Página web para gimnasio, giá, giờ học và lớp tập trong một trang duy nhất

Mười giờ tối một ngày Chủ nhật. Ai đó vừa quyết định tuần này sẽ bắt đầu tập luyện thật. Họ tìm “gym gần nhà” trên điện thoại, thấy bạn trên Instagram, và đến đó thì hết hứng: không có giá, không có giờ hoạt động, không có địa chỉ cụ thể. Họ gửi tin nhắn hỏi phí hàng tháng là bao nhiêu. Không ai trả lời cho đến trưa thứ Hai.

Đến lúc đó họ đã đăng ký ở phòng gym cách đó một con đường, nơi có đầy đủ thông tin.

Đó chính xác là điều mà một trang web cho gym giải quyết: trang web trả lời, trong chưa đầy một phút, phí hàng tháng là bao nhiêu, khi nào có lớp học và làm sao để thử miễn phí — nó không ở đó để thuyết phục ai, nó ở đó để không cản đường người đã quyết định rồi.

Tại sao người ta tìm một gym khác với các loại hình kinh doanh khác?

Người ta tìm nha sĩ khi họ đau răng. Người ta tìm gym khi họ cuối cùng cũng quyết tâm — và quyết tâm đó không kéo dài lâu. Nó xuất hiện vào một tối Chủ nhật, sau một đám cưới, vào ngày 2 tháng 1, hoặc cái ngày mà ai đó không mặc được chiếc quần jean nữa. Nếu lúc đó họ không tìm thấy thông tin cần biết, quyết tâm sẽ nguội đi.

Vì vậy trang web của bạn không cần đẹp. Nó cần trả lời ba điều trong chưa đầy một phút: giá bao nhiêu, mở cửa giờ nào, và có buổi tập thử không. Mọi thứ khác chỉ là trang trí.

Tôi có nên đăng giá trên trang web gym của mình không?

Có — phí hàng tháng đầy đủ, hiển thị rõ mà không ai phải hỏi. Đây là điểm mà hầu hết các chủ gym hay tranh luận với tôi, nên hãy đi từ từ.

Lý do để không đăng giá thường là “để họ nhắn tin hỏi, rồi mình giải thích ở đó”. Nghe có lý nhưng không hiệu quả, vì hai lý do.

Thứ nhất: đối thủ của bạn đã biết giá của bạn rồi. Họ đã cho người đến hỏi từ mấy tháng trước. Giấu giá không bảo vệ bạn khỏi họ, chỉ cản khách hàng thôi.

Thứ hai: ai không tìm thấy giá sẽ không nhắn tin cho bạn, họ sẽ đi với nơi nào đã đăng giá sẵn. Hỏi là một việc tốn công, và lúc mười giờ tối không ai muốn bắt đầu một cuộc trò chuyện.

Hãy đăng đầy đủ bảng giá, với mọi thứ bạn bán:

Vé ngày
Vé tuần
Phí hàng tháng
Gói cho cặp đôi hoặc gia đình, nếu có
Ưu đãi cho sinh viên, và cần gì để chứng minh
Phí đăng ký ban đầu: bao nhiêu và có khi nào bạn miễn phí không

Điều cuối cùng này đáng giá hơn vàng. “Phí đăng ký $200, tháng này miễn phí” làm được nhiều hơn cho doanh số của bạn so với bất kỳ tấm ảnh tạ nào.

Lịch lớp học nên hiển thị trên trang web như thế nào?

Bằng văn bản thật, không bao giờ bằng hình ảnh — đơn giản vậy đó. Hầu hết các gym nhỏ đều gặp cùng một vấn đề: lịch lớp học nằm trong một hình ảnh được đăng lên trạng thái mỗi thứ Hai, và hình ảnh đó có ba lỗi.

Nó không đọc được trên điện thoại nhỏ — vì được làm để xem trên máy tính của người thiết kế nó. Không thể tìm kiếm được: nếu ai đó google “lớp spinning buổi tối”, Google không thể đọc được nội dung trong file JPG của bạn. Và nó hết hạn: hình của thứ Hai không còn đúng vào thứ Tư vì huấn luyện viên đổi giờ, nhưng hình vẫn còn được lưu truyền.

Nó nên hiển thị như thế này trên trang web:

Spinning — Thứ Hai, thứ Tư và thứ Sáu, 19:00 — HLV Alan — 12 xe đạp Functional — Thứ Ba và thứ Năm, 20:00 — HLV Vale Zumba — Thứ Bảy, 10:00

Kèm tên người dạy, vì người ta đăng ký theo huấn luyện viên nhiều hơn là theo lớp học. Và kèm số lượng chỗ khi có hạn mức, vì biết rằng chỉ có 12 xe đạp khiến người ta đến sớm thay vì phàn nàn ngay ở cửa.

Một nút duy nhất: buổi tập thử

Nút quan trọng nhất của một trang web gym không phải là “Đăng ký”. Đó là “Đến thử một lớp miễn phí” — hoặc “Ngày đầu tiên miễn phí”, nếu bạn không có lớp học.

