Website für ein Fitnessstudio, Preise, Öffnungszeiten und Kurse an einem Ort

Die Website eines Fitnessstudios in Mexiko sollte den vollständigen Monatsbeitrag zeigen, den Kursplan als Text (nicht als Bild) und einen einzigen Button, um eine kostenlose Probestunde zu buchen.

Es ist zehn Uhr abends an einem Sonntag. Jemand hat gerade beschlossen, dass er diese Woche wirklich mit dem Training anfängt. Er sucht auf dem Handy nach „Fitnessstudio in meiner Nähe”, findet dich auf Instagram, und genau da verpufft der Schwung: kein Preis, keine Öffnungszeiten, keine genaue Adresse. Er schreibt eine Nachricht und fragt, wie viel der Monatsbeitrag kostet. Niemand antwortet bis Montagmittag.

Bis dahin hat er sich schon beim Studio um die Ecke angemeldet, dem, das die vollständigen Infos hatte.

Genau das löst eine Website für ein Fitnessstudio: die Seite, die in weniger als einer Minute beantwortet, wie viel der Monatsbeitrag kostet, wann Kurse stattfinden und wie man eine Probestunde ausprobiert — sie ist nicht da, um jemanden zu überzeugen, sondern um der Person, die sich bereits entschieden hat, nicht im Weg zu stehen.

Warum sucht man ein Fitnessstudio anders als andere Geschäfte?

Einen Zahnarzt sucht man, wenn etwas wehtut. Ein Fitnessstudio sucht man, wenn man sich endlich entschieden hat — und diese Entscheidung hält nicht lange. Sie fällt an einem Sonntagabend, nach einer Hochzeit, am 2. Januar, oder an dem Tag, an dem jemand die Hose nicht mehr zubekommen hat. Wenn die Person in diesem Moment nicht findet, was sie wissen muss, kühlt die Entscheidung ab.

Deshalb muss deine Seite nicht schön sein. Sie muss drei Dinge in weniger als einer Minute beantworten: wie viel es kostet, wann geöffnet ist und ob es eine Probestunde gibt. Alles andere ist Dekoration.

Sollte ich die Preise auf der Website meines Fitnessstudios angeben?

Ja — den vollständigen Monatsbeitrag, gut sichtbar, ohne dass jemand fragen muss. Genau hier streiten sich die meisten Studiobesitzer mit mir, also gehen wir es langsam an.

Das Argument gegen Preise ist meistens: „Damit sie mir schreiben und ich es ihnen dort erkläre.” Das klingt vernünftig und funktioniert nicht, aus zwei Gründen.

Erstens: Deine Konkurrenz kennt deine Preise bereits. Sie haben vor Monaten jemanden geschickt, um zu fragen. Sie zu verstecken schützt dich nicht vor ihnen, nur vor dem Kunden.

Zweitens: Wer den Preis nicht findet, schreibt dir nicht, sondern geht zu dem, der ihn angegeben hat. Fragen kostet Überwindung, und um zehn Uhr abends will niemand ein Gespräch anfangen.

Stell die vollständige Tabelle auf, mit allem, was du verkaufst:

  • Tageskarte
  • Wochenkarte
  • Monatsbeitrag
  • Paar- oder Familientarif, falls vorhanden
  • Studentenrabatt, und was sie zum Nachweis brauchen
  • Anmeldegebühr: wie hoch sie ist und ob du sie manchmal erlässt

Dieser letzte Punkt ist Gold wert. „Anmeldegebühr $200, diesen Monat ohne Anmeldegebühr” bringt mehr für deine Verkäufe als jedes Foto der Hanteln.

Wie sollte der Kursplan auf der Website dargestellt werden?

Als echten Text, niemals als Bild — so einfach ist das. Fast alle kleinen Fitnessstudios haben das gleiche Problem: Der Kursplan lebt in einem Bild, das jeden Montag in den Status hochgeladen wird, und dieses Bild hat drei Nachteile.

Man kann es auf einem kleinen Handy nicht lesen — es ist für den Computer von dem gemacht, der es entworfen hat. Man kann es nicht durchsuchen: Wenn jemand „Spinning-Kurse am Abend” googelt, kann Google nicht lesen, was auf deinem JPG steht. Und es verfällt: das vom Montag taugt am Mittwoch nicht mehr, weil die Trainerin den Zeitplan geändert hat, aber das Bild kursiert weiter.

So sieht es auf der Seite aus:

Spinning — Montag, Mittwoch und Freitag, 19:00 Uhr — Coach Alan — 12 Bikes Funktionelles Training — Dienstag und Donnerstag, 20:00 Uhr — Coach Vale Zumba — Samstags, 10:00 Uhr

Mit dem Namen des Trainers, denn die Leute melden sich eher wegen des Coaches an als wegen des Kurses selbst. Und mit der Platzzahl, wenn es eine gibt, denn zu wissen, dass es 12 Bikes sind, sorgt dafür, dass die Person früher kommt, statt sich an der Tür zu beschweren.

