موضوع
Negocio pequeño
36 مقاله
چطور با گرفتن پیش‌پرداخت به‌ازای هر نفر، تور را آنلاین بفروشید
برای فروش تور آنلاین، هر تور به یک فیش مشخص نیاز دارد—مدت‌زمان، سطح دشواری، نقطهٔ ملاقات، شامل چه چیزهایی می‌شود و قیمت به‌ازای هر نفر—و یک پیش‌پرداخت درصدی که در تعداد جاهایی که هرکس رزرو می‌کند ضرب می‌شود.
Vender tours en líneaچگونه اپ نوبت‌دهی را عوض کنی بدون اینکه مشتری‌هایت را از دست بدهی
برای عوض کردن اپ نوبت‌دهی باید سه چیز را منتقل کنی: لیست مشتری‌هایت، نوبت‌هایی که از قبل ثبت شده‌اند و لینکی که از آن برایت نوبت می‌گیرند. در Proyecta لیست یک‌جا وارد می‌شود، تا ۲٬۰۰۰ مشتری؛ نوبت‌های آینده را خودت منتقل می‌کنی.
Cambiar de app de citasچطور پیش از بیرون رفتن از خانه برنامهٔ امروز را در ایمیلت ببینی
برای دیدن برنامهٔ امروز در ایمیلت، خلاصه‌ای را فعال کن که هر روز صبح با نوبت‌های امروز به دستت می‌رسد: ساعت، مشتری، خدمت و اینکه چه چیزی هنوز باید تأیید یا پرداخت شود. در Proyecta این گزینه از ساعت 7:00 روشن است.
Agenda del díaوب‌سایت برای ماساژوری که تنها کار می‌کند، بدون جواب دادن به نوبت‌ها در نیمه‌شب
یک وب‌سایت برای ماساژور ساعت‌های خالی‌ات را نشان می‌دهد و اجازه می‌دهد مشتری‌هایت وقتی تو مشغول ماساژ دادن هستی نوبت بگیرند. در Proyecta خودت روزها و ساعت‌هایت، فاصله‌ی بین نوبت‌ها، حداقل زمان لازم برای رزرو و ساعت‌هایی که می‌بندی را مشخص می‌کنی.
Página web para masajistaچطور بدون پیام دادن به تک‌تک مشتریانتان، آن‌ها را به کسب‌وکارتان برگردانید
برای برگرداندن مشتریان، باید به آن‌ها اطلاع دهید که چه زمانی وقت خدمت بعدی‌شان رسیده، نه هر وقت که شما به یادشان افتادید. در Proyecta، تقویم (Agenda) این ایمیل را خودش می‌فرستد، با بازه زمانی مخصوص هر خدمت، و هرگز برای کسی که از قبل نوبت رزرو کرده نمی‌فرستد.
Clientes frecuentesپرونده مشتری برای خواندن آلرژی‌ها و پیشینه‌اش پیش از ورود به کابین
پرونده مشتری، بازدیدها، غیبت‌ها و هر چیزی که از او می‌دانید—مثل یک آلرژی—را کنار هم می‌گذارد. در Proyecta آن را از نوبتش با «مشاهده پرونده» باز می‌کنید، و هر چه کازمتولوژیست‌تان باید بداند را در همان نوبت یادداشت می‌کنید.
Ficha de clientaچطور کمیسیون تیمت را بدون دعوا در هر دوهفته‌ای حساب کنی
برای حساب کردن کمیسیون تیمت، برای هر نفر و هر خدمت یک درصد یا مبلغ ثابت به‌ازای هر نوبت تعیین کن و آن را فقط روی نوبت‌هایی که واقعاً انجام شده‌اند جمع بزن؛ کسی که نیامده را همان روز علامت بزن.
Comisionesوب‌سایت آرایشگاه مردانه با نوبت‌دهی آنلاین و مشتریان بدون نوبت
وب‌سایت آرایشگاه مردانه با نوبت‌دهی آنلاین، قیمت‌هایتان را منتشر می‌کند و هر نوبت را در تقویم آرایشگرش رزرو می‌کند. مشتری‌ای که بدون نوبت می‌آید را هم همان‌جا ثبت می‌کنید و می‌توانید نزدیک‌ترین ساعت‌های خالی را برایش نگه دارید.
