Kassensystem für Spas, das Termin und Produkt auf demselben Ticket abrechnet

Andrea betreibt ein Stadt-Spa in San Pedro Garza García mit drei Behandlungskabinen und einem Regal mit Ölen und Cremes neben der Rezeption. Sie fing an, nach einem Kassensystem für Spas zu suchen, wegen einer Szene, die sich jeden Samstag wiederholte.

Regina kam aus einer 90-minütigen Massage und fragte nach dem Lavendelöl, das man ihr in der Kabine aufgetragen hatte. Paulina, die Rezeptionistin, hatte ihr die Massage schon am Terminal der Bank abgerechnet: 1.250 $. Für das Öl, 380 $, zog sie die Karte noch einmal durch. Regina ging mit zwei Belegen und der Frage, warum man ihr das nicht zusammen abgerechnet hatte. Das Öl wurde im Heft am Regal vermerkt, ohne Namen, und die Massage stand im Kalender, ohne das Öl.

Was ist ein Kassensystem für Spas?

Es ist die Kasse deiner Rezeption, an der das, was in der Kabine passiert ist, und das, was die Kundin vom Regal mitnimmt, in einem einzigen Ticket abgerechnet wird. Was es von einem Kartenterminal oder einem Heft unterscheidet: Es kennt deinen Kalender. Beim Kassieren wird der Termin automatisch als bezahlt markiert.

In Proyecta bringt jede Seite mit Kalender Kassensystem mit, unter Verkäufe. Die Inhaberin erstellt ihre Kasse einmal mit Meine Kasse erstellen, und es erscheint Kasse 1 mit drei Zahlungsarten: Bar, Kartenterminal und Überweisung. Vorher brauchst du eine aktive Zahlungsmethode, und „Überweisung oder bar” reicht dafür aus; um die Kasse an der Rezeption zu öffnen, muss deine Seite veröffentlicht sein. Von dort aus öffnet die Person an der Rezeption ihre Schicht und kassiert.

Deine Leistungen werden nicht doppelt erfasst. Jede veröffentlichte Leistung mit Preis erscheint von selbst im Katalog der Kasse, zusammen mit deinen Produkten.

Wie rechne ich den Termin und das Produkt auf demselben Ticket ab?

Direkt vom Termin aus: Im Kalender bringt Reginas Termin die Schaltfläche Kassieren mit, und beim Antippen öffnet sich die Kasse mit „Termin von Regina wird kassiert”, die Massage schon auf dem Ticket und Regina als Kundin. Wenn an deiner Rezeption Theke verwendet wird, zeigt ihre Zeile „1.250,00 $ kassieren” an, sobald sie als erschienen markiert wird.

Es sind vier Schritte:

1. Du tippst auf Kassieren beim Termin. Wenn noch niemand die Schicht geöffnet hat, fragt die Kasse danach: „Öffne die Kasse, um den Termin zu kassieren.”
2. Du tippst im Katalog auf das Lavendelöl, und es wird demselben Ticket hinzugefügt.
3. Du tippst auf Kassieren, wählst die Zahlungsart und tippst auf Zahlung bestätigen.
4. Die Kasse zeigt „Verkauf erfasst” und „Termin als bezahlt markiert” an, und Zurück zum Kalender bringt dich an die Stelle zurück, an der du warst.

Mit dieser Abrechnung passieren drei Dinge gleichzeitig: Der Termin wird in deinem Kalender als Bezahlt markiert, das Öl wird von deinem Lagerbestand abgezogen, und der Verkauf fließt in Paulinas Schicht mit der entsprechenden Zahlungsart ein. Die Terminkarte zeigt den Gesamtbetrag des Tickets, Öl inklusive. Am folgenden Samstag bezahlte Regina Massage und Öl mit einem einzigen Beleg über 1.630 $.

Und die Kundin, die nur wegen einer Creme kommt, wird genauso abgerechnet, ohne Termin: Du tippst auf die Creme und auf Kassieren.

