Comment créer une page de promotion qui s'éteint toute seule à la fin
Une page de promotion s'éteint toute seule si vous mettez une date de fin au prix et au code de réduction. Voici les trois interrupteurs qui fonctionnent tout seuls, et le seul qui dépend encore de votre mémoire.
Le 8 janvier, en faisant ses comptes, Mariana a découvert que quatre des jouets les plus vendus de sa boutique d’Orizaba affichaient encore le prix du Buen Fin. Elle les avait pourtant baissés elle-même à la main le 13 novembre. Huit semaines à offrir vingt pour cent de réduction sans le vouloir.
Et en haut, sur son profil, le post du Buen Fin était toujours publié, proposant une réduction qui n’existait plus.
Une page de promotion est une page avec une seule offre — un prix, une date et un bouton — pensée pour que les gens arrivent, achètent, et que ça s’arrête là. C’est justement la dernière partie de cette phrase qu’on n’écrit presque jamais le jour où on allume l’offre : quand est-ce qu’elle se termine.
Pourquoi une promotion sans date de fin devient-elle votre nouveau prix ?
Parce que rien ne l’éteint. Une promotion sans fin ne se termine pas, elle reste ; au bout de trois semaines, ce n’est plus une promotion, c’est le prix de vos produits.
Et voyez où se cache le piège. Allumer une promotion est une décision : on s’assoit, on choisit les produits, on écrit la réduction, on publie. L’éteindre n’est pas une décision, c’est un souvenir. Et rien ne vous oblige à vous en souvenir : aucun client ne vous le demande, aucune commande ne vous le signale, aucun jour ne vous le rappelle. Le temps passe simplement, et vous continuez à vendre moins cher.
Mariana n’a pas été désorganisée. Il lui a manqué ce qui manque à presque tout le monde : écrire la fin le même jour qu’on écrit le début.
Comment faire pour que la promotion s’éteigne toute seule ?
En indiquant les deux dates dès la création, pas seulement celle de début. Dans la console de votre page, une offre programmée passe par quatre états, et vous n’en écrivez qu’un seul.
Ces quatre états s’appellent Programmée, En cours, Terminée et Désactivée. Vous créez l’offre avec sa fenêtre — « Du 14 au 17 novembre » — et elle naît Programmée. Le 14, elle passe toute seule à En cours : le prix baisse dans la boutique et l’ancien prix apparaît barré, sans que vous touchiez à rien. Le 18, elle passe toute seule à Terminée et le prix redevient celui d’avant. Désactivée est le seul des quatre états qui demande que vous cliquiez quelque part, et il sert à couper l’offre avant l’heure.
L’horloge est littérale : le balayage qui allume et éteint ce qui est programmé tourne chaque minute. Si vous avez indiqué qu’elle se termine dimanche à 23h59, elle se termine dimanche à 23h59 — pas lundi quand vous y penserez.
Deux détails avant de la mettre en place. L’offre ne peut que baisser le prix : un prix promo égal ou supérieur au prix normal est refusé, donc ça ne sert pas à gonfler le prix pour ensuite « faire une réduction ». Et quand une page programmée est retirée, elle repasse en brouillon — elle n’est pas supprimée. L’année suivante, vous pouvez la rallumer avec d’autres dates.
Et si vous préférez un code de réduction ?
Le code est l’autre moitié, et il a ses propres horloges. À la création d’un coupon, on vous demande un Code, une Date de début (facultative), une Date d’expiration (facultative), un Nombre d’utilisations maximum (facultatif) et un Nombre d’utilisations maximum par client (facultatif). Tout ce qui est marqué « facultatif » est un interrupteur automatique : si vous le laissez vide, personne n’éteindra rien.
Un coupon cesse de s’appliquer pour quatre raisons, et une seule dépend de vous — qu’il n’ait pas encore commencé, qu’il ait déjà expiré, que le nombre d’utilisations soit atteint, ou que vous l’ayez désactivé vous-même. Trois horloges et un bouton.
