Temat
Negocio pequeño
36 artykułów
Jak sprzedawać wycieczki online, pobierając zaliczkę od osoby
Aby sprzedawać wycieczki online, każda wycieczka potrzebuje swojej karty — czas trwania, poziom trudności, miejsce zbiórki, co jest wliczone i cena od osoby — oraz zaliczki w procentach, która mnoży się przez liczbę rezerwowanych miejsc.
Vender tours en líneaJak zmienić aplikację do rezerwacji wizyt bez utraty klientek
Aby zmienić aplikację do rezerwacji wizyt, przenosisz trzy rzeczy: listę klientek, już zaplanowane wizyty i link, przez który się u Ciebie rezerwuje. W Proyecta listę wgrywasz za jednym razem, do 2000 klientek; nadchodzące wizyty przenosisz sama.
Cambiar de app de citasJak zobaczyć harmonogram dnia w mailu, zanim wyjdziesz z domu
Aby zobaczyć harmonogram dnia w mailu, włącz podsumowanie, które przychodzi każdego ranka z dzisiejszymi wizytami: godzina, klient, usługa oraz to, co jeszcze trzeba potwierdzić lub opłacić. W Proyecta jest domyślnie włączone i przychodzi o 7:00.
Agenda del díaStrona internetowa dla masażystki, która pracuje sama, bez odpowiadania na wizyty o północy
Strona internetowa dla masażystki pokazuje twoje wolne godziny i pozwala klientkom rezerwować wizyty, podczas gdy ty wykonujesz masaż. W Proyecta ty ustalasz swoje dni i godziny, czas między wizytami, z jakim wyprzedzeniem można rezerwować oraz godziny, które blokujesz.
Página web para masajistaJak sprawić, żeby klienci wracali, bez pisania do każdego z osobna
Aby klienci wracali, informuj ich, kiedy nadchodzi czas na kolejną usługę – a nie wtedy, gdy sobie o tym przypomnisz. W Proyecta Agenda wysyła taki e-mail samodzielnie, z własnym terminem dla każdej usługi, i nigdy do kogoś, kto już ma zarezerwowaną wizytę.
Clientes frecuentesKarta klientki, by znać jej alergie i historię, zanim wejdzie do gabinetu
Karta klientki zbiera jej wizyty, nieobecności i to, co o niej wiesz, na przykład alergię. W Proyecta otwierasz ją z jej wizyty przyciskiem Zobacz kartę, a to, co powinna wiedzieć twoja kosmetolożka, zapisujesz w samej wizycie.
Ficha de clientaJak liczyć prowizje zespołu, żeby nie kłócić się co dwa tygodnie
Aby policzyć prowizje swojego zespołu, ustal procent albo stałą kwotę za wizytę dla każdej osoby i usługi, a potem zsumuj to po wizytach, które faktycznie się odbyły, oznaczając tego samego dnia te, na które ktoś nie przyszedł.
ComisionesStrona internetowa dla barbershopu z rezerwacjami online i klientami bez wizyty
Strona internetowa dla barbershopu z rezerwacjami online publikuje twój cennik i zapisuje każdą wizytę w grafiku jej barbera. Klienta bez umówionej wizyty zapisujesz tak samo i możesz zarezerwować mu najbliższy wolny termin.
Página web para barberíaJak pobierać opłaty za wizyty przez Mercado Pago na stronie swojego spa
Aby pobierać opłaty za wizyty przez Mercado Pago na swojej stronie, połącz konto jednym przyciskiem w Metodach płatności i je aktywuj. Klientka płaci podczas rezerwacji, a pieniądze trafiają bezpośrednio na Twoje konto, bez prowizji Proyecta.
Cobrar citas con Mercado PagoJak prosić klientki o opinie, nie czując, że błagasz
Aby prosić klientki o opinie bez błagania, wyślij im wszystkim tę samą wiadomość kilka godzin po wizycie, z linkiem do Google. W Proyecta tę wiadomość nazywamy „Dziękujemy za wizytę" i wysyła się sama, mailem i na WhatsApp.
Pedir reseñas a tus clientasJak wypełnić swój terminarz, zaczynając od godzin, które zostają wolne
Aby wypełnić swój terminarz, najpierw musisz wiedzieć, które godziny zostają wolne i jakie wizyty się odwołują. W Proyecta zobaczysz to w Raportach swojego Terminarza — z obłożeniem, godzinami z największą liczbą wizyt i tym, kto się nie zjawił.
Llenar tu agendaJak sprzedawać pakiety sesji i wiedzieć, ile zostało każdej klientce
Pakiet sesji to zabieg obejmujący kilka wizyt, za który klientka płaci z góry. W Proyecta sprzedajesz go na swojej stronie albo w gabinecie, każda wizyta odlicza jedną sesję, a obie strony widzą, ile ich zostało.
