เมนูประจำวัน, วิธีโพสต์เมนูของวันนี้ (และลบของเมื่อวานทิ้ง)

เวลา 12:40 น. มีคนอยู่ในออฟฟิศที่ห่างจากร้านคุณไปสามบล็อก กำลังหิวและพิมพ์ในมือถือว่า “ชุดอาหารกลางวันใกล้ฉัน” หน้าเพจของคุณก็ขึ้นมา เขาเปิดดู เจอรายการ: milanesa, tinga, chiles rellenos

และสิ่งเดียวที่เขาคิดอยู่คือ นี่ใช่ของวันนี้หรือเปล่า?

เมนูประจำวัน คือรายการกับข้าว ซุป และราคาที่เปลี่ยนทุกวัน — แต่ในหน้าเพจร้านอาหารส่วนใหญ่ รายการนี้ไม่ได้บอกว่าเป็นของวันไหน ไม่มีทางรู้ได้เลย ไม่มีวันที่ระบุไว้ที่ไหนสักแห่ง เขาก็เลยปิดเพจของคุณแล้วไปที่ร้านตรงข้าม ซึ่งโพสต์รูปกระดานเมนูลง Facebook ทุกเช้าเวลาสิบโมง คุณก็มีเมนูประจำวันโพสต์ไว้เหมือนกัน เพียงแต่เพจของคุณไม่เคยนึกจะบอกว่า เมื่อไหร่

ทำไมเมนูประจำวันของฉันต้องมีวันที่ของวันนี้?

เพราะถ้าไม่มีวันที่ รายการกับข้าวก็ไม่ใช่ข้อมูล แต่เป็นภาพเก่าที่อาจเป็นของวันอังคารไหนก็ได้ในแปดเดือนที่ผ่านมา แต่ถ้ามีวันที่ แม้เมนูที่ไม่ได้อัปเดตก็ยังดูซื่อตรง — คนเห็นว่าเป็นของเมื่อวานก็ทักมาถามได้ ส่วนถ้าไม่มีวันที่ เขาไม่ถามอะไรเลย แค่เดินจากไป

ชาโยมีร้านอาหารกลางวันเล็กๆ อยู่ในย่านออฟฟิศของอิราปัวโต เธอขายชุดอาหารกลางวันตั้งแต่วันจันทร์ถึงศุกร์ และกับข้าวเปลี่ยนทุกวัน เมนูประจำวันของเธอถูกโพสต์ไว้ตั้งแต่เพจเปิดตัว แต่ก็ยังมีข้อความแบบเดิมส่งมาเรื่อยๆ ว่า “วันนี้มีอะไรกินบ้าง?” ปัญหาไม่ได้อยู่ที่รายการ — อยู่ที่มันไม่มีวันที่กำกับ

การเขียน “วันนี้ วันอังคารที่ 12 สิงหาคม” ไว้ด้านบนสุดด้วยตัวอักษรใหญ่ๆ คือทางแก้ที่ถูกที่สุดในโพสต์นี้ทั้งหมด และได้ผลคุ้มค่าที่สุด

สิ่งที่เปลี่ยนวันของชาโยมากที่สุดไม่ใช่เรื่องข้อความเลยด้วยซ้ำ แต่ก่อนหน้านี้เธอต้องเขียนเมนูสามรอบทุกเช้า: บนกระดาน บน Facebook แล้วเขียนด้วยมืออีกครั้งทุกครั้งที่มีคนถาม ตอนนี้เธอเขียนครั้งเดียวในเพจของเธอ แล้วส่งลิงก์ไปให้

ฉันควรแยกเมนูประจำร้านออกจากเมนูประจำวันไหม?

ควร — เพราะทั้งสองอย่างนี้ต่างกัน และต้องอยู่คนละที่กัน เพราะถ้าปนกัน การอัปเดตเมนูวันนี้จะหมายถึงต้องไปแก้ทั้งหน้าเพจ ซึ่งคุณจะไม่ทำแบบนั้นทุกวันแน่นอน

• เมนูประจำร้าน — tortas, quesadillas, aguas frescas และราคาที่เหมือนกันมาหลายเดือนแล้ว ส่วนนี้แทบไม่เปลี่ยนเลย
• เมนูของวันนี้ — ซุป กับข้าวสองสามอย่าง ของหวาน และราคาชุด สามสี่บรรทัดที่จะหมดอายุตอนหกโมงเย็น

เมื่อแยกกันแล้ว การอัปเดตก็แค่แก้สามบรรทัด ความแตกต่างนี้แหละที่เป็นตัวตัดสินว่าเมนูของวันนี้จะยังถูกอัปเดตอยู่จนถึงเดือนธันวาคมหรือไม่

(การเปลี่ยนราคาในเมนูประจำร้าน หรือทำเครื่องหมายว่าของหมดแล้ว เป็นอีกเรื่องหนึ่ง ซึ่งเราเล่าไว้แยกต่างหากแล้ว)

ฉันสามารถโพสต์เมนูที่เปลี่ยนทุกวันได้ไหม?

