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Pourquoi ta page a cessé d'accepter les paiements par carte (et comment la réactiver)
Si ta page a cessé d'accepter les paiements par carte pour tous tes clients, Stripe a mis ton compte en pause et attend quelque chose, presque toujours une information de ta part. La réactivation se fait en remplissant le formulaire qui apparaît dans ton panneau.
CobrosPourquoi le dépôt de tes ventes n'est pas arrivé
Si tu as vendu par carte et que le dépôt n'arrive pas sur ton compte, il y a trois causes possibles : ce n'est pas encore le moment, ce paiement n'est pas passé par Stripe, ou le dépôt est parti et la banque l'a rejeté. L'onglet Dépôts te dit laquelle.
CobrosQue devient votre vente quand un rétrofacturation vous tombe dessus
Une rétrofacturation, c'est quand votre client conteste le paiement auprès de sa banque, et non auprès de vous. L'argent quitte votre compte aussitôt, la banque met des semaines à trancher, et ce qui décide de l'issue, c'est la trace de la vente.
ContracargoPayer par carte dans son commerce : ce qui est prélevé et ce qui vous reste
Quand vous encaissez par carte, le prestataire prélève sa commission plus la TVA sur cette commission, et l'argent arrive en dépôts groupés quelques jours plus tard. Votre vrai chiffre, c'est le taux effectif : ce qui a été déposé divisé par ce que vous avez vendu.
Cobrar con tarjetaComment encaisser des paiements en ligne sans monter une boutique complète
Encaisser en ligne, c'est permettre à votre cliente de payer depuis son téléphone, directement sur votre propre page. Pour ça, il vous faut seulement trois choses : ce que vous facturez, combien ça coûte, et où va l'argent. Pas besoin de catalogue, de panier ni de stock.
Cobrar en lineaCommandes en ligne pour votre restaurant sans commission par commande (encaissement sur votre propre site)
Oui, vous pouvez recevoir des commandes en ligne pour votre restaurant et encaisser directement sur votre propre site, sans payer 25 à 30 % par commande aux applications de livraison — vous ne payez que la commission bancaire (3 à 4 %) pour le traitement de la carte.
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