Diterjemahkan untuk kenyamanan Anda. Jika terjadi konflik antara versi ini dan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku.
Kebijakan Cookie ini menjelaskan bagaimana Proyecta Labs, Inc. ("Proyecta," "kami," "kita," atau "milik kami") menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa di situs web, aplikasi kami, serta layanan yang mereka sediakan (secara kolektif disebut "Layanan"). Kebijakan ini melengkapi Kebijakan Privasi kami, yang menjelaskan bagaimana kami menangani data pribadi secara lebih luas, dan daftar Subprosesor kami, yang mengidentifikasi pihak ketiga yang terlibat dalam pengoperasian Layanan.
Dengan memilih "Terima semua" pada banner cookie kami — atau dengan mengaktifkan kategori tertentu di bawah "Kelola preferensi" — Anda menyetujui penggunaan cookie terkait sebagaimana dijelaskan di bawah ini. Di wilayah yang memerlukan persetujuan opt-in, tidak ada cookie analitik atau pemasaran yang ditetapkan hingga Anda membuat pilihan tersebut, dan menolak sama mudahnya dengan menerima ("Tolak semua" berdampingan dengan "Terima semua"). Anda dapat menarik atau mengubah pilihan Anda kapan saja — lihat Bagian 6.
1. Apa Itu Cookie dan Teknologi Serupa
Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan pada perangkat Anda oleh peramban saat Anda mengunjungi sebuah situs web. Cookie umumnya digunakan untuk mengingat Anda di antara kunjungan, menjaga Anda tetap masuk, mengingat preferensi Anda, mengukur bagaimana situs digunakan, dan mempersonalisasi konten.
Teknologi serupa yang juga kami gunakan meliputi:
- Penyimpanan peramban —
localStoragedansessionStorage, yang memungkinkan situs menyimpan sejumlah kecil data di peramban Anda tanpa mengirimkannya pada setiap permintaan. - Tag piksel dan SDK — skrip kecil yang dimuat oleh peramban Anda yang mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan halaman (tampilan halaman, klik, kedalaman gulir, kinerja).
Ketika kebijakan ini menggunakan kata "cookie," kami umumnya merujuk pada cookie dan teknologi serupa di atas, kecuali jika kami menyatakan sebaliknya.
1.1 Pihak Pertama vs. Pihak Ketiga
- Cookie pihak pertama ditetapkan langsung oleh Proyecta pada domain yang kami operasikan (misalnya,
proyecta.dev,app.proyecta.dev,auth.proyecta.dev). - Cookie pihak ketiga ditetapkan oleh perusahaan lain yang menyediakan layanan atas nama kami — misalnya, vendor analitik, obrolan dukungan, dan pembayaran kami. Pihak ketiga tersebut bertindak sebagai prosesor kami (lihat Subprosesor).
1.2 Sesi vs. Persisten
- Cookie sesi dihapus saat Anda menutup peramban.
- Cookie persisten tetap ada di perangkat Anda hingga kedaluwarsa (durasi tercantum dalam tabel di bawah) atau hingga Anda menghapusnya melalui peramban.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Cookie
Kami mengelompokkan cookie yang kami gunakan ke dalam tiga kategori. Dua kategori non-esensial — Analitik dan Pemasaran & Periklanan — dapat dikontrol secara independen: Anda dapat mengaktifkan salah satunya tanpa yang lain di bawah "Kelola preferensi".
2.1 Cookie Esensial (selalu aktif)
Cookie ini diperlukan untuk menyediakan Layanan dan tidak dapat dinonaktifkan melalui banner cookie kami. Cookie ini menangani autentikasi, manajemen sesi, keamanan, pencegahan penipuan, pilihan persetujuan yang Anda simpan, dan bahasa yang Anda pilih. Tanpanya, situs tidak akan berfungsi — misalnya, Anda tidak akan dapat tetap masuk atau preferensi bahasa Anda diingat. Kami mengandalkan cookie ini sebagai mutlak diperlukan berdasarkan Direktif ePrivacy (tidak memerlukan persetujuan) dan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda berdasarkan Pasal 6(1)(b) GDPR.
