วิธีสร้างเว็บไซต์จากมือถือ (ไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์)

ริคาร์โดเป็นช่างทำกุญแจในกวาดาลาฮารา เขาทำงานด้วยมอเตอร์ไซค์ รับโทรศัพท์ตอนห้าทุ่มเมื่อมีคนทำกุญแจรถล็อกอยู่ในรถ และออฟฟิศของเขาก็คือมือถือเครื่องนี้ เขามีคอมพิวเตอร์อยู่ที่บ้านพี่สาว และใช้มันปีละสองครั้งเพื่อทำใบแจ้งหนี้

เมื่อมีคนบอกเขาว่า “คุณต้องมีเว็บไซต์นะ” สิ่งแรกที่เขานึกถึงไม่ใช่ราคา แต่เป็นเรื่องเวลา เพราะในความคิดของเขา การสร้างเว็บไซต์หมายถึงการนั่งอยู่หน้าจอสามชั่วโมง ซึ่งเป็นจอที่เขาไม่มี

ถ้าคุณอยู่ในสถานการณ์เดียวกัน นี่คือข่าวดี การสร้างเว็บไซต์จากมือถือ — เว็บไซต์ทั้งเว็บของคุณ พร้อมข้อความ รูปภาพ และปุ่มติดต่อ โดยไม่ต้องแตะคอมพิวเตอร์เลย — ไม่ใช่เรื่องหลอกลวงอีกต่อไป มันทำได้จริง และส่วนที่สำคัญที่สุดกลับทำบนมือถือได้ดีกว่าบนคอมพิวเตอร์ด้วยซ้ำ ผมจะบอกตรงๆ ด้วยว่าอะไรที่ยากจริงๆ เพื่อให้คุณรู้แน่ชัดว่าเมื่อไหร่ที่ต้องยืมจอใหญ่มาใช้

ทำไมเครื่องมือทั่วไปถึงต้องใช้คอมพิวเตอร์

เพราะตัวแก้ไขแบบภาพ — แบบที่คุณลากบล็อกไปมา ย้ายตำแหน่ง ปรับขนาด — ถูกออกแบบมาสำหรับเมาส์และจอใหญ่ คุณต้องเห็นหน้าเว็บทั้งหมดในขณะที่ขยับรูปภาพไปทางซ้ายสองเซนติเมตร

บนมือถือ เครื่องมือเหล่านี้จะให้คุณใช้งานแบบจำกัดลงมาก คุณแก้ข้อความได้นิดหน่อย แต่ทำอะไรมากกว่านั้นไม่ได้ แล้วสิ่งที่เกิดขึ้นเป็นประจำก็คือ คุณปล่อยเว็บไซต์ไว้ครึ่งๆ กลางๆ “ไว้รอตอนมีคอมพิวเตอร์” แล้วบ่ายวันนั้นก็ไม่มาถึงสักที ไม่ใช่เพราะขี้เกียจ แต่เพราะเครื่องมือเรียกร้องสิ่งที่คุณไม่ได้พกติดตัวอยู่

แล้วจะสร้างเว็บไซต์จากมือถือได้อย่างไรจริงๆ

ด้วยการอธิบายธุรกิจของคุณเป็นคำพูด ไม่ใช่การจัดเรียงบล็อก แทนที่จะใช้ตัวแก้ไขแบบภาพ คุณเขียนอธิบายว่าธุรกิจของคุณทำอะไร แล้วเว็บไซต์ทั้งหมดก็ออกมาจากนั้น นี่คือจุดที่ทุกอย่างเปลี่ยนไป ถ้าแทนที่จะจัดเรียงบล็อก หน้าเว็บถูกสร้างขึ้นด้วยการ อธิบายธุรกิจของคุณเป็นคำพูด มือถือก็จะไม่เป็นปัญหาอีกต่อไป

ลองคิดดู การเขียนข้อความสักพารากราฟบนมือถือเป็นสิ่งที่คุณทำอยู่แล้ววันละยี่สิบครั้ง คุณอธิบายให้ลูกค้าฟังผ่าน WhatsApp ว่าบริการนี้มีอะไรบ้าง ราคาเท่าไหร่ และคุณจะไปถึงกี่โมง ข้อความแบบนั้นแหละคือวัตถุดิบสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

