按摩师独立营业网站，不用深夜回复预约消息
一个按摩师网站展示你的空闲时间，让客人在你做按摩时也能自己预约。在 Proyecta 里，你自己设定营业的日子和时间、每次预约之间留出的间隔、提前多久才能预约，以及你要屏蔽的时段。
米里亚姆在瓦图尔科独立营业,在拉克鲁塞西塔租的一间屋子里给人做按摩:放松按摩、舒筋按摩、运动按摩和热石按摩。她的很多客人是酒店的客房服务员和服务生,晚上十一点下班,就在那个时候给她发消息:“明天十点你有空吗?”米里亚姆要到早上七点才看到,这时候已经有别人说”可以”了。下午,她在给人按摩的时候,手机在架子上震动,她不可能为了接电话去洗掉手上的精油。所以她开始找”按摩师网站”。
九月,她把自己的日程表放到了网站上,第一周就发生了两件事。奥费莉亚是那些客房服务员中的一位,她预约了下午一点的时段,正好是热石按摩刚结束的时间,根本没时间清洗石头再重新加热。还有一位新客人在下午五点四十分订了六点的时段,那时米里亚姆正在给人按摩;她出来才发现,离客人到店只剩五分钟了。这两件事都不是网站的问题:米里亚姆从来没说过她的石头要加热多久,也没说过她需要多久之前知道有预约。
独立营业的按摩师,一个网站需要具备什么?
按摩师网站就是你的按摩项目清单加上你的空闲时间,放在一个链接里,客人自己选时间、自己预约,随时都行。在 Proyecta 里,网站和日程表是一体的:客人预约的内容会直接进入你的日程表,你的规则也都在那里生效。
如果你是独立营业的按摩师,没有前台帮你看日程表,所以这些规则都要让网站自己知道。一共有五条:你哪几天、哪些时间段做按摩,每个客人之间留多长的间隔,提前多久能接受预约,最多能提前多久被预约,以及哪些时段你要为自己的事情关闭。如果你不去设置,网站默认不会在预约之间留间隔,哪怕只剩十分钟的空档也会接受预约,并且允许提前最多 28 天预约。另外,如果你想让客人预约时付款或者交押金,在描述你的网站时说出来就行。
怎么设置你做按摩的日子和时间?
在日程表里的时间设置中,有你的每周时间表:每一天都有一个开关和对应的时间段。点一个日子旁边的 ⊕ 号,就能给这一天加上第二个时间段,把一天分成两段。
米里亚姆知道,做完第五个按摩她的手腕就会疼。她把时间表设成周二到周六,10点到1点、5点到8点,正好是早班的客人下班的时间,周日和周一则关闭。她先设好周二,然后把它复制到其他营业的日子,最后点了保存。
怎么在两次按摩之间留出间隔?
通过服务后准备时间,这个在时间设置的各项服务时长里,给每个服务单独设置。范围是 5 到 60 分钟,在这段时间里没人能预约你。客人在自己的预约页面上看不到这个设置。
米里亚姆在放松按摩、舒筋按摩和运动按摩后面都设了15分钟,用来洗到手肘、喝水、拉伸双手。热石按摩后面设了30分钟,因为石头要重新加热。在她的日历上,每个预约下面都带着一个”准备时间”的方块,网站上每次预约周围能显示的时段也变少了,因为按摩本身加上它的准备时间要完整地排进去才行。
这条规则对她自己也一样生效。如果她想在这段时间里给别人约时间,日程表不会让她这么做,还会提示她这个时段属于上一个预约的准备时间。
怎么避免被人预约二十分钟之后的时段?
通过最短提前时间,在日程表的设置里。在”至少提前多久预约”里,你可以选 1 到 48 小时,或者选”无最低限制”;比这个时间更早开始的时段就不再提供,网站也会告诉客人:“至少需要提前3小时预约”。
米里亚姆选了3小时。她的按摩没有一个超过90分钟,所以客人在她做按摩的时候预约的时段,最早也要等到她有时间出来看手机之后才会开始。她自己手动添加的预约不受这个限制:老客人九点给她发消息说十点要来,她照样在新建预约里给她腾出时间。
最多可以提前多久预约你?
如果你不改,默认是最多提前28天。要改的话,在时间设置里点你日程表旁边的铅笔图标:在编辑日程表里,最长提前时间可以设置为1到730天。
十月的时候,一位每年圣诞节都在瓦图尔科过的太太想提前预约十二月的三次按摩,结果网站日历上那几天显示”暂不可预约”。米里亚姆把这个数值调到了90天。反过来也一样有用:如果你还不确定一月份要怎么安排,就把这个值设短一点,这样就没人能预约你还没决定好的时间。
怎么给自己留出时间而不被别人预约?
在日历里操作:点一个空的时段,选择屏蔽时段。填上日期、开始时间、结束时间,如果需要还可以写一个备注(可选),点屏蔽之后,这个时段就没人能预约了。
周四米里亚姆要去看牙医,11点到12点半。她在两个按摩之间用手机屏蔽了这段时间,写上”看牙医”。在她的日历上,这一段会带着备注显示为划掉的状态,如果后来她不去了,点一下就能选取消屏蔽。要屏蔽整整一天,比如她十一月要去上的理疗课程,可以在时间设置里用修改某一天的时间表,选”全天关闭”。
怎么在两次按摩之间用手机查看当天的安排?
打开你的日程表,查看今天的日历,一次只看一天:每个预约都带着客人姓名和按摩项目、下面是准备时间,屏蔽的时段则是划掉的。如果你翻到了别的日子,点今天就能回来。
空着的一天会显示”这一天没有预约 · 点一个时间段来安排”,下面还会显示你下一个预约。米里亚姆每做完一场按摩,一边擦手一边看一下,不用打开任何聊天记录就知道接下来等的是谁。
怎么把它用到我的生意上?
用你自己的话向 Proyecta 描述你的生意。可以这样说:“一个关于我在瓦图尔科做按摩的网站,我一个人在拉克鲁塞西塔接待客人:60分钟放松按摩600比索、60分钟舒筋按摩650比索、60分钟运动按摩650比索、90分钟热石按摩850比索;在线预约,周二到周六10点到1点、5点到8点;要求至少提前3小时预约;加一个WhatsApp按钮”。
网站发布之后,进入时间设置,给每个按摩项目设置它的准备时间。
今天,做完最后一个按摩之后,在手机上记一下你今天总共做了几个;明天早上再记一下你的手感觉怎么样。记一周之后,你就知道自己的上限在哪里了,你的时间表也会据此安排,不会超出这个限度。现在就从proyecta.dev开始。