2.2 Cookie Analitik & Peningkatan Produk (memerlukan persetujuan)
Cookie dan teknologi serupa ini adalah analitik produk yang membantu kami memahami bagaimana Layanan digunakan agar kami dapat meningkatkannya — halaman mana yang dikunjungi pengguna, di mana mereka keluar, putar ulang sesi (dengan input formulir disamarkan), pengiriman feature flag — serta widget dukungan di dalam aplikasi, yang membawa sebuah pengidentifikasi. Cookie ini tidak mencakup piksel iklan (itu adalah kategori terpisah di bawah ini).
Di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris Raya, Swiss, dan yurisdiksi lain yang memerlukan persetujuan opt-in (termasuk Quebec), cookie ini dimuat hanya setelah Anda mengaktifkan kategori Analitik di banner cookie kami. Jika Anda tidak melakukannya, penyedia analitik utama kami tetap beroperasi dalam mode tanpa cookie yang menghasilkan statistik agregat dan tidak mengidentifikasi saja. Dasar hukum kami jika persetujuan berlaku adalah Pasal 6(1)(a) GDPR; di tempat lain kami mengandalkan kepentingan sah berdasarkan Pasal 6(1)(f), dengan opsi opt-out tersedia kapan saja.
2.3 Cookie Pemasaran & Periklanan (memerlukan persetujuan)
Ini adalah teknologi periklanan dan pengukuran yang dimuat oleh tag manager pemasaran kami (misalnya, piksel pengukuran Meta, Google Ads, LinkedIn, TikTok, dan Reddit) yang digunakan untuk mengatribusikan pendaftaran ke kampanye iklan yang membawa Anda kepada kami dan untuk mengukur seberapa baik periklanan kami berkinerja. Mereka dijelaskan secara rinci di Bagian 4.4.
Di yurisdiksi yang memerlukan persetujuan opt-in, piksel ini tidak dimuat sama sekali hingga Anda mengaktifkan kategori Pemasaran & Periklanan — mengaktifkan Analitik saja tidak menyalakannya. Jika persetujuan berlaku, dasar hukum kami adalah Pasal 6(1)(a) GDPR; di tempat lain kami mengandalkan kepentingan sah berdasarkan Pasal 6(1)(f), dengan opsi opt-out tersedia kapan saja. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.
3. Cookie Pihak Pertama yang Kami Tetapkan
Tabel di bawah ini mencantumkan cookie yang kami tetapkan secara langsung. Nama yang berakhir dengan * mewakili keluarga cookie yang sufiksnya dibuat per sesi atau pemasangan.
| Nama | Kategori | Cakupan Domain | Tujuan | Durasi Tipikal |
|---|---|---|---|---|
x-session-token | Esensial | Subdomain terautentikasi (misalnya, app.proyecta.dev) | Token sesi terautentikasi (HttpOnly, Secure, SameSite=Lax). Diperlukan agar tetap masuk. | Hingga 30 hari (ditetapkan saat masuk; tidak diperpanjang oleh aktivitas; sesi Anda dapat berakhir lebih cepat) |
proyecta_logged_in | Esensial | Apex teregistrasi (misalnya, .proyecta.dev) | Indikator publik bahwa Anda memiliki sesi aktif. Tidak membawa kredensial dan tidak memberikan akses; hanya digunakan untuk mengganti ajakan "Masuk" di situs pemasaran menjadi "Buka aplikasi." | 30 hari |
proyecta_cookie_consent | Esensial | Apex teregistrasi (misalnya, .proyecta.dev) | Mencatat kategori cookie mana yang Anda izinkan (Analitik dan/atau Pemasaran & Periklanan) dan versi persetujuan, sehingga pilihan berlaku di seluruh subdomain kami. | 180 hari |
proyecta-locale | Esensial | Apex teregistrasi (misalnya, .proyecta.dev) | Mengingat bahasa yang Anda pilih (misalnya, en, es). | 365 hari |
