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Comment vendre des excursions en ligne en facturant un acompte par personne
Pour vendre des excursions en ligne, chaque excursion a besoin de sa fiche — durée, difficulté, point de rendez-vous, ce qui est inclus et prix par personne — et d'un acompte en pourcentage qui se multiplie par le nombre de places que chacun réserve.
Vender tours en líneaComment changer d'application de rendez-vous sans perdre tes clientes
Pour changer d'application de rendez-vous, tu déplaces trois choses, ta liste de clientes, les rendez-vous déjà pris et le lien où l'on te réserve. Sur Proyecta, la liste s'importe en une fois, jusqu'à 2 000 clientes ; les rendez-vous futurs, tu les transfères toi-même.
Cambiar de app de citasComment voir l'agenda du jour dans votre e-mail avant de sortir de chez vous
Pour voir l'agenda du jour dans votre e-mail, activez un résumé qui vous arrive chaque matin avec les rendez-vous du jour : heure, client, service et ce qu'il reste à confirmer ou à payer. Sur Proyecta, il est activé par défaut à 7h00.
Agenda del díaSite web pour masseuse qui travaille seule, sans répondre aux rendez-vous à minuit
Un site web pour masseuse montre tes heures libres et laisse tes clientes réserver pendant que tu donnes un massage. Sur Proyecta, tu définis tes jours et horaires, le temps entre les rendez-vous, le délai de réservation minimum et les heures que tu bloques.
Página web para masajistaComment faire revenir vos clients sans écrire à chacun d'eux
Pour faire revenir vos clients, prévenez-les quand leur prochain rendez-vous est dû, pas quand vous y pensez. Dans Proyecta, l'Agenda envoie cet email tout seul, avec son propre délai pour chaque service, et jamais à quelqu'un qui a déjà un rendez-vous réservé.
Clientes frecuentesFiche cliente pour lire ses allergies et son historique avant qu'elle n'entre en cabine
Une fiche cliente réunit ses visites, ses absences et ce que vous savez d'elle, comme une allergie. Dans Proyecta, vous l'ouvrez depuis son rendez-vous avec Voir la fiche, et ce que doit savoir votre esthéticienne, vous le notez dans le rendez-vous.
Ficha de clientaComment calculer les commissions de votre équipe sans vous disputer chaque quinzaine
Pour calculer les commissions de votre équipe, fixez un pourcentage ou un montant par rendez-vous pour chaque personne et chaque service, et additionnez-le sur les rendez-vous effectivement honorés, en marquant le jour même celles et ceux qui ne sont pas venus.
ComisionesSite web pour barbier avec rendez-vous en ligne et clients sans rendez-vous
Un site web pour barbier avec rendez-vous en ligne publie tes tarifs et réserve chaque rendez-vous dans l'agenda de son barbier. Celui qui arrive sans rendez-vous, tu l'inscris aussi, et tu peux lui garder les heures les plus proches.
Página web para barberíaComment encaisser les rendez-vous avec Mercado Pago depuis le site de ton spa
Pour encaisser les rendez-vous avec Mercado Pago depuis ton site, connecte ton compte avec un bouton dans Moyens de paiement, puis active-le. Ta cliente paie au moment de la réservation et l'argent arrive directement sur ton compte, sans commission Proyecta.
Cobrar citas con Mercado PagoComment demander des avis à vos clientes sans avoir l'impression de mendier
Pour demander des avis à vos clientes sans mendier, envoyez-leur à toutes le même message quelques heures après le rendez-vous, avec votre lien Google. Sur Proyecta, ce message s'appelle « Merci de votre visite » et part tout seul, par e-mail et WhatsApp.
Pedir reseñas a tus clientasComment remplir ton agenda en commençant par les heures qui restent vides
Pour remplir ton agenda, il faut d'abord savoir quelles heures restent vides et quels rendez-vous t'échappent. Sur Proyecta, tu le vois dans les Rapports de ton Agenda, avec ton taux d'occupation, tes heures les plus demandées et qui ne s'est pas présenté.
Llenar tu agendaComment vendre des forfaits de séances et savoir combien il en reste à chaque cliente
Un forfait de séances est un traitement en plusieurs rendez-vous que ta cliente paie à l'avance. Sur Proyecta, tu le vends sur ta page ou dans ta cabine, chaque rendez-vous décompte une séance et vous voyez toutes les deux combien il en reste.
