Alternative zu WordPress: Warum deine Seite von allein kaputtging (und was du jetzt tun kannst)

Don Beto betreibt seit zweiundzwanzig Jahren einen Eisenwarenladen in Aguascalientes. Seine Website gibt es seit sechs Jahren. An einem Montag schickte ihm seine Tochter einen Screenshot: Wo sonst Logo, Öffnungszeiten und Telefonnummer standen, stand jetzt nur noch „Fehler beim Verbindungsaufbau zur Datenbank”.

Das Erste, was er mir sagte, als er anrief, war: „Ich hab nichts verändert.”

Ich weiß. Genau das ist das Problem. WordPress – das System, mit dem die meisten Business-Websites in Mexiko gebaut sind – ist keine feste Datei: Es ist ein Motor aus Teilen verschiedener Entwickler, die sich mit den Jahren nicht mehr verstehen. Wenn du nach einer Alternative zu WordPress suchst, weil deine Seite von allein kaputtgegangen ist, erfährst du hier, was passiert ist und welche Optionen du wirklich hast.

Warum ist meine Seite kaputtgegangen, wenn niemand etwas verändert hat?

Deine WordPress-Seite ist keine Datei. Sie ist ein Motor mit aufgesetzten Teilen von verschiedenen Entwicklern.

Da ist WordPress selbst. Da ist das Theme, also das Design, gemacht von jemand anderem. Und da sind die Plugins: das für das Formular, das für die Galerie, das für den Cache, das für die Karte. Jedes Teil wird von anderen Leuten gepflegt und aktualisiert sich nach seinem eigenen Zeitplan, ohne dir Bescheid zu geben.

Solange alles auf dem neuesten Stand ist, funktioniert es gut. Wenn aber sechs Jahre lang niemand etwas anfasst, hast du am Ende fünfzehn Teile aus fünfzehn verschiedenen Epochen, die versuchen, zusammenzuarbeiten. Sie ist nicht kaputtgegangen, weil du etwas falsch gemacht hast. Sie ist kaputtgegangen, weil sich der Boden unter ihr bewegt hat.

Warum haben sie mir WordPress gegeben, wenn ich das nie verlangt habe?

2019 war das eine vernünftige Entscheidung: Es ist das, was die meisten Leute können, die in Mexiko Websites bauen, die Lizenz kostet nichts, und es eignet sich für fast alles.

Das Problem ist nicht WordPress. Das Problem ist, dass man es dir übergeben hat, als wäre es ein Bild, das du an die Wand hängst – dabei ist es eher wie ein Lieferwagen: Er funktioniert sehr gut, braucht aber Wartung. Niemand hat dir das gesagt, und es gibt kein Lämpchen, das aufleuchtet, wenn er fällig ist.

Was geht bei einer WordPress-Seite zuerst kaputt?

In der Reihenfolge, wie oft ich es sehe: ein Update, das Hosting oder das Kontaktformular.

1. Ein Update. Das Plugin aktualisiert sich von selbst, das Theme ist noch das von 2019, und die beiden verstehen sich nicht mehr. Dann kommt die weiße Seite oder die Fehlermeldung.

2. Das Hosting. Dein Server wechselt auf eine neue PHP-Version – die Sprache, in der WordPress läuft –, und dein altes Theme spricht diese Version nicht mehr. Hier hat niemand etwas falsch gemacht: Das Haus hat sich verändert, und das Möbelstück passt nicht mehr rein.

3. Das Kontaktformular. Und das ist der teure Fall. Die Seite sieht perfekt aus, alles lädt … und die Nachrichten kommen seit Monaten bei niemandem mehr an. Entweder das Plugin schickt sie nicht mehr, oder sie landen immer noch in der Mailbox des jungen Mannes, der dir die Seite 2019 gebaut hat.

Achte auf den Unterschied, denn das ist der wichtige Teil. Eine abgestürzte Seite fällt noch am selben Tag auf: Deine Tochter ruft an, dein Neffe, ein Kunde. Ein kaputtes Formular fällt nie auf. Das Telefon klingelt einfach weniger, und du denkst, der Monat läuft schwach.

Bei dem Eisenwarenladen war die E-Mail-Adresse des Formulars ein Konto, das seit Jahren niemand mehr öffnete. Es gibt keine Möglichkeit zu wissen, wie viele Angebotsanfragen dort liegen geblieben sind – und genau das tut weh.

Was bedeutet es, wenn meine Seite „gehackt” wurde?

Du wurdest nicht persönlich ausgesucht: Es sind automatisierte Programme, die Millionen von Seiten nach alten Versionen bekannter Plugins durchkämmen – so, wie jemand eine Straße entlanggeht und an jeder Tür rüttelt. Wenn deine Seite lange nicht aktualisiert wurde, wird dir früher oder später jemand sagen, dass sie gehackt wurde.

