Strona internetowa dla masażystki, która pracuje sama, bez odpowiadania na wizyty o północy
Strona internetowa dla masażystki pokazuje twoje wolne godziny i pozwala klientkom rezerwować wizyty, podczas gdy ty wykonujesz masaż. W Proyecta ty ustalasz swoje dni i godziny, czas między wizytami, z jakim wyprzedzeniem można rezerwować oraz godziny, które blokujesz.
Miriam robi masaże w Huatulco, sama, w pokoju, który wynajmuje w La Crucecita: relaksacyjny, rozluźniający, sportowy i gorącymi kamieniami. Wiele jej klientek to pokojówki i kelnerki z hoteli, które kończą pracę o jedenastej wieczorem, i o tej godzinie piszą jej: „Masz wolne jutro o 10?”. Miriam widzi to o siódmej rano, kiedy ktoś inny już im odpowiedział, że tak. Po południu telefon wibruje na półce w połowie sesji, a ona nie przerwie, żeby zmyć olejek z rąk i odpisać. Dlatego szukała „strony internetowej dla masażystki”.
We wrześniu dodała swój grafik do strony i w pierwszym tygodniu zdarzyły się jej dwie rzeczy. Ofelia, jedna z pokojówek, zarezerwowała wizytę na 13:00, akurat gdy kończył się masaż gorącymi kamieniami, bez czasu na umycie kamieni i ponowne ich rozgrzanie. A nowa klientka zajęła godzinę 18:00 o 17:40, kiedy Miriam była w trakcie sesji; dowiedziała się o tym, wychodząc, pięć minut przed jej przyjściem. Żadna z tych sytuacji nie była winą strony: Miriam nigdy jej nie powiedziała, ile czasu trzeba na rozgrzanie kamieni, ani z jakim wyprzedzeniem musi wiedzieć o wizycie.
Czego potrzebuje strona internetowa dla masażystki, która pracuje sama?
Strona internetowa dla masażystki to twoja lista masaży z wolnymi godzinami, dostępna pod jednym linkiem, gdzie klientka sama wybiera i rezerwuje wizytę, o jakiejkolwiek godzinie. W Proyecta strona i grafik to jedno i to samo: to, co zarezerwują, trafia do twojego Grafiku, i tam mieszkają twoje zasady.
Jeśli jesteś niezależną masażystką, nie masz recepcjonistki, która doglądałaby twojego grafiku, więc zasady musi znać strona. Jest ich pięć: w jakie dni i godziny robisz masaże, ile czasu zostawiasz sobie między jedną klientką a drugą, z jakim wyprzedzeniem przyjmujesz wizytę, do jakiej daty można cię zarezerwować i jakie godziny zamykasz na swoje własne sprawy. Jeśli nic nie zmienisz, twoja strona nie zostawia czasu między wizytami, przyjmuje wolny termin, nawet jeśli brakuje do niego dziesięciu minut, i pozwala rezerwować maksymalnie 28 dni do przodu. A jeśli chcesz, żeby płaciły przy rezerwacji albo wpłacały zaliczkę, napisz to w opisie swojej strony.
Jak ustawiasz dni i godziny, w które robisz masaże?
W Grafiku, w Godzinach pracy, znajduje się twój Grafik tygodniowy: każdy dzień ze swoim przełącznikiem i godzinami. Znakiem ⊕ przy danym dniu dodajesz mu drugi przedział godzinowy i w ten sposób dzielisz dzień na dwie części.
Miriam wie, że po piątym masażu bolą ją nadgarstki. Ustawiła grafik od wtorku do soboty, od 10 do 13 i od 17 do 20, kiedy te z rannej zmiany już wyszły z hotelu, a niedzielę i poniedziałek wyłączyła. Ułożyła wtorek, skopiowała go na pozostałe otwarte dni i dotknęła Zapisz.
Jak zostawiasz czas między jednym masażem a drugim?
Dzięki opcji Przygotowanie po wizycie, którą ustawiasz dla każdej usługi w Godzinach pracy, w Czas trwania usługi. Waha się od 5 do 60 minut, i w tym czasie nikt nie może zarezerwować u ciebie wizyty. Klientka nie widzi tego w swojej rezerwacji.
Miriam ustawiła 15 minut po masażu relaksacyjnym, rozluźniającym i sportowym, żeby umyć ręce do łokci, napić się wody i rozprostować dłonie. Po masażu gorącymi kamieniami ustawiła 30 minut, bo kamienie muszą się na nowo rozgrzać. W jej kalendarzu pod każdą wizytą widać blok „Przygotowanie”, a na jej stronie wokół każdej wizyty pojawia się mniej dostępnych godzin, bo masaż i jego przygotowanie muszą się w całości zmieścić.
