Uber Eatsなしのデジタルメニュー:手数料ゼロでスマホから売る方法
デリバリーアプリの25〜30%の手数料を払わずに料理を売れる——写真、価格、WhatsAppボタン付きの自分だけのデジタルメニューを作り、QRコードで共有すれば、たった一日でできる。
Uber Eatsには注文のたびに手数料を払っている——たいてい25〜30%——彼らのアプリに載せてもらう「特権」のために。$12で売るタコスは、手数料だけで$3〜$3.60が消える。500ペソの注文なら$125〜$150が持っていかれる。月に400ペソの注文を40件(合計$16,000)売っていても、手数料だけで月$4,000ペソを失っている計算だ。
デジタルメニューとは、メニュー、写真、価格、営業時間、そして注文用のWhatsAppボタンを備えた、自分自身のウェブページのこと——手数料なし、どのデリバリーアプリにも依存しない、完全に自分のものだ。代理店もプログラマーも、スマホにさらに別のアプリを入れる必要もない。必要なのは、そのページと、印刷してレジ前や名刺に貼るQRコード、そしてすでに持っているWhatsAppだけだ。
デジタルメニューが機能するために必要なものは?
デジタルメニューが機能するために必要なものは、正確に5つ。それ以外は何もいらない。
1. 何を売っているか。 本物の写真+商品名+価格+特徴(「辛くない」「チーズとろけ」「付け合わせ」)。Lorem ipsumではだめ。Pexelsの写真でもだめ。_あなたの_タコス、_あなたの_スープ、_あなたの_トルタの写真を。写真がなければ説明を書く:「トルタ・アオガーダ、豚もも肉、オアハカチーズ、ハラペーニョ、クリーム添え」。
2. どこにあるか。 正確な住所。市場の中なら、どの店か。テイクアウトなら、その旨を明記。地図があればボーナスだが、明確な住所が最低条件だ。
3. 営業時間。 「月〜金 12時〜20時、土曜10時〜18時、日曜定休」。具体的に。昼休みで閉めるなら「15〜16時休憩」と書く。お客さんは推測してくれない。
4. どうやって買うか。 ページに浮かぶWhatsAppボタン。「こんにちは、注文したいです:[注文内容]。届け先:[住所]」。これで十分。複雑にしない。「プロフィールを完成させてください」も「アカウントを作成してください」も要らない。WhatsAppだけでいい。
5. スマホで見やすいこと。 これが唯一大事なことだ。お客さんはたいてい食事中か歩きながら、スマホでメニューを見る——パソコンではない。表示が崩れていたら、他の店に行ってしまう。つまり、文字が読みやすいこと、写真が上下逆さまでないこと、WhatsAppボタンが誤タップせずに押せる位置にあること、も含まれる。
デジタルメニューを一日で作るには?
自分のレストランをProyectaに——友達に話すような自然な言葉で——説明するだけで、プラットフォームが自動でページを組み立ててくれる:
*私はグアダラハラ、グアダルーペ地区にある「La Cabaña Taquería」のオーナーです。カルネ・アサダ、スアデロ、ポヨ・アル・パストールのタコス、チーズとハラペーニョ入りのアオガード、それに同じお肉のトルタ、野菜スープ、アグア・フレスカを売っています。タコスは1個単位、または6個セットで販売。価格:アサダ $12、スアデロ $11、パストール $12、トルタ $45、スープ $35。営業時間は月〜金11時〜20時、土曜12時〜18時、日曜定休。グアダラハラ市内なら配達もします(最低5タコスから)。ページはスマホで見て綺麗に見えるようにしたい、本物の写真を使ってほしい、直接私の番号にWhatsAppで書けるボタンを付けてほしい。
これをProyectaに入れる → 2時間後にはレスポンシブなサイト、埋め込みGoogleマップ、浮遊するWhatsAppボタンが完成し、あとはリンクを公開するだけ。
完璧を期待しないこと。機能することを期待すればいい。誰にも見られない美しいデザインより、売れる不格好なページのほうが1,000倍マシだ。
QRコードとWhatsAppで売るにはどうすればいい?