x-client-country | Esensial | Apex teregistrasi (misalnya, .proyecta.dev) | Kode negara yang diperoleh dari alamat IP Anda oleh load balancer kami dan dicerminkan ke sebuah cookie. Digunakan untuk menentukan apakah banner cookie perlu ditampilkan dan untuk melokalkan konten regional. | 1 jam |
x-client-region | Esensial | Apex teregistrasi (misalnya, .proyecta.dev) | Kode wilayah/negara bagian yang diperoleh dari alamat IP Anda oleh load balancer kami dan dicerminkan ke sebuah cookie, digunakan bersama kode negara untuk pelokalan (termasuk keputusan persetujuan UE/Quebec). | 1 jam |
_cat_attr_first, _cat_attr_last | Pemasaran & Periklanan | Apex teregistrasi (misalnya, .proyecta.dev) | Cookie atribusi pemasaran sentuhan-pertama dan sentuhan-terakhir yang menyimpan parameter kampanye (UTM) dan pengidentifikasi klik iklan (misalnya, gclid, fbclid) dari tautan yang Anda lewati saat tiba, sehingga kami dapat mengatribusikan pendaftaran Anda ke kampanye yang merujuk Anda. Ditetapkan hanya jika Anda telah mengizinkan cookie Pemasaran & Periklanan — tidak pernah jika Anda menolak atau mengirim sinyal Global Privacy Control. | Hingga 365 hari |
Satu-satunya cookie pemasaran pihak pertama yang kami tetapkan adalah cookie atribusi yang tercantum di atas, dan hanya jika Anda telah mengizinkan kategori Pemasaran & Periklanan. Kami tidak menetapkan cookie pelacakan lintas situs pihak pertama.
4. Cookie Pihak Ketiga
Cookie di bawah ini ditetapkan oleh vendor pihak ketiga yang memproses data atas nama kami. Vendor dapat memperbarui nama dan durasi cookie mereka dari waktu ke waktu; untuk daftar terkini yang otoritatif, lihat dokumentasi cookie vendor itu sendiri yang ditautkan di Bagian 6.4. Banyak pihak ketiga yang diidentifikasi di sini tercantum di halaman Subprosesor kami; vendor periklanan dan pengukuran di Bagian 4.4 umumnya bertindak sebagai pengendali independen untuk pengukuran iklan, bukan sebagai subprosesor kami.
4.1 Analitik Produk
| Vendor | Cookie / Penyimpanan | Tujuan | Durasi Tipikal |
|---|---|---|---|
| PostHog (wilayah UE) | Cookie ph_proyecta (ID berbeda, ID sesi), beserta entri localStorage terkait (status feature flag dan putar ulang) | Analitik produk, penggunaan fitur, putar ulang sesi (dengan input formulir disamarkan), pengiriman feature flag. Jika persetujuan ditolak, PostHog beroperasi dalam mode tanpa cookie yang menghasilkan data agregat saja. | Hingga 1 tahun |
Untuk efisiensi tingkat jaringan dan ketahanan terhadap pemblokir konten, kami melakukan proxy lalu lintas PostHog melalui jalur pihak pertama di domain kami sendiri (/ph-api). Data tetap mengalir ke vendor yang diidentifikasi di atas; proxy tidak mengubah tujuan atau vendor.
4.2 Dukungan Pelanggan
| Vendor | Cookie / Penyimpanan | Tujuan | Durasi Tipikal |
|---|---|---|---|
| Intercom | Cookie dan penyimpanan intercom-* | Pesan dalam aplikasi dan widget dukungan di aplikasi terautentikasi. Mempertahankan riwayat percakapan Anda dengan tim kami. | Hingga 9 bulan |
Di dalam aplikasi terautentikasi kami (app.proyecta.dev), widget hanya dimuat setelah Anda mengaktifkan cookie Analitik, karena ia membawa pengidentifikasi akun Anda. Di situs pemasaran publik kami (proyecta.dev), widget tidak dimuat saat halaman dimuat; ia hanya dimuat jika Anda sendiri membuka obrolan dukungan (misalnya, dengan mengeklik kontrol "obrolan dengan kami"), memulai percakapan dukungan anonim yang tidak membawa pengidentifikasi akun. Menolak atau menarik persetujuan Analitik mematikan widget.
