איך להשיג את 10 המשתמשים הראשונים לאפליקציה שבניתם עם בינה מלאכותית (בלי לבזבז גרוש על פרסום)
בניתם את האפליקציה בלי לכתוב קוד. להשיג את 10 המשתמשים האמיתיים הראשונים קשה יותר מהבנייה — אבל זה לא דורש תקציב שיווק. הנה מה שבאמת עובד.
בניית האפליקציה הייתה החלק שדאגתם ממנו. אז סיימתם אותו, שיתפתם את הקישור עם שלושה אנשים, וגיליתם שהדבר הקשה באמת הוא לגרום למישהו לאכפת לו.
אתם יכולים לבנות אפליקציה בלי קוד בסוף שבוע. לגרום לזרים להשתמש בה — ולחזור — זו בעיה אחרת לגמרי. רוב הבונים בפעם הראשונה מצפים שמשתמשים יופיעו ברגע שהדבר קיים. הם לא. אבל את 10 הראשונים אפשר למצוא, אם מחפשים במקומות הנכונים.
הנה מה שבאמת עובד, מאנשים שעשו את זה.
התחילו בקטן יותר ממה שאתם חושבים שאתם צריכים
האינסטינקט אחרי סיום אפליקציה הוא להכריז עליה בכל מקום בבת אחת: Product Hunt, Reddit, טוויטר, ניוזלטר, חברים-של-חברים. האינסטינקט הזה שגוי, והוא שגוי מסיבה ספציפית: אתם עדיין לא יודעים אם האפליקציה שלכם עובדת לזרים.
היא עובדת בשבילכם. אתם בניתם אותה. אתם יודעים איפה ללחוץ, אתם יודעים מה הפינות השבורות, אתם יודעים מה היא אמורה לעשות. זר שמוצא את האפליקציה שלכם דרך Product Hunt ומתבלבל תוך 30 שניות פשוט יסגור את הלשונית. הוא לא יגיד לכם למה. תקבלו אפס משתמשים ואפס אות.
המהלך הוא להתחיל עם 2 או 3 אנשים שאתם באמת יכולים לדבר איתם בזמן שהם משתמשים בה. לא חברים שיהיו מנומסים — אנשים שיש להם את הבעיה האמיתית שהאפליקציה שלכם פותרת. צפו בהם משתמשים בה. צפו איפה הם מתבלבלים. הקשיבו לדבר שהם מנסים לעשות כשהם פוגעים בחלק השבור. תקנו אותו. ואז חזרו.
עד שעשיתם את זה עם 3 או 4 אנשים, תדעו איזה חלק מתיאור האפליקציה שלכם שגוי, איזה פיצ’ר חסר, ואיזה תהליך עבודה שנראה לכם מובן מאליו בלתי נראה לכל אחד אחר. לא יכולתם לדעת את הדברים האלה בלי אדם אמיתי שהוא לא אתם.
איפה למצוא את ה-3 הראשונים
לא המשפחה שלכם. לא החברים שלכם אלא אם באמת יש להם את הבעיה. האנשים הנכונים נמצאים בקהילות שנבנו סביב הבעיה שהאפליקציה שלכם פותרת.
כמה מקומות ששווה לבדוק:
Reddit. מצאו את ה-subreddit שבו המשתמש שלכם משוטט וקראו את הפוסטים מהחודש האחרון. חפשו שרשורים שבהם אנשים מתלוננים על הדבר שהאפליקציה שלכם מתקנת, או מבקשים המלצות לכלים שעושים מה שהאפליקציה שלכם עושה. שלחו לאנשים האלה הודעה ישירה. לא עם מצגת מכירה — עם שאלה: “ראיתי את הפוסט שלך על [בעיה]. אני עובד על משהו קשור. תהיה מוכן להקדיש 20 דקות כדי להסתכל על מה שבניתי ולהגיד לי מה אתה חושב?”
רוב האנשים לא יגיבו. חלקם כן. אלה שכן הם בדיוק מי שאתם רוצים.
קהילות Discord ו-Slack. לרוב הנישות יש קהילות Discord פעילות — indie hackers, תעשיות ספציפיות, קבוצות תחביב, קבוצות מקצועיות. אותה גישה עובדת: מצאו אנשים שמדברים על הבעיה, הציגו את עצמכם כמי שבונה פתרון, ובקשו 20 דקות.
הרשת הקיימת שלכם, מסוננת נכון. אתם כנראה מכירים מישהו שיש לו את הבעיה, או שמכיר מישהו שיש לו אותה. חשבו על מי שאתם מכירים, ואז חשבו על מי שהם מכירים. היכרות ישירה מקשר משותף ממירה הרבה יותר טוב מהודעה קרה.
המטרה בשלב הזה היא לא 10 משתמשים. היא 3 שיחות כנות עם אנשים שבאמת צריכים את מה שבניתם.
הפכו את השיחות האלה להפניות
הנה הדבר שרוב הבונים בפעם הראשונה מפספסים: אם מישהו מקדיש 20 דקות לנסות את האפליקציה שלכם ומצא אותה שימושית, הוא מכיר אנשים אחרים שיש להם את אותה בעיה. הם ערוץ ההפצה הטוב ביותר שיש לכם, ולבקש מהם ישירות זה לא מביך — זה צפוי.
בסוף כל שיחה מוקדמת, שאלו: “יש עוד מישהו שאתה חושב שימצא את זה שימושי? אני מחפש עוד כמה אנשים שיבדקו את זה לפני שאני משיק באופן רחב יותר.”
