Сайт для спортзалу, ціни, розклад і заняття в одному місці

Сайт спортзалу в Мексиці повинен показувати повну вартість місячного абонементу, розклад занять у вигляді тексту (а не картинки) і єдину кнопку для запису на безкоштовне пробне заняття.

Десята вечора, неділя. Хтось щойно вирішив, що цього тижня справді почне тренуватися. Шукає в телефоні “спортзал у своєму районі”, знаходить вас в Instagram — і тут запал згасає: немає ціни, немає розкладу, немає точної адреси. Пише повідомлення з питанням, скільки коштує абонемент. Ніхто не відповідає до понеділка, до обіду.

На той час людина вже записалася до залу за квартал, у якому вся інформація була на місці.

Саме це вирішує сайт для спортзалу: сторінка, яка менш ніж за хвилину відповідає, скільки коштує абонемент, коли проходять заняття і як спробувати одне безкоштовно — вона тут не для того, щоб когось переконувати, а щоб не стояти на шляху людини, яка вже все вирішила.

Чому спортзал шукають інакше, ніж інші бізнеси?

Стоматолога шукають, коли щось болить. Спортзал шукають, коли нарешті наважилися — а це рішення живе недовго. Воно з’являється в неділю вночі, після весілля, 2 січня або в день, коли не застебнулися джинси. Якщо саме в цю хвилину людина не знаходить потрібну інформацію, рішення охолоджується.

Тому вашому сайту не обов’язково бути красивим. Йому потрібно менш ніж за хвилину відповісти на три питання: скільки це коштує, о котрій годині відкриваєтесь і чи є пробне заняття. Все інше — прикраса.

Чи варто вказувати ціни на сайті спортзалу?

Так — повну вартість абонементу, видну без того, щоб хтось мав про неї запитувати. Саме тут зі мною найчастіше сперечається більшість власників спортзалів, тож розберемо це поступово.

Аргумент проти вказування цін — “щоб мені написали, і там я все поясню”. Звучить логічно, але не працює, і причин дві.

Перша: конкуренти вже знають ваші ціни. Вони місяцями тому надіслали когось дізнатись. Приховування цін не захищає вас від них — тільки від клієнта.

Друга: хто не знаходить ціну, той вам не пише — йде до того, хто її вказав. Запитувати — це зусилля, а о десятій вечора нікому не хочеться починати розмову.

Викладіть повну таблицю з усім, що продаєте:

  • Разовий візит
  • Тиждень
  • Місячний абонемент
  • Абонемент для пари чи сім’ї, якщо такий є
  • Знижка для студентів і що потрібно для її підтвердження
  • Запис: скільки коштує і чи іноді його скасовуєте

Останній пункт — на вагу золота. “Запис $200, цього місяця без запису” робить для продажів більше, ніж будь-яке фото гантелей.

Як на сайті має виглядати розклад занять?

У вигляді справжнього тексту, а не картинки — усе просто. У майже всіх маленьких спортзалів та сама проблема: розклад занять живе на картинці, яку щопонеділка публікують у статусі, і в цій картинки три недоліки.

Вона не читається на невеликому екрані телефону — зроблена для комп’ютера того, хто її створював. Її не можна знайти через пошук: якщо хтось гугли́ть “заняття зі спінінгу ввечері”, Google не вміє читати текст на вашому JPG. І вона швидко старіє: картинка з понеділка вже не підходить у середу, бо тренерка змінила розклад, а картинка все ще гуляє мережею.

Ось як це має виглядати на сайті:

Спінінг — Понеділок, середа і п’ятниця, 19:00 — Тренер Алан — 12 велотренажерів Функціональне тренування — Вівторок і четвер, 20:00 — Тренерка Вале Зумба — Субота, 10:00

З іменем того, хто веде заняття, бо люди записуються радше на тренера, ніж на тип заняття. І з кількістю місць, коли вона обмежена, бо знання, що є лише 12 велотренажерів, змушує людину прийти раніше, а не скаржитися на вході.

Одна-єдина кнопка: пробне заняття

Найважливіша кнопка на сайті спортзалу — не “Записатися”. Це “Прийди спробувати безкоштовне заняття” — або “Твій перший день безкоштовний”, якщо занять ви не проводите.

