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Negocio pequeño
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Cómo vender tours en línea cobrando el anticipo por persona
Para vender tours en línea, cada tour necesita su ficha —duración, dificultad, punto de encuentro, qué incluye y precio por persona— y un anticipo en porcentaje que se multiplica por los lugares que aparta cada quien.
Vender tours en líneaCómo cambiar de app de citas sin perder a tus clientas
Para cambiar de app de citas mueves tres cosas, tu lista de clientas, las citas ya agendadas y el link donde te reservan. En Proyecta la lista entra de una vez, hasta 2,000 clientas; las citas futuras las pasas tú.
Cambiar de app de citasCómo ver la agenda del día en tu correo antes de salir de casa
Para ver la agenda del día en tu correo, activa un resumen que te llega cada mañana con las citas de hoy: hora, cliente, servicio y qué falta por confirmar o pagar. En Proyecta viene prendido a las 7:00.
Agenda del díaPágina web para masajista que trabaja sola, sin contestar citas a medianoche
Una página web para masajista enseña tus horas libres y deja que tus clientas reserven mientras das masaje. En Proyecta tú pones tus días y horas, el tiempo entre citas, con cuánta anticipación reservan y las horas que bloqueas.
Página web para masajistaCómo hacer que tus clientes regresen sin escribirle a cada uno
Para que tus clientes regresen, avísales cuando su servicio ya les hace falta, no cuando te acuerdas. En Proyecta la Agenda manda ese correo sola, con un plazo por servicio, y nunca a quien ya tiene cita.
Clientes frecuentesFicha de clienta para leer sus alergias y su historial antes de que entre a cabina
Una ficha de clienta junta sus visitas, sus faltas y lo que sabes de ella, como una alergia. En Proyecta la abres desde su cita con Ver ficha, y lo que debe saber tu cosmetóloga lo anotas en la cita.
Ficha de clientaCómo calcular las comisiones de tu equipo sin pelearte cada quincena
Para calcular las comisiones de tu equipo, fija un porcentaje o un monto por cita para cada persona y servicio, y súmalo sobre las citas que sí se atendieron, marcando el mismo día a quien no llegó.
ComisionesPágina web para barbería con citas en línea y clientes sin cita
Una página web para barbería con citas en línea publica tus precios y aparta cada cita en la agenda de su barbero. Al que llega sin cita lo anotas igual, y puedes guardarle las horas más cercanas.
Página web para barberíaCómo cobrar citas con Mercado Pago desde la página de tu spa
Para cobrar citas con Mercado Pago desde tu página, conecta tu cuenta con un botón en Métodos de pago y actívala. Tu clienta paga al reservar y el dinero llega directo a tu cuenta, sin comisión de Proyecta.
Cobrar citas con Mercado PagoCómo pedir reseñas a tus clientas sin sentir que estás rogando
Para pedir reseñas a tus clientas sin rogar, mándales a todas el mismo mensaje unas horas después de la cita, con tu enlace de Google. En Proyecta ese mensaje es «Gracias por venir» y sale solo, por correo y WhatsApp.
Pedir reseñas a tus clientasCómo llenar tu agenda empezando por las horas que se quedan vacías
Para llenar tu agenda primero necesitas saber qué horas se quedan vacías y qué citas se te caen. En Proyecta lo ves en los Reportes de tu Agenda, con tu ocupación, tus horas con más citas y quién no llegó.
Llenar tu agendaCómo vender paquetes de sesiones y saber cuántas le quedan a cada clienta
Un paquete de sesiones es un tratamiento de varias citas que tu clienta paga por adelantado. En Proyecta lo vendes en tu página o en tu cabina, cada cita descuenta una sesión y las dos ven cuántas quedan.
Paquetes de sesionesPunto de venta para spa que cobra la cita y el producto en el mismo ticket
Un punto de venta para spa cobra la cita y lo que la clienta se lleva de la repisa en un solo ticket. En Proyecta tocas «Cobrar» en la cita, sumas el producto y queda pagada.
Punto de venta para spaAsistente de WhatsApp con IA para tu spa, qué hace y qué no
Un asistente de WhatsApp con IA contesta por tu spa cuando la clienta responde su recordatorio. En Proyecta, Sara le muestra su cita, la cambia de hora, la cancela o la confirma, y te pasa lo que sólo tú decides.
Asistente de WhatsApp con IAPágina web para salón de uñas con citas en línea, del retiro al relleno
Una página web para salón de uñas debe dejar que tu clienta reserve el retiro y la aplicación juntos, sepa cuándo le toca relleno y escoja a su manicurista. En Proyecta la página y la agenda son lo mismo.
Página web para salón de uñasQué escribir en la política de cancelación de tu spa y cómo hacer que se cumpla
Una política de cancelación dice hasta cuántas horas antes puede cancelar tu clienta, qué pasa con lo que pagó y qué pasa si avisa tarde. En Proyecta pones ese plazo en tu Agenda y tu página lo aplica sola.
Política de cancelaciónAgenda para spa que te dice quién atiende y si te queda cabina
Una agenda para spa lleva el calendario de cada terapeuta y, si tu equipo comparte cabinas, cuántas quedan libres a cada hora. En Proyecta tu clienta escoge con quién reservar y la hora sin cabina deja de ofrecerse.
Agenda para spaRecordatorio de citas por WhatsApp, cuántas faltas te ahorra y qué debe decir
Un recordatorio de citas por WhatsApp le dice a tu clienta qué, cuándo y dónde, y le deja confirmar o cambiar con un botón. Te ahorra las faltas por olvido. En Proyecta sale solo, 24 horas antes, sin costo.