Toute promotion n’est pas forcément un pourcentage. Deux formules très utilisées ici sont l’achat minimum et la livraison gratuite. L’achat minimum : le coupon ne s’active que si la commande atteint un certain montant, calculé sur ce que le client a acheté, hors frais de livraison. La livraison gratuite ne réduit pas le prix des produits : elle ne facture simplement pas la livraison au client. Les deux suivent les mêmes dates et les mêmes plafonds d’utilisation.
Il existe aussi une case à cocher Appliquer automatiquement : la réduction s’applique seule au moment du paiement, sans que le client ait à taper quoi que ce soit. C’est celle qu’il faut cocher pour les visiteurs qui arrivent depuis votre page de promotion et qui n’ont jamais vu de code — c’est-à-dire presque tout le monde.
Comment créer une promotion qui se termine selon la quantité, pas selon la date ?
Avec le Nombre d’utilisations maximum. « Les 50 premières » est une promotion avec une fin, tout comme « jusqu’à dimanche » — sauf qu’ici, la fin est fixée par les gens et non par le calendrier. Une fois les 50 utilisations atteintes, le coupon cesse de s’appliquer tout seul.
C’est utile quand ce qui vous limite, ce n’est pas la date mais le stock. Si vous avez 30 pièces du jouet en promotion, mettez 30 utilisations et vous ne vendrez pas la 31e au prix promo. Et en fixant le Nombre d’utilisations maximum par client à 1, vous évitez qu’une seule personne ne vide toute votre offre.
Comment préparer votre page de promotion pour le Buen Fin ?
En la décrivant, dates comprises. Quelque chose d’aussi précis que : « une page pour le Buen Fin de ma boutique de jouets, avec ces dix jouets en promotion, un code BUENFIN20 du 14 au 17 novembre avec 50 utilisations maximum, et que la page se retire toute seule le lundi 18 ». Elle sort publiée, avec son lien, et l’offre naît déjà avec ses deux dates.
Ce lien est celui que vous envoyez par WhatsApp et que vous collez sur votre profil. Ce n’est pas votre page habituelle avec une bannière au-dessus : c’est une page à part, avec une seule chose à faire, qui existe le temps que dure la promotion.
Qu’est-ce que la page ne fera pas pour vous ?
Il n’y a pas de bouton qui dit « promotion ». Ici, une promotion, ce sont deux choses avec une date — un prix promotionnel et, si vous le souhaitez, un code — et dans la console, elles vivent sous le nom de Listes de prix et Coupons. Le savoir vous évite de chercher quelque chose qui n’existe pas.
Ce qui s’éteint tout seul, c’est ce qui a une date : l’entrée, le prix, le code. Le texte que vous avez écrit, non. Si le titre de la page dit « 20% ce week-end », ce titre reste là jusqu’à ce que vous le changiez. C’est pour cela qu’il vaut mieux que la promotion soit une page à part avec sa propre date de retrait, plutôt qu’une phrase collée sur votre page d’accueil.
Et personne ne vous prévient. Vous ne recevrez ni un e-mail « votre promotion se termine demain » ni « elle vient de se terminer » — ce n’est pas nécessaire, puisque le travail s’est déjà fait tout seul. La décision de la prolonger vous appartient, elle, et celle-là, il faut la noter.
Relisez-la comme si vous arriviez aujourd’hui
Ouvrez votre Instagram ou votre Facebook et faites défiler jusqu’à la dernière promotion que vous avez publiée. Maintenant, lisez-la comme quelqu’un qui arrive aujourd’hui et ne connaît rien à votre commerce : pouvez-vous dire, avec ce qui est écrit là, si elle est toujours valable ? Si vous n’y arrivez pas, votre client non plus — et celui qui viendra la réclamer aura raison.
Pour la prochaine, changez l’ordre : écrivez d’abord le jour où elle s’éteint, avant d’écrire le montant de la réduction. Si vous ne savez pas quel jour elle se termine, vous n’avez pas encore une promotion, vous avez un nouveau prix.
Décrivez-la avec ses deux dates sur Proyecta et publiez-la sur proyecta.dev.