Politica privind cookie-urile

Această Politică privind Cookie-urile explică modul în care Proyecta Labs, Inc. („Proyecta," „noi," „nouă" sau „nostru/noastră") utilizează cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pe site-urile noastre web, în aplicații și în serviciile pe care acestea le pun la dispoziție (denumite colectiv „Serviciile"). Aceasta completează Politica noastră de Confidențialitate, care descrie pe larg modul în care prelucrăm datele cu caracter personal, precum și lista noastră de Subprocesatori, care identifică terții implicați în operarea Serviciilor.

Prin selectarea „Acceptă toate" în banner-ul nostru pentru cookie-uri — sau prin activarea unor categorii specifice din „Gestionează preferințele" — sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor corespunzătoare așa cum este descrisă mai jos. În regiunile care necesită consimțământ opt-in, nu se setează niciun cookie de analiză sau de marketing, iar nici software-ul nostru de analiză, nici managerul nostru de etichete publicitare nu se încarcă și nu trimite niciun fel de date, până când nu faceți această alegere. Refuzul este la fel de simplu ca acceptarea („Respinge toate" se află alături de „Acceptă toate"). Vă puteți retrage sau modifica alegerea în orice moment — a se vedea Secțiunea 6.

1. Ce sunt cookie-urile și tehnologiile similare

Cookie-urile sunt fișiere text mici plasate pe dispozitivul dumneavoastră de către browser atunci când vizitați un site web. Sunt utilizate în mod obișnuit pentru a vă recunoaște între vizite, pentru a vă menține autentificat, pentru a reține preferințele dumneavoastră, pentru a măsura modul în care este utilizat site-ul și pentru a personaliza conținutul.

Tehnologii similare pe care le utilizăm de asemenea includ:

• Stocarea în browser — localStorage și sessionStorage, care permit unui site să stocheze cantități mici de date în browser-ul dumneavoastră fără a le trimite la fiecare solicitare.
• Etichete pixel și SDK-uri — scripturi mici încărcate de browser-ul dumneavoastră, care colectează informații despre modul în care interacționați cu o pagină (vizualizări de pagini, clicuri, adâncimea derulării, performanță).

Acolo unde această politică utilizează cuvântul „cookie-uri", ne referim în general la cookie-uri și la tehnologiile similare de mai sus, cu excepția cazului în care se specifică altfel.

1.1 Proprii versus terți

• Cookie-urile proprii sunt setate direct de Proyecta pe domeniile pe care le operăm (de exemplu, proyecta.dev, app.proyecta.dev, auth.proyecta.dev).
• Cookie-urile de la terți sunt setate de alte companii care furnizează servicii în numele nostru — de exemplu, furnizorii noștri de analiză, chat de asistență și plăți. Acești terți acționează ca procesatori ai noștri (a se vedea Subprocesatori).

1.2 De sesiune versus persistente

• Cookie-urile de sesiune sunt șterse atunci când închideți browser-ul.
• Cookie-urile persistente rămân pe dispozitivul dumneavoastră până când expiră (duratele sunt indicate în tabelele de mai jos) sau până când le ștergeți prin intermediul browser-ului.

2. Cum utilizăm cookie-urile

Grupăm cookie-urile pe care le utilizăm în trei categorii. Cele două categorii neesențiale — Analiză și Marketing și Publicitate — sunt controlabile în mod independent: puteți activa una fără cealaltă din „Gestionează preferințele".

2.1 Cookie-uri esențiale (întotdeauna active)

Sunt necesare pentru a furniza Serviciile și nu pot fi dezactivate prin banner-ul nostru pentru cookie-uri. Gestionează autentificarea, gestionarea sesiunii, securitatea, prevenirea fraudelor, alegerile dumneavoastră de consimțământ stocate și limba pe care ați ales-o. Fără acestea site-ul nu va funcționa — de exemplu, nu ați putea rămâne autentificat sau ca preferința dumneavoastră de limbă să fie reținută. Ne bazăm pe aceste cookie-uri ca fiind strict necesare în temeiul Directivei ePrivacy (nu este necesar consimțământ) și pentru executarea contractului nostru cu dumneavoastră în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR.

