Сайт для тренажёрного зала, цены, расписание и занятия в одном месте

Десять часов вечера, воскресенье. Кто-то только что решил, что на этой неделе точно начнёт тренироваться. Ищет в телефоне «тренажёрный зал в своём районе», находит вас в Instagram — и тут весь порыв гаснет: нет цены, нет расписания, нет точного адреса. Пишет сообщение с вопросом, сколько стоит абонемент. Никто не отвечает до понедельника, до обеда.

К этому моменту он уже записался в зал через квартал — тот, у которого вся информация была на месте.

Именно это решает сайт для тренажёрного зала: страница, которая за минуту отвечает, сколько стоит абонемент, когда проходят занятия и как попробовать одно бесплатно — она не для того, чтобы кого-то убеждать, а для того, чтобы не мешать человеку, который уже всё решил.

Почему тренажёрный зал ищут не так, как другие бизнесы?

Стоматолога ищут, когда что-то заболело. Тренажёрный зал ищут, когда наконец-то решились — а это решение живёт недолго. Оно приходит в воскресенье вечером, после свадьбы, 2 января или в тот день, когда не застегнулись брюки. Если в этот момент человек не находит нужную информацию, решение остывает.

Поэтому вашему сайту не нужно быть красивым. Ему нужно ответить на три вопроса за минуту: сколько это стоит, во сколько вы открываетесь и есть ли пробное занятие. Всё остальное — украшение.

Нужно ли указывать цены на сайте тренажёрного зала?

Да — полную стоимость абонемента, видимую без того, чтобы кто-то спрашивал. Именно тут большинство владельцев залов со мной спорят, так что разберём по порядку.

Аргумент против указания цен звучит так: «чтобы написали, а я там всё объясню». Звучит разумно и не работает — по двум причинам.

Первая: конкуренты уже знают ваши цены. Они прислали кого-то спросить ещё несколько месяцев назад. Скрывая цены, вы защищаетесь не от них, а только от клиента.

Вторая: тот, кто не находит цену, не пишет вам — он уходит к тому, кто её указал. Спрашивать — это усилие, а в десять вечера никто не хочет начинать разговор.

Разместите полную таблицу со всем, что вы продаёте:

Разовое посещение
Неделя
Абонемент на месяц
Парный или семейный тариф, если он у вас есть
Скидка студентам и что нужно, чтобы её подтвердить
Вступительный взнос: сколько он стоит и бывает ли, что вы его отменяете

Последний пункт — на вес золота. «Вступительный взнос $200, в этом месяце без взноса» делает для продаж больше, чем любая фотография гантелей.

Как должно выглядеть расписание занятий на сайте?

В виде настоящего текста, никогда в картинке — вот и всё. У почти всех небольших залов одна и та же проблема: расписание занятий живёт в картинке, которую каждый понедельник выкладывают в статус, и у этой картинки три недостатка.

Она не читается на небольшом экране телефона — она сделана для компьютера того, кто её создавал. Её невозможно найти через поиск: если кто-то гуглит «занятия спиннингом вечером», Google не может прочитать, что написано на вашем JPG. И она устаревает: та, что сделана в понедельник, уже не актуальна в среду, потому что тренер изменила расписание, а картинка продолжает ходить по рукам.

Вот как это должно выглядеть на сайте:

Спиннинг — понедельник, среда и пятница, 19:00 — тренер Алан — 12 велотренажёров Функциональная тренировка — вторник и четверг, 20:00 — тренер Вале Зумба — субботы, 10:00

С именем того, кто её ведёт, потому что люди записываются скорее на тренера, чем на само занятие. И с количеством мест, если оно ограничено, потому что знание о 12 велотренажёрах заставляет человека прийти пораньше, а не разбираться на входе.

Одна кнопка: пробное занятие

Самая важная кнопка на сайте тренажёрного зала — не «Записаться». Это «Приходи попробовать бесплатное занятие» — или «Первый день бесплатно», если у вас нет групповых занятий.

