Cara mendapat 10 pengguna pertama untuk aplikasi buatan AI-mu (tanpa mengeluarkan sepeser pun untuk iklan)
Kamu membangun aplikasimu tanpa menulis kode. Mendapat 10 pengguna sungguhan pertama lebih sulit daripada membangunnya — tapi tidak menuntut anggaran marketing. Inilah yang benar-benar berhasil.
Membangun aplikasimu adalah bagian yang kamu khawatirkan. Lalu kamu menyelesaikannya, membagikan tautannya ke tiga orang, dan menemukan bahwa hal sulit yang sebenarnya adalah membuat ada orang yang peduli.
Kamu bisa membangun aplikasi tanpa coding dalam satu akhir pekan. Membuat orang asing memakainya — dan kembali — adalah masalah yang sama sekali berbeda. Kebanyakan pembuat pertama kali berharap pengguna akan muncul begitu hal itu ada. Mereka tidak muncul. Tapi 10 pengguna pertama bisa ditemukan, asal kamu mencari di tempat yang tepat.
Inilah yang benar-benar berhasil, dari orang-orang yang sudah melakukannya.
Mulai lebih kecil daripada yang kamu kira kamu butuhkan
Naluri setelah menyelesaikan sebuah aplikasi adalah mengumumkannya di mana-mana sekaligus: Product Hunt, Reddit, Twitter, sebuah newsletter, teman-dari-teman. Naluri itu salah, dan ia salah karena alasan spesifik: kamu belum tahu apakah aplikasimu berfungsi untuk orang asing.
Ia berfungsi untukmu. Kamu yang membangunnya. Kamu tahu di mana harus klik, kamu tahu di mana bagian yang rusak, kamu tahu apa yang seharusnya ia lakukan. Orang asing yang menemukan aplikasimu lewat Product Hunt dan bingung dalam 30 detik akan langsung menutup tab-nya. Mereka tidak akan memberitahumu alasannya. Kamu akan dapat nol pengguna dan nol sinyal.
Langkahnya adalah memulai dengan 2 atau 3 orang yang benar-benar bisa kamu ajak bicara saat mereka memakainya. Bukan teman yang akan bersikap sopan — orang yang benar-benar punya masalah yang diselesaikan aplikasimu. Perhatikan mereka memakainya. Perhatikan di mana mereka bingung. Dengarkan hal yang mereka coba lakukan saat mereka mengenai bagian yang rusak. Perbaiki. Lalu ulangi.
Pada saat kamu sudah melakukannya dengan 3 atau 4 orang, kamu akan tahu bagian mana dari deskripsi aplikasimu yang salah, fitur mana yang hilang, dan alur kerja mana yang tampak jelas bagimu tapi tidak terlihat oleh orang lain. Kamu tidak bisa tahu hal-hal itu tanpa orang sungguhan yang bukan dirimu.
Di mana menemukan 3 yang pertama
Bukan keluargamu. Bukan teman-temanmu kecuali mereka benar-benar punya masalahnya. Orang yang tepat ada di komunitas yang dibangun di seputar masalah yang diselesaikan aplikasimu.
Beberapa tempat yang layak dicek:
Reddit. Temukan subreddit tempat target penggunamu nongkrong dan baca postingan dari sebulan terakhir. Cari thread di mana orang mengeluhkan hal yang diperbaiki aplikasimu, atau meminta rekomendasi tool yang melakukan apa yang dilakukan aplikasimu. Kirim pesan langsung ke orang-orang itu. Bukan dengan pitch — dengan sebuah pertanyaan: “Aku lihat postinganmu soal [masalah]. Aku sedang mengerjakan sesuatu yang terkait. Maukah kamu meluangkan 20 menit untuk melihat apa yang aku bangun dan memberitahuku pendapatmu?”
Kebanyakan orang tidak akan membalas. Sebagian akan. Yang membalas adalah persis orang yang kamu inginkan.
Komunitas Discord dan Slack. Kebanyakan niche punya Discord komunitas yang aktif — indie hacker, industri tertentu, kelompok hobi, kelompok profesional. Pendekatan yang sama berhasil: temukan orang yang membicarakan masalahnya, perkenalkan dirimu sebagai seseorang yang sedang membangun solusi, dan minta 20 menit.
Jaringanmu yang sudah ada, disaring dengan benar. Kamu mungkin kenal seseorang yang punya masalahnya, atau kenal seseorang yang punya. Pikirkan siapa yang kamu kenal, lalu pikirkan siapa yang mereka kenal. Sebuah perkenalan langsung dari koneksi bersama mengonversi jauh lebih baik daripada pesan dingin.
Tujuan di tahap ini bukan 10 pengguna. Tapi 3 percakapan jujur dengan orang yang benar-benar membutuhkan apa yang kamu bangun.
Ubah percakapan itu menjadi referral
Inilah hal yang dilewatkan kebanyakan pembuat pertama kali: kalau seseorang menghabiskan 20 menit mencoba aplikasimu dan merasa berguna, mereka mengenal orang lain yang punya masalah yang sama. Mereka adalah kanal distribusi terbaik yang kamu punya, dan meminta mereka secara langsung itu tidak canggung — itu memang diharapkan.
Di akhir setiap percakapan awal, tanyakan: “Ada orang lain yang menurutmu akan merasa ini berguna? Aku sedang mencari beberapa orang lagi untuk mengujinya sebelum aku launch lebih luas.”
