Как сделать страницу акции, которая сама отключится, когда закончится
Страница акции отключается сама, если вы задали дату окончания цене и промокоду. Вот три переключателя, которые работают сами, и единственный, который всё ещё зависит от вашей памяти.
8 января, сводя баланс, Мариана обнаружила, что на четыре самые продаваемые игрушки в её магазине в Орисабе всё ещё держится цена Buen Fin. Она сама снизила её вручную 13 ноября. Восемь недель она невольно давала скидку в двадцать процентов.
А наверху, в её профиле, пост о Buen Fin всё ещё был опубликован — предлагая скидку, которой уже не существовало.
Страница акции — это страница с одним-единственным предложением: цена, дата и кнопка, — сделанная для того, чтобы люди пришли, купили и на этом всё закончилось. Последняя часть этой фразы — та, которую почти никогда не продумывают в тот же день, когда включают акцию: когда она заканчивается.
Почему акция без даты окончания становится вашей новой ценой?
Потому что её нечему выключить. Акция без конца не заканчивается — она остаётся; через три недели это уже не акция, а то, сколько теперь стоят ваши товары.
И вот в чём ловушка. Включить акцию — это решение: вы садитесь, выбираете товары, пишете скидку, публикуете. Выключить её — это не решение, это память. И ничто не заставляет вас вспомнить: ни один клиент об этом не попросит, ни один заказ не подаст сигнал, ни один день не создаст неудобства. Просто проходит время, а вы продолжаете недополучать деньги.
Мариана не была неорганизованной. Ей не хватило того, чего не хватает почти всем: написать конец в тот же день, когда пишешь начало.
Как сделать так, чтобы акция отключилась сама?
Задать сразу обе даты при создании, а не только дату начала. В консоли вашей страницы у запланированного предложения четыре состояния, а пишете вы только одно.
Эти четыре называются Запланирована, Действует, Завершена и Отключена. Вы создаёте предложение с окном действия — «С 14 по 17 ноября» — и оно рождается Запланированным. 14-го числа оно само переходит в Действует: цена в магазине снижается, а прежняя цена появляется зачёркнутой — без того, чтобы вы куда-то заходили. 18-го числа оно само переходит в Завершена, и цена снова становится обычной. Отключена — единственное из четырёх состояний, которое требует, чтобы вы сами нажали кнопку, и служит для того, чтобы прервать акцию раньше срока.
Часы здесь работают буквально: проверка, которая включает и выключает запланированное, выполняется каждую минуту. Если вы указали, что акция заканчивается в воскресенье в 23:59, она закончится в воскресенье в 23:59, а не в понедельник, когда вы вспомните.
Два момента, прежде чем вы её настроите. Предложение может только снижать цену: цена акции, равная обычной или выше неё, отклоняется — так что этот механизм не подходит, чтобы завысить цену, а потом «сделать скидку». А когда запланированная страница снимается, она возвращается в черновик — не удаляется. В следующем году вы снова включите её с другими датами.
А если вы предпочитаете промокод?
Промокод — это вторая половина, и у него свои собственные часы. При создании купона вас просят указать Код, Дату начала (необязательно), Дату истечения (необязательно), Максимум использований (необязательно) и Максимум использований на клиента (необязательно). Всё, что там помечено «необязательно» — это автоматический переключатель: если оставить поле пустым, выключать будет некому.
Купон перестаёт применяться по четырём причинам, и только одна зависит от вас — либо он ещё не начал действовать, либо уже истёк, либо закончились использования, либо вы сами его отключили. Три часовых механизма и одна кнопка.
Не всякая акция — это процент скидки. Здесь часто используют ещё два формата: минимальную сумму покупки и бесплатную доставку. Минимальная сумма: купон активируется только если заказ достигает определённой суммы, считая по тому, что клиент купил, без учёта доставки. Бесплатная доставка не снижает стоимость товара: она просто не берёт с клиента плату за доставку. Оба варианта используют те же даты и те же лимиты использований.
Есть ещё галочка Применять автоматически: скидка применяется сама при оплате, без того, чтобы клиент вводил какой-либо код. Она нужна для тех, кто приходит с вашей страницы акции и никогда не видел никакого кода, — а это почти все.
Как сделать акцию, которая заканчивается по количеству, а не по дате?
С помощью Максимума использований. «Первым 50» — это акция с концом точно так же, как «до воскресенья»; разница только в том, что конец здесь определяют люди, а не календарь. Когда набирается 50 использований, купон сам перестаёт применяться.
Это подходит, когда ограничивает не дата, а запасы на складе. Если у вас есть 30 штук игрушки по акции, поставьте 30 использований — и вы не продадите 31-ю по акционной цене. А если задать Максимум использований на клиента равным 1, вы не дадите одному человеку выкупить всю акцию в одиночку.
Как подготовить страницу акции к Buen Fin?
Опишите её, включив даты прямо в описание. Что-то настолько конкретное: «страница для Buen Fin моего магазина игрушек, с этими десятью игрушками по акции, код BUENFIN20 с 14 по 17 ноября с лимитом в 50 использований, и чтобы страница сама снялась в понедельник 18-го». Она выйдет опубликованной, со своей ссылкой, а предложение сразу родится с обеими датами.
Именно эту ссылку вы отправляете по WhatsApp и вставляете в свой профиль. Это не ваша обычная страница с баннером сверху: это отдельная страница с одной задачей, которая существует, пока длится акция.
Чего страница не сделает за вас?
Здесь нет кнопки с надписью «акция». Акция — это две вещи с датой: акционная цена и, если хотите, промокод, — и в консоли они существуют как Прайс-листы и Купоны. Знать это — значит не тратить время на поиск того, чего не существует.
Само отключается то, у чего есть дата: вход, цена, код. Текст, который написали вы сами — нет. Если заголовок страницы гласит «20% в эти выходные», этот заголовок останется там, пока вы его не измените. Поэтому имеет смысл делать акцию отдельной страницей со своей датой снятия, а не фразой, наклеенной поверх вашей обложки.
И никто вас не предупредит. Не придёт письмо «ваша акция завершается завтра» или «она уже завершилась» — оно и не нужно, потому что работа уже сделана сама. А вот решение продлить акцию — это уже ваше решение, и его нужно записать самому.
Прочитайте её так, будто вы зашли сегодня
Откройте свой Instagram или Facebook и пролистайте до последней опубликованной акции. Теперь прочитайте её так, как будто вы — человек, который зашёл сегодня и ничего не знает о вашем бизнесе: можете ли вы сказать, судя по написанному там, действует ли она ещё? Если не можете вы — не сможет и ваш клиент, и тот, кто придёт требовать акцию, будет прав.
Для следующей акции поменяйте порядок: сначала напишите день, когда она отключится, и только потом — размер скидки. Если вы не знаете, каким днём она заканчивается, у вас пока нет акции — у вас новая цена.
Опишите её с обеими датами в Proyecta и опубликуйте на proyecta.dev.