2.2 Cookie-uri de analiză și îmbunătățire a produsului (condiționate de consimțământ)

Aceste cookie-uri și tehnologii similare sunt analiză a produsului care ne ajută să înțelegem cum sunt utilizate Serviciile, astfel încât să le putem îmbunătăți — ce pagini vizitează utilizatorii, unde renunță, înregistrări ale sesiunilor (înregistrări ale paginilor și interacțiunilor, inclusiv ale textului introdus în formulare; parolele sunt întotdeauna mascate, iar datele cardurilor de plată sunt introduse în câmpurile securizate ale procesatorilor noștri de plăți și nu sunt niciodată înregistrate), livrarea de feature flag-uri — precum și widget-ul de asistență în aplicație, care conține un identificator. Acestea nu includ pixeli de publicitate (aceștia constituie categoria separată de mai jos).

În Spațiul Economic European, Regatul Unit, Elveția și alte jurisdicții care necesită consimțământ opt-in (inclusiv Quebec), software-ul nostru de analiză este încărcat numai după ce activați categoria Analiză în banner-ul nostru pentru cookie-uri. Până când alegeți și cât timp categoria Analiză nu este activată, acesta nu este încărcat deloc și nicio dată de analiză nu părăsește browser-ul dumneavoastră, nici măcar într-o formă fără cookie-uri. Ceea ce se întâmplă pe pagină cât timp decideți este păstrat numai în memoria paginii: este trimis dacă activați categoria Analiză și este eliminat dacă nu o faceți. Dacă vă retrageți ulterior consimțământul, analiza se oprește pe pagina deschisă, iar cookie-ul acesteia este șters. În afara acestor jurisdicții, dacă renunțați, furnizorul nostru principal de analiză continuă să funcționeze într-un mod fără cookie-uri care produce numai statistici agregate, neidentificatoare. Temeiul nostru legal acolo unde se aplică consimțământul este art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR; în alte cazuri ne bazăm pe interese legitime în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f), cu posibilitatea de renunțare disponibilă în orice moment.

2.3 Cookie-uri de marketing și publicitate (condiționate de consimțământ)

Acestea sunt tehnologiile de publicitate și de măsurare încărcate de managerul nostru de etichete de marketing (pixelii de măsurare Meta, Google Ads, LinkedIn și TikTok) utilizate pentru a atribui înregistrările campaniilor publicitare care v-au adus la noi și pentru a măsura cât de bine performează publicitatea noastră. Acestea sunt descrise în detaliu în Secțiunea 4.4.

În jurisdicțiile care necesită consimțământ opt-in, nici acești pixeli, nici managerul de etichete care îi livrează nu sunt încărcați deloc până când nu activați categoria Marketing și Publicitate — activarea categoriei Analiză singură nu îi pornește. Acolo unde se aplică consimțământul, temeiul nostru legal este art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR; în alte cazuri ne bazăm pe interese legitime în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f), cu posibilitatea de renunțare disponibilă în orice moment. Nu vă vindem informațiile personale.

3. Cookie-uri proprii pe care le setăm

Tabelul de mai jos enumeră cookie-urile pe care le setăm direct. Numele care se termină cu * reprezintă o familie de cookie-uri al cărei sufix este generat pentru fiecare sesiune sau instalare.

Nu setăm cookie-uri proprii de publicitate sau cookie-uri de urmărire între site-uri.

4. Cookie-uri de la terți

Cookie-urile de mai jos sunt setate de furnizori terți care prelucrează date în numele nostru. Furnizorii pot actualiza din când în când numele și duratele cookie-urilor lor; pentru lista actuală autorizată, consultați documentația proprie de cookie-uri a furnizorului, conectată în Secțiunea 6.4. Mulți dintre terții identificați aici sunt enumerați pe pagina noastră de Subprocesatori; furnizorii de publicitate și de măsurare din Secțiunea 4.4 acționează în general ca operatori independenți pentru măsurarea reclamelor, mai degrabă decât ca subprocesatori ai noștri.

4.1 Analiza produsului

Pentru eficiență la nivel de rețea și rezistență la blocatoarele de conținut, transmitem prin proxy traficul PostHog printr-o cale proprie pe propriul nostru domeniu (/ph-api). Datele continuă să curgă către furnizorul identificat mai sus; proxy-ul nu schimbă nici scopul, nici furnizorul.

4.2 Asistență clienți

Widget-ul Intercom este încărcat numai în interiorul aplicației autentificate (app.proyecta.dev) și numai după ce ați consimțit la cookie-uri de analiză (deoarece conține un identificator).

4.3 Monitorizarea erorilor

Tratăm monitorizarea erorilor ca esențială pentru operarea fiabilă a Serviciilor; este inițializată indiferent de alegerea dumneavoastră privind analiza, deoarece prelucrează numai telemetrie operațională, nu analiză comportamentală.

