Så säljer du digitala produkter utan att skicka varje fil för hand

Nohemí undervisar i årskurs två i Fresnillo och sitter på eftermiddagarna och sätter ihop utskrivbara läs- och skrivhäften: 40 sidor, $95 styck. Hon marknadsför dem i grupper för lärare, och fram tills nyligen såg hennes sätt att sälja digitala produkter ut så här: kunden gjorde en överföring, skickade kvittot via WhatsApp, och hon svarade med PDF:en.

Problemet är tiderna. Hennes kunder handlar på söndagskvällen, när de planerar veckan, och på måndagen innan klockan åtta. Vid den tiden äter Nohemí middag med sina barn, eller står framför 31 barn. En söndag fick hon in fjorton kvitton mellan nio och elva; hon svarade på det sista klockan ett på natten, och tre av dem hade redan skrivit “ska du verkligen skicka den till mig?”.

Filen är densamma för alla fjorton. Att skicka den fjorton gånger är precis det arbete en sida kan sköta själv.

Vad är en digital produkt?

En digital produkt är en fil du skapar en gång och levererar hur många gånger som helst: en PDF, en Excel-mall, ett paket i ZIP-format. Den tar aldrig slut och skickas inte iväg; arbetet vid varje försäljning är att leverera den. Hit hör Nohemís häften, en revisors utgiftsmall och en designers redigerbara inbjudningar.

På en sida byggd med Proyecta ligger de här filerna i en sektion i din panel som heter Nedladdningar. Varje fil har en titel, en beskrivning på en rad, en kategori, vem som får ladda ner den och, om den säljs, sitt pris.

Den tar emot PDF, ZIP, Word, Excel, PowerPoint och CSV. Lösa foton fungerar inte som de är — de ska ligga i en ZIP. Videor hör till en kurs, inte till en nedladdning.

Måste allt kosta för att sälja digitala produkter?

Nej. Det som är gratis är det folk delar med varandra, och det är så nya köpare hittar dig. Varje fil har sin egen åtkomstnivå, och det finns fyra:

Gratis. Vem som helst kan ladda ner den, utan att registrera sig.
Kräver konto. Den som vill ha filen loggar in först. Kostar inget.
Kräver köp. Betalas en gång och öppnas för den som betalat.
Kräver medlemskap. Öppnas av den som har ett aktivt medlemskap på din sida. Gäller bara om du säljer ett sådant.

Nohemí använde tre. Gratis: ett blad med oktobers temadagar, det som lärarna skickar mellan sig. Med konto: ett smakprov på fem sidor ur stavelsehäftet. Till försäljning: de tre kompletta häftena.

Smakprovet med konto har sin poäng: för att köpa på sidan måste man logga in i alla fall. Läraren som redan loggat in för smakprovet är bara en knapp ifrån att köpa hela häftet.

Var laddar du upp filen du säljer?

I fältet Skyddad fil, inte i Fil. Båda finns i samma post, och bara ett av dem skyddar.

Det du laddar upp i «Fil» får en publik adress: den som har adressen kan öppna den, oavsett om personen betalat eller inte. För det som är gratis är det perfekt. Det du laddar upp i «Skyddad fil» har ingen adress; det levereras bara till den som sidan kontrollerar har betalat.

Därav två regler:

«Kräver konto» är inget lås. Det döljer knappen tills personen loggar in, men filen ligger i det publika fältet. Lägg aldrig något du tar betalt för där.
Om du markerar «Kräver köp» och laddar upp filen i fel fält, säger din panel till i listan: Filen är publik: ladda upp den i «Skyddad fil».

Vad händer när någon köper?

Sidan tar betalt och levererar utan att du behöver göra något. Den som inte är inloggad ser knappen säga «Logga in för att köpa»; väl inloggad säger den «Köp» och leder direkt till betalningen, utan kundvagn. Så fort betalningen går igenom säger samma knapp «Ladda ner».

Varje gång personen trycker på den kontrollerar sidan att hen har köpt filen och ger en länk som gäller i sex timmar. Vidarebefordrar hen länken fungerar den några timmar och slutar sedan öppnas. Den som har betalat förlorar ingenting: hen kan komma tillbaka när som helst, trycka på «Ladda ner» igen och få en ny länk. I sitt konto ser personen dessutom listan «Mina digitala köp».

Om du återbetalar någon stängs åtkomsten i samma stund som återbetalningen.

För Nohemí är det hela söndagen: alla fjorton betalar och laddar ner sitt häfte medan hon äter middag.

Varför syns inte köpknappen?

Antingen saknas den skyddade filen eller priset. Sidan visar ingen köpknapp den inte kan infria, så kontrollera de här två sakerna:

Ingen skyddad fil. I din panel står det «Ingen fil» vid posten. Ladda upp den så dyker knappen upp.
Inget pris. En fil märkt «Kräver köp» med tomt pris går inte att sälja.

I båda fallen syns titeln och beskrivningen på din sida, så utifrån ser allt bra ut. Efter publicering, logga in som kund och kontrollera att varje fil till försäljning har sin knapp.

Vad laddar folk ner innan du laddat upp dina filer?

En exempel-PDF, och bara för de gratis och de som kräver konto. När din sida publiceras går det redan att ladda ner något från de posterna: en PDF ihopsatt av titeln, beskrivningen och postens text.

Det är till för att sidan inte ska lanseras med döda knappar, men det är inte ditt material. I din panel står det «Ingen fil» vid de poster som fortfarande har exempelfilen: ladda upp din egen i varje en innan du delar länken i någon grupp.

De som säljs har inget exempel. De levererar ingenting förrän du laddar upp den skyddade filen.

Vad kan sidan inte förhindra?

Att någon vidarebefordrar filen efter att den laddats ner. Det är gränsen för att sälja digitala produkter var som helst: sidan stänger länken, men en PDF som redan ligger på en mobil skickas via WhatsApp precis som vilket foto som helst.

Det har redan hänt Nohemí: en lärare från en annan skola skrev och bad om “häftet som kommer härnäst”, trots att hon aldrig köpt det första. Det hade nått henne via sin skolzons grupp.

Det som faktiskt ligger i dina händer:

Ett pris som inte känns krångligt att betala. För $95 går det snabbare att köpa det än att be om det på omvägar.
Ditt namn på varje sida. Inte bara på omslaget: längst ner på alla sidor, med adressen till din sida. Den läraren hittade Nohemí just för att det stod på sidan.

Innan du laddar upp din första fil, gör det här testet

Öppna den PDF du säljer mest av på en sida mitt i, sida 17 till exempel. Om någon bara fick den sidan, skulle hen veta vems den är och var man köper resten? Om inte, åtgärda det innan du laddar upp filen.

Beskriv det sedan i Proyecta precis så här: “en sida för att sälja mina utskrivbara häften för årskurs två: ett gratis blad med temadagar, ett smakprov på fem sidor som kräver konto och tre häften för $95 som betalas med kort och laddas ner direkt”.

När sidan är publicerad går du in på Nedladdningar i din panel, laddar upp varje fil i sitt fält och kontrollerar att varje post har den åtkomst och det pris du angav. Resten — att ta betalt, leverera och leverera igen — sköter sidan. Kom igång på proyecta.dev.