Paquetes de sesionesPunkt sprzedaży dla spa, który rozlicza wizytę i produkt na jednym rachunku
Punkt sprzedaży dla spa rozlicza wizytę i to, co klientka bierze z półki, na jednym rachunku. W Proyecta dotykasz «Rozlicz» przy wizycie, dodajesz produkt i gotowe — jest opłacona.
Punto de venta para spaAsystent WhatsApp z AI dla Twojego spa — co robi, a czego nie
Asystent WhatsApp z AI odpowiada w imieniu Twojego spa, gdy klientka odpisuje na przypomnienie o wizycie. W Proyeccie Sara pokazuje jej wizytę, zmienia jej godzinę, odwołuje ją lub potwierdza, a to, co należy tylko do Ciebie, przekazuje dalej.
Asistente de WhatsApp con IAStrona internetowa dla salonu manicure z rezerwacją online, od zdjęcia żelu do uzupełnienia
Strona internetowa dla salonu manicure powinna pozwolić klientce zarezerwować razem zdjęcie żelu i nową aplikację, wiedzieć, kiedy przysługuje jej uzupełnienie, i wybrać swoją manicurzystkę. W Proyecta strona i grafik to jedno i to samo.
Página web para salón de uñasCo umieścić w polityce odwołań wizyt w Twoim spa — i jak sprawić, żeby była respektowana
Polityka odwołań określa, z jakim wyprzedzeniem klientka może odwołać wizytę, co dzieje się z wpłaconą kwotą i co się stanie, jeśli odwoła się za późno. W Proyecta ustawiasz ten czas w Kalendarzu, a Twoja strona sama go wymusza.
Política de cancelaciónKalendarz dla spa, który mówi Ci, kto przyjmuje i czy masz wolną kabinę
Kalendarz dla spa prowadzi harmonogram każdej terapeutki, a jeśli Twój zespół dzieli kabiny — także liczbę wolnych w danej godzinie. W Proyecta klientka wybiera, z kim się umówić, a godzina bez wolnej kabiny przestaje być dostępna.
Agenda para spaPrzypomnienie o wizytach przez WhatsApp, ile nieobecności pozwala uniknąć i co powinno mówić
Przypomnienie o wizycie przez WhatsApp mówi twojej klientce co, kiedy i gdzie, i pozwala jej potwierdzić lub zmienić wizytę jednym przyciskiem. Dzięki temu unikasz nieobecności z powodu zapomnienia. W Proyecta wysyła się samo, 24 godziny wcześniej, bez dodatkowych kosztów.
Recordatorio de citas por WhatsAppJak ustawić cenę hurtową w swoim sklepie internetowym, żeby nie widział jej każdy
Żeby ustawić cenę hurtową w swoim sklepie internetowym, masz dwie drogi. Według ilości — od pewnej liczby sztuk i widoczną dla wszystkich — albo według grupy, którą widzi tylko klient, którego sam dodasz.
Precio de mayoreoJak zrobić plan zajęć, którego nie trzeba przesyłać na nowo co tydzień
Cykliczny plan zajęć to tabela, która powtarza się co tydzień bez stałej daty, ułożona raz, z opcjonalnym limitem miejsc na zajęcia — bez konieczności przesyłania jej na nowo w każdy poniedziałek.
Horario de clasesDlaczego Twoja strona przestała przyjmować płatności kartą (i jak ją reaktywować)
Jeśli Twoja strona przestała przyjmować płatności kartą od wszystkich klientów, Stripe wstrzymał Twoje konto i czeka na coś — prawie zawsze na Twoje dane. Reaktywujesz je, wypełniając formularz w swoim panelu.
CobrosDlaczego nie dostałeś przelewu ze sprzedaży
Jeśli sprzedałeś coś kartą, a przelew nie dociera na twoje konto, mogą być trzy przyczyny: jeszcze nie czas, ta płatność nie przeszła przez Stripe, albo przelew wyszedł, a bank go odrzucił. Zakładka Przelewy pokaże ci, o którą chodzi.
CobrosCo się dzieje z twoją sprzedażą, gdy przyjdzie chargeback
Chargeback to sytuacja, w której klient zgłasza zwrot płatności swojemu bankowi, a nie tobie. Pieniądze znikają z twojego konta od razu, bank rozstrzyga sprawę tygodniami, a o wyniku decyduje zapis sprzedaży.
ContracargoJak stworzyć kurs online, żeby twoje filmy nie krążyły za darmo po WhatsAppie
Kurs online to lekcje w kolejności, które twoja uczennica otwiera po zapłacie. Żeby nie rozdawał się sam, wgraj wideo na swoją stronę; link do YouTube'a zobaczy każdy, kto go dostanie.
