چطور قبل از ساختن اپ، ایدهاش را اعتبارسنجی کنید (حتی وقتی ساختن ارزان است)
ایده اپ خود را در سه گام ارزان قبل از ساخت اعتبارسنجی کنید — یک صفحه فرود برای لیست انتظار، یک پیشفروش ۲۰۰ تا ۵۰۰ دلاری به چند نفر از ثبتنامکنندهها، و یک گفتگوی صادقانه با مشتری. اگر هیچکدام مشکل را تأیید نکردند، ماهها زمان صرفهجویی کردهاید.
ساختن یک اپ زمانی به ماهها زمان و هزاران دلار نیاز داشت. همین موضوع بهطور طبیعی ایدههای بد را فیلتر میکرد — تا زمانی که کار را تمام میکردید، یا مشتریان پرداختکننده داشتید یا میفهمیدید چرا کسی آن را نمیخواهد.
حالا چطور؟ ساختن ارزان شده است. میتوانید یک ایده را اعتبارسنجی کنید، یک نسخه اولیه (MVP) بسازید، و در یک آخر هفته آن را جلوی چشم کاربران بگذارید. که خیلی هم عالی به نظر میرسد تا وقتی متوجه مشکل جدید شوید: میتوانید هر ایدهای را در یک آخر هفته شروع کنید، اما هنوز هم ماهها وقت خود را صرف ایدههایی میکنید که اهمیتی ندارند.
کمیابترین منبع شما، پول یا زمانِ ساخت نیست. توجه شماست. برای سه ماه آینده، تمرکزتان قرار است روی کجا باشد؟
در ادامه میگوییم چطور قبل از عاشق شدن نسبت به کدتان، اعتبارسنجی کنید.
چطور قبل از ساختن یک اپ، ایدهاش را اعتبارسنجی کنیم؟
ایده اپ خود را با سه آزمایش ارزان و پیدرپی اعتبارسنجی کنید: یک صفحه فرود برای لیست انتظار تا ببینید کسی اهمیت میدهد یا نه، یک پیشفروش کوچک تا ببینید کسی حاضر است پول بدهد یا نه، و یک گفتگوی صادقانه تا ببینید مشکل را درست فهمیدهاید یا نه. هر گام چند ساعت زمان میبرد، نه چند ماه، و هر کدام میتواند شما را از ساختن چیز اشتباه نجات دهد.
آیا باید یک صفحه لیست انتظار بسازم تا ایده اپم را بسنجم؟
بله — صفحه لیست انتظار سادهترین گام اعتبارسنجی است: آیا کسی آنقدر اهمیت میدهد که به یک خبرنامه بله بگوید؟
یک صفحه فرود تکصفحهای برای ایدهتان بسازید. هنوز نیازی به ثبتنام نیست. فقط توضیح دهید اپ چه کاری انجام میدهد، برای چه کسانی است، و چرا اهمیت دارد. از زبان واقعی استفاده کنید. زیادهفروشی نکنید. سپس یک دکمه اضافه کنید: «دسترسی زودهنگام بگیرید — وقتی آماده شد برایتان ایمیل میفرستیم.»
یک هفته آن را اجرا کنید. اگر صفر ثبتنام گرفتید، این هم داده است. اگر پنج نفر ثبتنام کردند، این هم داده است. اگر صد نفر ثبتنام کردند، به چیزی رسیدهاید.
ما یک بنیانگذار را میشناسیم که اپ برنامهریزی سگگردانی ساخته بود. یک روز صرف نوشتن ایده کرد، نیم روز دیگر صرف ساخت یک صفحه فرود ساده، و آن را در چند انجمن اجتماعی منتشر کرد. در یک هفته، یک ثبتنام. آن را نساخت. وقتش را صرف ایده دیگری کرد که در دو هفته ۴۰۰ ثبتنام گرفت. این پاسخ درست است.
شما دنبال موفقیت وایرال نیستید. دنبال سؤال آستانه هستید: «آیا این مشکلی که کسی دارد را حل میکند؟» اگر جواب نه است، این را با هزینه دو ساعت و کمی شرمندگی فهمیدهاید، نه سه ماه توسعه.
آیا باید قبل از ساختن اپ، آن را پیشفروش کنم؟
بله، اگر صفحه لیست انتظارتان جواب داد — پیشفروش گام بعدی است، و همزمان دو چیز را اعتبارسنجی میکند: اینکه آیا مردم واقعاً حاضرند پول بدهند، و اینکه آیا درک شما از مشکل با واقعیت همخوانی دارد.
به پنج نفر از فهرست انتظارتان ایمیل بزنید. حقیقت را بگویید: «دارم این را میسازم. هنوز آماده نیست. میخواهی از قبل ۲۰۰ دلار پرداخت کنی تا مطمئن شوم چیزی که واقعاً نیاز داری را میسازم؟» شما در حال راهاندازی یک کسبوکار نیستید. دارید اعتبارسنجی میکنید که درک شما از مشکل با واقعیت مطابقت دارد.
