Alternativa a Linktree: cuando el link de tu bio ya no alcanza

Son las 10:40 de la noche. Alguien está en Instagram, se topa con una blusa de la boutique de Karina en Celaya, le encanta, y hace lo único que Instagram le deja hacer: le pica al link de la bio.

Le salen cinco botones. WhatsApp. Facebook. “Ubicación”. Un catálogo en PDF que se subió en marzo. Y uno que dice “Próximamente tienda en línea”.

Le pica a WhatsApp, escribe “hola, ¿cuánto cuesta la blusa verde?”, y se va a dormir. Karina lo lee a las 9 de la mañana. Para entonces esa persona ya no se acuerda de cuál blusa era.

No es que el link de la bio esté mal hecho. Un link de bio —lo que arma Linktree— es una página con una lista de botones que reemplaza el único link que Instagram te deja poner en tu perfil. Y ese link hizo exactamente lo que sabe hacer: mandar a alguien a otro lado. Si andas buscando una alternativa a Linktree, seguro es por una escena parecida a ésta y no porque los botones se vean feos.

¿Qué hace bien un link de bio como Linktree?

Un link de bio hace bien una cosa: te da un solo link, gratis, armado en cinco minutos sin que sepas nada de páginas web. Resuelve un problema real — Instagram te deja un solo link y tú tienes tres cosas que enseñar.

Y hay negocios a los que con eso les basta. Si todo lo que necesitas es que la gente te escriba por WhatsApp y ya, si no vendes nada que la gente compare antes de preguntar, si tu venta se cierra en dos mensajes: quédate con lo que tienes y no gastes tu semana en esto. En serio.

Este post es para el otro caso. El de Karina.

¿Por qué un link de bio no basta para vender por Instagram?

Porque no es una página: es una lista de salidas. Cada botón agarra a la persona que ya llegó y la manda a otra app: a WhatsApp, a Facebook, a Google Maps, a un PDF.

Piénsalo como un pasillo con puertas y ni un letrero. La señora que llegó a las 10:40 traía una pregunta —¿cuánto cuesta y me llega a mi casa?— y ninguna de las cinco puertas se la contesta. Todas le dicen “pregunta en otro lado”.

Por eso las visitas a un Linktree se sienten raras: sí entra gente, sí pican botones, y aun así la única forma de saber si alguien iba en serio es que te haya escrito. Todo lo demás fue gente parada en el pasillo.

¿Cuál es la mejor alternativa a Linktree?

La mejor alternativa a Linktree no es un lugar distinto para los mismos botones: es una página que, además de los botones, tiene algo que leer. El cambio de verdad no es de diseño — es que abajo de los botones haya respuestas.

Una página propia hace lo mismo que el Linktree —es un solo link, cabe en la bio, lleva tus botones— y además aguanta contenido: qué vendes, cuánto cuesta, si haces envíos, a qué hora abres, cómo se paga. La persona de las 10:40 lee, decide, y si te escribe ya viene decidida.

Ésa es toda la diferencia, y no es de diseño. Un link de bio manda a la gente a otro lado. Una página la deja llegar.

¿Qué información debe llevar la página de tu negocio?

Publica lo que no cambia todos los días, y deja fuera lo que sí. La regla de la casa es corta: no publiques ningún dato que no puedas actualizar el mismo día que cambia.

Lo que sí, porque casi nunca se mueve:

• Rango de precios. “Blusas de $350 a $600, vestidos de $700 a $1,200.” No necesitas el precio de cada prenda; necesitas que la gente sepa si eres su tienda antes de escribirte.
• Envíos. Si mandas, a dónde, cuánto cuesta y en cuántos días. Es la segunda pregunta de todas las conversaciones y se contesta una sola vez.
• Formas de pago. Transferencia, tarjeta, efectivo, si manejas meses. Un renglón.
• Horario y dónde estás, con el mapa.

Lo que no: las tallas que te quedan. Ni el inventario. Un modelo por siete tallas son siete números que cambian con cada venta, y publicar que hay cuando ya no hay manda a alguien a hacer un viaje en balde — que es peor que no tener página. Esa pregunta déjasela al WhatsApp: es justo la que sí vale la pena contestar a mano.

¿El botón de WhatsApp en tu bio es gratis?

No — te cuesta tiempo, aunque no pagues nada por ponerlo. Nadie te dice esto: cada botón de WhatsApp te come las horas que deberías usar en atender a quien ya va en serio.

Karina contaba sus mensajes como si fueran clientas. No lo eran. De cuarenta mensajes al día, como treinta eran la misma pregunta de precio o de envío, escrita por gente que todavía no decidía nada. Contestarlos le comía las tardes y las noches, y las diez que sí iban en serio se le perdían en medio.

Publicar el precio y los envíos no te quita mensajes de clientes. Te quita mensajes que son preguntas. Los que quedan son de gente que ya leyó, ya vio el precio, ya sabe que le llega en tres días, y te escribe para comprar. Son menos y valen más.

Sigue poniendo tu botón de WhatsApp. Nada más ponlo abajo de las respuestas, no arriba.

Descríbela y ya

No hay que armar nada por partes. Esto es lo que Karina describió, tal cual:

“Quiero una página para mi boutique de ropa de mujer en Celaya. Que se vea la ropa en fotos grandes, con rangos de precio por tipo de prenda. Una sección de envíos que diga que mando a todo México por $99 y llega en 3 a 5 días. Que diga que acepto transferencia y tarjeta. Mi horario es de lunes a sábado de 11 a 8. Al final un botón de WhatsApp y el mapa de la tienda.”

Sale la página, la revisas desde tu celular, le mueves lo que no te lata, y la publicas. El link que queda es el que va en tu bio.

¿Una página propia reemplaza tu Instagram?

No — Instagram te sigue dando lo que ninguna página te da: gente que te encuentra sin buscarte. Tus fotos y tus historias siguen siendo lo que hace que alguien se detenga.

Lo único que cambia es a dónde llega quien ya se detuvo. Tu página se vuelve el link de tu bio, y por dentro trae los mismos botones más las respuestas que no cabían. Si te da nervios, deja tu Linktree un mes con un botón hasta arriba que diga “Ver todo aquí”. Vas a ver solita cuál de los dos usa la gente.

Busca las capturas que mandaste esta semana

Ésta es la prueba, y no es de pantalla: abre la galería de tu celular y busca las capturas de pantalla que mandaste esta semana contestando precios. Las de tu propia ropa, recortadas, con el precio escrito abajo en un mensaje aparte.

Cuéntalas.

Cada una de ésas es una página que ya escribiste — a mano, para una sola persona, a la hora que se te ocurrió contestar. Si esta semana mandaste quince, ya hiciste el trabajo quince veces. La diferencia es que la próxima quede escrita una vez y la lea todo el que llegue.

¿Quieres ver cómo se ve la tuya? Descríbela en proyecta.dev y publícala hoy.