Как составить расписание занятий, которое не придётся заново загружать каждую неделю
Повторяющееся расписание занятий — это таблица без привязки к конкретной дате, которая собирается один раз и повторяется каждую неделю, с необязательным лимитом мест на каждое занятие, — и его не нужно заново загружать каждый понедельник.
Дарио уже девять лет преподаёт тхэквондо в Сьюдад-Хуаресе, в академии Dragón Rojo. Каждое воскресенье вечером он делает одно и то же: открывает Canva, редактирует картинку с расписанием с изменениями за неделю — то синий пояс сдвинулся на полчаса, то в субботу особое занятие — и заново загружает её в статус WhatsApp и на Facebook. Во вторник кто-нибудь пишет: «А занятие в 6 всё ещё в 6?». Он ведь ещё в воскресенье перенёс его на 6:30, но этот человек увидел старую картинку, которую ему переслала подруга с белым поясом.
У этой проблемы есть имя: картинка не обновляется для всех одновременно, и всегда найдётся кто-то, у кого в телефоне сохранена версия прошлой недели. Дарио нужен не календарь покрасивее. Ему нужно расписание занятий, которое собирается один раз и дальше повторяется само.
Что такое повторяющееся расписание занятий?
Повторяющееся расписание занятий — это таблица с занятиями, которые повторяются неделя за неделей, без привязки к конкретной дате в календаре: каждая строка живёт в дне недели и часе, а не в «24 сентября». Оно собирается один раз и остаётся действующим, пока вы сами его не измените или не удалите, — в отличие от события, у которого есть конкретная дата и которое в этот день заканчивается.
Это полная противоположность картинке, которую загружает Дарио, где каждая неделя — новый файл. Здесь занятие для белых поясов по понедельникам — это одна-единственная строка, которая существует один раз и сама повторяется понедельник за понедельником, и никому не приходится записывать её заново.
Какие данные содержит каждое занятие?
Из девяти столбцов, которые может содержать каждое занятие в расписании, обязательны только три: название, день недели и время начала. Остальные — это то, что помогает человеку решить, идти ли: сколько длится, в каком зале, с кем и для какого уровня.
Дарио вносит занятие для белых поясов по понедельникам так: название «Белый и жёлтый пояс», день — понедельник, время — 18:00, продолжительность 60 минут, зал «Татами 1», уровень — снова «Белый и жёлтый пояс» (чтобы сразу считывалось в списке), инструктор — он сам. Девять данных, внесённых один раз, а не каждое воскресенье.
Как выглядит расписание изнутри?
Это не список строк сверху вниз. Изнутри оно выглядит как сетка с понедельника по воскресенье, где каждое занятие стоит в столбце своего дня и упорядочено по времени — как школьное расписание, а не как таблица Excel, которую нужно читать строку за строкой. Там Дарио сразу видит, что во вторник в 6 есть окно, а четверг уже занят весь вечер.
Связывается ли это с ценой, которую вы уже берёте?
Если на вашей странице уже есть список Услуг с ценами — например, «Тхэквондо для детей, $650 в месяц», — вы можете привязать каждое занятие к этой услуге вместо того, чтобы заново вписывать название и цену вручную. Название, фото и цена занятия берутся оттуда напрямую. В день, когда вы поднимете абонемент до $700, цена сама обновится в каждой строке расписания, где используется эта услуга: вам не нужно заходить в каждое занятие по отдельности, чтобы исправить цифру, которая повторяется десять раз.
Когда стоит включать лимит мест на занятие?
Правило то же, что и для любого бизнеса с занятиями: пока вам ни разу не приходилось говорить кому-то «мест больше нет», оставляйте без лимита. Это информационное расписание, и люди по-прежнему записываются через WhatsApp, как всегда, — добавление цифры здесь только создаёт лишний шаг для того, кто и так собирался прийти.
В тот день, когда «Татами 1» заполнится и кто-то останется стоять у двери, вы ставите этому занятию число — пятнадцать, двадцать, сколько вмещается, — и дальше счёт идёт сам. Каждая неделя считается отдельно: если в понедельник места закончились, это не влияет на следующий понедельник — он снова открывается с полным лимитом. На странице люди видят «12 из 15 мест», пока есть свободные, и кнопку, чтобы записаться; когда мест не остаётся, кнопка показывает «Мест нет» и больше не нажимается.
Это то же самое, что система записи на приём или пакет занятий?
Нет, и стоит их различать, потому что каждый решает что-то своё. Система записи на приём резервирует время для одного человека — как запись к стоматологу. Повторяющееся расписание занятий работает наоборот: одно и то же время, одно и то же занятие — для всей группы, которая поместится, неделя за неделей. А предоплаченный пакет занятий — это вообще другое: он считает, сколько посещений осталось у вашей ученицы, а не в каком зале и в какое время её следующее занятие. Все три могут сосуществовать на одной странице, каждый решая свою часть.
Как это выглядит на практике
Вот как Дарио описал это Proyecta:
Академия Dragón Rojo, Сьюдад-Хуарес. Преподаю тхэквондо: белый и жёлтый пояс по понедельникам и средам в 6 вечера на «Татами 1», лимит пятнадцать человек; зелёный пояс и выше по вторникам и четвергам в 7, лимит двенадцать, на «Татами 2». Детские занятия стоят $650 в месяц, они уже есть у меня в услугах. Хочу кнопку WhatsApp и карту, где мы находимся.
В итоге получается настоящее опубликованное расписание — сеткой, по дням, с лимитом мест, который сам считается каждую неделю. Больше нет картинки, которую нужно перезагружать в воскресенье вечером, и никто больше не спрашивает, действительно ли занятие в 6 всё ещё в 6.
Если в вашем бизнесе уже есть занятия, которые повторяются каждую неделю, начните с того, чтобы описать их Proyecta так, как рассказали бы новому ученику: в какие дни, в какое время, с кем. Лимит мест и связь с ценами добавите в тот день, когда они действительно понадобятся, — не раньше.