Cách tạo trang web từ điện thoại (không cần máy tính)

Ricardo làm nghề sửa khóa ở Guadalajara. Anh làm việc từ trên xe máy, trả lời điện thoại vào mười một giờ đêm khi có ai đó bỏ quên chìa khóa trong xe, và văn phòng của anh chính là cái điện thoại. Anh có một cái máy tính ở nhà em gái, mỗi năm dùng đến hai lần để làm hóa đơn.

Khi có người bảo anh “phải làm một trang web đi”, điều đầu tiên anh nghĩ đến không phải là giá bao nhiêu. Mà là khi nào. Vì trong đầu anh, làm trang web nghĩa là phải ngồi ba giờ trước một màn hình mà anh không có.

Nếu bạn cũng đang ở hoàn cảnh giống vậy, đây là tin tốt: tạo trang web từ điện thoại — làm ra trang web hoàn chỉnh của bạn, có đầy đủ nội dung, ảnh và nút liên hệ, mà không bao giờ cần dùng đến máy tính — không còn là câu hỏi có cạm bẫy nữa. Hoàn toàn làm được, và phần quan trọng nhất lại làm bằng điện thoại tốt hơn là bằng máy tính. Phần thực sự khó thì tôi cũng sẽ nói thẳng, không giấu diếm, để bạn biết lúc nào mình sẽ cần mượn một màn hình lớn.

Vì sao những công cụ thông thường lại yêu cầu máy tính?

Vì các công cụ chỉnh sửa trực quan — nơi bạn sắp xếp từng khối nội dung, di chuyển chúng, đổi kích thước — được thiết kế cho chuột và màn hình lớn: bạn cần nhìn thấy toàn bộ trang khi kéo một tấm ảnh dịch sang trái hai centimét.

Trên điện thoại, những công cụ đó chỉ cho bạn một phiên bản bị cắt gọt. Bạn có thể đổi một đoạn văn bản, thế là hết. Và rồi chuyện quen thuộc lại xảy ra: bạn bỏ dở trang web “để lúc nào có máy tính làm tiếp”, và cái buổi đó chẳng bao giờ đến. Không phải vì lười. Mà vì công cụ đòi hỏi bạn thứ bạn không có sẵn trong tay.

Vậy làm trang web từ điện thoại như thế nào?

Bằng cách mô tả doanh nghiệp của bạn bằng lời, không phải sắp xếp từng khối nội dung: thay vì dùng một công cụ chỉnh sửa trực quan, bạn viết ra doanh nghiệp mình làm gì, và từ đó trang web hoàn chỉnh sẽ hiện ra. Đây là lúc mọi thứ thay đổi. Nếu thay vì sắp xếp từng khối, trang web được tạo ra bằng cách mô tả doanh nghiệp của bạn bằng lời, thì điện thoại không còn là vấn đề nữa.

Thử nghĩ xem: viết một đoạn văn trên điện thoại là việc bạn đã làm hai mươi lần một ngày rồi. Bạn giải thích cho khách qua WhatsApp dịch vụ gồm những gì, giá bao nhiêu và mấy giờ bạn có thể tới. Chính cái tin nhắn đó — đúng cái đó — là nguyên liệu cho trang web của bạn.

Vậy nên việc cần làm không phải là học một công cụ mới. Mà là viết cho tốt, một lần, những điều bạn vẫn giải thích mỗi ngày.

Đoạn văn Ricardo đã viết

Đây là những gì Ricardo đã gõ, giữa lúc chuyển từ việc này sang việc khác, trong lúc chờ đèn đỏ kéo dài:

Tôi làm nghề sửa khóa ở Guadalajara, làm việc tại Zapopan, Chapalita, Providencia và khu trung tâm. Dịch vụ tận nhà 24 giờ. Tôi mở khóa xe, mở khóa nhà, thay khóa cửa, làm chìa khóa dự phòng và chìa khóa có chip cho xe hơi. Phí thẩm định và đến nơi là $250, từ đó tùy theo công việc mà tính thêm; tôi sẽ báo giá trước khi bắt đầu làm. Tôi đến trong vòng 30 đến 40 phút nếu ở trong khu vực Guadalajara. Tôi muốn số điện thoại hiện to, có nút WhatsApp, và ghi rõ là tôi làm việc cả ban đêm và ngày chủ nhật.

Vậy thôi. Từ đó mà ra một trang web có đầy đủ dịch vụ, khu vực hoạt động, giờ làm việc và một nút mở thẳng WhatsApp, với số điện thoại của anh. Được xuất bản, có đường link riêng, để dán vào trạng thái WhatsApp và vào Hồ sơ Doanh nghiệp trên Google.

