Wie du eine Webseite erstellst, wenn du schon Facebook hast (und was du davon gebrauchen kannst)
Wenn du schon Facebook hast, hast du fast alles für deine Webseite, die Fotos mit den meisten Likes, die Angaben aus deinen Informationen und die Antworten, die du ständig im Messenger wiederholst — es fehlt nur noch, das auf einer eigenen Seite zu ordnen.
Es ist neun Uhr abends. Jemand in Culiacán hat sich gerade entschieden, das Wohnzimmer neu einzurichten, sucht auf dem Handy, findet dein Möbelhaus auf Facebook und klickt sich rein — und das Erste, was man sieht, ist ein Post von vor sieben Monaten, der Doña Chuy zum Geburtstag gratuliert.
Netter Post. Er sagt aber nicht, ob du sonntags offen hast, was ein dreiteiliges Wohnzimmer-Set kostet oder ob du Ratenzahlung ohne Zinsen anbietest. Man scrollt noch drei Posts weiter, hat keine Lust mehr und ist wieder weg.
Das ist das eigentliche Problem, und es liegt nicht daran, dass Facebook schlecht wäre. Es liegt daran: Auf Facebook sieht man zuerst das, was du zuletzt gepostet hast. Auf deiner Webseite sieht man zuerst das, was du entschieden hast. Genau das ist eine Webseite: deine eigene Adresse im Internet, unabhängig von Facebook, auf der du entscheidest, was zuerst erscheint, statt dass es die Reihenfolge deiner Posts entscheidet. Wenn du dich fragst, wie du eine Webseite erstellst, wenn du schon Facebook hast — die gute Nachricht ist, dass du den größten Teil der Arbeit schon gemacht hast, ohne es zu merken.
Was dein Facebook wirklich gut macht
Facebook macht eine Sache, die deine Webseite nie genauso hinbekommt: Die Leute sind schon drin. Sie müssen dich nicht suchen, du tauchst einfach bei ihnen auf. Sie schreiben dir ohne nachzudenken über Messenger, teilen deine Posts in der Nachbarschaftsgruppe, und die Bewertungen, die du dort hast, zählen etwas. Wenn du über Facebook gut verkaufst, poste weiter — hier geht es nicht darum, das zu löschen.
Das Problem ist nur: Ein Feed und eine Webseite erfüllen zwei verschiedene Aufgaben, und du verlangst von einem, beide zu übernehmen.
Was ein Facebook-Feed nicht für dein Geschäft leisten kann
Ein Feed kann drei Dinge nicht: entscheiden, was der Kunde zuerst sieht, wichtige Informationen an einem festen Ort halten, oder garantieren, dass das Konto dir weiterhin gehört. Hier siehst du, wie sich das im Einzelnen zeigt.
Eins: Du kannst nicht bestimmen, was zuerst gesehen wird. Dein wichtigster Post — der mit den Preisen, der mit den neuen Öffnungszeiten — verschwindet innerhalb von drei Tagen. Der vom Grillabend mit dem Team bleibt oben, weil er mehr Likes hatte.
Ja, du kannst einen Post oben anpinnen, und falls du das noch nicht gemacht hast, mach es heute. Aber es ist nur einer, und er sieht trotzdem aus wie etwas, das im März passiert ist, nicht wie die Informationen zu deinem Geschäft.
Zwei: Wichtige Informationen bleiben nicht an einem Ort. Die Öffnungszeiten stehen in einem Kommentar von vor zwei Jahren. Der Versandpreis steht in einer Story, die längst gelöscht ist. Die Telefonnummer steht in der Beschreibung, aber die aktuelle hast du in einem Post vom Mai gepostet. Du weißt, wo alles ist. Der Kunde nicht.
Drei: Es gehört dir nicht. Ein Konto kann von einem Tag auf den anderen eingeschränkt werden, und es gibt niemanden, den du anrufen kannst. Ich sage das nicht, um dir Angst zu machen — ich kenne Geschäfte, die seit zehn Jahren dort sind, ohne ein einziges Problem —, sondern weil es nichts kostet, zusätzlich auch deine eigene Adresse im Internet zu haben.
Wie erstelle ich eine Webseite, wenn ich schon Facebook habe?
Das geht, indem du kopierst, was auf deinem Facebook schon funktioniert, statt von null anzufangen. Dein Konto hat schon drei Dinge, die normalerweise die Leute aufhalten: die Fotos, die Angaben und die Antworten.