ดังนั้นงานที่ต้องทำไม่ใช่การเรียนรู้เครื่องมือ แต่คือการเขียนให้ดีสักครั้ง ในสิ่งที่คุณอธิบายอยู่ทุกวันอยู่แล้ว

พารากราฟที่ริคาร์โดเขียน

นี่คือสิ่งที่ริคาร์โดพิมพ์ไว้ ระหว่างงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่ง ตอนรอไฟแดงนานๆ

ผมเป็นช่างทำกุญแจในกวาดาลาฮารา ทำงานในซาโปปัน ชาปาลิตา โปรวิเดนเซีย และตัวเมือง บริการนอกสถานที่ตลอด 24 ชั่วโมง ผมเปิดรถ เปิดบ้าน เปลี่ยนล็อก ทำกุญแจสำรอง และทำกุญแจชิปสำหรับรถยนต์ ค่าตรวจเช็กและค่าออกไปหน้างานอยู่ที่ $250 ส่วนที่เหลือขึ้นอยู่กับงาน ผมจะบอกราคาก่อนเริ่มทำเสมอ ผมไปถึงภายใน 30 ถึง 40 นาทีถ้าอยู่ในกวาดาลาฮารา อยากให้เบอร์โทรตัวใหญ่ มีปุ่ม WhatsApp และอยากให้บอกด้วยว่าผมทำงานกลางคืนและวันอาทิตย์ด้วย

แค่นั้นเลย จากข้อความนั้นก็ได้หน้าเว็บที่มีบริการของเขา พื้นที่ให้บริการ เวลาทำงาน และปุ่มที่เปิด WhatsApp ได้ทันทีโดยมีเบอร์ของเขาอยู่แล้ว เผยแพร่พร้อมลิงก์ของตัวเอง พร้อมเอาไปแปะในสเตตัส WhatsApp และ Google Business Profile ของเขาได้เลย

ลองสังเกตดู ในพารากราฟนั้นไม่มีการตัดสินใจเรื่องดีไซน์เลยแม้แต่อย่างเดียว ไม่มีประโยคว่า “อยากให้โลโก้อยู่มุมบนซ้าย” มีแต่สิ่งที่เขาทำ ที่ไหน เท่าไหร่ และเมื่อไหร่ สิ่งที่คุณรู้อยู่แล้วในใจ และพิมพ์ด้วยนิ้วโป้งได้เลย

พูดบอกแทนการพิมพ์ได้ไหม

ได้ และบ่อยครั้งผลลัพธ์ยังออกมาดีกว่าด้วย กดปุ่มไมโครโฟนบนคีย์บอร์ดค้างไว้ แล้วอธิบายธุรกิจของคุณออกมาเป็นคำพูด เหมือนที่คุณเล่าให้ลูกค้าใหม่ฟังทางโทรศัพท์ แทนที่จะพิมพ์

พูดไปสักสองนาที มันจะออกมาผิดๆ บ้าง ไม่มีจุดไม่มีจุลภาค — ไม่เป็นไร ค่อยไปแก้ทีหลังได้

การพูดให้ข้อมูลที่ดีกว่าการพิมพ์ด้วยเหตุผลง่ายๆ เมื่อคุณพิมพ์บนมือถือ คุณมักจะตัดคำให้สั้นลง และการตัดสั้นนี่แหละที่ทำให้รายละเอียดที่ลูกค้าต้องการหลุดหายไป แต่พอพูด คุณจะพูดว่า “อ้อ แล้วผมทำงานวันอาทิตย์ด้วยนะ” — ซึ่งเป็นรายละเอียดตัวจริงที่จะทำให้ลูกค้าโทรมา

อะไรที่ยากจริงๆ ถ้าใช้แค่มือถือ

มีสามอย่างที่ยุ่งยากถ้าไม่มีคอมพิวเตอร์ ได้แก่ การตรวจเนื้อหายาวๆ การจัดเรียงรูปภาพ และการเชื่อมต่อโดเมนของตัวเอง ผมจะบอกไว้ตั้งแต่ตอนนี้ เพื่อไม่ให้มันมาสร้างปัญหากลางทาง

การตรวจเนื้อหายาวๆ บนจอเล็ก คุณอ่านทีละส่วนเล็กๆ แล้วข้อผิดพลาดก็หลุดรอดไปได้ ตรวจราคาของคุณซ้ำอีกครั้ง เพราะเลขศูนย์เกินมาตัวเดียวในบริการหนึ่ง อาจหมายถึงโทรศัพท์สายหนึ่งที่น่าอึดอัดรอคุณอยู่

