Cum să faci o pagină de promoție care se oprește singură când se termină
O pagină de promoție se oprește singură dacă pui o dată de expirare la preț și la codul de reducere. Iată cele trei comutatoare care funcționează singure și singurul care încă depinde de memoria ta.
Pe 8 ianuarie, când făcea bilanțul, Mariana a descoperit că patru dintre jucăriile care se vând cel mai bine în magazinul ei din Orizaba încă aveau prețul de Buen Fin. Ea însăși le redusese manual pe 13 noiembrie. Opt săptămâni oferind douăzeci la sută reducere fără să vrea.
Și mai sus, pe profilul ei, postarea de Buen Fin era încă publicată, oferind o reducere care nu mai exista.
O pagină de promoție este o pagină cu o singură ofertă — un preț, o dată și un buton — făcută pentru ca oamenii să ajungă, să cumpere și gata. Ultima parte a acestei fraze este cea care aproape niciodată nu se scrie în aceeași zi în care se pornește: când se termină.
De ce o promoție fără dată de expirare devine noul tău preț?
Pentru că nu există nimic care s-o oprească. O promoție fără final nu se termină, rămâne; după trei săptămâni nu mai e promoție, e cât costă lucrurile tale.
Și uite unde stă capcana. Pornirea unei promoții este o decizie: te așezi, alegi produsele, scrii reducerea, publici. Oprirea ei nu e o decizie, e o amintire. Și nimic nu te obligă să-ți amintești: nu există client care să ți-o ceară, nu există comandă care să te avertizeze, nu există zi în care să te deranjeze. Pur și simplu trece timpul și continui să încasezi mai puțin.
Mariana nu a fost dezorganizată. I-a lipsit ceea ce le lipsește aproape tuturor: să scrie finalul în aceeași zi în care a scris începutul.
Cum faci ca promoția să se oprească singură?
Punându-i ambele date când o creezi, nu doar cea de început. În consola paginii tale, o ofertă programată are patru stări, iar tu scrii doar una.
Cele patru se numesc Programată, Activă, Încheiată și Oprită. Creezi oferta cu fereastra ei — „Din 14 până în 17 noiembrie” — și se naște Programată. În ziua de 14 trece singură la Activă: prețul scade în magazin și prețul anterior apare tăiat, fără să intri tu nicăieri. În ziua de 18 trece singură la Încheiată și prețul redevine cel obișnuit. Oprită este singura din cele patru care are nevoie ca tu să apeși pe ea, și servește pentru a o întrerupe înainte de termen.
Ceasul este literal: verificarea care pornește și oprește ce e programat rulează în fiecare minut. Dacă ai pus că se termină duminică la 11:59 seara, se termină duminică la 11:59 seara, nu luni când îți amintești.
Două detalii înainte de a o construi. Oferta poate doar să scadă prețul: un preț de ofertă egal sau mai mare decât cel normal este respins, deci nu servește ca să umfli prețul și apoi să „reduci”. Și când o pagină programată se retrage, revine la ciornă — nu se șterge. Anul viitor o pornești din nou cu alte date.
Și dacă preferi un cod de reducere?
Codul este cealaltă jumătate și vine cu propriile ceasuri. Când creezi un cupon, ți se cer Cod, Dată de început (opțional), Dată de expirare (opțional), Utilizări maxime (opțional) și Utilizări maxime per client (opțional). Tot ce scrie acolo „opțional” este un comutator automat: dacă îl lași gol, nu are cine să oprească nimic.
Un cupon încetează să se aplice din patru motive și doar unul depinde de tine — că încă n-a început, că a expirat deja, că s-au epuizat utilizările sau că tu l-ai dezactivat. Trei ceasuri și un buton.
Nu orice promoție e un procentaj. Două care se folosesc mult aici sunt comanda minimă și livrarea gratuită. Comanda minimă: cuponul se activează doar dacă comanda ajunge la o anumită sumă, calculată din ce a cumpărat clientul, fără a include livrarea. Livrarea gratuită nu reduce prețul mărfii: nu îi percepe clientului costul livrării. Ambele au aceleași date și aceleași limite de utilizări.
Mai există și o căsuță care spune Aplică automat: reducerea se aplică singură la plată, fără ca clientul să tasteze nimic. Aceasta e pentru cel care ajunge de pe pagina ta de promoție și nu a văzut niciun cod, adică aproape toți.
Cum faci o promoție care se termină după cantitate și nu după dată?
Cu Utilizări maxime. „Primele 50” este o promoție cu final la fel ca „până duminică”; doar că aici finalul îl stabilesc oamenii, nu calendarul. Când se ajunge la 50 de utilizări, cuponul încetează să se mai aplice de la sine.
Este util atunci când ce te strânge nu e data, ci stocul. Dacă ai 30 de bucăți din jucăria la ofertă, pune 30 de utilizări și nu vinzi bucata numărul 31 la prețul de promoție. Iar dacă setezi Utilizări maxime per client la 1, eviți ca o singură persoană să-ți epuizeze oferta.
Cum ai pagina de promoție gata pentru Buen Fin?
O descrii, cu datele incluse. Ceva la fel de concret: „o pagină pentru Buen Fin al magazinului meu de jucării, cu aceste zece jucării la ofertă, un cod BUENFIN20 din 14 până în 17 noiembrie cu 50 de utilizări maxime, iar pagina să se retragă singură luni, 18”. Iese publicată, cu linkul ei, iar oferta se naște deja cu ambele date.
Acel link este cel pe care îl trimiți pe WhatsApp și cel pe care îl lipești pe profilul tău. Nu este pagina ta obișnuită cu un banner deasupra: este o pagină separată, cu un singur lucru de făcut, care există cât durează promoția.
Ce nu va face pagina pentru tine?
Nu există un buton care să scrie „promoție”. Aici o promoție înseamnă două lucruri cu dată — un preț de ofertă și, dacă vrei, un cod — iar în consolă ele trăiesc sub numele de Liste de prețuri și Cupoane. Să știi asta te scutește de căutarea a ceva ce nu există.
Ce se oprește singur este ce are dată: activarea, prețul, codul. Textul pe care l-ai scris tu, nu. Dacă titlul paginii spune „20% în acest weekend”, acel titlu rămâne acolo până îl schimbi tu. De aceea e bine ca promoția să fie o pagină separată cu propria dată de retragere, și nu o frază lipită peste pagina ta principală.
Și nimeni nu te anunță. Nu vine niciun e-mail cu „promoția ta se termină mâine” sau „s-a terminat deja” — nu e nevoie, pentru că treaba s-a făcut deja singură. Decizia de a o prelungi îți aparține ție, și pe aceea trebuie s-o notezi.
Citește-o ca și cum ai ajunge azi
Deschide Instagram-ul sau Facebook-ul tău și derulează până la ultima promoție pe care ai publicat-o. Acum citește-o ca și cum ai fi cineva care ajunge azi și nu știe nimic despre afacerea ta: poți spune, din ce e scris acolo, dacă mai e valabilă? Dacă tu nu poți, nici clientul tău nu poate — și cel care vine s-o ceară va avea dreptate.
Pentru următoarea, schimbă ordinea: scrie ziua în care se oprește înainte de a scrie cât este reducerea. Dacă nu știi în ce zi se termină, încă nu ai o promoție, ai un preț nou.
Descrie-o cu ambele date în Proyecta și publică-o pe proyecta.dev.