4.4 Publicitate și măsurarea marketingului

Implementăm etichete de măsurare a marketingului prin Google Tag Manager, pe care îl încărcăm printr-o cale proprie pe propriul nostru domeniu (/metrics), astfel încât blocatoarele de conținut să nu îl poată împiedica să funcționeze; solicitările ajung în continuare la Google. Tabelul de mai jos este lista completă a etichetelor din containerul nostru. În jurisdicțiile care necesită consimțământ opt-in, Google Tag Manager însuși, și odată cu el fiecare etichetă de mai jos, este încărcat numai după ce activați categoria Marketing și Publicitate (activarea categoriei Analiză singură nu îl încarcă). În alte cazuri, se încarcă odată cu pagina, iar fiecare etichetă urmează alegerea dumneavoastră, așa cum este descris sub tabel. Folosim aceste etichete pentru a măsura cât de bine se convertesc anunțurile noastre în înregistrări, astfel încât să ne putem cheltui bugetul de marketing în mod responsabil.

Acolo unde managerul de etichete este încărcat, utilizăm Google Consent Mode v2 și semnalăm independent alegerile dumneavoastră privind Analiza și Marketingul: activarea categoriei Analiză setează analytics_storage pe granted, în timp ce activarea categoriei Marketing și Publicitate setează ad_storage, ad_user_data și ad_personalization pe granted. Fiecare pixel din tabel necesită semnalele Marketing și Publicitate și nu se declanșează fără ele, iar Conversion Linker nu scrie niciun cookie cât timp ad_storage este pe denied. Dacă vă retrageți consimțământul pentru Marketing și Publicitate, etichetele deja încărcate pe pagina deschisă sunt trecute pe denied, iar în jurisdicțiile care necesită consimțământ opt-in managerul de etichete nu este încărcat pe paginile următoare. Acolo unde activați Marketing și Publicitate, identificatorii relevanți (cum ar fi _fbp al Meta și ID-urile de clic din URL în momentul înregistrării) pot fi transmiși server-side către API-ul de conversie al platformei publicitare respective pentru a atribui înregistrarea dumneavoastră campaniei care v-a adus la noi. Acest lucru este utilizat numai pentru a măsura marketingul nostru — nu vă vindem informațiile personale.

4.5 Plăți

Aceste cookie-uri de plată se încarcă numai atunci când deschideți o pagină de finalizare a cumpărăturilor (Stripe sau Lemon Squeezy) sau deschideți panoul Commerce pentru a gestiona plățile magazinului dumneavoastră (Stripe Connect). Ele sunt tratate ca strict necesare pentru tranzacția sau acțiunea de gestionare a contului pe care ne-ați solicitat să o efectuăm și nu sunt utilizate pentru publicitate între site-uri.

5. Stocarea în browser

Pe lângă cookie-uri, noi (și unii dintre terții enumerați mai sus) utilizăm localStorage și sessionStorage pentru elementele de mai jos.

Stocarea în browser nu este transmisă la fiecare solicitare așa cum sunt cookie-urile, dar persistă între vizitele pe același site și poate fi ștearsă prin setările de date ale site-ului din browser.

6. Opțiunile dumneavoastră

6.1 Banner pentru cookie-uri și preferințe

Prima dată când vizitați site-ul nostru web public dintr-o jurisdicție care necesită consimțământ opt-in, veți vedea un banner pentru cookie-uri care oferă opțiunile Acceptă toate, Respinge toate și Gestionează preferințele. „Respinge toate" este prezentat cu aceeași importanță vizuală ca „Acceptă toate", astfel încât refuzul este la fel de simplu ca acceptarea. Din „Gestionează preferințele" puteți activa în mod independent categoriile Analiză și Marketing și Publicitate (categoria Esențial este întotdeauna activă și nu poate fi dezactivată). Puteți redeschide aceste preferințe în orice moment pentru a vă modifica alegerile.

Dacă nu vă putem determina locația pe baza adresei IP, iar fusul orar al dispozitivului dumneavoastră este în Europa, afișăm totuși banner-ul și reținem analiza și publicitatea până când alegeți. Dacă fusul orar nu oferă un răspuns, decide limba paginii sau limba browser-ului dumneavoastră. Această verificare rulează numai pe dispozitivul dumneavoastră; nimic legat de ea nu ne este trimis.

Alegerile dumneavoastră sunt reținute timp de 180 de zile (în cookie-ul apex proyecta_cookie_consent și în localStorage). După aceea, vă vom întreba din nou. Vă vom întreba din nou mai devreme dacă actualizăm în mod substanțial această politică sau categoriile de cookie-uri utilizate, prin incrementarea unei versiuni interne a consimțământului — motiv pentru care, după ce am separat Marketing și Publicitate într-o categorie proprie, am solicitat din nou consimțământul vizitatorilor care consimțiseră anterior.