ได้ — และนี่คือข้อยกเว้นของกฎที่เราพูดย้ำบ่อยๆ ในที่นี้: อย่าโพสต์ข้อมูลที่คุณอัปเดตไม่ได้ในวันเดียวกับที่มันเปลี่ยน นี่คือเหตุผลที่เราแนะนำร้านรองเท้าว่า อย่า โพสต์ไซส์ที่มีสต็อก

เมนูประจำวันดูเหมือนจะเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุดที่ขัดกับกฎนี้ — เพราะมันเปลี่ยนทุกวัน แต่ที่จริงกลับตรงกันข้ามเลย ด้วยเหตุผลสองข้อที่ชัดเจน:

1. มันเปลี่ยนแค่ครั้งเดียว ไม่ใช่สี่สิบครั้ง ไซส์รองเท้าในร้านเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการขาย ในเวลาที่ไม่มีใครคาดเดาได้ แต่กับข้าวของคุณ คุณตัดสินใจครั้งเดียวตอนเช้า แล้วก็ไม่เปลี่ยนอีก
2. มันคือช่วงเวลาที่มีอยู่แล้วในแต่ละวันของคุณ มีช่วงเวลาหนึ่งที่คุณรู้อยู่แล้วว่าจะทำอะไรขาย คือตอนที่คุณเขียนลงกระดาน ไม่ต้องสร้างนิสัยใหม่ แค่ยึดติดกับสิ่งที่คุณทำอยู่แล้วก็พอ

ข้อมูลที่อัปเดตวันละครั้ง ในเวลาที่คุณรู้อยู่แล้ว ไม่ใช่ภาระ แต่ข้อมูลสี่สิบรายการที่เปลี่ยนไปเองตลอดวัน นั่นสิที่เป็นภาระ

ควรอัปเดตเมนูประจำวันบ่อยแค่ไหน?

วันละครั้ง ผูกไว้กับสิ่งที่คุณทำเป็นประจำอยู่แล้ว — ไม่ใช่แค่ “ช่วงเช้า” แบบกว้างๆ แต่เป็นช่วงเวลาที่คุณตัดสินใจเรื่องเมนูพอดี

“ฉันจะอัปเดตช่วงเช้า” ไม่ใช่แผน แต่ “ฉันจะอัปเดตตอนที่เขียนกระดาน ก่อนเปิดร้าน จากมือถือ” นั่นคือแผนที่ใช้ได้จริง

ชาโยทำตอนที่กระทะกำลังร้อนขึ้น: เปิดเพจในมือถือ แก้สามบรรทัด เสร็จ ใช้เวลาน้อยกว่าตอบข้อความ “วันนี้มีอะไรกินบ้าง?” ข้อความแรกของวันเสียอีก — และตอนนี้ข้อความแบบนั้นก็แทบไม่มีเข้ามาแล้ว

ถ้ามันขึ้นอยู่กับว่าคุณจะ “นึกได้เดี๋ยวนะ” มันจะตายไปตั้งแต่สัปดาห์ที่สาม คนที่ทำให้มันอยู่ได้ตลอดคือคนที่ผูกมันไว้กับสิ่งที่พวกเขาทำอยู่แล้ว

ถ้าวันนี้ร้านปิดหรือไม่มีชุดอาหารกลางวัน ฉันควรเขียนอะไรในเพจ?