Paquetes de sesionesCaisse pour spa qui encaisse le rendez-vous et le produit sur le même ticket
Une caisse pour spa encaisse le rendez-vous et ce que la cliente prend sur l'étagère en un seul ticket. Sur Proyecta, tu touches « Encaisser » sur le rendez-vous, tu ajoutes le produit, et c'est payé.
Punto de venta para spaAssistant WhatsApp avec IA pour ton spa, ce qu'il fait et ce qu'il ne fait pas
Un assistant WhatsApp avec IA répond pour ton spa quand la cliente réagit à son rappel. Dans Proyecta, Sara lui montre son rendez-vous, change l'heure, l'annule ou le confirme, et te transmet ce qui ne dépend que de toi.
Asistente de WhatsApp con IASite web pour salon de manucure avec rendez-vous en ligne, de la dépose au remplissage
Un site web pour salon de manucure doit permettre à ta cliente de réserver la dépose et la pose ensemble, de savoir quand lui faire un remplissage et de choisir sa manucure. Chez Proyecta, le site et l'agenda, c'est la même chose.
Página web para salón de uñasQue mettre dans la politique d'annulation de votre spa et comment la faire respecter
Une politique d'annulation précise jusqu'à combien d'heures avant votre cliente peut annuler, ce qui arrive à ce qu'elle a payé et ce qui se passe si elle prévient tard. Avec Proyecta, vous définissez ce délai dans votre Agenda et votre page l'applique automatiquement.
Política de cancelaciónUn agenda de spa qui te dit qui s'occupe de toi et s'il reste une cabine
Un agenda de spa tient le calendrier de chaque thérapeute et, si ton équipe partage des cabines, combien il en reste de libres à chaque heure. Sur Proyecta, ta cliente choisit avec qui réserver, et l'heure sans cabine disponible n'est plus proposée.
Agenda para spaRappel de rendez-vous par WhatsApp, combien d'absences il t'évite et ce qu'il doit dire
Un rappel de rendez-vous par WhatsApp indique à ta cliente quoi, quand et où, et lui permet de confirmer ou de changer en un clic. Il t'évite les absences par oubli. Sur Proyecta, il part tout seul, 24 heures avant, sans frais.
Recordatorio de citas por WhatsAppComment fixer un prix de gros sur ta boutique en ligne sans que tout le monde le voie
Pour fixer un prix de gros sur ta boutique en ligne, deux chemins s'offrent à toi. Par quantité, à partir d'un certain nombre de pièces et visible par tous, ou par groupe, que seul le client que tu ajoutes peut voir.
Precio de mayoreoComment créer un planning de cours que vous n'avez pas à republier chaque semaine
Un planning de cours récurrent est un tableau qui se répète chaque semaine sans date fixe, monté une seule fois, avec une capacité optionnelle par cours, sans que vous ayez à le republier chaque lundi.
Horario de clasesPourquoi ta page a cessé d'accepter les paiements par carte (et comment la réactiver)
Si ta page a cessé d'accepter les paiements par carte pour tous tes clients, Stripe a mis ton compte en pause et attend quelque chose, presque toujours une information de ta part. La réactivation se fait en remplissant le formulaire qui apparaît dans ton panneau.
CobrosPourquoi le dépôt de tes ventes n'est pas arrivé
Si tu as vendu par carte et que le dépôt n'arrive pas sur ton compte, il y a trois causes possibles : ce n'est pas encore le moment, ce paiement n'est pas passé par Stripe, ou le dépôt est parti et la banque l'a rejeté. L'onglet Dépôts te dit laquelle.
CobrosQue devient votre vente quand un rétrofacturation vous tombe dessus
Une rétrofacturation, c'est quand votre client conteste le paiement auprès de sa banque, et non auprès de vous. L'argent quitte votre compte aussitôt, la banque met des semaines à trancher, et ce qui décide de l'issue, c'est la trace de la vente.