Để ý một điều: không có một quyết định thiết kế nào trong đoạn văn đó. Nó không nói “tôi muốn logo ở trên cùng bên trái”. Nó nói làm gì, ở đâu, giá bao nhiêu và khi nào. Đó là điều bạn thuộc lòng, và đó là điều viết được bằng ngón tay cái trên điện thoại.

Có thể đọc để máy ghi lại trang web thay vì gõ tay không?

Được chứ, và thường kết quả còn tốt hơn: bấm nút micro trên bàn phím và kể về doanh nghiệp của bạn bằng lời, như cách bạn sẽ nói với một khách hàng mới qua điện thoại, thay vì ngồi gõ.

Nói trong hai phút. Sẽ có lỗi và thiếu dấu câu — không sao, bạn sửa lại sau.

Đọc cho máy ghi thường cho ra thông tin tốt hơn so với gõ tay, và lý do rất đơn giản: khi gõ chữ trên điện thoại bạn có xu hướng viết tắt, viết ngắn, và chính lúc rút ngắn đó là lúc bạn để sót những thông tin khách hàng cần. Khi nói ra, bạn sẽ bật miệng “à, với tôi cũng làm việc cả chủ nhật nữa”, đó chính là chi tiết khiến người ta gọi cho bạn.

Điều gì khó làm nếu chỉ dùng điện thoại?

Có ba việc sẽ khó khăn hơn nếu không có máy tính: rà soát văn bản dài, sắp xếp ảnh và kết nối một tên miền riêng. Tôi nói trước để bạn không bị bất ngờ giữa đường:

Rà soát văn bản dài. Trên màn hình nhỏ bạn đọc theo từng khúc nhỏ và dễ bỏ lọt lỗi. Giá cả thì nên kiểm tra hai lần; thừa một con số không trong giá dịch vụ là một cuộc gọi khó xử đấy.

Sắp xếp ảnh. Chụp và tải lên từ điện thoại là việc dễ nhất trên đời. Cái chậm là chọn ảnh: Ricardo có tới bốn mươi tấm ảnh chụp khóa và cửa — anh chụp để cho khách xem thành quả — lẫn lộn với ảnh chụp màn hình địa chỉ và ảnh meme trong nhóm gia đình. Trong bốn mươi tấm đó chỉ có ba tấm dùng được. Mẹo nhỏ: tạo một album trên điện thoại tên là “trang web” và cho những tấm ảnh tốt vào đó ngay khi vừa chụp xong.

Kết nối một tên miền riêng. Nếu bạn mua một tên miền .com.mx, trang quản lý của nhà cung cấp tên miền, nơi bạn dán các bản ghi DNS, nói thật, rất bất tiện trên điện thoại: ô nhập liệu nhỏ xíu và chỉ cần sai một ký tự là hỏng. Với bước này thì đáng để mượn một cái máy tính trong một giờ. Và cũng không cần gấp: cứ xuất bản trước với đường link được cấp, bắt đầu gửi link đó ra, rồi kết nối tên miền sau cũng được.

Có cần kiểm tra lại trang web trên máy tính không?

Có, một lần: dù bạn đã làm trang web trên điện thoại và đã xem nó trên điện thoại từ đầu đến giờ, sẽ có khách hàng mở trang của bạn trên một màn hình lớn, và đó là thứ bạn chưa từng thấy.

Mọi lời khuyên thông thường đều bảo bạn kiểm tra trang web trên điện thoại. Trường hợp của bạn thì lời khuyên đó dư rồi.

Điều bạn chưa thấy là trang web trông ra sao trên một màn hình lớn. Và đúng là sẽ có người mở theo cách đó: một khách hàng ở nơi làm việc, một công ty bảo hiểm, ban quản lý một khu dân cư đang tìm người sửa khóa đáng tin cho cư dân của họ.

Nhờ ai đó mở trang web trên laptop và gửi lại cho bạn một ảnh chụp màn hình. Năm phút, một lần thôi. Đó là điểm mù của bạn, giống như màn hình điện thoại là điểm mù của người làm trang web bằng máy tính.

Bắt đầu vào lúc rảnh tay tiếp theo

Đừng dành riêng cả buổi chiều cho việc này. Buổi chiều đó chính là cái sẽ không bao giờ đến.

Lần tới khi bạn đang chờ — ở đèn đỏ, giữa lúc chuyển việc, trong hàng chờ ở ngân hàng — hãy mở ứng dụng ghi chú trên điện thoại và đọc cho máy ghi trong hai phút: bạn làm gì, ở khu vực nào, phí tới nơi bao nhiêu và làm việc giờ nào. Có vậy là bạn đã xong phần khó rồi.

Khi đã có rồi, mô tả nó trên Proyecta và xuất bản. Và nếu có chỗ nào chưa ổn, cứ nói như bạn sẽ nói với ai đó ngoài đời: “phóng to số điện thoại lên và bỏ phần đó đi”. Cũng làm được hết từ điện thoại.