Punkt sprzedaży dla spa, który rozlicza wizytę i produkt na jednym rachunku

Andrea prowadzi miejskie spa w San Pedro Garza García, z trzema kabinami i półką olejków i kremów przy recepcji. Zaczęła szukać punktu sprzedaży dla spa z powodu scenki, która powtarzała się co sobotę.

Regina wyszła z 90-minutowego masażu i zapytała o olejek lawendowy, który zastosowano w kabinie. Paulina, recepcjonistka, już rozliczyła masaż na terminalu banku: $1,250. Za olejek, $380, przejechała kartą jeszcze raz. Regina wyszła z dwoma potwierdzeniami i pytaniem, czemu nie rozliczyli tego razem. Olejek trafił do zeszytu przy półce, bez nazwiska, a masaż do kalendarza, bez olejku.

Co to jest punkt sprzedaży dla spa?

To kasa w Twojej recepcji, na której rozliczasz na jednym rachunku to, co odbyło się w kabinie, i to, co klientka bierze z półki. Różni się od terminala czy zeszytu tym, że zna Twój kalendarz: po rozliczeniu wizyta zostaje oznaczona jako opłacona.

W Proyecta każda strona z kalendarzem ma Punkt sprzedaży, w sekcji Sprzedaż. Właścicielka raz tworzy swoją kasę za pomocą Utwórz moją kasę i pojawia się Kasa 1 z trzema formami płatności: Gotówka, Terminal bankowy i Przelew. Wcześniej potrzebujesz aktywnej metody płatności, a «Przelew lub gotówka» wystarczy; żeby otworzyć kasę w recepcji, strona musi być opublikowana. Od tego momentu osoba obsługująca otwiera swoją zmianę i rozlicza płatności.

Twoich usług nie wprowadza się dwa razy. Każda opublikowana usługa z ceną sama pojawia się w Katalogu kasy, razem z Twoimi produktami.

Jak rozliczyć wizytę i produkt na jednym rachunku?

Zaczynasz od wizyty: w kalendarzu wpis Reginy ma przycisk Rozlicz, a po jego dotknięciu otwiera się kasa z napisem «Rozliczanie wizyty Reginy», masaż już na rachunku i Regina jako klientka. Jeśli w recepcji używacie Lady, jej wiersz pokazuje «Rozlicz $1,250.00», gdy tylko oznaczycie, że się zjawiła.

To cztery kroki:

1. Dotykasz Rozlicz przy wizycie. Jeśli nikt nie otworzył zmiany, kasa o to poprosi: «Otwórz kasę, aby rozliczyć wizytę.»
2. Dotykasz olejku lawendowego w Katalogu i dodaje się do tego samego rachunku.
3. Dotykasz Rozlicz, wybierasz formę płatności i dotykasz Potwierdź płatność.
4. Kasa wyświetla «Sprzedaż zarejestrowana» i «Wizyta oznaczona jako opłacona», a Wróć do kalendarza przenosi Cię tam, gdzie byłaś.

Z tym rozliczeniem dzieją się trzy rzeczy naraz: wizyta w kalendarzu przechodzi w status Opłacona, olejek schodzi ze stanu magazynowego, a sprzedaż wchodzi do zmiany Pauliny z odpowiednią formą płatności. Karta wizyty pokazuje sumę całego rachunku, razem z olejkiem. W następną sobotę Regina zapłaciła za masaż i olejek jednym potwierdzeniem na $1,630.

A klientkę, która wpada tylko po krem, rozliczasz tak samo, bez wizyty: dotykasz kremu i Rozlicz.

Czym może Ci zapłacić klientka przy kasie?

Tym, co już przyjmujesz w recepcji: gotówką, terminalem banku lub przelewem. Terminal bankowy to opcja dla terminala, który dał Ci bank: rozliczasz na nim jak zawsze i dotykasz tego przycisku, żeby kasa to zarejestrowała, z numerem potwierdzenia w polu Referencja lub autoryzacja, jeśli chcesz.

Gdy klientka płaci część gotówką, a resztę kartą, Paulina wpisuje to, co dostała w gotówce, przechodzi do Terminalu bankowego i dotyka Rozlicz resztę. Obie formy płatności zostają na tym samym rachunku.

