le chat de support qui porte votre identifiant de compte, et refuser Marketing et Publicité retient le gestionnaire de balises et chacun des pixels de mesure publicitaire. Les cookies essentiels restent en place car le site ne peut fonctionner sans eux.

6.2 Global Privacy Control

Nous honorons le signal navigateur Global Privacy Control (navigator.globalPrivacyControl). Si votre navigateur envoie GPC, nous le traitons comme une demande d'opposition à la vente et au partage d'informations personnelles au titre du droit californien, et nous appliquons le même effet qu'une décision Tout refuser dans notre bannière — les catégories Analyse et Marketing et Publicité sont toutes deux refusées pour les cookies décrits dans la Section 4.

6.3 Contrôles du Navigateur

La plupart des navigateurs vous permettent d'afficher, de restreindre ou de supprimer les cookies via leurs paramètres. Vous les trouverez généralement sous Paramètres → Confidentialité et sécurité. Bloquer tous les cookies, en particulier les cookies essentiels, vous empêchera de vous connecter ou d'utiliser des portions significatives des Services. Les éditeurs de navigateurs publient des guides :

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Vous pouvez également vous opposer au suivi inter-sites à l'aide de fonctionnalités du navigateur telles que la Prévention Intelligente du Suivi de Safari ou la Protection Renforcée contre le Suivi de Firefox.

6.4 Désinscription par Fournisseur

Vous pouvez vous opposer au suivi par des tiers spécifiques directement auprès du fournisseur :

• Personnalisation Google Ads : gérez sur adssettings.google.com.
• Personnalisation des publicités Meta (Facebook) : gérez dans vos Préférences publicitaires Meta.
• Personnalisation des publicités TikTok : gérez dans vos paramètres de confidentialité TikTok.
• Personnalisation des publicités LinkedIn : gérez dans vos paramètres publicitaires LinkedIn.
• Désinscriptions à l'échelle de l'industrie : Your Online Choices (UE), Digital Advertising Alliance (États-Unis), et le Network Advertising Initiative (États-Unis).

7. Do Not Track

Il n'existe pas de consensus dans l'industrie sur la manière de répondre à un en-tête "Do Not Track" (DNT) du navigateur, et le W3C a arrêté les travaux sur cette norme. Nous ne répondons donc pas aux en-têtes DNT, mais nous honorons Global Privacy Control comme décrit dans la Section 6.2 et le choix explicite que vous faites dans notre bannière de cookies.

8. Transferts Internationaux

Certains des cookies décrits dans la présente politique sont déposés par des fournisseurs situés en dehors de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni ou de la Suisse. Lorsque ces transferts se produisent, nous nous appuyons sur les mêmes garanties décrites dans la Politique de Confidentialité §9 — principalement le Data Privacy Framework UE-États-Unis (pour les destinataires certifiés) et les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne, complétés par les mesures techniques et organisationnelles que chaque fournisseur maintient.

9. Modifications de la Présente Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique relative aux Cookies de temps à autre — par exemple, lorsque nous ajoutons ou supprimons un fournisseur, modifions la finalité d'un cookie ou ajustons les durées. La date de "Dernière mise à jour" affichée en haut de cette page reflète la modification la plus récente. Pour les modifications substantielles, nous vous redemanderons votre consentement via la bannière de cookies avant de reprendre l'utilisation des cookies affectés.

10. Contact

Si vous avez des questions sur la présente Politique relative aux Cookies ou sur la manière d'exercer vos choix :

• Demandes relatives à la vie privée : privacy@proyecta.dev
• Demandes juridiques : legal@proyecta.dev
• Support général : support@proyecta.dev

Les résidents de l'UE/EEE peuvent également soumettre des demandes via le portail de notre représentant désigné dans l'UE à l'adresse https://app.prighter.com/portal/proyecta. Voir Politique de Confidentialité §10 pour les coordonnées du représentant.

Proyecta Labs, Inc. 2803 Philadelphia Pike, Suite B 1708, Claymont, DE 19703, États-Unis