Ein einziger Button: die Probestunde

Der wichtigste Button auf der Website eines Fitnessstudios ist nicht „Jetzt anmelden”. Es ist „Komm und probiere eine kostenlose Kursstunde” — oder „Dein erster Tag ist kostenlos”, wenn du keine Kurse anbietest.

Das ist eine viel kleinere Entscheidung. Niemand unterschreibt sonntags vom Handy aus einen Jahresvertrag; aber einen Dienstag um 8 Uhr zum Probieren vorbeizukommen, sagt man schon zu. Genau diese Verbindlichkeit muss deine Seite einfordern.

Und es soll einer sein. Wenn du fünf Buttons einbaust — anmelden, Angebot anfragen, WhatsApp, ruf uns an, folge uns — wird keiner davon genutzt. Einen großen, und WhatsApp sichtbar, ohne scrollen zu müssen.

Fotos: das Studio voll um 19 Uhr

Das Foto, das du hochladen willst, zeigt die neuen, sauberen Geräte um 6 Uhr morgens, wenn niemand da ist. Das Foto, das verkauft, zeigt 19 Uhr mit Leuten, die trainieren.

Ein leeres Fitnessstudio wirkt traurig, selbst wenn die Geräte besser sind. Sechs bis acht Fotos reichen: der Gewichtsbereich mit Leuten, ein laufender Kurs, die Bäder oder Umkleiden (ja, im Ernst: viele Leute entscheiden sich danach), der Eingang von der Straße aus, damit man ihn beim Ankommen wiedererkennt, und die Trainer. Alles eigene Fotos, mit dem Handy aufgenommen. Stockfotos fallen sofort auf und lassen am Rest der Seite zweifeln.

Wie sieht das in der Praxis aus

Du beschreibst Proyecta dein Fitnessstudio genau so, wie du es einem Kunden erzählen würdest:

“Iron House Gym, in Puebla, Calle 31 Poniente 1420, Colonia La Paz. Wir öffnen Montag bis Freitag von 6 bis 22 Uhr und samstags von 7 bis 15 Uhr; sonntags geschlossen. Tageskarte $80, Wochenkarte $250, Monatsbeitrag $550, Paartarif $950, Studierende $450 mit Ausweis. Anmeldegebühr $200. Kurse: Spinning montags, mittwochs und freitags um 19 Uhr mit Coach Alan, 12 Bikes; funktionelles Training dienstags und donnerstags um 20 Uhr; Zumba samstags um 10 Uhr. Die erste Kursstunde ist kostenlos. WhatsApp 222 123 4567.”

Daraus entsteht eine echte, veröffentlichte Website mit eigenem Link — mit der Preistabelle, dem Kursplan als Text und dem Button für die Probestunde ganz oben. Wenn du den Monatsbeitrag morgen auf $600 erhöhst oder Coach Vale das funktionelle Training auf 19 Uhr verschiebt, sagst du es einfach, und es wird geändert. Du musst nie wieder etwas neu gestalten.

Brauche ich Online-Reservierungen für die Kurse meines Fitnessstudios?

Fast kein kleines Fitnessstudio braucht sie am Anfang — das ist der ehrliche Teil.

Sie helfen, wenn du 12 Bikes hast und 18 Leute kommen — dann erspart dir die Reservierung den Streit an der Tür. Sie bringen nichts, wenn deine Kurse nie voll werden: Du fügst einen zusätzlichen Schritt für jemanden hinzu, der sowieso schon kommen wollte, und verlierst Leute genau bei diesem Schritt.

Die Regel ist einfach: Wenn du noch nie zu jemandem „kein Platz mehr” sagen musstest, führe sie noch nicht ein.

Dasselbe gilt für Online-Zahlungen des Monatsbeitrags. Das klingt modern und ist fast immer verfrüht: Leute im Fitnessstudio zahlen am Tresen und grüßen dabei gleich. Es lohnt sich erst an dem Tag, an dem dir Kunden verloren gehen, weil sie „vergessen haben zu zahlen” — nicht vorher.

Vor der Veröffentlichung: der Ein-Minuten-Test

Öffne deine Seite auf dem Handy, mit mobilen Daten, nicht mit dem WLAN des Studios:

  1. Siehst du den Monatsbeitrag, ohne zwei Bildschirme weiterzuscrollen?
  2. Kannst du den Kursplan lesen, ohne zu zoomen?
  3. Öffnet sich WhatsApp per Button direkt, ohne die Nummer kopieren zu müssen?
  4. Kannst du die Adresse antippen, und öffnet sich Google Maps?
  5. Sieht man Leute auf den Fotos?

Wenn alle fünf bestanden sind, bist du schon besser als die meisten Fitnessstudios in deiner Stadt.

Fang mit dem an, was du ohnehin aus dem Kopf kennst: deine Preise und deine Öffnungszeiten. Beschreib es bei Proyecta, schau, was dabei herauskommt, und wenn es dir gefällt, veröffentlichst du es noch heute. Reservierungen, die App und alles andere können warten, bis das Problem auftaucht, das sie rechtfertigt.