Die Fotos, von denen du schon weißt, dass sie funktionieren. Geh in deine Posts und sortiere sie nach den meisten Reaktionen. Diese acht oder zehn Fotos haben dir schon gesagt, was den Leuten gefällt — du musst nicht raten oder irgendetwas neu fotografieren. Das braune Wohnzimmer-Set mit 40 Likes kommt auf deine Webseite. Das Esszimmer, das keiner beachtet hat, nicht.
Der Reiter „Info”. Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten, wann du samstags schließt. Das steht schon alles da. Kopier es genau so und überprüf es gleich mit, denn in der Hälfte der Fälle ist es schon veraltet.
Die Antworten, die du schon tausendmal gegeben hast. Öffne Messenger und lies deine letzten zwanzig Unterhaltungen. Die Fragen, die sich wiederholen — „Liefert ihr nach Navolato?”, „Bietet ihr Ratenzahlung ohne Zinsen an?”, „Bringt ihr es in den zweiten Stock hoch?” — das sind die Abschnitte deiner Webseite. Du hast sie schon beantwortet. Du hast sie nur nie an einem Ort aufgeschrieben, an dem sie bleiben.
Und was du nicht kopieren solltest: deine Posts. Eine Webseite ist kein ordentlicherer Feed. Niemand geht auf deine Seite, um zu lesen, was du im März gepostet hast.
Wie beschreibe ich meine Webseite Proyecta, damit sie sie erstellt?
Du beschreibst dein Geschäft in einem Absatz, so als würdest du einem Assistenten erklären, was du brauchst, und Proyecta erstellt dir eine echte, veröffentlichte Webseite. Zum Beispiel sagst du Proyecta etwa Folgendes:
„Eine Webseite für mein Möbelhaus in Culiacán. Ich möchte, dass der Katalog nach Typ sichtbar ist — Wohnzimmer, Esszimmer, Schlafzimmer — mit Preisen ab wie viel, einen Abschnitt, der sagt, dass wir in der Stadt und nach Navolato liefern, dass wir Ratenzahlung ohne Zinsen mit Karte anbieten, die Öffnungszeiten (montags bis samstags von 10 bis 19 Uhr, sonntags von 11 bis 15 Uhr), die Karte vom Laden und einen richtig großen WhatsApp-Button.”
Heraus kommt eine echte, veröffentlichte Webseite mit eigenem Link. Du lädst die Fotos hoch, die du schon ausgewählt hast, und korrigierst sie, wie man es einem Assistenten sagen würde: „Stell die Wohnzimmer nach vorn”, „Nimm den Preis bei den Schlafzimmern raus”, „Mach den WhatsApp-Button größer”. Das ist ein Nachmittag, kein Projekt.
Muss ich mein Facebook löschen, wenn ich eine Webseite erstelle?
Nein. Deine Webseite ersetzt nicht dein Facebook — sie nimmt ihm nur die Aufgabe ab, die Facebook schlecht macht. Das ist wichtig, und kaum jemand sagt es.
Poste weiterhin, was du postest. Der Unterschied ist, dass jeder Post jetzt einen Ort hat, zu dem er die Leute schicken kann. „Die neuen Schlafzimmer-Sets sind da 👉 [dein Link]”. Wer die Fotos sehen will, sieht sie direkt dort; wer wissen will, ob du sonntags offen hast, geht auf deine Webseite und findet es in zwei Sekunden heraus, ohne dir zu schreiben und ohne auf eine Antwort zu warten.
Und ja: Setz den Link in deine Facebook-Infos, dort, wo man ihn sieht. Das ist das Erste, was du vergessen wirst.
Die Probe für heute
Bevor du irgendetwas tust, mach Folgendes: Öffne deine eigene Facebook-Seite auf dem Handy, aber so, als wärst du ein Kunde, der dich nicht kennt. Such nicht mit den Augen von jemandem, der schon weiß, wo alles ist.
Zähl, wie viele Klicks du brauchst, um deine Öffnungszeiten zu finden. Jetzt deinen günstigsten Preis. Jetzt, ob du Lieferungen anbietest.
Wenn du mehr als zwei Klicks gebraucht hast — oder wenn es die Information gar nicht gibt —, weißt du jetzt genau, was deine Webseite für dich leisten wird. Und du hast schon die Fotos, die Angaben und die Antworten, um sie zu bauen: Es fehlt nur noch, es an einem Ort aufzuschreiben, an dem es bleibt. Beschreib es auf proyecta.dev und veröffentliche es noch heute.