Prix TVA comprise dans ta boutique en ligne (et ce qui t'en revient vraiment)
Au Mexique, le prix que tu affiches dans ta boutique en ligne doit être le total, TVA comprise. Pour sortir la TVA, divise par 1.16 et soustrais. Sur $1,160, $160 sont de la TVA et $1,000 sont pour toi.
Abigail vend des portefeuilles et des ceintures piteados que fabriquent trois artisans à Colotlán, dans le Jalisco. Quand elle a monté son catalogue en ligne, elle a repris la façon dont son fournisseur de cuir lui fait ses devis : « Portefeuille piteado, $1,000 + TVA ». Cette semaine-là, elle a reçu onze messages WhatsApp avec la même question, « alors ça fait combien ? », et trois de ces conversations se sont arrêtées sur un « laisse-moi réfléchir » quand elle leur a répondu $1,160. Le prix n’était pas le problème. Le problème, c’était la façon dont il était écrit : dans une boutique pour particuliers, le prix TVA comprise est le seul qui vaille la peine d’être affiché.
Le prix de ta boutique en ligne doit-il inclure la TVA ?
Oui. Si tu vends à des particuliers, le prix que tu affiches doit être le total qu’ils vont payer, taxes comprises. C’est ce qu’exige la Loi fédérale de protection du consommateur — le montant total à payer, affiché clairement — et c’est comme ça que les gens achètent au Mexique : personne ne fait le calcul du 16 % dans l’allée du supermarché.
Le « + TVA » a sa place : les devis entre entreprises, comme celui du fournisseur de cuir d’Abigail. Dans ta boutique, celui qui achète est une personne avec son téléphone à la main, et chaque calcul que tu lui demandes de faire est un « laisse-moi réfléchir » de plus.
Comment sortir la TVA d’un prix qui l’inclut déjà ?
Divise le prix par 1.16 : ce qui en ressort est à toi, et la différence, c’est la TVA. Un portefeuille à $1,160, ça fait $1,000 pour toi et $160 de TVA.
L’erreur la plus courante, c’est de calculer directement 16 % sur le prix. 16 % de $1,160, ça fait $185.60, et ça n’est la TVA de rien du tout. Le 16 % se calcule sur ta part, pas sur le total, donc à l’intérieur d’un prix TVA comprise, l’impôt pèse moins : environ 13.8 % de ce que tu encaisses.
| Prix affiché | Pour toi (÷ 1.16) | TVA |
|---|---|---|
| $350 | $301.72 | $48.28 |
| $1,160 | $1,000.00 | $160.00 |
| $2,400 | $2,068.97 | $331.03 |
Le taux général est de 16 %. Si ton entreprise se trouve dans la région frontalière et que ton comptable t’a dit d’appliquer le taux incitatif de 8 %, tu divises par 1.08. Et il y a des produits à taux 0 %. Lequel s’applique à toi, c’est ton régime fiscal qui le détermine, et ça, c’est à ton comptable qu’il faut le demander, pas à ta page.
Combien de ton prix te revient vraiment ?
Ce qui te reste après avoir divisé par 1.16, moins ce que te coûte la fabrication ou l’achat de ce que tu vends. C’est ta marge, et si tu ne l’avais jamais calculée TVA mise à part, elle est plus petite que celle que tu as en tête.
C’est ce qui est arrivé à Abigail avec les ceintures. Elle les vendait à $2,400 « tout rond » et payait $1,500 pour chacune entre le cuir, la fibre de pita et la main de l’artisan. Dans sa tête, elle gagnait $900 par ceinture. Une fois la TVA mise de côté, il ne lui restait que $568.97 : presque 37 % de moins que ce qu’elle croyait, sur son produit le plus cher. Elle l’a montée à $2,600 : maintenant il lui reste $741.38 par ceinture, et le prix reste unique, sans astérisque.
Si j’active la taxe sur ma page, est-ce que le prix augmente pour mon client ?
Chez Proyecta, non. Le prix que tu inscris dans ton tableau de bord est celui que paie ton client, que tu encaisses par carte, Mercado Pago, PayPal ou virement, et la taxe ne s’ajoute jamais par-dessus, ni au produit ni à la livraison.
Attention à ça avant de publier, parce que ça a presque coûté cher à Abigail : en transférant son catalogue sur sa page, elle a saisi les portefeuilles à $1,000, comme ils apparaissaient dans l’ancienne liste. Sa page aurait facturé $1,000 juste, dont $137.93 de TVA. Si tu as écrit tes prix en pensant que la TVA s’ajoutait après, corrige-les d’abord : c’est ton prix TVA comprise qui doit aller dans le tableau de bord.
Si tu encaisses par carte via Stripe, dans les Paramètres de ta boutique apparaît la section « Taxe sur les ventes ». C’est là que tu indiques où tu as des obligations fiscales, et à partir de ce moment-là, Stripe calcule quelle part de chaque paiement par carte correspond à la taxe. Ça ne change pas le total : ça le décompose.
Dans le détail de chaque commande, tu verras la ligne « TVA incluse » avec son montant, et ton client voit « Taxes incluses » dans « Mes commandes ». Si tu encaisses par les autres moyens, le total est le même et c’est toi qui sors le détail avec le ÷ 1.16.
Que signifie « aucune taxe n’est facturée » si je n’ai pas de registre ?
Ça veut dire que ta page ne sépare pas la TVA, pas que tu ne la dois pas. La section le dit textuellement : « Jusqu’à ce que tu ajoutes un registre, aucune taxe n’est facturée ».
Comme tes prix contiennent déjà la TVA, ton client paie la même chose avec ou sans registre. Ce qui change, c’est ta propre comptabilité. Si tu es inscrit au SAT dans un régime assujetti à la TVA, ces 13.8 % de chaque vente entrent dans ta déclaration même si aucun reçu ne le montre (moins la TVA que tu as payée à tes fournisseurs, ce qui est l’affaire de ton comptable). Lire cette phrase comme « mes ventes ne portent pas de TVA » est la façon la plus rapide de dépenser un argent qui n’est pas le tien.
Et si mon client me demande une facture ?
Tu l’émets toi-même, en dehors de la plateforme, comme aujourd’hui. Proyecta n’émet pas de CFDI, et même la configuration du ticket de caisse te le signale : « Ce ticket n’est pas une facture (CFDI) ».
Ce que ta page te donne, par contre, c’est les chiffres pour la faire sans deviner : le total de chaque commande et, si tu as le registre dans Stripe, la part qui correspondait à la TVA. Avec ça, toi ou ton comptable pouvez la sortir sur le portail du SAT ou avec le service de facturation que tu utilises déjà.
Qu’est-ce que je fais aujourd’hui avec mes prix ?
Prends ton produit le plus vendu et fais un seul calcul : prix divisé par 1.16, moins ce qu’il te coûte. C’est ça que tu gagnes par pièce. Si le chiffre ne te convainc pas, la réponse, c’est d’augmenter le prix, pas d’ajouter « + TVA ».
Et si tu n’as pas encore de boutique en ligne, décris-la à Proyecta telle quelle : « une boutique pour mes portefeuilles et ceintures piteados de Colotlán, avec une photo de chaque pièce, son prix et le paiement par carte ».
Une fois publiée, entre dans ton tableau de bord et vérifie que chaque prix est bien le total que tu veux encaisser, parce que c’est celui que va payer ton client, sans calculs à mi-chemin de la commande. Commence sur proyecta.dev.