如何做一个你自己就能更新的在线产品目录

Rogelio在Uruapan开了一家汽车配件店，他一整天都耗在手机上，回答着换汤不换药的同一个问题：“2010年日产阳光的发电机皮带你有吗？""雪佛兰Aveo的刹车片你有卖吗？""油泵多少钱？“从招呼柜台到走去货架取货，每回答一次就要花两三分钟。一天下来大概四十条消息。算算账：每天光是说”有""没有”或者报价，就要搭进去一个多小时。

在线产品目录要解决的就是这个问题：让客户自己搜、自己看有没有货、自己看价格，不用你来回答。

什么是在线产品目录，它和相册有什么区别？

在线产品目录就是你卖的东西的清单——带价格、库存和一种搜索方式——发布在你自己的网站上。它和Facebook相册的区别在于，目录可以筛选：客户输入”阳光”，就会跳出你为这款车准备的十二种配件。

这一点是关键所在。一本200张照片、价格写在评论区的相册，并不能替客户省掉提问的功夫，反而让事情更麻烦。所以有人上传了”自己的目录”，却照样在WhatsApp上回答一模一样的问题——他上传的是照片，不是目录。

每件商品需要哪些信息，目录才真正好用？

五项字段，一开始不需要更多：

1. 名称，按客户问你时说的叫法来写，而不是发票上的编码。写”前刹车片”，不要写”BRK-4471-F”。
2. 适配什么，这是让搜索成为可能的关键信息。在配件行业，这指的是适配性（品牌、型号、年份）；在服装行业是尺码；在杂货店是包装规格；在五金店是尺寸。
3. 价格。含税还是不含税都行，但要写清楚。
4. **有没有货。**一个”有”或”没有”，仅此而已。
5. 一张照片，你自己拍的，实物照片。供应商目录上的照片好看是好看，但跟你实际要交给客户的东西对不上。

第2项是几乎所有人都会跳过的一项，也正是它把真正好用的目录和纯装饰性的目录区分开来。没有适配信息，客户照样得来问你合不合适，你又回到了原点。

同一个配件有三种版本时该怎么办？

这正是手工做目录容易卡壳的地方。Rogelio同一款刹车片有三种档次：经济款、国产款和进口款。如果把它们做成三个单独的商品，目录里就会挤满几乎一样的条目，客户根本分不清哪个是哪个。

解决办法是一个商品、三个选项。一张卡片，“阳光前刹车片”，里面装三个版本，每个版本各自标好价格和库存。客户看到的是一款配件，自己选档次；你只改一个价格，另外两个不用碰。

一个实用的判断标准是：如果客户是把它当成”一件东西”来找的，那它就是一个商品；如果客户走到柜台前还得在几个版本里挑一个，那些就是选项，不是不同的商品。

价格变了，谁来更新目录？

你自己，或者当时在柜台的人。这正是拥有自己目录的意义所在。

如果每次改价格都得经过帮你做网站的侄子，你就不会去更新它，而一个价格停留在八个月前的目录，比没有目录还糟糕：客户会拿着截图过来，一脸”这上面写的可不是这个价”的表情。

你需要的是一个后台：用自己的账号登录，搜到商品，改个数字，保存。不用写代码，不用等任何人，站在柜台前用手机就能操作。当这件事能在一分钟内搞定时，你就真的会去做。

一开始应该上多少个商品？

从卖得最快的开始，不是把整个库存都搬上去。三四十件摆放得当的商品，就能覆盖大部分被问到的情况；三千个条目做到一半，谁也做不完，目录就永远停在草稿状态。

这份清单你早就有了，而且不在你的脑子里——它就是你给供应商下的最近一次订单。补货最多的，就是卖得最好的。从那里开始，剩下的等客户问起来再慢慢补上——这样目录的顺序是柜台替你决定的，而不是你半夜十一点还在努力回想都有什么。

目录解决不了的事

它不会自己给你带来新客户。它是对人们本来就在问你的问题的回应，不是广告。

它也代替不了人情往来。Rogelio还是会继续在WhatsApp上回消息，只不过内容变了：他收到的不再是”有没有货？“，而是”帮我留一个进口的，我六点过去拿”。这样的对话，花三分钟也值。

而且目录不会自动维护自己。如果你上传了库存数量却再也不去改动，两个月后你的目录就是在说谎。一个每天更新30件商品的目录，胜过一个500件商品但数据还停留在三月的目录。

这周就把你的在线目录做出来

你不需要请人，也不需要学编程。像跟客户介绍你的生意那样，在Proyecta里描述一下：“给我的Uruapan汽车配件店做个网站，要有可以按车的品牌和型号搜索的目录、价格、有没有库存，还要有个WhatsApp按钮。“由此就会生成一个真实的、已发布的网站，带自己的链接，还有一个你可以自己改价格和库存的后台。

先把补货最勤的商品上传上去。如果第一周里”有没有货”的消息变少了，说明目录已经在起作用了，你也就知道接下来该上哪些商品了。

去proyecta.dev描述你的生意，把它发布出来。