Her dosyayı elle göndermeden dijital ürünler nasıl satılır

Nohemí, Fresnillo’da ilkokul ikinci sınıfında ders veriyor ve akşamları yazdırılabilir okuma-yazma çalışma kitapları hazırlıyor: 40 sayfa, her biri $95. Bunları öğretmen gruplarında duyuruyor; yakın zamana kadar dijital ürün satış şekli şuydu: müşterileri havale yapıyor, dekontu WhatsApp’tan gönderiyor, o da PDF ile karşılık veriyordu.

Sorun saatlerde. Müşterileri, haftayı planladıkları pazar akşamı ve saat sekizden önce pazartesi sabahı satın alıyor. O saatlerde Nohemí ya çocuklarıyla yemek yiyor ya da 31 çocuğun karşısında oluyor. Bir pazar, dokuzla on bir arasında üst üste on dört dekont geldi; sonuncusuna gece saat birde cevap verebildi, üçü ise ona çoktan “gerçekten gönderecek misin?” diye yazmıştı.

Dosya on dördü için de aynı. Onu on dört kez göndermek, bir sitenin tek başına yapabileceği tam da o iş.

Dijital ürün nedir?

Dijital ürün, bir kez hazırladığın ve istediğin kadar teslim edebildiğin bir dosyadır: bir PDF, bir Excel şablonu, bir ZIP paketi. Tükenmez ve kargoyla gönderilmez; her satışın işi onu teslim etmektir. Buna Nohemí’nin çalışma kitapları, bir muhasebecinin gider şablonu ve bir tasarımcının düzenlenebilir davetiyeleri giriyor.

Proyecta ile yapılmış bir sitede bu dosyalar, panelinde İndirmeler adlı bir bölümde yaşar. Her birinin bir başlığı, tek satırlık bir açıklaması, kategorisi, kimin indirebileceği ve satılıyorsa fiyatı vardır.

PDF, ZIP, Word, Excel, PowerPoint ve CSV kabul edilir. Tek başına fotoğraflar olmaz: bir ZIP’in içinde olmaları gerekir. Videolar bir kurs sayılır, indirme değil.

Dijital ürün satmak için her şeyi ücretli yapmak mı gerekir?

Hayır. Ücretsiz olan, insanların birbirine paylaştığı şeydir ve sonradan satın alanlar oradan gelir. Her dosyanın bir erişim düzeyi vardır ve bunlar dört tanedir:

• Ücretsiz. Kayıt olmadan herkes indirebilir.
• Hesap gerektirir. İsteyen önce giriş yapar. Hiçbir ücreti yoktur.
• Satın alma gerektirir. Bir kez ödenir ve ödeyen kişiye açılır.
• Üyelik gerektirir. Sitende aktif bir üyeliği olan kişiye açılır. Sadece üyelik satıyorsan geçerlidir.

Nohemí üçünü kullandı. Ücretsiz olarak, öğretmenlerin birbirine gönderdiği türden, ekim ayının önemli günlerini listeleyen bir sayfa. Hesapla, hece çalışma kitabından beş sayfalık bir örnek. Satışta ise üç tam çalışma kitabı.

Hesap gerektiren örneğin bir nedeni var: sitede satın almak için zaten giriş yapmak gerekiyor. Örnek için zaten giriş yapmış olan öğretmen, tam sürümü satın almaya bir düğme uzaklıkta.

Sattığın dosyayı nereye yüklersin?

Korumalı Dosya alanına, Dosya alanına değil. İkisi de aynı kayıtta bulunur ve yalnızca biri korur.

«Dosya» alanına yüklediğinin herkese açık bir adresi vardır: o adrese sahip olan, ödemiş olsun olmasın, dosyayı açabilir. Ücretsiz içerik için bu mükemmeldir. «Korumalı Dosya» alanına yüklediğinin ise bir adresi yoktur; yalnızca sitenin ödediğini doğruladığı kişiye teslim edilir.

Buradan iki kural çıkar:

• «Hesap gerektirir» bir kilit değildir. Kişi giriş yapana kadar düğmeyi gizler, ama dosya yine herkese açık alana yüklenir. Oraya asla ücretli bir şey koyma.
• «Satın alma gerektirir» seçeneğini işaretleyip dosyayı yanlış alana yüklersen, panelin bunu listede sana bildirir: Dosya herkese açık: «Korumalı Dosya» alanına yükle.

Biri satın aldığında ne olur?