Página web para barberíaچطور از صفحهٔ اسپای خودتان با Mercado Pago هزینهٔ نوبت‌ها را دریافت کنید
برای دریافت هزینهٔ نوبت‌ها با Mercado Pago از صفحه‌تان، حسابتان را با یک دکمه در بخش «روش‌های پرداخت» وصل کنید و فعالش کنید. مشتری هنگام رزرو پرداخت می‌کند و پول مستقیم به حساب شما می‌رسد، بدون کمیسیون Proyecta.
Cobrar citas con Mercado Pagoچطور از مشتریان خود نظر بخواهید بدون اینکه حس کنید التماس می‌کنید
برای اینکه از مشتریانتان نظر بخواهید بدون التماس کردن، چند ساعت بعد از قرار ملاقات، همان پیام را همراه با لینک گوگل‌تان برای همه بفرستید. در Proyecta این پیام «ممنون که آمدید» نام دارد و خودش، از طریق ایمیل و واتساپ ارسال می‌شود.
Pedir reseñas a tus clientasچطور با شروع از ساعت‌های خالی، تقویمت را پر کنی
برای پر کردن تقویمت، اول باید بدانی چه ساعت‌هایی خالی می‌مانند و چه نوبت‌هایی لغو می‌شوند. در Proyecta همه‌ی این‌ها را در گزارش‌های تقویمت می‌بینی: میزان پر بودنت، شلوغ‌ترین ساعت‌هایت و اینکه چه کسی نیامد.
Llenar tu agendaچطور بسته‌های جلسه بفروشید و بدانید هر مشتری چند جلسه باقی‌مانده دارد
بسته‌ی جلسه، درمانی با چند نوبت است که مشتری هزینه‌اش را از قبل پرداخت می‌کند. در Proyecta آن را در صفحه یا سالن خود می‌فروشید؛ هر نوبت یک جلسه کسر می‌کند و هر دوی شما می‌بینید چند جلسه باقی مانده است.
Paquetes de sesionesصندوق فروش اسپا که نوبت و محصول را در یک فاکتور واحد حساب می‌کند
صندوق فروش اسپا، نوبت و چیزی که مشتری از قفسه برمی‌دارد را در یک فاکتور واحد حساب می‌کند. در Proyecta روی «حساب کردن» در نوبت می‌زنی، محصول را اضافه می‌کنی و پرداخت‌شده می‌شود.
Punto de venta para spaدستیار واتساپ با هوش مصنوعی برای اسپای شما، چه کاری می‌کند و چه کاری نه
یک دستیار واتساپ با هوش مصنوعی وقتی مشتری به یادآوری نوبتش جواب می‌دهد، از طرف اسپای شما پاسخ می‌دهد. در Proyecta، سارا نوبتش را به او نشان می‌دهد، ساعتش را تغییر می‌دهد، لغوش می‌کند یا تأییدش می‌کند، و هر چیزی که فقط تصمیم شماست را به شما می‌سپارد.
Asistente de WhatsApp con IAطراحی سایت سالن ناخن با نوبت‌دهی آنلاین، از پاک‌سازی تا ترمیم
یک سایت برای سالن ناخن باید به مشتری اجازه بدهد پاک‌سازی و کار جدید را با هم رزرو کند، بداند چه زمانی نوبت ترمیمش می‌رسد و ناخن‌کار خودش را انتخاب کند. در Proyecta، سایت و تقویم نوبت‌دهی یک چیز هستند.
Página web para salón de uñasچه چیزی در سیاست لغو رزرو اسپای خود بنویسید؛ و چطور آن را واقعاً اجرایی کنید
سیاست لغو رزرو می‌گوید مشتری چند ساعت قبل می‌تواند لغو کند، چه بر سر پولی که پرداخته می‌آید، و اگر دیر لغو کند چه می‌شود. در Proyecta این بازه زمانی را در تقویم خود تنظیم می‌کنید و صفحه‌تان خودش آن را اجرا می‌کند.
Política de cancelaciónبرنامهٔ نوبت‌دهی اسپا که می‌گوید چه کسی نوبتت را می‌گیرد و آیا اتاقی خالی داری
یک برنامهٔ نوبت‌دهی اسپا، تقویم هر درمانگر را ثبت می‌کند و اگر تیم شما اتاق‌ها را به‌صورت مشترک دارد، مشخص می‌کند در هر ساعت چند اتاق خالی است. در Proyecta مشتری شما انتخاب می‌کند با چه کسی نوبت بگیرد و ساعتی که اتاقی برایش نمانده، دیگر پیشنهاد داده نمی‌شود.