یک حسابدار روزی ایده اپی داشت که هزینههای کسبوکارهای کوچک را بهطور خودکار دستهبندی میکرد. او یک صفحه فرود ساخت. ۳۰ ثبتنام گرفت. سپس به پنج نفر از آنها ایمیل زد و گفت: «دارم این را میسازم. حاضری ۵۰۰ دلار بدهی تا اولین مشتری باشی و کمکم کنی مطمئن شوم درست است؟»
دو نفر گفتند بله. او سه هفته با آنها وقت گذراند و فهمید مشکل واقعی دستهبندی نبود — تطبیق حسابها بود. آنها میخواستند اپ کمکشان کند به حسابدارشان ثابت کنند دفاترشان با بانکشان همخوانی دارد. او نزدیک بود اپ اشتباهی بسازد.
اگر کسی حاضر نشد از قبل پول بدهد، اشکالی ندارد — این را قبل از ساختن فهمیدهاید. اما اگر از قبل پول دادند و نیازهایشان با آنچه انتظار داشتید فرق داشت، این طلاست. این دقیقاً همان گفتگویی است که میخواهید قبل از نوشتن حتی یک خط کد داشته باشید.
قبل از ساختن اپ برای یک مشتری بالقوه، چه باید از او بپرسم؟
در یک گفتگوی صادقانه پنج سؤال بپرسید: امروز چطور مشکل را حل میکنند، بدترین بخش آن چیست، آیا یک راهحل محدود آنها را وادار میکند از اپ شما استفاده کنند، الان چقدر برای ابزارهای مشابه خرج میکنند، و آیا به یک قیمت مشخص بله میگویند. پاسخهای آنها، نه فرضیات شما، باید شکلدهنده چیزی باشد که میسازید.
گاهی مردم حاضر نمیشوند از قبل پول بدهند. آنها خسیس نیستند — محتاطاند. میخواهند اول چیزی ببینند.
در این صورت، یک تماس برنامهریزی کنید. نه از نوع «سلام، میخوای درباره ایده اپم صحبت کنیم؟» بلکه از نوع «به مشکل تو فکر کردهام و میخواهم مطمئن شوم درستش فهمیدهام.»
پنج سؤال از آنها بپرسید:
۱. امروز این مشکل را چطور حل میکنید؟ ۲. بدترین بخش روش فعلی حل مشکل چیست؟ ۳. اگر چیزی میساختم که همان یک بخش را حل میکرد، از آن استفاده میکردید؟ ۴. الان چقدر برای ابزارهایی که تا حدی این مشکل را حل میکنند خرج میکنید؟ ۵. اگر ماهی X دلار از شما میگرفتم، بله میگفتید یا نه؟
بیشتر مردم پاسخهای صادقانه به شما میدهند. برخی هم اهمیتی نمیدهند. کسانی که پاسخ صادقانه میدهند — بهخصوص آنهایی که درباره راهحل موقتشان یا ابزار فعلیشان میگویند — همان کسانی هستند که برایشان میسازید.
یک بنیانگذار اپ مدیریت پروژه ساخته بود. با سه فریلنسر صحبت کرد. همین سؤالها را پرسید. هر سه چیز یکسانی گفتند: «برای این کار از ابزاری استفاده نمیکنم. فقط در ذهنم نگه میدارم. و مدام گمش میکنم.»
همین پاسخ همهچیز را تغییر داد. او یک ابزار مدیریت پروژه نساخت. چیزی ساخت که یادآوری میفرستاد. محصول متفاوتی، محصول بهتری، بر اساس درک مشکل واقعی.
کِی ایده اپ شما اعتبارسنجی شده است؟
ایده اپ شما زمانی اعتبارسنجی شده که دستکم یکی از سه آزمایش، تقاضای واقعی را تأیید کند: فهرست انتظارتان در حال رشد است، مردم حاضرند از قبل پول بدهند، یا گفتگوهایتان داستانی یکدست درباره مشکل به شما میگویند. آن زمان است که میسازید.
و با اطمینان میسازید، چون در حال حدس زدن نیستید. برای افراد مشخصی میسازید که از قبل به شما گفتهاند چه نیاز دارند.
باز هم احتمالاً چیزهایی را اشتباه میکنید. ساختن شما را مجبور میکند انتخابهای ملموسی بکنید که گفتگو آنها را آشکار نمیکند. اما اشتباهتان درباره جزئیات است، نه درباره اینکه آیا اپ اهمیت دارد یا نه.
یک نکته صادقانه
گاهی نتیجه اعتبارسنجی منفی است. فهرست انتظارتان پر نشد. مردم حاضر به پیشپرداخت نیستند. گفتگوها مؤدبانهاند اما بیروح.
این دقیقاً همان چیزی است که به دنبالش بودید. این برد شماست. این را قبل از اینکه هفتهها وقت صرف ساختن چیزی کنید که کسی نمیخواهد، فهمیدهاید.
اپهایی که موفق میشوند، آنهایی نیستند که بنیانگذارشان ایده کاملی داشته که نیازی به اعتبارسنجی نداشته. آنهایی هستند که بنیانگذارشان زود اعتبارسنجی کرد، دو بار نظرش را عوض کرد، و بار سوم چیز درست را ساخت.
یک هفته وقت صرف اعتبارسنجی کنید. بعد سه ماه صرف ساختن کنید. این نسبت، مسیر شغلیتان را تغییر میدهد.