4.3 Pemantauan Kesalahan
| Vendor | Cookie / Penyimpanan | Tujuan | Durasi Tipikal |
|---|---|---|---|
| Sentry | Entri localStorage dan sessionStorage (tidak ada cookie pihak ketiga dalam operasi normal) | Menangkap kesalahan yang tidak tertangani dan konteks diagnostik agar kami dapat memperbaiki bug. Sentry tidak menetapkan cookie pelacakan. | Sesi |
Kami memperlakukan pemantauan kesalahan sebagai esensial untuk mengoperasikan Layanan secara andal; ia diinisialisasi terlepas dari pilihan analitik Anda karena, sebagaimana dikonfigurasi, ia hanya menangkap telemetri kesalahan dan diagnostik — bukan rekaman sesi atau analitik perilaku.
4.4 Periklanan dan Pengukuran Pemasaran
Kami menerapkan tag pengukuran pemasaran melalui Google Tag Manager. Tag ini hanya dimuat setelah Anda mengaktifkan kategori Pemasaran & Periklanan (mengaktifkan Analitik saja tidak memuatnya), dan kami menggunakannya untuk mengukur seberapa baik iklan kami dikonversi menjadi pendaftaran agar kami dapat membelanjakan anggaran pemasaran kami secara bertanggung jawab.
| Vendor | Cookie (tipikal) | Tujuan | Durasi Tipikal |
|---|---|---|---|
| Google (Google Tag Manager, Google Ads, GA4) | _ga, _gid, _gat, _gcl_* | Pengiriman tag, pengukuran Google Analytics, atribusi konversi Google Ads. | Hingga 2 tahun |
| Meta (Facebook) | _fbp, _fbc | Pengukuran konversi dan atribusi untuk kampanye iklan Meta. Digunakan bersama Conversions API sisi server Meta. | Hingga 90 hari |
| TikTok | _ttp | Pengukuran konversi dan atribusi untuk kampanye iklan TikTok. | Hingga 13 bulan |
li_fat_id, bcookie, lidc | Pengukuran konversi dan atribusi untuk kampanye iklan LinkedIn. | Hingga 6 bulan | |
_rdt_uuid | Pengukuran konversi dan atribusi untuk kampanye iklan Reddit. | Hingga 90 hari |
Kami menggunakan Google Consent Mode v2 dan menandai pilihan Analitik serta Pemasaran Anda secara independen: mengaktifkan Analitik menetapkan analytics_storage menjadi granted, sementara mengaktifkan Pemasaran & Periklanan menetapkan ad_storage, ad_user_data, dan ad_personalization menjadi granted. Ketika sebuah kategori dimatikan, tag Google terkait beralih ke mode non-personal tanpa cookie yang tidak menulis cookie pengidentifikasi. Jika Anda mengaktifkan Pemasaran & Periklanan, pengidentifikasi yang relevan (seperti _fbp dari Meta dan ID klik di URL saat pendaftaran) dapat dikirimkan sisi server ke conversion API masing-masing platform iklan untuk mengatribusikan pendaftaran Anda ke kampanye yang membawa Anda kepada kami. Ini hanya digunakan untuk mengukur pemasaran kami — kami tidak menjual informasi pribadi Anda.