Це набагато менше рішення. Ніхто не підписується на рік абонементу з телефону в неділю, але легко погоджується прийти спробувати у вівторок о 8. Саме про таке зобов’язання і має просити ваш сайт.

І щоб вона була єдина. Якщо поставите п’ять кнопок — записатися, дізнатись вартість, WhatsApp, подзвонити нам, підписатися — жодну не натиснуть. Одна велика кнопка, а WhatsApp видимий без скролу.

Фото: зал, повний людей о сьомій вечора

Фото, яке хочеться завантажити, — це нове, чисте обладнання о шостій ранку, коли нікого немає. Фото, яке продає, — це сьома вечора, коли люди тренуються.

Порожній спортзал виглядає сумно, навіть якщо обладнання найкраще. Достатньо шести-восьми фотографій: зона з вагою, де є люди, заняття в процесі, туалети чи роздягальні (так, справді: багато хто вирішує саме через них), вхід з вулиці, щоб його впізнали, коли прийдуть, і тренери. Усі фото мають бути вашими власними, зняті на телефон. Фото з фотобанків видно одразу, і вони змушують засумніватися в усьому іншому.

Як це виглядає на практиці

Ви описуєте свій спортзал у Proyecta так само, як розповіли б про нього клієнту:

“Iron House Gym, у Пуебла, вулиця 31 Poniente 1420, район La Paz. Відчинені з понеділка до п’ятниці з 6:00 до 22:00, суботами з 7:00 до 15:00; неділями закриті. Разовий візит $80, тиждень $250, абонемент $550, абонемент для пари $950, для студентів $450 за студентським. Запис $200. Заняття: спінінг у понеділок, середу і п’ятницю о 19:00 з тренером Аланом, 12 велотренажерів; функціональне тренування у вівторок і четвер о 20:00; зумба в суботу о 10:00. Перше заняття безкоштовне. WhatsApp 222 123 4567.”

З цього виходить справжній, опублікований сайт зі своїм посиланням — з таблицею цін, розкладом у текстовому вигляді і кнопкою пробного заняття нагорі. Якщо завтра підвищите абонемент до $600 або тренерка Вале перенесе функціональне на 7, просто скажіть про це — і все зміниться. Нічого не доведеться переробляти заново.

Чи потрібне онлайн-бронювання занять для мого спортзалу?

Майже жоден маленький спортзал не потребує цього на початку — це чесна відповідь.

Бронювання корисне, коли у вас 12 велотренажерів, а приходить 18 людей — тоді воно рятує від суперечок на вході. Але воно не потрібне, якщо заняття ніколи не заповнюються: ви додаєте зайвий крок людині, яка й так готова була прийти, і саме на цьому кроці втрачаєте частину людей.

Правило просте: якщо вам ще ніколи не доводилося комусь казати “місць більше немає”, поки що не впроваджуйте бронювання.

Те саме стосується онлайн-оплати абонементу. Звучить сучасно, але майже завжди зарано: люди в спортзалі платять на стійці й водночас заходять привітатися. Це варто впроваджувати в той день, коли почнете втрачати клієнтів через те, що “забули прийти заплатити” — не раніше.

Перед публікацією: тест на одну хвилину

Відкрийте свій сайт на телефоні, через мобільний інтернет, а не через wifi спортзалу:

  1. Чи бачите вартість абонементу без прогортання двох екранів?
  2. Чи можете прочитати розклад занять без збільшення екрана?
  3. Чи відкривається кнопка WhatsApp сама, без копіювання номера?
  4. Чи можна натиснути на адресу, щоб відкрився Google Maps?
  5. Чи видно людей на фотографіях?

Якщо всі п’ять пунктів виконуються, ви вже кращі за більшість спортзалів у своєму місті.

Почніть з того, що вже знаєте напам’ять: свої ціни та розклад. Опишіть це в Proyecta, подивіться, що вийде, і якщо сподобається — опублікуйте вже сьогодні. Бронювання, застосунок і все інше можуть почекати, поки не з’явиться проблема, яка їх виправдає.