Agenda para spaیادآوری نوبت از طریق واتساپ، چقدر از غیبت‌ها جلوگیری می‌کند و چه باید بگوید
یادآوری نوبت از طریق واتساپ به مشتری‌ات می‌گوید چه، کی و کجا، و با یک دکمه به او اجازه می‌دهد تأیید کند یا نوبتش را عوض کند. غیبت‌هایی را که از فرط فراموشی پیش می‌آیند از بین می‌برد. در Proyecta خودش، ۲۴ ساعت قبل، بدون هزینه ارسال می‌شود.
Recordatorio de citas por WhatsAppچطور در فروشگاه آنلاینت قیمت عمده بدهی بدون اینکه همه ببینندش
برای دادن قیمت عمده در فروشگاه آنلاینت دو راه هست. بر اساس تعداد، از یک تعداد قطعه مشخص به بعد و برای دید همه، یا بر اساس گروه، که فقط مشتری‌ای که خودت اضافه می‌کنی می‌بیندش.
Precio de mayoreoچطور برنامه کلاسی بسازید که مجبور نباشید هر هفته دوباره آپلودش کنید
برنامه کلاسی تکرارشونده جدولی است که هر هفته بدون تاریخ ثابت تکرار می‌شود، فقط یک‌بار ساخته می‌شود، با ظرفیت اختیاری برای هر کلاس، بدون اینکه لازم باشد هر دوشنبه دوباره آپلودش کنید.
Horario de clasesچرا سایتت دیگه با کارت پول نمی‌گیره (و چطور دوباره راهش بندازی)
اگه سایتت دیگه با کارت از هیچ‌کدوم از مشتری‌هات پول نمی‌گیره، یعنی Stripe حساب‌تو موقتاً متوقف کرده و منتظر یه چیزیه، تقریباً همیشه یه اطلاعات از خودت. با پر کردن فرمی که توی پنل‌ات ظاهر می‌شه، دوباره فعال می‌شه.
Cobrosچرا واریز فروش‌هایت به حسابت نرسید
اگر با کارت فروختی و واریز به حسابت نرسیده، سه دلیل ممکن است: هنوز نوبتش نرسیده، آن پرداخت از مسیر Stripe رد نشده، یا واریز انجام شده ولی بانک آن را برگشت زده. تب واریزها به تو می‌گوید کدام‌یک است.
Cobrosوقتی برای فروشت «چارج‌بک» می‌آید، چه اتفاقی می‌افتد
چارج‌بک یعنی مشتری‌ات به‌جای اینکه از تو پس‌گرفتن پول را بخواهد، از بانک خودش می‌خواهد. پول همان لحظه از حساب تو خارج می‌شود، بانک هفته‌ها طول می‌کشد تا تصمیم بگیرد و آنچه نتیجه را تعیین می‌کند، سابقهٔ ثبت‌شدهٔ فروش است.
Contracargoچطور یک دوره آنلاین بسازید بدون اینکه ویدیوهایتان مجانی در واتساپ دست‌به‌دست شود؟
یک دوره آنلاین مجموعه‌ای از درس‌های مرتب است که دانشجویتان بعد از پرداخت باز می‌کند. برای اینکه خودبه‌خود رایگان پخش نشود، ویدیو را در سایت خودتان بارگذاری کنید؛ لینک یوتیوب را هر کسی که دستش برسد می‌تواند ببیند.
Curso en líneaچگونه از مشتریانی که با کارت پرداخت نمی‌کنند در OXXO پول دریافت کنید
برای دریافت پول در OXXO دو راه وجود دارد. مشتری به‌صورت نقدی به کارت شما واریز می‌کند و شما در بانک خود آن را بررسی می‌کنید، یا فیش Mercado Pago را با شماره مرجع پرداخت می‌کند که خودش سفارش را تأیید می‌کند.
Cobrosوقتی خودت رانندگی می‌کنی، باید چقدر برای ارسال کالا هزینه بگیری؟
برای اینکه بفهمی چقدر باید برای ارسال کالا هزینه بگیری، هزینه‌ی یک رفت‌وبرگشت را جمع بزن — بنزین، ساعت کار راننده و استهلاک وسیله‌ی نقلیه — و آن را بر تعداد سفارش‌هایی که واقعاً در آن سفر جا می‌شوند تقسیم کن. بعد بر اساس منطقه هزینه بگیر، نه با یک رقم ثابت.
Enviosچگونه بسته کلاس بسازید بدون اینکه حساب‌وکتابش را دستی نگه دارید
بسته کلاس یعنی تعداد معینی کلاس که شاگردتان از قبل پول آن را می‌دهد و هر بار که رزرو می‌کند از آن کم می‌شود. وقتی کار می‌کند که هر رزرو فقط یک کلاس کم کند و او بدون اینکه از شما بپرسد بتواند ببیند چند کلاس برایش باقی مانده.