Curso en líneaJak przyjmować płatności w OXXO od klientów, którzy nie płacą kartą
Są dwa sposoby na przyjmowanie płatności w OXXO. Klient wpłaca gotówkę na twoją kartę, a ty sprawdzasz to w banku, albo płaci kodem Mercado Pago z numerem referencyjnym, który sam potwierdza zamówienie.
CobrosIle pobierać za dostawę, gdy sam ją realizujesz
Żeby wiedzieć, ile pobierać za dostawę, zsumuj koszt jednego kursu — benzynę, godzinę pracy kierowcy i zużycie — i podziel go przez liczbę zamówień, które się w nim mieszczą. Potem nalicz to według strefy, a nie jedną stawką dla wszystkich.
EnviosJak zrobić pakiet zajęć bez ręcznego liczenia
Pakiet zajęć to określona liczba zajęć, za które twoja uczennica płaci z góry i wykorzystuje je, rezerwując miejsce. Działa to dobrze, gdy każda rezerwacja odlicza tylko jedne zajęcia, a uczennica widzi, ile jej zostało, bez konieczności pytania cię o to.
Paquete de clasesJak rozpoznać fałszywe potwierdzenie przelewu, zanim wydasz towar
Fałszywe potwierdzenie przelewu można zdemaskować tylko w jednym miejscu — w aplikacji własnego banku. Jeśli pieniędzy tam nie widać, nie dotarły, bez względu na to, jak dobrze wygląda zrzut ekranu.
CobrosJak opublikować ogłoszenie o pracę, żeby napisał do ciebie ten, kto naprawdę zostanie
Żeby opublikować ogłoszenie, które działa, napisz pięć rzeczy — pensję, godziny pracy, dni wolne, gdzie i co będzie robić dana osoba — i poproś tylko o odpowiedzi, które tłumaczą, dlaczego ludzie odchodzą. Napisze do ciebie mniej osób, ale właściwych.
VacantesJak zrobić raport kasowy, który powie ci, gdzie podziały się pieniądze
Raport kasowy porównuje to, co system spodziewał się zastać w szufladzie, z tym, co faktycznie policzyłeś — dla każdej formy płatności. Różnica ma nazwę tylko wtedy, gdy każde wyjście gotówki, które nie było sprzedażą, zostało zarejestrowane od razu.
Corte de cajaZadatek za rezerwację, czyli co naprawdę blokuje termin
Zadatek za rezerwację to pieniądze, dzięki którym dany termin przestaje być dostępny dla innych. Nie ustalaj go na podstawie ceny usługi, tylko na podstawie tego, ile czasu zajmuje ci ponowne zapełnienie tego terminu.
DepositoJak przyjmować płatności przez WhatsApp, żeby nie zgubić zamówienia
Kiedy przyjmujesz płatności przez WhatsApp, czat układa się według tego, kto napisał ostatni, a nie kto jest ci winien pieniądze. Zamówienie, które się gubi, to nie to, które nigdy nie dotarło — to to, które dotarło i zgubiło się w gadaniu.
Cobrar por whatsappPłatność za pobraniem, przelew czy karta: co lepiej sprawdzi się w twojej firmie
Płatność za pobraniem sprawdza się przy tym, co sam dostarczasz w swoim mieście i możesz sprzedać ponownie. Przelew – przy wysokich kwotach i klientach, których już znasz. Karta – przy nowych zamówieniach, które musisz zabezpieczyć, zanim zaczniesz nad nimi pracować.
Pago contra entregaPłatność kartą w Twojej firmie: co Ci potrącają i co Ci zostaje
Gdy przyjmujesz płatność kartą, potrącają Ci prowizję procesora plus VAT od tej prowizji, a pieniądze trafiają na konto w zbiorczych wpłatach z kilkudniowym opóźnieniem. Twoja prawdziwa liczba to stawka efektywna: to, co wpłynęło, podzielone przez to, co sprzedałeś.
Cobrar con tarjetaZaliczki: jak pobrać połowę należności przed rozpoczęciem pracy
Zaliczka to część ceny, którą klient płaci, zanim zaczniesz pracę. Ustal ją według jednej zasady: ma pokrywać co najmniej materiał — bo to pieniądze, których nie odzyskasz, jeśli klient się rozmyśli.
AnticipoJak przyjmować płatności online bez zakładania pełnego sklepu
Przyjmowanie płatności online oznacza, że klient płaci z telefonu na Twojej własnej stronie. Potrzebujesz do tego tylko trzech rzeczy: co sprzedajesz, ile to kosztuje i dokąd trafiają pieniądze. Nie potrzebujesz katalogu, koszyka ani magazynu.
Cobrar en linea