เพจของคุณต้องสามารถบอกได้สามอย่าง ไม่ใช่แค่อย่างเดียว: วันนี้มีเมนูประจำวัน วันนี้ไม่มี (มีแต่เมนูประจำร้าน) หรือวันนี้ร้านปิด

แย่กว่าเมนูที่เก่าเกินไปคือเพจที่ไม่บอกว่าวันนี้ไม่มีเมนูให้ ชาโยปิดร้านทุกวันอาทิตย์ แต่เป็นเวลาหลายเดือนที่เพจของเธอหน้าตาเหมือนกันทุกประการทั้งวันอาทิตย์และวันพฤหัส ทำให้คนต้องเดินมาถึงร้านแล้วเจอม้วนประตูปิดอยู่ นั่นไม่ใช่แค่เมนูที่ไม่ได้อัปเดต นั่นคือลูกค้าที่หัวเสีย

สามอย่างที่เพจต้องบอกได้:

• นี่คือเมนูของวันนี้
• วันนี้ไม่มีชุดอาหารกลางวัน มีแต่เมนูประจำร้าน
• วันนี้ร้านปิด (แล้วเปิดอีกทีวันจันทร์)

มันแค่บรรทัดเดียว แต่เป็นบรรทัดที่ช่วยไม่ให้ใครต้องเดินทางมาเสียเที่ยว

อธิบายแบบนี้

ถ้าเพจของคุณยังไม่มี หรือยังไม่มีที่สำหรับใส่เมนูของวันนี้ นี่คือสิ่งที่คุณบอก Proyecta ได้เลย ตามนี้:

ฉันมีร้านอาหารกลางวันเล็กๆ อยู่ในย่านออฟฟิศของอิราปัวโต ฉันต้องการเพจที่มีสองส่วน: ด้านบนเป็น เมนูประจำวัน พร้อมวันที่ของวันนี้ที่เห็นชัดเจน มีซุป กับข้าวสามอย่าง ของหวาน และราคาชุด ($95) ด้านล่างเป็นเมนูประจำร้าน: tortas, quesadillas และ aguas frescas พร้อมราคา ฉันต้องเปลี่ยนเมนูของวันนี้จากมือถือได้ภายในสองนาที โดยไม่ต้องไปแก้ส่วนอื่น อยากให้เห็นเวลาเปิด-ปิด (จันทร์ถึงศุกร์ บ่ายโมงถึงหกโมงเย็น ปิดวันอาทิตย์) ที่อยู่พร้อมแผนที่ และปุ่ม WhatsApp ไปที่ 462 123 4567 สำหรับสั่งกลับบ้าน

มันจะถูกโพสต์ออกมาพร้อมลิงก์ของมัน นั่นคือลิงก์ที่คุณเอาไปแปะในหน้า Facebook และสเตตัส WhatsApp ของคุณได้เลย

สิ่งที่วิธีนี้แก้ให้คุณไม่ได้

การโพสต์เมนูของวันนี้ให้ถูกต้องไม่ได้ทำให้คนที่ไม่รู้ว่าร้านคุณมีอยู่มาเจอคุณได้ นั่นเป็นงานอีกเรื่องหนึ่ง คือเรื่องโปรไฟล์ร้านของคุณบน Google ซึ่งแยกออกไปอีกเรื่อง

มันช่วยคนสองกลุ่ม แต่เป็นกลุ่มที่สำคัญ: คนที่มีร้านคุณอยู่ในใจอยู่แล้วและอยากรู้ว่าวันนี้คุ้มค่าที่จะเดินมาไหม และคนที่อยู่ห่างไปแค่บล็อกเดียวกำลังเทียบระหว่างร้านคุณกับอีกสองร้าน คนสองกลุ่มนี้แหละที่คุณตอบคำถามให้ได้ก่อนที่พวกเขาจะถามด้วยซ้ำ

และไม่ มันไม่ได้มาแทนกระดานเมนูหน้าร้าน แต่เป็นสำเนาของมัน สำหรับคนที่ยังมาไม่ถึง

เปิดเพจเดี๋ยวนี้แล้วลองหาวันที่ของวันนี้ดู

แค่สิ่งเดียวเท่านั้น นั่งอยู่ตรงนั้นแหละ: เปิดเพจของคุณในมือถือแล้วลองหาวันที่ของวันนี้ดู

อย่าหาแบบที่เป็นเจ้าของร้าน ที่รู้อยู่แล้วว่ากำลังทำอะไรอยู่ในครัว ให้หาแบบคนในออฟฟิศเวลา 12:40 น. ที่หิวและมีเวลาแค่ยี่สิบนาที ถ้าหาไม่เจอทันที นั่นแหละคือสิ่งที่คุณต้องทำพรุ่งนี้ — งานที่แก้ครั้งเดียวแล้วใช้ได้ทุกวัน

และถ้าเพจของคุณไม่มีที่ให้ใส่เมนูของวันนี้เลยจริงๆ ก็อธิบายแบบที่เขียนไว้ข้างบนนี้ แล้วไปโพสต์ที่ proyecta.dev