Wie du eine Aktionsseite baust, die sich von selbst abschaltet, wenn sie endet
Eine Aktionsseite schaltet sich von selbst ab, wenn du dem Preis und dem Rabattcode ein Enddatum gibst. Hier sind die drei Schalter, die von allein laufen – und der eine, der immer noch von deinem Gedächtnis abhängt.
Am 8. Januar, bei ihrer Kassenabrechnung, stellte Mariana fest, dass vier ihrer meistverkauften Spielzeuge in ihrem Laden in Orizaba immer noch den Preis vom Buen Fin trugen. Sie selbst hatte sie am 13. November von Hand heruntergesetzt. Acht Wochen lang hatte sie ungewollt zwanzig Prozent Rabatt gegeben.
Und oben, auf ihrem Profil, war der Beitrag zum Buen Fin immer noch veröffentlicht und bewarb einen Rabatt, den es längst nicht mehr gab.
Eine Aktionsseite ist eine Seite mit genau einem Angebot – einem Preis, einem Datum und einem Button –, gemacht dafür, dass Leute kommen, kaufen, und dann ist Schluss. Der letzte Teil dieses Satzes ist der, den fast niemand am selben Tag festlegt, an dem die Seite online geht: wann sie endet.
Warum wird eine Aktion ohne Enddatum zu deinem neuen Preis?
Weil nichts sie abschaltet. Eine Aktion ohne Ende hört nicht auf, sie bleibt; nach drei Wochen ist sie keine Aktion mehr, sondern das, was deine Sachen kosten.
Und schau, wo die Falle liegt. Eine Aktion einzuschalten ist eine Entscheidung: Du setzt dich hin, wählst die Produkte aus, schreibst den Rabatt, veröffentlichst. Sie abzuschalten ist keine Entscheidung, sondern eine Erinnerung. Und nichts zwingt dich, dich zu erinnern: Kein Kunde bittet dich darum, keine Bestellung weist dich darauf hin, kein Tag stört dich daran. Die Zeit vergeht einfach, und du verlangst weiter zu wenig.
Mariana war nicht unorganisiert. Ihr fehlte, was fast allen fehlt: das Ende am selben Tag festzulegen, an dem sie den Anfang festgelegt hat.
Wie sorgst du dafür, dass sich die Aktion von selbst abschaltet?
Indem du ihr beim Erstellen beide Daten gibst, nicht nur das Startdatum. In der Konsole deiner Seite hat ein geplantes Angebot vier Zustände, und du legst nur einen davon fest.
Die vier heißen Geplant, Aktiv, Beendet und Ausgeschaltet. Du erstellst das Angebot mit seinem Zeitfenster – „Vom 14. bis 17. November” – und es entsteht als Geplant. Am 14. wechselt es von allein zu Aktiv: Der Preis sinkt im Laden, und der alte Preis erscheint durchgestrichen, ohne dass du irgendwo eingreifst. Am 18. wechselt es von allein zu Beendet, und der Preis wird wieder der übliche. Ausgeschaltet ist der einzige der vier Zustände, für den du selbst klicken musst – er dient dazu, die Aktion vorzeitig zu beenden.
Die Uhr ist wörtlich zu nehmen: Der Durchlauf, der geplante Aktionen ein- und ausschaltet, läuft jede Minute. Wenn du festgelegt hast, dass sie am Sonntag um 23:59 Uhr endet, endet sie am Sonntag um 23:59 Uhr – nicht am Montag, wenn du dich daran erinnerst.
Zwei Details, bevor du sie einrichtest. Das Angebot kann den Preis nur senken: Ein Angebotspreis, der gleich hoch oder höher als der normale ist, wird abgelehnt – es taugt also nicht dazu, erst aufzublähen und dann zu „rabattieren”. Und wenn eine geplante Seite zurückgezogen wird, geht sie zurück in den Entwurf – sie wird nicht gelöscht. Nächstes Jahr schaltest du sie mit neuen Daten wieder ein.
Und wenn du lieber einen Rabattcode möchtest?
Der Code ist die andere Hälfte, und er bringt seine eigenen Uhren mit. Beim Erstellen eines Gutscheins fragt dich das System nach Code, Startdatum (optional), Ablaufdatum (optional), Maximale Nutzungen (optional) und Maximale Nutzungen pro Kunde (optional). Alles, was dort „optional” heißt, ist ein automatischer Schalter: Lässt du es leer, gibt es niemanden, der etwas abschaltet.
Ein Gutschein hört aus vier Gründen auf zu gelten, und nur einer hängt von dir ab – dass er noch nicht begonnen hat, dass er bereits abgelaufen ist, dass die Nutzungen aufgebraucht sind, oder dass du ihn deaktiviert hast. Drei Uhren und ein Knopf.