การจัดเรียงรูปภาพ การถ่ายรูปและอัปโหลดจากมือถือเป็นเรื่องง่ายที่สุดในโลก ส่วนที่ช้าคือการเลือกรูป ริคาร์โดมีรูปกุญแจและประตูอยู่ประมาณสี่สิบรูป — เขาถ่ายไว้โชว์ลูกค้าว่างานออกมาเป็นยังไง — ปนกับภาพแคปหน้าจอที่อยู่และมีมจากกลุ่มแชทครอบครัว จากสี่สิบรูปนั้น ใช้ได้จริงอาจแค่สามรูป เทคนิคที่ช่วยได้คือ สร้างอัลบั้มในมือถือชื่อ “เว็บไซต์” แล้วเก็บรูปดีๆ ลงไปทันทีตอนที่ถ่าย

การเชื่อมต่อโดเมนของตัวเอง ถ้าคุณจะซื้อโดเมน .com.mx หน้าควบคุมของผู้รับจดทะเบียนที่ให้คุณใส่ DNS records นั้น พูดตรงๆ ว่าปวดหัวมากบนมือถือ ช่องกรอกข้อมูลเล็กมาก และพิมพ์ผิดตัวเดียวก็พังทั้งหมด ขั้นตอนนี้คุ้มค่าที่จะยืมคอมพิวเตอร์มาใช้สักชั่วโมง และไม่ต้องรีบ เผยแพร่เว็บด้วยลิงก์ที่ได้มาก่อน เริ่มส่งลิงก์นั้นให้คนอื่นดู แล้วค่อยเชื่อมต่อโดเมนทีหลัง

ต้องตรวจดูหน้าเว็บบนคอมพิวเตอร์ไหม

ต้อง แค่ครั้งเดียว ถึงแม้คุณจะสร้างมันบนมือถือและมองดูมันบนมือถือมาตั้งแต่นาทีแรก แต่ลูกค้าบางคนจะเปิดดูบนจอใหญ่ และนั่นคือสิ่งที่คุณยังไม่เคยเห็น

คำแนะนำทั่วไปมักบอกให้คุณตรวจเว็บไซต์บนมือถือ แต่สำหรับกรณีของคุณ คำแนะนำนั้นไม่ตรงจุด

สิ่งที่คุณยังไม่เคยเห็นคือหน้าตาของมันบนจอใหญ่ และมีคนที่จะเปิดดูแบบนั้นแน่นอน ลูกค้าที่ออฟฟิศ บริษัทประกัน หรือฝ่ายบริหารของคอนโดที่กำลังมองหาช่างทำกุญแจที่ไว้ใจได้ให้กับผู้อยู่อาศัย

ขอให้ใครสักคนเปิดดูบนแล็ปท็อปแล้วส่งภาพหน้าจอมาให้คุณ ใช้เวลาห้านาที แค่ครั้งเดียว นี่คือจุดบอดของคุณ เหมือนที่จอมือถือเป็นจุดบอดของคนที่สร้างเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์

เริ่มในช่วงเวลาว่างครั้งต่อไปของคุณ

อย่าเผื่อเวลาไว้สักบ่ายหนึ่ง เพราะบ่ายวันนั้นไม่มาถึงหรอก

ครั้งต่อไปที่คุณต้องรอ — ตอนติดไฟแดง ระหว่างงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่ง หรือตอนต่อแถวที่ธนาคาร — เปิดแอปโน้ตบนมือถือแล้วพูดบอกไปสักสองนาที ว่าคุณทำอะไร ดูแลพื้นที่ไหน ค่าออกไปหน้างานเท่าไหร่ และทำงานกี่โมงถึงกี่โมง แค่นั้นคุณก็ทำส่วนที่ยากที่สุดเสร็จไปแล้ว

พอได้แล้ว ก็อธิบายให้ Proyecta ฟัง แล้วเผยแพร่เว็บไซต์ได้เลย และถ้ามีส่วนไหนออกมาไม่ค่อยถูกใจ ก็บอกมันตรงๆ เหมือนที่คุณบอกใครก็ได้ว่า “ทำเบอร์โทรให้ใหญ่ขึ้น แล้วเอาส่วนนั้นออกไป” จากมือถือของคุณเช่นกัน