Sebagian akan bilang tidak. Sebagian akan langsung mengirimi kamu sebuah nama saat itu juga. Satu referral hangat dari seseorang yang baru saja memakai aplikasimu lebih berharga daripada 50 klik dari postingan launch, karena orang itu akan benar-benar mencobanya alih-alih sekilas melihat lalu berlalu.
Simpan daftar sederhana — sebuah aplikasi catatan, sebuah spreadsheet, apa saja — soal siapa yang sudah kamu ajak bicara dan siapa yang mereka rujuk. Bukan karena kamu perlu melacaknya, tapi karena itu memaksamu untuk benar-benar menindaklanjuti. Referral yang tidak kamu tindaklanjuti tidak akan mengonversi.
Postingan launch, diatur waktunya dengan benar
Begitu kamu sudah mengalami 5 atau 6 percakapan nyata, memperbaiki hal-hal yang membuat orang bingung, dan punya setidaknya segelintir orang yang sudah kembali memakai aplikasinya untuk kedua kalinya — barulah saatnya menulis sebuah postingan launch.
Format yang berhasil itu lugas: apa yang dilakukan aplikasinya, untuk siapa, masalah apa yang ia selesaikan, dan cara memulainya. Tiga paragraf. Sebuah screenshot atau rekaman singkat aplikasinya benar-benar berjalan. Sebuah tautan.
Di mana memposting tergantung audiensmu. Beberapa pilihan:
- Komunitas tempat kamu menemukan pengguna pertamamu — banyak di antaranya membolehkan postingan “Aku bikin sesuatu”, terutama kalau kamu sudah jadi partisipan yang tulus lebih dulu.
- “Show HN” di Hacker News — lugas, tanpa pitching, cuma “inilah yang aku bangun.” Feedback-nya tanpa filter dan kadang pedas, tapi nyata.
- Twitter/X, kalau kamu punya pengikut meski sedikit. Sebuah thread yang menjelaskan masalahnya dan menunjukkan solusinya mengungguli postingan tautan biasa.
- Product Hunt — paling baik saat kamu sudah punya beberapa pengguna, karena vote dan komentar awal sangat berpengaruh untuk visibilitas.
Hal terpenting soal postingan launch: jangan melakukannya sebelum kamu punya pengguna sungguhan. Postingan launch yang mendarat saat aplikasimu masih kasar itu sia-sia. Kamu cuma dapat satu kesan pertama. Pakai ia setelah kamu memperbaiki masalah yang jelas.
Apa yang harus dilakukan dengan pengguna yang datang dari launch
Setelah sebuah postingan launch, kamu akan melihat lonjakan pendaftaran lalu — kalau kamu tidak melakukan apa-apa — kesunyian. Kebanyakan orang itu akan membuat akun, mengintip-intip, lalu menghilang. Itu normal. Tugasmu dalam 48 jam setelah launch adalah bicara dengan sebanyak mungkin dari mereka.
Kirim pesan ke setiap pendaftar baru secara pribadi: “Hei, aku lihat kamu baru saja mendaftar [nama aplikasi]. Aku orang yang membangunnya. Kamu berharap memakainya untuk apa?” Bukan formulir. Bukan email otomatis. Pesan pribadi.
Kebanyakan tidak akan membalas. Sebagian akan. Dan yang membalas akan memberitahumu hal-hal yang tidak mungkin kamu temukan sendiri — apa yang mereka coba lakukan saat mendaftar, apa yang mereka harapkan dari aplikasinya, apa yang menghentikan mereka. Itulah sinyal yang kamu pakai untuk memutuskan apa yang harus diperbaiki berikutnya.
10 pengguna pertama tidak datang dari strategi launch yang sempurna. Mereka datang dari benar-benar terlibat dengan setiap orang yang muncul, memperlakukan masing-masing sebagai seseorang yang layak diajak bicara sungguhan, dan meminta mereka membawa seorang teman. Ia lambat dan tidak menskalakan — dan justru itulah alasan ia berhasil saat kamu memulai dari nol.
Hal yang tak seorang pun ceritakan tentang 10 yang pertama
Mencapai 10 pengguna terasa seperti tonggak yang kamu raih sekali lalu lewati. Bukan begitu. 10 pengguna pertama adalah orang-orang yang darinya kamu akan belajar paling banyak, dan pembelajaran itu berlipat ganda. Satu orang dari 3 percakapan pertamamu memberitahumu masalah yang sebenarnya. Orang kedua menunjukkan use case yang tidak kamu rancang. Orang ketiga menjadi pendukungmu yang paling vokal.
Kamu tidak bisa membeli itu. Kamu hanya bisa mendapatkannya dengan hadir, mengajukan pertanyaan nyata, dan membangun apa yang benar-benar mereka minta alih-alih apa yang kamu kira mereka inginkan.
Aplikasi yang kamu bangun dalam satu akhir pekan adalah tawaran pembuka. Percakapan yang menyusul adalah cara kamu memahami apa yang sebenarnya kamu bangun.
Kalau kamu sudah merilis aplikasi buatan AI pertamamu dan sedang berusaha membuat orang memakainya — coba pendekatan 2-3 percakapan jujur sebelum kamu launch di mana pun yang publik. Beda antara “aku launch dan tidak dapat pengguna” dan “aku launch dan dapat traksi” hampir selalu karena yang kedua bicara dengan pengguna sungguhan lebih dulu.