חלקם יגידו לא. חלקם ישלחו לכם שם במקום. הפניה חמה אחת ממישהו שזה עתה השתמש באפליקציה שלכם שווה יותר מ-50 קליקים מפוסט השקה, כי האדם הזה באמת ינסה אותה במקום להציץ ולהמשיך הלאה.
החזיקו רשימה פשוטה — אפליקציית פתקים, גיליון, מה שלא יהיה — של מי דיברתם איתו ומי הוא הפנה. לא כי אתם צריכים לעקוב אחרי זה, אלא כי זה מאלץ אתכם באמת לחזור. הפניות שלא חוזרים אליהן לא ממירות.
פוסט ההשקה, מתוזמן נכון
ברגע שהיו לכם 5 או 6 שיחות אמיתיות, תיקנתם את הדברים שבלבלו אנשים, ויש לכם לפחות קומץ אנשים שחזרו להשתמש באפליקציה בפעם השנייה — אז הגיע הזמן לכתוב פוסט השקה.
הפורמט שעובד הוא פשוט: מה האפליקציה עושה, למי היא מיועדת, איזו בעיה היא פותרת, ואיך להתחיל. שלוש פסקאות. צילום מסך או הקלטה קצרה של האפליקציה רצה באמת. קישור.
איפה לפרסם תלוי בקהל שלכם. כמה אפשרויות:
- הקהילות שבהן מצאתם את המשתמשים הראשונים שלכם — רבות מהן מאפשרות פוסטים של “בניתי משהו”, במיוחד אם הייתם משתתפים כנים קודם.
- Hacker News “Show HN” — פשוט, בלי מצגות מכירה, רק “הנה מה שבניתי”. המשוב לא מסונן ולפעמים קשה, אבל הוא אמיתי.
- טוויטר/X, אם יש לכם אפילו עוקבים מעטים. שרשור שמסביר את הבעיה ומראה את הפתרון מתפקד טוב יותר מפוסט קישור פשוט.
- Product Hunt — הכי טוב כשכבר יש לכם כמה משתמשים, כי הצבעות ותגובות מוקדמות חשובות מאוד לנראות.
הדבר הכי חשוב לגבי פוסט ההשקה: אל תעשו אותו לפני שהיו לכם משתמשים אמיתיים. פוסט השקה שנוחת כשהאפליקציה שלכם עדיין גסה הוא בזבוז. אתם מקבלים רושם ראשוני אחד. השתמשו בו אחרי שתיקנתם את הבעיות המובהקות.
מה לעשות עם המשתמשים שמגיעים מההשקה
אחרי פוסט השקה, תראו זינוק של הרשמות ואז — אם לא תעשו כלום — שקט. רוב האנשים האלה ייצרו חשבונות, יחטטו מסביב, וייעלמו. זה נורמלי. התפקיד שלכם ב-48 השעות אחרי השקה הוא לדבר עם כמה שיותר מהם.
שלחו הודעה אישית לכל הרשמה חדשה: “היי, ראיתי שזה עתה נרשמת ל-[שם האפליקציה]. אני האדם שבנה אותה. למה קיווית להשתמש בה?” לא טופס. לא מייל אוטומטי. הודעה אישית.
רובם לא יגיבו. חלקם כן. ואלה שכן יגידו לכם דברים שלא יכולתם להבין בעצמכם — מה הם ניסו לעשות כשנרשמו, מה הם ציפו שהאפליקציה תעשה, מה עצר אותם. זה האות שאתם משתמשים בו כדי להחליט מה לתקן הבא.
10 המשתמשים הראשונים לא מגיעים מאסטרטגיית השקה מושלמת. הם מגיעים מהתעסקות כנה עם כל אדם בודד שמופיע, מהתייחסות לכל אחד כמישהו ששווה שיחה אמיתית, ומבקשה ממנו להביא חבר. זה איטי וזה לא מתרחב — וזו בדיוק הסיבה שזה עובד כשאתם מתחילים מאפס.
הדבר שאף אחד לא מספר לכם על ה-10 הראשונים
להגיע ל-10 משתמשים מרגיש כמו אבן דרך שמגיעים אליה פעם אחת ואז עוברים הלאה. זה לא. 10 המשתמשים הראשונים הם האנשים שמהם תלמדו הכי הרבה, והלמידה מצטברת. אדם אחד משלוש השיחות הראשונות שלכם מספר לכם את הבעיה האמיתית. אדם שני מראה לכם מקרה שימוש שלא עיצבתם עבורו. אדם שלישי הופך לתומך הכי קולני שלכם.
אתם לא יכולים לקנות את זה. אתם יכולים רק להרוויח את זה על ידי שאתם מופיעים, שואלים שאלות אמיתיות, ובונים את מה שהם באמת מבקשים במקום מה שחשבתם שהם רוצים.
האפליקציה שבניתם בסוף שבוע היא ההצעה הפותחת. השיחות שבאות אחריה הן איך אתם מבינים מה בעצם בניתם.
אם השקתם את האפליקציה הראשונה שבניתם עם בינה מלאכותית ואתם מנסים לגרום לאנשים להשתמש בה — נסו את גישת 2-3 השיחות הכנות לפני שאתם משיקים בכל מקום ציבורי. ההבדל בין “השקתי ולא קיבלתי משתמשים” לבין “השקתי וקיבלתי תאוצה” הוא כמעט תמיד שהאדם השני דיבר עם משתמשים אמיתיים קודם.