Paquete de clasesچطور قبل از تحویل کالا بفهمید یک فیش انتقال وجه جعلی است
یک فیش انتقال وجه جعلی فقط در یک جا کشف می‌شود، در اپلیکیشن بانک خودتان. اگر پول آنجا نباشد، یعنی نرسیده، هرقدر هم که عکس صفحه خوب به نظر برسد.
Cobrosچگونه آگهی استخدامی منتشر کنید که فقط کسی برایتان بنویسد که واقعاً قرار است بماند
برای نوشتن آگهی استخدامی که واقعاً کار کند، پنج نکته را بنویسید — حقوق، ساعت کار، روزهای تعطیل، محل کار و اینکه چه کاری باید انجام دهد — و سؤال‌های کمی بپرسید؛ همان‌هایی که دلیل رفتن افراد را روشن می‌کنند. تعداد کمتری برایتان پیام می‌دهند، اما همان آدم درست.
Vacantesچطور تراز صندوقی تهیه کنید که بگوید پول کجا رفته است
تراز صندوق چیزی را که سیستم انتظار داشت در کشو باشد با چیزی که شما شمردید، برای هر روش پرداخت، مقایسه می‌کند. اختلاف تنها زمانی نام‌دار می‌شود که هر برداشتی که فروش نبوده، همان لحظه ثبت شده باشد.
Corte de cajaبیعانه رزرو، همان چیزی که واقعاً جای شما را نگه می‌دارد
بیعانه رزرو پولی است که باعث می‌شود یک بازه‌ی زمانی برای دیگران دیگر در دسترس نباشد. آن را بر اساس هزینه‌ی خدمت تعیین نکنید، بلکه بر اساس زمانی که برای پر کردن دوباره‌ی آن ساعت لازم دارید.
Depositoچطور از طریق واتساپ پول بگیریم بدون اینکه سفارشی گم شود
وقتی از طریق واتساپ پول می‌گیری، چت بر اساس آخرین نفری که برایت پیام فرستاده مرتب می‌شود، نه بر اساس کسی که به تو بدهکار است. سفارشی که گم می‌شود آن سفارشی نیست که هرگز نرسیده؛ سفارشی است که رسیده و در میان گپ‌وگفت‌ها گم شده.
Cobrar por whatsappپرداخت هنگام تحویل، حواله یا کارت: کدام برای کسب‌وکار شما مناسب‌تر است؟
پرداخت هنگام تحویل برای چیزی مناسب است که خودتان در شهرتان تحویل می‌دهید و می‌توانید دوباره بفروشید. حواله بانکی، برای مبالغ بالا با مشتری‌هایی که از قبل می‌شناسید. کارت، برای سفارش‌های جدیدی که باید قبل از شروع کار، مطمئن شوید پرداخت می‌شود.
Pago contra entregaدریافت پرداخت با کارت در کسب‌وکارت: چقدر کم می‌شود و چقدر برایت می‌ماند
وقتی با کارت پول می‌گیری، کارمزد پردازشگر پرداخت به‌علاوهٔ مالیات بر ارزش‌افزودهٔ همان کارمزد کم می‌شود، و پول به‌صورت واریزهای دسته‌ای و با چند روز تأخیر به حسابت می‌رسد. عدد واقعی‌ات نرخ مؤثر است: مبلغ واریزشده تقسیم بر مبلغ فروخته‌شده.
Cobrar con tarjetaپیش‌پرداخت: چطور نیمی از هزینه را قبل از شروع کار بگیرید
پیش‌پرداخت بخشی از قیمت کل است که مشتری قبل از شروع کارت پرداخت می‌کند. آن را با یک قاعده‌ی ساده تعیین کن: دست‌کم هزینه‌ی مواد اولیه را پوشش بدهد، چون این همان پولی است که اگر مشتری پشیمان شود، دیگر برنمی‌گردد.
Anticipoچطور بدون راه‌اندازی یک فروشگاه کامل، آنلاین پول دریافت کنید
دریافت پول آنلاین یعنی مشتری‌تان از موبایلش، در همان صفحه‌ی خودتان، پول را پرداخت کند. برای این کار فقط به سه چیز نیاز دارید: چه چیزی می‌فروشید، قیمتش چقدر است و پول کجا می‌رود. نیازی به کاتالوگ، سبد خرید یا موجودی انبار ندارید.
Cobrar en linea