Đây là một quyết định nhỏ hơn nhiều. Không ai ký hợp đồng cả năm từ điện thoại vào một tối Chủ nhật; nhưng họ sẽ đồng ý đến thử vào thứ Ba lúc 8 giờ tối. Đó là mức độ cam kết mà trang web của bạn nên yêu cầu.

Và chỉ một nút thôi. Nếu bạn đặt năm nút — đăng ký, báo giá, WhatsApp, gọi cho chúng tôi, theo dõi chúng tôi — thì không ai dùng cái nào cả. Một nút lớn, và số WhatsApp hiện rõ mà không cần kéo xuống màn hình.

Hình ảnh: phòng gym đông người vào 7 giờ tối

Tấm ảnh bạn muốn đăng là ảnh thiết bị mới, sạch sẽ, lúc 6 giờ sáng khi không có ai. Tấm ảnh thực sự bán được hàng là ảnh lúc 7 giờ tối với người đang tập luyện.

Một phòng gym trống trông buồn tẻ dù thiết bị có tốt đến đâu. Sáu đến tám tấm ảnh là đủ: khu vực tập tạ có người, một lớp học đang diễn ra, phòng tắm hoặc phòng thay đồ (đúng vậy, thật đấy: nhiều người quyết định dựa vào đó), lối vào từ ngoài đường để họ nhận ra khi đến, và các huấn luyện viên. Tất cả là ảnh của riêng bạn, chụp bằng điện thoại. Ảnh từ ngân hàng ảnh dễ bị nhận ra và khiến người xem nghi ngờ mọi thứ khác.

Trong thực tế việc này diễn ra thế nào

Bạn mô tả gym của mình cho Proyecta đúng như cách bạn kể cho một khách hàng:

“Iron House Gym, ở Puebla, đường 31 Poniente số 1420, khu La Paz. Mở từ thứ Hai đến thứ Sáu, 6 giờ sáng đến 10 giờ tối, và thứ Bảy từ 7 giờ sáng đến 3 giờ chiều; đóng cửa Chủ nhật. Vé ngày $80, vé tuần $250, phí hàng tháng $550, gói cặp đôi $950, sinh viên $450 có thẻ sinh viên. Phí đăng ký $200. Lớp học: spinning thứ Hai, thứ Tư và thứ Sáu 7 giờ tối với HLV Alan, 12 xe đạp; functional thứ Ba và thứ Năm 8 giờ tối; zumba thứ Bảy 10 giờ sáng. Lớp đầu tiên miễn phí. WhatsApp 222 123 4567.”

Kết quả là một trang web thật, đã xuất bản, có đường link riêng — với bảng giá đầy đủ, lịch học bằng văn bản và nút tập thử ở phía trên. Nếu ngày mai bạn tăng phí hàng tháng lên $600 hoặc HLV Vale đổi giờ functional sang 7 giờ, bạn chỉ cần nói ra là nó sẽ được cập nhật. Không cần thiết kế lại từ đầu.

Tôi có cần đặt lịch lớp học trực tuyến cho gym của mình không?

Hầu như không gym nhỏ nào cần điều này ngay từ đầu — đó là phần thật thà nhất.

Nó có ích khi bạn có 12 xe đạp mà có 18 người đến — lúc đó việc đặt lịch giúp bạn tránh được tranh cãi ngay ở cửa. Nó không có ích nếu lớp của bạn chưa bao giờ đầy: bạn thêm một bước nữa cho người đã sẵn sàng đến rồi, và bạn mất họ ngay ở bước đó.

Quy tắc đơn giản là: nếu bạn chưa bao giờ phải nói với ai “hết chỗ rồi”, thì vẫn chưa cần đặt lịch.

Tương tự với việc thu phí hàng tháng trực tuyến. Nghe có vẻ hiện đại nhưng gần như lúc nào cũng còn quá sớm: người đi gym thường trả tiền ngay tại quầy và tiện thể chào hỏi luôn. Nó chỉ đáng làm vào ngày bạn bắt đầu mất khách vì “họ quên đến trả tiền”, không phải trước đó.

Trước khi đăng, hãy làm bài kiểm tra một phút

Mở trang web của bạn trên điện thoại, dùng mạng di động, không dùng wifi của gym:

Bạn có thấy phí hàng tháng mà không cần cuộn qua hai màn hình không?
Bạn có đọc được lịch lớp học mà không cần zoom không?
Nút WhatsApp có mở trực tiếp, không cần chép số không?
Địa chỉ có thể chạm vào và mở Google Maps không?
Trong ảnh có thấy người không?

Nếu cả năm điều đều đạt, bạn đã làm tốt hơn hầu hết các gym trong thành phố của bạn.

Hãy bắt đầu từ những gì bạn đã nắm rõ: giá và giờ hoạt động của bạn. Mô tả nó trong Proyecta, xem kết quả ra sao, và nếu bạn thấy ổn thì có thể đăng ngay hôm nay. Việc đặt lịch, ứng dụng và mọi thứ khác có thể đợi đến khi vấn đề thực sự cần đến chúng xuất hiện.