Czego nie znajdziesz na rachunku z wizyty, to Karta z kodem QR — płatność, którą klientka robi z telefonu. Ta opcja jest zarezerwowana dla sprzedaży bez wizyty.

Co się stanie, jeśli klientka już zapłaciła zaliczkę?

Wtedy Rozlicz nie tworzy nowego rachunku. Ta wizyta ma już zamówienie od momentu rezerwacji, a w kalendarzu widać «Zaliczka opłacona»; to samo dzieje się z wizytą, która pokazuje «Płatność w salonie». Kasa przenosi Cię do Sald, aby rozliczyć to, co zostało z tego zamówienia, a olejek trafia do osobnej sprzedaży, chwilę później.

Jeśli zapłaciła w całości online, wizyta już pokazuje Opłacona i nie ma nic do rozliczenia.

Czy produkt schodzi z magazynu, kiedy sprzedajesz go przy kasie?

Tak. Każdy produkt ze Stanem magazynowym zmniejsza się z każdą sztuką sprzedaną przy kasie, a w Katalogu Paulina widzi, ile zostało («6 dostępnych») albo «Wyprzedane». Kasa nie sprzedaje tego, czego już nie ma, chyba że włączysz Sprzedawaj bez stanu magazynowego w regułach kasy.

Żeby wiedzieć, zanim się skończy, w swojej liście produktów ustawiasz dla każdego Powiadom mnie, gdy zostanie i liczbę. Kiedy stan do niej dochodzi, produkt zostaje oznaczony Uzupełnij. Towar, który do Ciebie dociera, dodajesz w Sprzedaż › Przyjęcia, za pomocą Przyjęcie towaru.

Czy rachunek z kasy liczy się jako faktura?

Nie. Na wydrukowanym rachunku u dołu jest napisane «Ten rachunek nie jest dokumentem fiskalnym (CFDI).», o ile nie wpiszesz własnego Tekstu na dole w ustawieniach kasy. Jeśli klientka poprosi o fakturę, wciąż wystawiasz ją poza systemem.

To, co na pewno zawiera: masaż i olejek z ceną, sumę, numer i osobę, która obsłużyła. Jeśli Regina nie chce papieru, Wyślij przez WhatsApp tworzy wiadomość z tym samym rachunkiem, żeby jej go wysłać.

Gdzie widzisz, co sprzedała Twoja półka?

W Sprzedaż › Raporty, w Najlepiej sprzedające się: każdy produkt, ile sztuk i na jaką kwotę się sprzedał. W pierwszym miesiącu Andrea zobaczyła 23 olejki lawendowe i 4 kremy kokosowe, choć krem był bardziej widoczny. Przeniosła krem do kabiny do zabiegów na twarz, gdzie faktycznie nakłada się go klientce.

Jeśli swojemu zespołowi płacisz procentową prowizję, olejek z rachunku również się liczy. Kalendarz traktuje cały rachunek jako przychód z tej wizyty, a prowizja liczy się od tej kwoty. Jeśli nie chcesz, żeby olejek wliczał się do prowizji terapeutki, rozlicz go w osobnej sprzedaży.

Jak to wdrożyć w moim spa?

Opisz swój biznes w Proyecta własnymi słowami. Na przykład: “strona dla mojego spa w San Pedro Garza García, z masażami, zabiegami na twarz i na ciało, z ceną i czasem trwania, wizytami online u każdej terapeutki oraz olejkami i kremami, które sprzedaję w recepcji, z ceną i stanem magazynowym każdego z nich”.

Po opublikowaniu strony Twój punkt sprzedaży dla spa znajdziesz w Sprzedaż › Punkt sprzedaży: tworzysz kasę i od tego dnia każda wizyta rozliczana jest przyciskiem Rozlicz. Jeśli Twoja strona jeszcze nie ma produktów, poproś czat Proyecta, żeby dodał Twoje.

A dziś poszukaj potwierdzeń z ostatniej soboty i odłóż te pary z tymi samymi czterema ostatnimi cyframi i różnicą kilku minut. Każda para to klientka, której rozliczyłaś wizytę i produkt osobno. Zacznij na proyecta.dev.