ข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์สำหรับ Commerce

KYC การยืนยันตัวตนธุรกิจ และการตั้งค่าบัญชีธนาคารจัดการผ่านขั้นตอน onboarding แบบฝังตัวของ Stripe ซึ่งรวมอยู่ใน Proyecta Commerce panel ผู้ขายสามารถทำการยืนยันตัวตนและตั้งค่าธนาคารได้โดยไม่ต้องออกจากแอป Proyecta

Proyecta Commerce ทำงานบน Stripe Connect การปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ต่างๆ ได้แก่ การตรวจสอบ Know-Your-Customer (KYC) การยืนยันตัวตนธุรกิจ การเก็บข้อมูลหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี การยืนยันบัญชีธนาคาร และการยืนยันตัวตนอย่างต่อเนื่อง — ทั้งหมดนี้มอบหมายให้ Stripe ดูแล

สิ่งที่คุณต้องให้ข้อมูล

เปิดโปรเจกต์ใน Proyecta แล้วคลิก Dashboard จากนั้นคลิกแท็บ Commerce จะมีแบนเนอร์ onboarding ปรากฏขึ้นที่ด้านบน — คลิก Complete setup now เพื่อเริ่มต้น Stripe จะขอข้อมูลดังต่อไปนี้:

รายละเอียดธุรกิจ — ประเภทนิติบุคคล ชื่อที่จดทะเบียน ที่อยู่ หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี
ตัวแทนธุรกิจ — ชื่อ วันเกิด ที่อยู่ (และการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารในบางภูมิภาค)
บัญชีธนาคาร — routing number / IBAN / BSB ขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ สำหรับการรับเงิน (payout)
ปริมาณธุรกรรมโดยประมาณ — Stripe ใช้ข้อมูลนี้ในการประเมินความเสี่ยง

ฟิลด์ที่ต้องกรอกจะแตกต่างกันไปตามประเทศและประเภทธุรกิจของคุณ Stripe จัดการการแปลภาษาและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบให้โดยอัตโนมัติ

ประเภทธุรกิจที่รองรับ

รองรับกิจการเจ้าของคนเดียว (sole proprietorship) LLC บริษัท ห้างหุ้นส่วน และโครงสร้างองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรส่วนใหญ่ บางตลาดมีข้อจำกัดเพิ่มเติม — Stripe จะแจ้งให้คุณทราบหากโครงสร้างธุรกิจของคุณไม่มีสิทธิ์ใช้งาน

การจัดการภาษี

การตั้งค่า Stripe Tax มีให้ใช้งานโดยตรงใน Proyecta ภายใต้ Commerce > Settings > Sales tax เพิ่มการลงทะเบียนภาษีของคุณที่นั่นเพื่อเริ่มเก็บภาษีโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณสร้าง checkout Stripe จะนำกฎภาษีที่ตั้งค่าไว้มาใช้โดยอัตโนมัติ

หากคุณยังไม่ได้เพิ่มการลงทะเบียนภาษีอย่างน้อยหนึ่งรายการใน Commerce > Settings ระบบจะไม่เก็บภาษีที่ checkout — โดยระบบจะ fallback ไปใช้ session แบบไม่มีภาษีอย่างราบรื่น

สถานะการยืนยันตัวตน

สถานะ Payment Account สะท้อนถึงสถานะการยืนยันตัวตนของ Stripe:

สถานะ	ความหมาย
`onboarding`	การยืนยันตัวตนยังไม่เสร็จสมบูรณ์ — คลิก Complete Setup เพื่อดำเนินการต่อ
`active`	Stripe ยืนยันบัญชีของคุณแล้ว คุณสามารถเรียกเก็บเงินจากลูกค้าได้
`restricted`	Stripe ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม — ตรวจสอบแผง Commerce > Settings เพื่อดูขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ
`disabled`	Stripe ได้ปิดใช้งานบัญชีนี้แล้ว

หากคุณพบสถานะ restricted หรือ disabled แผง Commerce > Settings ใน Proyecta จะแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนพร้อมขั้นตอนที่ต้องดำเนินการโดยละเอียด ไม่จำเป็นต้องล็อกอินเข้า Stripe Dashboard แยกต่างหาก — จัดการทุกอย่างได้จากใน Proyecta เลย

Proyecta ปฏิบัติตามข้อกำหนด GDPR สำหรับข้อมูล commerce โดยเฉพาะนั้น Stripe เป็น primary processor — โปรดดูข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูลของ Stripe สำหรับการรับประกันเฉพาะแต่ละภูมิภาค

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจำเป็นต้องมีธุรกิจที่จดทะเบียนอย่างถูกต้องหรือไม่?

เจ้าของกิจการเดี่ยวและบุคคลทั่วไปสามารถเรียกเก็บเงินผ่าน Stripe Connect ได้ในหลายประเทศ แต่จะมีวงเงินที่จำกัดกว่า การมีธุรกิจที่จดทะเบียนอย่างถูกต้องจะปลดล็อกวงเงินธุรกรรมที่สูงขึ้นและฟีเจอร์เพิ่มเติม

การยืนยันตัวตนใช้เวลานานแค่ไหน?

บัญชีส่วนใหญ่ได้รับการยืนยันทันที บางบัญชีอาจต้องผ่านการตรวจสอบด้วยตนเองโดย Stripe — โดยทั่วไปใช้เวลา 1–7 วันทำการ บัญชีในภูมิภาคที่มีข้อจำกัดอาจใช้เวลานานกว่านั้น

ฉันสามารถเปลี่ยนประเทศของธุรกิจได้ไหม?

ไม่สามารถทำได้โดยตรง — บัญชี Stripe Connect ผูกติดกับประเทศที่ตั้ง หากคุณต้องการเปลี่ยนประเทศ คุณจะต้องสร้าง Payment Account ใหม่และย้ายข้อมูล