Site, sen hiç araya girmeden ücreti tahsil eder ve teslim eder. Henüz giriş yapmamış birine düğme «Satın almak için giriş yap» der; giriş yaptıktan sonra «Satın Al» yazar ve sepet olmadan doğrudan ödemeye götürür. Ödeme geçer geçmez aynı düğme «İndir» der.

Düğmeye her dokunduğunda site, o kişinin gerçekten satın aldığını kontrol eder ve altı saat geçerli bir bağlantı verir. Bu bağlantıyı başkasına iletirse birkaç saat çalışır, sonra açılmaz olur. Gerçekten ödeyen hiçbir şey kaybetmez: istediği zaman geri döner, yine «İndir»e basar ve yeni bir bağlantı alır. Hesabında ayrıca «Dijital Alışverişlerim» listesi görünür.

Birine parasını iade edersen, erişimi de iadeyle birlikte kapanır.

Nohemí için bu, pazar gününün tamamı demek: on dördü de ödeme yapıp çalışma kitabını indirirken o akşam yemeğini yiyor.

Satın alma düğmesi neden görünmüyor?

Çünkü ya korumalı dosya eksik ya da fiyat eksik. Site, yerine getiremeyeceği bir satın alma düğmesini göstermez; o yüzden şu ikisini kontrol et:

• Korumalı dosya yok. Panelinde kayıt «Dosya yok» der. Yükle ve düğme görünür.
• Fiyat yok. «Satın alma gerektirir» olarak işaretlenmiş ama fiyatı boş bırakılmış bir dosya satılmaz.

İki durumda da başlık ve açıklama sitende görünür, bu yüzden dışarıdan bakınca her şey yolundaymış gibi görünür. Yayınladıktan sonra bir müşteri gibi gir ve sattığın her dosyanın düğmesi olduğunu kontrol et.

Sen dosyalarını yüklemeden insanlar ne indiriyor?

Örnek bir PDF, ve bu yalnızca ücretsiz ve hesap gerektiren dosyalarda geçerli. Siten yayınlandığında bu kayıtlar zaten bir şey indiriyor: başlık, açıklama ve kayıt metninden oluşturulmuş bir PDF.

Bu, sitenin ölü düğmelerle yayına girmemesi için var, ama senin materyalin değil. Panelinde hâlâ örnek dosyayla duranlar «Dosya yok» yazar: hiçbir gruba linki paylaşmadan önce her birine kendi dosyanı yükle.

Satılık olanların örneği yoktur. Korumalı dosyayı yükleyene kadar hiçbir şey teslim etmezler.

Site neyi engelleyemez?

Birinin, zaten indirdiği dosyayı başkasına göndermesini. Bu, dijital ürünü her yerde satmanın sınırıdır: site bağlantıyı kapatır, ama bir cep telefonuna inmiş bir PDF, herhangi bir fotoğraf gibi WhatsApp’tan gönderilebilir.

Nohemí’nin başına zaten geldi: başka bir okuldan bir öğretmen ona “bir sonraki çalışma kitabını” istemek için yazdı, oysa ilkini hiç satın almamıştı. Ona kendi okul bölgesinin grubundan ulaşmıştı.

Senin elinde olan şey:

• Ödemesi tembellik ettirmeyecek bir fiyat. $95’e, onu rica etmeye uğraşmaktansa satın almak daha hızlı gelir.
• Her sayfada adının olması. Sadece kapakta değil: hepsinin altında, site adresinle birlikte. O öğretmen Nohemí’yi bulabildi çünkü sayfa bunu söylüyordu.

İlk dosyanı yüklemeden önce bu testi yap

En çok sattığın PDF’i ortalardaki bir sayfadan aç, mesela 17’den. Biri yalnızca o sayfayı alsa, kimin olduğunu ve geri kalanının nereden satın alınacağını bilir miydi? Bilmezse, yüklemeden önce düzelt.

Sonra Proyecta’ya aynen şöyle anlat: “ikinci sınıf için yazdırılabilir çalışma kitaplarımı satacağım bir site: ücretsiz bir önemli günler sayfası, hesap isteyen beş sayfalık bir örnek ve kartla ödenip anında indirilen, $95’lik üç çalışma kitabı”.

Yayınlandıktan sonra panelindeki İndirmeler’e gir, her dosyayı kendi alanına yükle ve her kaydın istediğin erişime ve fiyata sahip olduğunu kontrol et. Gerisini —ücreti almak, teslim etmek ve yeniden teslim etmek— site yapar. proyecta.dev’de başla.