Dacă nu activați o categorie, nu vom încărca software-ul sau cookie-urile acelei categorii — refuzarea categoriei Analiză reține analiza produsului (inclusiv modul său fără cookie-uri), alocarea în testele A/B și chat-ul de asistență care conține identificatorul contului dumneavoastră, iar refuzarea categoriei Marketing și Publicitate reține managerul de etichete și toți pixelii de măsurare a publicității. Cookie-urile esențiale rămân active, deoarece site-ul nu poate funcționa fără ele.

6.2 Global Privacy Control

Onorăm semnalul de browser Global Privacy Control (navigator.globalPrivacyControl). Dacă browser-ul dumneavoastră trimite GPC, îl tratăm ca pe o solicitare de renunțare la vânzarea și partajarea informațiilor personale în conformitate cu legislația din California și aplicăm același efect ca o decizie Respinge toate din banner-ul nostru — atât categoria Analiză, cât și categoria Marketing și Publicitate sunt refuzate pentru cookie-urile descrise în Secțiunea 4.

6.3 Controale ale browser-ului

Majoritatea browser-elor vă permit să vizualizați, să restricționați sau să ștergeți cookie-urile din setări. De obicei le puteți găsi în Setări → Confidențialitate și securitate. Blocarea tuturor cookie-urilor, în special a celor esențiale, vă va împiedica să vă autentificați sau să utilizați părți semnificative ale Serviciilor. Furnizorii de browser-e publică ghiduri:

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

De asemenea, puteți renunța la urmărirea între site-uri folosind funcții ale browser-ului, cum ar fi Intelligent Tracking Prevention din Safari sau Enhanced Tracking Protection din Firefox.

6.4 Opțiuni de renunțare la furnizori {#vendor-opt-outs}

Puteți renunța la o anumită urmărire de către terți direct la furnizor:

• Personalizarea Google Ads: gestionați la adssettings.google.com.
• Personalizarea reclamelor Meta (Facebook): gestionați în Preferințele dumneavoastră pentru reclame Meta.
• Personalizarea reclamelor TikTok: gestionați în setările dumneavoastră de confidențialitate TikTok.
• Personalizarea reclamelor LinkedIn: gestionați în setările dumneavoastră de reclame LinkedIn.
• Renunțări la nivelul întregii industrii: Your Online Choices (UE), Digital Advertising Alliance (SUA) și Network Advertising Initiative (SUA).

7. Do Not Track

Nu există un consens în industrie cu privire la modul de a răspunde la antetul „Do Not Track" (DNT) al unui browser, iar W3C a întrerupt lucrul la standard. Prin urmare, nu răspundem la antetele DNT, dar respectăm Global Privacy Control așa cum este descris în Secțiunea 6.2, precum și alegerea explicită pe care o faceți în banner-ul nostru pentru cookie-uri.

8. Transferuri internaționale

Unele dintre cookie-urile descrise în această politică sunt setate de furnizori situați în afara Spațiului Economic European, a Regatului Unit sau a Elveției. Acolo unde apar astfel de transferuri, ne bazăm pe aceleași garanții descrise în Politica de Confidențialitate §9 — în principal Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene, completate de măsurile tehnice și organizatorice menținute de fiecare furnizor.

9. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică privind Cookie-urile din când în când — de exemplu, atunci când adăugăm sau eliminăm un furnizor, schimbăm scopul unui cookie sau ajustăm duratele. Data „Ultima actualizare" de la baza paginii reflectă cea mai recentă modificare. Pentru modificări substanțiale, vă vom solicita din nou consimțământul prin banner-ul pentru cookie-uri înainte de a relua utilizarea cookie-urilor afectate.

10. Contact

Dacă aveți întrebări despre această Politică privind Cookie-urile sau despre modul de a vă exercita opțiunile:

• Întrebări privind confidențialitatea: privacy@proyecta.dev
• Întrebări juridice: legal@proyecta.dev
• Asistență generală: support@proyecta.dev

Rezidenții UE/SEE pot trimite, de asemenea, solicitări privind confidențialitatea prin portalul reprezentantului nostru desemnat în UE, la https://app.prighter.com/portal/proyecta. Consultați Politica de Confidențialitate §10 pentru detaliile reprezentantului.

Proyecta Labs, Inc. 2803 Philadelphia Pike, Suite B 1708, Claymont, DE 19703, Statele Unite ale Americii