4.5 Pembayaran
| Vendor | Cookie (tipikal) | Tujuan | Durasi Tipikal |
|---|---|---|---|
| Stripe | Ditetapkan oleh Connect.js Stripe (misalnya, __stripe_mid, __stripe_sid) | Ditetapkan saat Anda membuka panel Commerce di builder untuk menyiapkan atau mengelola pembayaran storefront Anda sendiri (orientasi Stripe Connect, manajemen akun, saldo, pembayaran). Stripe memproses storefront yang Anda bangun — bukan langganan Proyecta Anda, yang ditagih melalui Lemon Squeezy. | Hingga 1 tahun |
| Lemon Squeezy | Ditetapkan oleh Lemon Squeezy checkout (lemon.js) saat diinisialisasi | Checkout merchant-of-record, sesi pembayaran, dan pencegahan penipuan. Lemon Squeezy adalah merchant of record untuk semua penagihan langganan. | Hingga 1 tahun |
Cookie pembayaran ini hanya dimuat saat Anda memulai pembelian (Lemon Squeezy) atau membuka panel Commerce untuk mengelola pembayaran storefront Anda (Stripe Connect). Cookie ini diperlakukan sebagai mutlak diperlukan untuk transaksi atau tindakan manajemen akun yang Anda minta kami lakukan, dan tidak digunakan untuk iklan lintas situs.
5. Penyimpanan Peramban
Selain cookie, kami (dan beberapa pihak ketiga yang tercantum di atas) menggunakan localStorage dan sessionStorage. Item utama tercantum di bawah ini; kami juga menyimpan sejumlah kecil status antarmuka fungsional (seperti ruang kerja aktif Anda, favorit, draf pesan, tata letak panel/tabel, dan progres onboarding/quest), dan — saat Anda tiba melalui tautan rujukan — sebentar menyimpan kode rujukan agar dapat dilampirkan ke pendaftaran Anda. Daftar ini tidak menyeluruh.
| Kunci | Tujuan |
|---|---|
proyecta:cookieConsent | Kategori cookie mana yang Anda izinkan (Analitik dan/atau Pemasaran & Periklanan) dan versi prompt yang Anda lihat (cerminan dari cookie persetujuan). |
proyecta-locale | Preferensi bahasa Anda (cerminan dari cookie lokal, sebagai cadangan). |
proyecta:ipinfo | Cache (hingga 30 hari) negara dan wilayah perkiraan berbasis IP Anda, agar kami tidak menanyakannya ulang pada setiap pemuatan halaman. |
proyecta_remember_me | Mencatat bahwa Anda memilih untuk tetap masuk (ditetapkan saat Anda mencentang "Ingat saya" saat masuk; dihapus saat keluar). |
pending_remember_me | Mengingat pilihan "tetap masuk" Anda di seluruh pengalihan masuk. |
Penyimpanan peramban tidak dikirimkan pada setiap permintaan seperti cookie, tetapi bertahan di seluruh kunjungan ke situs yang sama dan dapat dihapus melalui pengaturan data situs di peramban Anda.
6. Pilihan Anda
6.1 Banner Cookie dan Preferensi
Pertama kali Anda mengunjungi situs web publik kami dari yurisdiksi yang memerlukan persetujuan opt-in, Anda akan melihat banner cookie yang menawarkan Terima semua, Tolak semua, dan Kelola preferensi. "Tolak semua" disajikan dengan tingkat kemenonjolan yang sama seperti "Terima semua," sehingga menolak sama mudahnya dengan menerima. Di bawah "Kelola preferensi" Anda dapat mengaktifkan kategori Analitik dan Pemasaran & Periklanan secara independen (Esensial selalu aktif dan tidak dapat dimatikan). Anda dapat membuka kembali preferensi ini kapan saja untuk mengubah pilihan Anda.
Pilihan Anda diingat selama 180 hari (dalam cookie apex proyecta_cookie_consent dan di localStorage). Setelah itu, kami akan bertanya kembali. Kami juga akan bertanya lebih cepat jika kami melakukan pembaruan material pada kebijakan ini atau kategori cookie yang digunakan, dengan menaikkan versi persetujuan internal — itulah sebabnya, setelah memisahkan Pemasaran & Periklanan ke dalam kategorinya sendiri, kami meminta ulang persetujuan dari pengunjung yang sebelumnya telah menyetujui.
Jika Anda tidak mengaktifkan sebuah kategori, kami tidak akan memuat cookie kategori tersebut — menolak Analitik menahan cookie analitik produk dan obrolan dukungan, dan menolak Pemasaran & Periklanan menahan piksel pengukuran iklan. Cookie esensial tetap berlaku karena situs tidak dapat berfungsi tanpanya.
