Come creare un sito web se hai già Facebook (e cosa puoi riusare da lì)

Se hai già Facebook, hai già quasi tutto per il tuo sito web, le foto con più like, i dati della tua sezione Informazioni e le risposte che ripeti su Messenger — manca solo ordinarlo in un sito tutto tuo.

Sono le nove di sera. Qualcuno a Culiacán ha appena deciso che è ora di cambiare il salotto. Cerca sul cellulare, trova il tuo negozio di mobili su Facebook, entra — e la prima cosa che vede è un post di sette mesi fa che augura buon compleanno a Doña Chuy.

Bel post. Ma non gli dice se apri la domenica, né quanto costa un salotto a tre pezzi, né se fai rate senza interessi. Scorre altri tre post, si stufa e se ne va.

Questo è il problema vero, e non è che Facebook sia negativo. È questo: su Facebook la prima cosa che qualcuno vede è l’ultima cosa che hai pubblicato. Sul tuo sito, la prima cosa che vede è quella che hai deciso tu. Un sito web è esattamente questo: il tuo spazio proprio su internet, separato da Facebook, dove sei tu a decidere cosa appare prima, invece di lasciarlo decidere all’ordine in cui hai pubblicato. Se ti stai chiedendo come creare un sito web se hai già Facebook, la buona notizia è che la maggior parte del lavoro l’hai già fatta senza accorgertene.

Quello che il tuo Facebook fa davvero bene

Facebook fa una cosa che il tuo sito non farà mai allo stesso modo: le persone sono già dentro. Non devono cercarti, gli compari da solo. Ti scrivono su Messenger senza pensarci due volte, condividono i tuoi post nel gruppo del quartiere, e le recensioni che hai lì contano. Se vendi bene su Facebook, continua a pubblicare — questo non vuol dire che tu lo debba cancellare.

Il punto è che un feed e un sito fanno due lavori diversi, e tu stai chiedendo a uno solo di farli entrambi.

Cosa non può fare un feed di Facebook per il tuo negozio?

Un feed non può fare tre cose: decidere cosa vede prima il cliente, mantenere ferme le informazioni importanti, e garantire che l’account resti sempre tuo. Vediamo ognuna.

Uno: non puoi decidere cosa viene visto prima. Il tuo post più importante — quello dei prezzi, quello del nuovo orario — affonda in tre giorni. Quello della carne asada con la squadra resta in alto perché ha avuto più like.

Sì, puoi fissare un post in alto, e se non l’hai ancora fatto, fallo oggi. Ma è solo uno, e continua a sembrare qualcosa successo a marzo, non le informazioni del tuo negozio.

Due: le informazioni importanti non restano ferme. L’orario è in un commento di due anni fa. Il prezzo delle spedizioni, in una storia che si è già cancellata. Il numero di telefono, nella descrizione, ma quello aggiornato l’hai messo in un post di maggio. Tu sai dove sta tutto. Il cliente no.

Tre: non è tua. Un account può essere limitato da un giorno all’altro e non c’è nessuno a cui telefonare. Non te lo dico per spaventarti — conosco negozi che sono lì da dieci anni senza un solo problema — ma perché non costa nulla avere anche un indirizzo tutto tuo su internet.

Come faccio un sito web se ho già Facebook?

Si fa copiando quello che già funziona sul tuo Facebook, non partendo da zero. Il tuo account ha già tre cose che di solito sono quelle che bloccano le persone: le foto, i dati e le risposte.

Le foto che sai già che funzionano. Vai nei tuoi post e ordinali per quelli con più reazioni. Quelle otto o dieci foto ti hanno già detto quali piacciono di più alla gente — non devi indovinare né rifare nessuno scatto. Il salotto marrone che ha avuto 40 like va sul tuo sito. La sala da pranzo che non ha interessato a nessuno, no.

La scheda “Informazioni”. Indirizzo, telefono, orario, a che ora chiudi il sabato. È già scritto lì. Copialo tale e quale e, già che ci sei, controllalo, perché in metà dei casi è già superato.

Le risposte che hai già dato mille volte. Apri Messenger e leggi le tue ultime venti conversazioni. Le domande che si ripetono — “fate consegne a Navolato?”, “fate rate senza interessi?”, “me lo portate al secondo piano?” — quelle sono le sezioni del tuo sito. Le hai già risposte. Solo che non le hai mai scritte in un posto dove restino.

E quello che non devi copiare: i tuoi post. Un sito non è un feed più ordinato. Nessuno entra sul tuo sito per leggere cosa hai pubblicato a marzo.

Come descrivo il mio sito a Proyecta perché lo generi?

Descrivi il tuo negozio in un paragrafo, come se lo spiegassi a un assistente, dicendo cosa ti serve, e Proyecta ti genera un sito vero e pubblicato. Per esempio, dici a Proyecta qualcosa così:

“Un sito per il mio negozio di mobili a Culiacán. Voglio che si veda il catalogo diviso per tipo — salotti, sale da pranzo, camere da letto — con i prezzi a partire da quanto, una sezione che dica che facciamo consegne in città e a Navolato, che accettiamo rate senza interessi con la carta, l’orario (lunedì-sabato dalle 10 alle 19, domenica dalle 11 alle 15), la mappa del negozio e un bottone di WhatsApp bello grande.”

Esce un sito vero, pubblicato, con il suo link. Carichi le foto che hai già scelto e lo correggi come se parlassi a un assistente: “metti prima i salotti”, “togli il prezzo dalle camere da letto”, “metti più in alto il bottone di WhatsApp”. È il lavoro di un pomeriggio, non un progetto.

Devo cancellare il mio Facebook se faccio un sito web?

No. Il tuo sito web non sostituisce il tuo Facebook — gli toglie il compito che Facebook fa male. Questo è importante e quasi nessuno lo dice.

Continua a pubblicare quello che pubblichi. La differenza è che adesso ogni post ha un posto dove mandare la gente. “Sono arrivate le nuove camere da letto 👉 [il tuo link]”. Chi vuole vedere le foto le vede lì stesso; chi vuole sapere se apri la domenica entra sul tuo sito e lo trova in due secondi, senza scriverti e senza aspettare che tu risponda.

E sì: metti il link nelle tue informazioni di Facebook, dove si vede. È la prima cosa che ti dimenticherai di fare.

La prova di oggi

Prima di fare qualsiasi cosa, fai questo: apri la tua pagina Facebook sul cellulare, ma come se fossi un cliente che non ti conosce. Non cercare con gli occhi di chi sa già dove sta tutto.

Conta quanti tocchi ti servono per trovare il tuo orario. Adesso il tuo prezzo più basso. Adesso se fai consegne.

Se ti sono usciti più di due tocchi — o se semplicemente non ci sono — sai già esattamente cosa farà il tuo sito web per te. E hai già le foto, i dati e le risposte per costruirlo: manca solo scriverlo in un posto dove resti fermo. Descrivilo su proyecta.dev e pubblicalo oggi stesso.