Recordatorio de citas por WhatsAppCómo dar precio de mayoreo en tu tienda en línea sin que lo vea todo el mundo
Para dar precio de mayoreo en tu tienda en línea hay dos caminos. Por cantidad, a partir de cierto número de piezas y a la vista de todos, o por grupo, que sólo ve el cliente que tú agregas.
Precio de mayoreoCómo hacer un horario de clases que no tengas que resubir cada semana
Un horario de clases recurrente es una tabla que se repite cada semana sin fecha fija, armada una sola vez, con cupo opcional por clase, sin que tengas que resubirla cada lunes.
Horario de clasesPor qué tu página dejó de cobrar con tarjeta (y cómo reactivarla)
Si tu página dejó de cobrar con tarjeta a todos tus clientes, Stripe pausó tu cuenta y está esperando algo, casi siempre un dato tuyo. Se reactiva completando el formulario que aparece en tu panel.
CobrosPor qué no te llegó el depósito de tus ventas
Si vendiste con tarjeta y el depósito no llega a tu banco, hay tres causas: todavía no toca, ese cobro no pasó por Stripe, o el depósito salió y el banco lo rebotó. La pestaña de Depósitos te dice cuál.
CobrosQué pasa con tu venta cuando te cae un contracargo
Un contracargo es cuando tu cliente le reclama el cobro a su banco, no a ti. El dinero sale de tu cuenta al momento, el banco tarda semanas en resolver y lo que decide es el registro de la venta.
ContracargoCómo hacer un curso en línea sin que tus videos anden gratis por WhatsApp
Un curso en línea son lecciones en orden que tu alumna abre al pagar. Para que no se regale solo, sube el video a tu página; un link de YouTube lo ve cualquiera que lo reciba.
Curso en líneaCómo cobrar en OXXO a los clientes que no pagan con tarjeta
Para cobrar en OXXO hay dos caminos. El cliente deposita en efectivo a tu tarjeta y tú lo revisas en tu banco, o paga una ficha de Mercado Pago con referencia que confirma su pedido sola.
CobrosCuánto cobrar de envío cuando el reparto lo haces tú
Para saber cuánto cobrar de envío, suma lo que te cuesta una vuelta —gasolina, la hora de quien maneja y el desgaste— y divídelo entre los pedidos que caben en ella. Luego cóbralo por zona, no con un solo número.
EnviosCómo hacer un paquete de clases sin llevar la cuenta a mano
Un paquete de clases es un número de clases que tu alumna paga por adelantado y va gastando al reservar. Funciona cuando cada reservación descuenta una sola y ella puede ver cuántas le quedan sin preguntarte.
Paquete de clasesCómo saber si un comprobante de transferencia es falso antes de entregar
Un comprobante de transferencia falso se descubre en un solo lugar, la app de tu propio banco. Si el dinero no aparece ahí, no llegó, por muy bien que se vea la captura.
CobrosCómo publicar una vacante y que te escriba quien sí se va a quedar
Para publicar una vacante que funcione, escribe cinco datos —sueldo, horario, días de descanso, dónde y qué va a hacer— y pide pocas respuestas, las que explican por qué la gente se va. Te escribe menos gente, y la correcta.
VacantesCómo hacer un corte de caja que te diga a dónde se fue el dinero
Un corte de caja compara lo que el sistema esperaba en el cajón contra lo que contaste, por cada forma de pago. La diferencia queda con nombre sólo si cada salida que no fue venta se registró en el momento.
Corte de cajaDepósito para reservación, lo que de verdad aparta el lugar
Un depósito para reservación es el dinero que hace que un horario deje de estar disponible para los demás. No lo fijes por lo que cuesta el servicio, sino por lo que tardas en volver a llenar esa hora.
DepositoCómo cobrar por WhatsApp sin que se te pierda un pedido
Cuando cobras por WhatsApp el chat se ordena por quién te escribió al último, no por quién te debe. El pedido que se pierde no es el que no llegó, es el que sí llegó y se confundió con plática.
Cobrar por whatsappPago contra entrega, transferencia o tarjeta: cuál le conviene a tu negocio
El pago contra entrega le conviene a lo que tú entregas en tu ciudad y puedes volver a vender. La transferencia, a montos altos con clientes que ya conoces. La tarjeta, a pedidos nuevos que necesitas asegurar antes de trabajarlos.
Pago contra entregaCobrar con tarjeta en tu negocio: qué te descuentan y qué te queda
Cuando cobras con tarjeta te descuentan la comisión del procesador más el IVA de esa comisión, y el dinero llega en depósitos agrupados con unos días de retraso. Tu número real es la tasa efectiva: lo depositado entre lo vendido.
Cobrar con tarjetaAnticipos: cómo cobrar la mitad antes de empezar el trabajo
Un anticipo es la parte del precio que tu cliente paga antes de que empieces. Fíjalo con una sola regla: que cubra por lo menos el material, porque ése es el dinero que ya no recuperas si se arrepiente.
AnticipoCómo cobrar en línea sin montar una tienda completa
Cobrar en línea es que tu cliente pague desde su celular en tu propia página. Para hacerlo sólo necesitas tres cosas: qué cobras, cuánto cuesta y a dónde llega el dinero. No necesitas catálogo, carrito ni inventario.
Cobrar en linea