ContracargoComment créer un cours en ligne sans que tes vidéos circulent gratuitement sur WhatsApp
Un cours en ligne, ce sont des leçons dans l'ordre que ton élève ouvre en payant. Pour qu'il ne se retrouve pas offert tout seul, mets la vidéo sur ta page ; un lien YouTube, n'importe qui le voit dès qu'on le lui envoie.
Curso en líneaComment accepter les paiements OXXO pour les clients qui ne paient pas par carte
Pour encaisser via OXXO, il y a deux façons de faire. Le client dépose du liquide sur ta carte et tu vérifies toi-même dans ta banque, ou il paie un ticket Mercado Pago avec une référence qui confirme sa commande toute seule.
CobrosCombien facturer pour la livraison quand c'est vous qui livrez
Pour savoir combien facturer la livraison, additionnez ce que vous coûte un tour —essence, l'heure du chauffeur et l'usure— puis divisez par le nombre de commandes qu'il contient. Ensuite, facturez-le par zone, pas avec un seul tarif.
EnviosComment hacer un paquete de clases sans tenir les comptes à la main
Un paquete de clases est un nombre de cours que ton élève paie à l'avance et dépense au fil de ses réservations. Ça marche quand chaque réservation en décompte un seul et qu'elle peut voir combien lui en restent sans te le demander.
Paquete de clasesComment savoir si un reçu de virement est faux avant de livrer
Un faux reçu de virement se démasque à un seul endroit, l'appli de ta propre banque. Si l'argent n'y apparaît pas, il n'est pas arrivé, même si la capture d'écran a l'air parfaite.
CobrosComment publier une offre d'emploi et ne recevoir que les candidatures de ceux qui vont rester
Pour publier une offre d'emploi qui fonctionne, écrivez cinq informations — salaire, horaire, jours de repos, lieu et tâches — et ne demandez que peu de réponses, celles qui expliquent pourquoi les gens partent. Moins de personnes vous écrivent, mais ce sont les bonnes.
VacantesComment faire un rapport de caisse qui te dit où est parti l'argent
Un rapport de caisse compare ce que le système attendait dans le tiroir à ce que tu as compté, pour chaque mode de paiement. L'écart n'a un nom que si chaque sortie qui n'était pas une vente a été enregistrée sur le moment.
Corte de cajaAcompte de réservation, ce qui bloque vraiment le créneau
Un acompte de réservation, c'est l'argent qui fait qu'un créneau cesse d'être disponible pour les autres. Ne le fixe pas selon le coût du service, mais selon le temps qu'il te faut pour reremplir ce créneau.
DepositoComment te faire payer sur WhatsApp sans jamais perdre une commande
Quand tu te fais payer sur WhatsApp, la conversation se classe selon qui t'a écrit en dernier, pas selon qui te doit de l'argent. La commande qui se perd n'est pas celle qui n'est jamais arrivée, c'est celle qui est bien arrivée et qui s'est noyée dans la discussion.
Cobrar por whatsappPaiement à la livraison, virement ou carte : ce qui convient à votre commerce
Le paiement à la livraison convient à ce que vous livrez vous-même dans votre ville et pouvez revendre. Le virement, aux montants élevés avec des clients que vous connaissez déjà. La carte, aux commandes nouvelles que vous devez sécuriser avant de les traiter.
Pago contra entregaPayer par carte dans son commerce : ce qui est prélevé et ce qui vous reste
Quand vous encaissez par carte, le prestataire prélève sa commission plus la TVA sur cette commission, et l'argent arrive en dépôts groupés quelques jours plus tard. Votre vrai chiffre, c'est le taux effectif : ce qui a été déposé divisé par ce que vous avez vendu.
Cobrar con tarjetaAcomptes : comment encaisser la moitié avant de commencer le travail
Un acompte, c'est la part du prix que ton client paie avant que tu commences. Fixe-le avec une seule règle : qu'il couvre au moins le matériel, parce que c'est cet argent-là que tu ne récupères pas s'il se rétracte.
AnticipoComment encaisser des paiements en ligne sans monter une boutique complète
Encaisser en ligne, c'est permettre à votre cliente de payer depuis son téléphone, directement sur votre propre page. Pour ça, il vous faut seulement trois choses : ce que vous facturez, combien ça coûte, et où va l'argent. Pas besoin de catalogue, de panier ni de stock.
Cobrar en linea