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一人ひとりにメッセージを送らなくても、お客様に戻ってきてもらう方法
お客様に戻ってきてもらうには、思い出したときではなく、次の施術の時期が来たときに知らせることです。Proyectaのアジェンダなら、サービスごとに設定した期間に応じて自動でそのメールを送ります。すでに予約が入っているお客様には送りません。
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従業員の歩合をもう隔週ごとに揉めずに計算する方法
チームの歩合を計算するには、サービスごと・担当者ごとに割合か固定額を決め、実際に対応した予約だけを合算する。来なかった顧客はその日のうちに印をつけておく。