6.2 Global Privacy Control
Kami menghormati sinyal peramban Global Privacy Control (navigator.globalPrivacyControl). Jika peramban Anda mengirim GPC, kami memperlakukannya sebagai permintaan untuk menolak penjualan dan pembagian informasi pribadi berdasarkan hukum California, dan kami menerapkan efek yang sama seperti keputusan Tolak semua di banner kami — baik kategori Analitik maupun kategori Pemasaran & Periklanan ditolak untuk cookie yang dijelaskan di Bagian 4.
6.3 Kontrol Peramban
Sebagian besar peramban memungkinkan Anda melihat, membatasi, atau menghapus cookie melalui pengaturannya. Anda biasanya dapat menemukan ini di bawah Pengaturan → Privasi dan keamanan. Memblokir semua cookie, terutama yang esensial, akan mencegah Anda masuk atau menggunakan sebagian besar Layanan. Vendor peramban menerbitkan panduan:
Anda juga dapat menolak pelacakan lintas situs menggunakan fitur peramban seperti Intelligent Tracking Prevention di Safari atau Enhanced Tracking Protection di Firefox.
6.4 Opt-Out Vendor
Anda dapat menolak pelacakan pihak ketiga tertentu langsung dengan vendor:
- Google Analytics: pasang add-on peramban opt-out Google Analytics.
- Personalisasi Google Ads: kelola di adssettings.google.com.
- Personalisasi iklan Meta (Facebook): kelola di Preferensi Iklan Meta Anda.
- Personalisasi iklan TikTok: kelola di pengaturan privasi TikTok Anda.
- Personalisasi iklan LinkedIn: kelola di pengaturan iklan LinkedIn Anda.
- Personalisasi iklan Reddit: kelola di pengaturan personalisasi iklan Reddit Anda.
- Opt-out lintas industri: Your Online Choices (UE), Digital Advertising Alliance (AS), dan Network Advertising Initiative (AS).
7. Do Not Track
Tidak ada konsensus industri tentang cara merespons header peramban "Do Not Track" (DNT), dan W3C telah menghentikan pengerjaan standar ini. Oleh karena itu, kami tidak merespons header DNT, tetapi kami menghormati Global Privacy Control sebagaimana dijelaskan di Bagian 6.2 dan pilihan eksplisit yang Anda buat di banner cookie kami.
8. Transfer Internasional
Beberapa cookie yang dijelaskan dalam kebijakan ini ditetapkan oleh vendor yang berlokasi di luar Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris Raya, atau Swiss. Jika transfer tersebut terjadi, kami mengandalkan perlindungan yang sama yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi §9 — terutama Kerangka Privasi Data UE-AS (untuk penerima yang tersertifikasi) dan Klausul Kontraktual Standar Komisi Eropa, dilengkapi dengan langkah-langkah teknis dan organisasi yang dipertahankan oleh setiap vendor.
9. Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Cookie ini dari waktu ke waktu — misalnya, ketika kami menambah atau menghapus vendor, mengubah tujuan cookie, atau menyesuaikan durasi. Tanggal "Terakhir diperbarui" yang ditampilkan di bagian atas halaman ini mencerminkan perubahan terbaru. Untuk perubahan material, kami akan meminta persetujuan Anda kembali melalui banner cookie sebelum melanjutkan penggunaan cookie yang terpengaruh.
10. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Cookie ini atau cara menggunakan pilihan Anda:
- Pertanyaan privasi: privacy@proyecta.dev
- Pertanyaan hukum: legal@proyecta.dev
- Dukungan umum: support@proyecta.dev
Penduduk UE/EEA juga dapat mengajukan permintaan privasi melalui portal perwakilan UE kami yang ditunjuk di https://app.prighter.com/portal/proyecta. Lihat Kebijakan Privasi §10 untuk detail perwakilan.
Proyecta Labs, Inc. 2803 Philadelphia Pike, Suite B 1708, Claymont, DE 19703, Amerika Serikat