I obowiązuje to także dla niej. Jeśli spróbuje wpisać kogoś w te minuty, grafik jej nie pozwoli i poinformuje, że ten termin przypada na przygotowanie po poprzedniej wizycie.
Jak uniknąć rezerwacji za dwadzieścia minut?
Dzięki opcji Minimalne wyprzedzenie, w Grafiku, w Ustawieniach. W polu „Rezerwacja z wyprzedzeniem co najmniej” wybierasz od 1 do 48 godzin albo „Brak minimum”; terminy, które zaczynają się wcześniej, nie są już wyświetlane, a twoja strona informuje o tym klientkę: „Rezerwacja z wyprzedzeniem co najmniej 3 godzin”.
Miriam wybrała 3 godziny. Żaden z jej masaży nie trwa dłużej niż 90 minut, więc to, co zarezerwują, gdy jest w trakcie sesji, zaczyna się najwcześniej wtedy, kiedy ona już miała czas wyjść i to zobaczyć. Wizyty, które sama wpisuje, nie mają tego ograniczenia: stałej klientce, która pisze o 9 na godzinę 10, i tak robi miejsce w Nowej wizycie.
Do kiedy można cię zarezerwować?
Maksymalnie 28 dni do przodu, jeśli nie zmienisz tego ustawienia. Zmienia się je w Godzinach pracy, ikoną ołówka przy twoim grafiku: w Edytuj grafik opcja Maksymalne wyprzedzenie przyjmuje wartości od 1 do 730 dni.
W październiku pewna pani, która co roku spędza Boże Narodzenie w Huatulco, chciała zarezerwować swoje trzy grudniowe masaże, a w kalendarzu na stronie te dni pokazywały „Rezerwacja jeszcze niedostępna”. Miriam zwiększyła limit do 90 dni. Działa to też w drugą stronę: jeśli jeszcze nie wiesz, co będziesz robić w styczniu, zostaw krótszy okres i nikt nie zarezerwuje tego, czego sama jeszcze nie zdecydowałaś.
Jak zablokować dla siebie godzinę, żeby nikt jej nie zarezerwował?
Z Kalendarza: dotykasz wolnej godziny i wybierasz Zablokuj termin. Ustawiasz Dzień, Od, Do i, jeśli chcesz, Powód (opcjonalnie), a po kliknięciu Zablokuj nikt nie może zarezerwować tego terminu.
W czwartek Miriam miała dentystę od 11 do 12:30. Zablokowała ten termin na telefonie między dwoma masażami i wpisała „Dentysta”. W jej kalendarzu ten fragment pojawia się przekreślony, z podanym powodem, a jeśli ostatecznie nie pójdzie, dotyka go i wybiera Usuń blokadę. Dla całego dnia, jak na przykład kurs refleksologii, który odbędzie w listopadzie, w Godzinach pracy jest opcja Zmień godziny dla danej daty, z ustawieniem „Zamknięte cały dzień”.
Jak sprawdzasz swój dzień na telefonie między jedną sesją a drugą?
Otwierasz swój Grafik i widzisz Kalendarz na dzień dzisiejszy, jeden dzień na raz: każda wizyta z imieniem klientki i rodzajem masażu, jej przygotowanie poniżej oraz przekreślone blokady. Jeśli przejdziesz do innego dnia, przycisk Dziś przenosi cię z powrotem.
Puste dni wyświetlają „Brak wizyt w tym dniu · dotknij godzinę, aby zaplanować”, a poniżej widać twoją najbliższą wizytę. Miriam sprawdza to po każdej sesji, podczas gdy osusza ręce, i wie, na kogo czeka, bez otwierania ani jednego czatu.
Jak wprowadzić to w moim biznesie?
Opisz swój biznes w Proyecta własnymi słowami. Coś w stylu: „strona dla moich masaży w Huatulco, gdzie przyjmuję sama w La Crucecita: relaksacyjny 60 minut $600, rozluźniający 60 minut $650, sportowy 60 minut $650 i gorącymi kamieniami 90 minut $850; rezerwacje online od wtorku do soboty od 10 do 13 i od 17 do 20; rezerwacja z wyprzedzeniem co najmniej 3 godzin; przycisk WhatsApp”.
Gdy twoja strona już działa, wejdź w Godziny pracy i ustaw każdemu masażowi jego czas przygotowania.
I dziś, po zakończeniu ostatniego masażu, zapisz na telefonie, ile ich wykonałaś, a jutro rano zapisz, jak czują się twoje ręce. Po tygodniu notatek będziesz znała swój limit, a twój grafik ułoży się tak, żeby go nie przekraczać. Zacznij na proyecta.dev.