Это гораздо более простое решение. Никто не подписывается на год абонементов с телефона в воскресенье вечером, но прийти попробовать во вторник в 8 — на это согласятся. Именно такое обязательство должен просить ваш сайт.

И пусть она будет одна. Если разместить пять кнопок — записаться, узнать цену, WhatsApp, позвонить нам, подписаться — не используют ни одну. Одна большая кнопка, а WhatsApp виден без необходимости прокручивать страницу.

Фото: зал, полный людей в 7 вечера

Фото, которое хочется выложить, — это новое, чистое оборудование в 6 утра, когда никого нет. Фото, которое продаёт, — это 7 вечера, когда люди тренируются.

Пустой зал выглядит тоскливо, даже если оборудование лучше, чем у конкурентов. Хватит шести-восьми фотографий: зона с весами и людьми, занятие в процессе, туалеты или раздевалки (да, серьёзно: многие решают именно по ним), вход со стороны улицы, чтобы его узнали при подходе, и тренеры. Все фото — ваши собственные, снятые на телефон. Фотографии из фотобанков заметны и заставляют сомневаться во всём остальном.

Как это выглядит на практике

Вы описываете свой зал Proyecta так же, как рассказали бы клиенту:

«Iron House Gym, в Пуэбле, улица 31 Поньенте 1420, район Ла-Пас. Работаем с понедельника по пятницу с 6:00 до 22:00, по субботам с 7:00 до 15:00; по воскресеньям закрыто. Разовое посещение $80, неделя $250, абонемент на месяц $550, парный тариф $950, студентам $450 по студенческому билету. Вступительный взнос $200. Занятия: спиннинг — понедельник, среда и пятница, 19:00, тренер Алан, 12 велотренажёров; функциональная тренировка — вторник и четверг, 20:00; зумба — субботы, 10:00. Первое занятие бесплатно. WhatsApp 222 123 4567.»

Получается настоящий, опубликованный сайт со своей ссылкой — с таблицей цен, расписанием в виде текста и кнопкой пробного занятия наверху. Если завтра вы поднимете абонемент до $600 или тренер Вале перенесёт функциональную тренировку на 7 вечера, достаточно сказать об этом — и всё изменится. Заново ничего проектировать не придётся.

Нужна ли мне онлайн-запись на занятия для тренажёрного зала?

Почти ни одному небольшому залу она не нужна с самого начала — это честная часть ответа.

Она полезна, когда у вас 12 велотренажёров, а приходит 18 человек — тут бронирование избавляет от разборок на входе. Она бесполезна, если ваши занятия никогда не заполняются: вы добавляете лишний шаг человеку, который уже был готов прийти, и теряете людей именно на этом шаге.

Правило простое: если вам ещё никогда не приходилось говорить кому-то «мест больше нет», пока не добавляйте бронирование.

То же самое с онлайн-оплатой абонемента. Звучит современно, но почти всегда преждевременно: люди в зале платят на стойке и заодно здороваются. Это станет оправданным в тот день, когда вы начнёте терять клиентов из-за того, что «забыли зайти оплатить», но не раньше.

Перед публикацией: минутная проверка

Откройте свой сайт с телефона, через мобильный интернет, а не через wifi зала:

Видна ли стоимость абонемента без прокрутки на два экрана?
Можно ли прочитать расписание занятий без увеличения?
Открывается ли кнопка WhatsApp сама, без копирования номера?
Можно ли нажать на адрес, чтобы открылась Google Maps?
Видны ли люди на фотографиях?

Если все пять пунктов пройдены, вы уже лучше большинства залов в своём городе.

Начните с того, что вы уже знаете наизусть: своих цен и расписания. Опишите это в Proyecta, посмотрите, что получится, и если понравится — публикуйте прямо сегодня. Бронирование, приложение и всё остальное подождут, пока не появится проблема, которая их оправдает.