Preço com IVA incluído na sua loja online (e quanto disso é seu)
No México, o preço que você publica na sua loja online precisa ser o total, com IVA incluído. Para tirar o IVA, divida por 1,16 e subtraia. De $1.160, $160 são IVA e $1.000 são seus.
A Abigail vende carteiras e cintos piteados feitos por três artesãos de Colotlán, Jalisco. Quando montou o catálogo online, copiou a forma como o fornecedor de couro cotava para ela: “Carteira piteada, $1.000 + IVA”. Naquela semana, chegaram onze mensagens no WhatsApp com a mesma pergunta — “então quanto é?” — e três dessas conversas pararam em “deixa eu pensar” quando ela respondeu $1.160. O preço não era o problema. O problema era como estava escrito: numa loja para pessoas, o preço com IVA incluído é o único que vale a pena publicar.
O preço da sua loja online deve vir com IVA incluído?
Sim. Se você vende para pessoas, o preço que publica tem que ser o total que elas vão pagar, com os impostos já dentro. É isso que exige a Ley Federal de Protección al Consumidor — o valor total a pagar, bem à vista — e é assim que as pessoas compram no México: ninguém faz a conta do 16% no corredor do mercado.
O ”+ IVA” tem o seu lugar: as cotações entre empresas, como a do fornecedor de couro da Abigail. Na sua loja, quem compra é uma pessoa com o celular na mão, e cada conta que você pede para ela fazer é mais um “deixa eu pensar”.
Como tirar o IVA de um preço com IVA incluído?
Divida o preço por 1,16: o que sobra é seu, e a diferença é o IVA. Uma carteira de $1.160 rende $1.000 para você e $160 de IVA.
O erro mais comum é tirar o 16% direto do preço. 16% de $1.160 são $185,60, e isso não é o IVA de nada. O 16% se calcula sobre o que é seu, não sobre o total, então dentro de um preço com IVA incluído o imposto pesa menos: cerca de 13,8% do que você cobra.
| Preço publicado | Seu (÷ 1,16) | IVA |
|---|---|---|
| $350 | $301,72 | $48,28 |
| $1.160 | $1.000,00 | $160,00 |
| $2.400 | $2.068,97 | $331,03 |
A alíquota geral é 16%. Se o seu negócio está na região de fronteira e o seu contador disse que você aplica o estímulo de 8%, divida por 1,08. E tem produtos que vão com alíquota 0%. Qual se aplica ao seu caso depende do seu regime, e isso você pergunta ao seu contador, não à sua página.
Quanto do seu preço é realmente seu?
O que sobra depois de dividir por 1,16, menos o que custa fazer ou comprar o que você vende. Essa é a sua margem, e se você nunca tinha tirado essa conta com o IVA de fora, ela é menor do que a que você tem na cabeça.
Foi o que aconteceu com a Abigail nos cintos. Ela os tinha em $2.400 “redondo” e pagava $1.500 por cada um entre couro, pita e a mão do artesão. Na cabeça dela, ganhava $900 por cinto. Com o IVA de fora, sobravam $568,97: quase 37% menos do que ela achava, no seu produto mais caro. Ela subiu para $2.600: agora sobram $741,38 por cinto, e o preço continua sendo um só, sem asteriscos.
Se eu ativar o imposto na minha página, o preço sobe para o meu cliente?
Na Proyecta, não. O preço que você escreve no seu painel é o que o seu cliente paga, seja cobrando com cartão, Mercado Pago, PayPal ou transferência, e o imposto nunca é somado em cima, nem no produto nem no frete.
Fique atenta a isso antes de publicar, porque quase custou caro para a Abigail: ao passar o catálogo para a página, ela cadastrou as carteiras em $1.000, como vinham na lista antiga. A página dela cobraria exatamente $1.000, e desses, $137,93 são IVA. Se você escreveu os seus preços pensando que o IVA seria somado depois, corrija-os primeiro: o seu preço com IVA incluído é o que vai no painel.
Se você cobra com cartão pelo Stripe, em Configurações da sua loja aparece a seção “Imposto sobre vendas”. Ali você registra onde tem obrigações fiscais e, a partir desse momento, o Stripe calcula qual parte de cada cobrança no cartão é imposto. Não muda o total: ele é que separa.
No detalhe de cada pedido você vai ver a linha “IVA incluído” com o valor correspondente, e o seu cliente vê “Impostos incluídos” em “Meus pedidos”. Se você cobra pelos outros meios, o total é o mesmo e o detalhamento você tira com a conta ÷ 1,16.
O que significa “nenhum imposto é cobrado” se eu não tenho registro?
Significa que a sua página não separa o IVA, não que você não o deva. A seção diz isso mesmo: “Até que você adicione um registro, nenhum imposto é cobrado”.
Como os seus preços já trazem o IVA embutido, o seu cliente paga o mesmo com ou sem registro. O que muda é a sua conta. Se você está cadastrado no SAT num regime que gera IVA, esses 13,8% de cada venda entram na sua declaração mesmo que nenhum recibo mostre isso (menos o IVA que você pagou aos seus fornecedores, o que é conta do seu contador). Ler essa frase como “minhas vendas não têm IVA” é a forma mais rápida de gastar um dinheiro que não é seu.
E se o meu cliente me pedir nota fiscal?
Você a emite por fora, do mesmo jeito que hoje. A Proyecta não emite CFDI, e até a configuração do ticket do caixa avisa: “Este ticket não é uma nota fiscal (CFDI)”.
O que a sua página te dá são os números para emitir a nota sem chutar: o total de cada pedido e, se você tem o registro no Stripe, quanto disso foi IVA. Com isso, você ou o seu contador a emitem no portal do SAT ou no serviço de faturamento que já usa.
O que eu faço hoje com os meus preços?
Pegue o seu produto mais vendido e faça uma única conta: preço dividido por 1,16, menos o que custa para você. É isso que você ganha por peça. Se o número não te convence, a resposta é subir o preço, não colocar ”+ IVA”.
E se você ainda não tem loja online, descreva ela assim na Proyecta: “uma loja para minhas carteiras e cintos piteados de Colotlán, com foto de cada peça, seu preço e pagamento com cartão”.
Depois de publicada, entre no seu painel e confira que cada preço seja o total que você quer cobrar, porque é esse que o seu cliente vai pagar, sem contas no meio do pedido. Comece em proyecta.dev.