Nicht jede Aktion ist ein Prozentsatz. Zwei, die hier viel genutzt werden, sind der Mindesteinkauf und der kostenlose Versand. Beim Mindesteinkauf greift der Gutschein nur, wenn die Bestellung einen bestimmten Betrag erreicht, gemessen an dem, was der Kunde gekauft hat, ohne den Versand mitzuzählen. Der kostenlose Versand rabattiert keine Ware: Er berechnet dem Kunden einfach keinen Versand. Beide haben dieselben Daten und dieselben Nutzungsgrenzen.
Es gibt außerdem ein Kästchen mit der Aufschrift Automatisch anwenden: Der Rabatt wird beim Bezahlen von allein angewendet, ohne dass der Kunde irgendetwas eingibt. Das ist für alle, die über deine Aktionsseite kommen und nie einen Code gesehen haben – also fast alle.
Wie machst du eine Aktion, die nach Menge endet statt nach Datum?
Mit Maximale Nutzungen. „Die ersten 50” ist eine Aktion mit Ende, genau wie „bis Sonntag” – nur dass hier das Ende von den Leuten festgelegt wird und nicht vom Kalender. Sobald die 50 Nutzungen erreicht sind, hört der Gutschein von selbst auf zu gelten.
Das ist praktisch, wenn dich nicht das Datum unter Druck setzt, sondern der Lagerbestand. Wenn du 30 Stück des Spielzeugs im Angebot hast, stelle 30 Nutzungen ein, und du verkaufst die Nummer 31 nicht mehr zum Aktionspreis. Und wenn du Maximale Nutzungen pro Kunde auf 1 setzt, verhinderst du, dass eine einzige Person dir das gesamte Angebot leerkauft.
Wie bereitest du deine Aktionsseite für den Buen Fin vor?
Du beschreibst sie, mit den Daten darin. Etwa so konkret: „eine Seite für den Buen Fin meines Spielzeugladens, mit diesen zehn Spielzeugen im Angebot, einem Code BUENFIN20 vom 14. bis 17. November mit maximal 50 Nutzungen, und die Seite soll sich am Montag, den 18., von selbst zurückziehen.” Sie wird veröffentlicht, mit ihrem Link, und das Angebot entsteht bereits mit seinen beiden Daten.
Diesen Link verschickst du per WhatsApp und postest ihn in deinem Profil. Es ist nicht deine übliche Seite mit einem Schild obendrauf: Es ist eine eigenständige Seite, mit genau einer Aufgabe, die existiert, solange die Aktion dauert.
Was wird die Seite nicht für dich erledigen?
Es gibt keinen Button mit der Aufschrift „Aktion”. Hier besteht eine Aktion aus zwei Dingen mit Datum – einem Angebotspreis und, wenn du willst, einem Code – und in der Konsole leben sie als Preislisten und Gutscheine. Das zu wissen erspart dir die Suche nach etwas, das nicht existiert.
Was sich von selbst abschaltet, ist alles mit Datum: der Zugang, der Preis, der Code. Der Text, den du geschrieben hast, nicht. Wenn der Titel der Seite „20% dieses Wochenende” sagt, bleibt dieser Titel dort stehen, bis du ihn änderst. Deshalb ist es sinnvoll, dass die Aktion eine eigenständige Seite mit eigenem Rückzugsdatum ist, und kein Satz, der über dein Titelbild geklebt wird.
Und niemand benachrichtigt dich. Es kommt keine E-Mail mit „deine Aktion endet morgen” oder „sie ist bereits beendet” – das ist nicht nötig, denn die Arbeit hat sich schon von selbst erledigt. Die Entscheidung, sie zu verlängern, liegt bei dir, und die musst du dir notieren.
Lies sie, als kämst du heute zum ersten Mal
Öffne dein Instagram oder Facebook und scrolle zur letzten Aktion, die du veröffentlicht hast. Lies sie nun so, als wärst du jemand, der heute zum ersten Mal kommt und nichts über dein Geschäft weiß: Kannst du anhand dessen, was dort steht, sagen, ob sie noch läuft? Wenn du es nicht kannst, kann es dein Kunde auch nicht – und wer sie dann verlangt, hat recht.
Für die nächste Aktion dreh die Reihenfolge um: Schreib zuerst den Tag auf, an dem sie endet, bevor du schreibst, wie hoch der Rabatt ist. Wenn du nicht weißt, an welchem Tag sie endet, hast du noch keine Aktion – du hast einen neuen Preis.
Beschreib sie mit ihren beiden Daten in Proyecta und veröffentliche sie auf proyecta.dev.