Und das Symptom ist fast nie, dass die Seite abstürzt. Es ist unauffälliger: Vom Handy aus leitet sie auf eine fremde Seite um, oder Google zeigt eine rote Warnung an, oder das Hosting meldet, dass von deinem Konto aus tausende Spam-Mails verschickt werden. Für das Geschäft ist das schlimmer als ein Absturz: Du bist geöffnet – und schickst deine Kunden woanders hin.

Wann WordPress wirklich die richtige Wahl ist

Wechsle nicht, nur weil es gerade Mode ist. Es gibt drei Fälle, in denen WordPress weiterhin die richtige Antwort ist:

• Du hast einen echten Online-Shop. Hunderte Produkte, Varianten, Lagerbestand, Rechnungsstellung. Das ist schon echte Software, und WordPress mit WooCommerce macht das gut.
• Du betreibst seit Jahren einen Blog. Wenn dir zweihundert Artikel bereits Besucher über Google bringen, ist ein Umzug ein ernsthaftes Projekt. Mach das nicht leichtfertig.
• Du hast schon jemanden, der sich darum kümmert. Wenn dir jemand monatlich etwas berechnet, jeden Monat aktualisiert und dir antwortet, wenn etwas knallt, bist du gut aufgestellt.

Wenn deine Seite aus fünf Abschnitten besteht, die sagen, wer du bist, was du verkaufst, wo du bist und wie man dich erreicht – der Fall bei fast allen kleinen Unternehmen –, dann bezahlst du die Wartung eines Lieferwagens, nur um zur Ecke zu fahren.

Was ist die Alternative zu WordPress, wenn du nichts mehr aktualisieren willst?

Schnell erklärt: Du beschreibst dein Unternehmen, und heraus kommt eine veröffentlichte Seite mit eigenem Link. Ohne Plugins.

Es ist nicht so, dass Plugins schlecht wären. Es gibt hier einfach keine: nichts, das sich um drei Uhr morgens von selbst aktualisiert und am nächsten Tag mit dem Rest im Streit liegt.

Don Beto schrieb das genau so, auf Spanisch:

“Una página para mi ferretería en Aguascalientes. Que diga el horario, de lunes a sábado de 8 a 7, las marcas que manejo, que hacemos copias de llaves y cortamos vidrio a la medida, la dirección con el mapa, mi teléfono y un botón de WhatsApp para que me pidan cotización.”

Heraus kam die Seite mit ihren Abschnitten, der Karte und dem WhatsApp-Button. Nach zwanzig Minuten korrigierte er sie schon selbst: Es fehlte, dass er auch Klempner und Maurer zu Großhandelspreisen beliefert und dass samstags um 3 Uhr geschlossen wird.

Ein ehrliches Gegengewicht: Der Server, auf dem deine Seite liegt, gehört dir hier nicht – genauso wenig wie bei WordPress. Was dir in beiden Fällen gehören muss, ist die Domain und deine Texte.

Wie wechsle ich von WordPress, ohne etwas zu verlieren?

1. Prüfe zuerst, wo deine Nachrichten ankommen. Ruf deine Seite auf, als wärst du ein Kunde, und schick dir selbst eine Nachricht über das Formular. Kommt sie nicht an, weißt du schon, wo du anfangen musst und warum der Monat schwach läuft.
2. Kopiere deine Texte und Fotos. Die Preise kennst du auswendig; den Text unter „Über uns” nicht. Speichere ihn auf deinem Handy, bevor du irgendetwas anfasst.
3. Die Domain zuletzt. Du richtest sie erst auf die neue Seite aus, wenn du sie schon funktionierend gesehen hast – nicht vorher. Und kündige die alte nicht am selben Tag: Lass sie noch eine Woche laufen, es kostet dich nichts.

Zwei Fragen, die immer wieder auftauchen. Dein Ranking bei Google hängt vor allem an deiner Domain: Bleibt sie gleich, fängst du nicht bei null an – achte nur darauf, dass die neue Seite dasselbe sagt, mit den Wörtern, nach denen die Leute suchen („Eisenwarenladen Aguascalientes”, „Glaszuschnitt nach Maß”). Und wenn du keinen Zugriff mehr auf die alte Seite hast, weil derjenige, der sie gebaut hat, nicht antwortet, verlier keine Zeit damit: Das Einzige, was du zurückholen musst, ist die Domain.

Bevor dich der Montag mit der Fehlermeldung erwischt

Wenn deine Seite seit über einem Jahr niemand mehr geöffnet hat, warte nicht darauf, dass sie eines Morgens mit einer seltsamen Meldung dasteht. Mach heute genau eine Sache: Öffne sie auf deinem Handy und schick dir eine Nachricht über das Formular.

Kommt sie an, hast du noch Zeit. Kommt sie nicht an, hast du deine Antwort.

Und wenn du grundsätzlich keine Lust mehr hast, ständig nachzusehen, ob Updates anstehen, beschreib Proyecta dein Unternehmen so, wie du es einem Kunden erzählen würdest, und veröffentliche die Seite. Das dauert weniger lang als der Anruf, um zu fragen, was es kostet, deine aktuelle Seite mal durchzuschauen.