4ステップで成り立つ:QRコードを印刷する、お客さんがそれをスキャンする、WhatsAppでメッセージを送ってくる、そしてあなたが確認して届ける——アプリも仲介業者も一切介さない。
一:QRコードを印刷する。 ページのリンクを取得し、QR生成ツール(Google検索で「QR generator」、無料)に入力する。紙かシールにQRを印刷する。以下に貼る:
- レジ前
- 名刺
- デリバリー用の袋(お客さんに渡すもの)
- SNSがあればそこにも
- 実店舗ならドアに
二:みんながスキャンする。 メニューにたどり着く。写真、価格、営業時間を見る。忌々しいアプリなしで直接WhatsAppを送ってくる。
三:あなたがWhatsAppで注文を受ける。 「こんにちは、パストールタコス6個をテイクアウトでお願いします」。あなたが価格、受け取り時間、配達なら住所を確認する。支払いは現金、振込、その他あなたが使う方法で。手数料ゼロ。仲介ゼロ。
四:フォローする。 準備ができたらメッセージを送る。お客さんが取りに来るか、ドアの前で待つ。以上。この関係はあなたのものだ。
Uber Eatsなしで売ると何が得られる?
得られるものは4つ:価格の100%が手元に残る、メニューを自分でコントロールできる、お客さんが直接あなたに戻ってくる、自分の販売データが見える。
お金は自分のもの。 $12のタコスは丸ごと$12あなたのもの、30%引いた$12ではない。月に払わない手数料が1,200ペソあれば、年間で失わずに済む額は1万ペソを超える。
メニューをコントロールできる。 パストールの値段が変わった?5分で更新できる。チラキレスのトルタをやめた?ページから消える。Uber Eatsが変更を_承認_してくれるのを待つ必要はない。
お客さんが戻ってくる。 Uber(手数料込み)だと欲しいものが高いままでも、あなたのところで直接なら安いなら、戻ってくる。忠誠心は見知らぬアプリより強い。
リアルなデータ。 何件注文があったか、今月の売上はいくらか、何が一番売れているか、自分で把握できる。アプリが見せてくれるものに頼らなくていい。
自分専用のデジタルメニューを持つデメリットは?
一番のデメリットは、ページがすぐにはGoogleに出てこないことだ——自動では表示されない。ページは存在するが、Googleはまだそれを認識していない。ランキングに乗るには時間がかかる。それまでの間、お客さんはこうやって来る:
- WhatsAppでリンクを送った
- 名刺に載せた
- ドアのQRコード
- 友達がシェアしてくれる
ビジネスというのはこうやって始まる——口コミ+自分でコントロールできるもの、アルゴリズムに見つけてもらうのを待つのではない。
もし_完全な_オンライン注文(お客さんがページ上で選んで支払う)が欲しいなら、それは別のステップだ。メニュー+WhatsAppだけのシンプルなページは無料で、初日から機能する。あとでページ上で支払いを受けたくなったら(Stripe/PayPal/何でも)、それに価値があると分かってから追加すればいい。
一日でできるかのテスト
友達に送る前に、自分のスマホ(多くの人が使う機種、おそらくAndroid)でページを開いてチェックしよう:
- ズームなしで読める?(文字が小さすぎない)
- 料理の写真がはっきり出ている?
- WhatsAppボタンが見える?他の要素に触れずにタップできる?
- どこにあるか明確?
- 営業時間が明確?
- 地図があれば、ちゃんと読み込まれる?
- 試しにWhatsAppを送ったら、自分に正しく届く?
すべて「はい」なら、公開しよう。
締めくくり
Uber EatsもDidiも、あのアプリたちが儲かるのは、あなたの手間を省いてくれたからだ——以前はページを作るのに5,000ペソかかり、3か月待たされた。今日では、自分のビジネスを説明すれば2時間で無料でできる。もう無料でできるなら、なぜ彼らに30%も払う必要がある?
自分のメニュー、自分のQRコード、自分のスマホ、自分のお金。
Proyectaであなたのタケリアを説明し、出来上がりを見て、公開しよう——土曜日はあなたのものだ。
キーワード: デジタルメニュー、QRメニュー、手数料なしメニュー、レストランのデジタルカルタ、オンライン注文。