Mit welchen Zahlungsarten kann dich deine Kundin an der Kasse bezahlen?

Mit dem, was du an der Rezeption bereits akzeptierst: Bargeld, das Terminal deiner Bank oder Überweisung. Kartenterminal ist für das Terminal, das dir deine Bank schon gegeben hat: Du kassierst dort wie immer und tippst auf diese Schaltfläche, damit die Kasse es erfasst, mit der Belegnummer unter Referenz oder Autorisierung, wenn du möchtest.

Wenn eine Kundin einen Teil in bar und den Rest mit Karte bezahlt, schreibt Paulina ein, was sie in bar bekommen hat, wechselt zu Kartenterminal und tippt auf Restbetrag kassieren. Beide Zahlungsarten landen auf demselben Ticket.

Was auf dem Ticket eines Termins nicht erscheint, ist Karte per QR-Code, die Zahlung, die deine Kundin von ihrem Handy aus leistet. Die ist für Verkäufe ohne Termin reserviert.

Was passiert, wenn die Kundin schon eine Anzahlung geleistet hat?

Dann stellt Kassieren kein neues Ticket zusammen. Dieser Termin hat seit der Buchung bereits eine Bestellung, und im Kalender steht „Anzahlung bezahlt”; dasselbe gilt für einen Termin, bei dem „Zahlt im Geschäft” steht. Die Kasse führt dich zu Offene Beträge, um den Rest dieser Bestellung zu kassieren, und das Öl geht kurz darauf in einen separaten Verkauf.

Wurde komplett online bezahlt, steht beim Termin schon Bezahlt, und es gibt nichts zu kassieren.

Wird das Produkt von deinem Lagerbestand abgezogen, wenn du es an der Kasse verkaufst?

Ja. Jedes Produkt mit Lagerbestand wird bei jedem an der Kasse verkauften Stück reduziert, und im Katalog sieht Paulina, wie viele übrig sind („6 verfügbar”) oder „Ausverkauft”. Die Kasse verkauft nichts, was nicht mehr vorhanden ist, außer du aktivierst Ohne Lagerbestand verkaufen in den Kassenregeln.

Um rechtzeitig Bescheid zu bekommen, bevor es ausgeht, trägst du bei jedem Produkt in deiner Liste Mich benachrichtigen, wenn noch übrig sind mit einer Zahl ein. Wenn der Bestand diese Zahl erreicht, wird das Produkt mit Nachbestellen markiert. Die Ware, die bei dir eintrifft, erfasst du unter Verkäufe › Wareneingänge, mit Wareneingang.

Gilt das Kassenticket als Rechnung?

Nein. Am Fuß des gedruckten Tickets steht „Dieses Ticket ist kein steuerlicher Beleg (CFDI).”, außer du schreibst in den Kasseneinstellungen deinen eigenen Text unten. Wenn deine Kundin eine Rechnung verlangt, erstellst du sie weiterhin separat.

Was es aber enthält: die Massage und das Öl mit ihrem jeweiligen Preis, den Gesamtbetrag, die Belegnummer und wer bedient hat. Will Regina kein Papier, stellt Per WhatsApp senden eine Nachricht mit demselben Ticket zusammen, um es ihr zu schicken.

Wo siehst du, was dein Regal verkauft hat?

Unter Verkäufe › Berichte, bei Meistverkauft: jeder Artikel, wie viele Stück und wie viel er eingebracht hat. In ihrem ersten Monat sah Andrea 23 Lavendelöle und 4 Kokoscremes, obwohl die Creme besser sichtbar platziert war. Sie stellte die Creme in die Kabine für Gesichtsbehandlungen, wo man sie der Kundin tatsächlich aufträgt.

Wenn du deinem Team prozentuale Provision zahlst, zählt auch das Öl auf dem Ticket mit. Der Kalender nimmt das komplette Ticket als Einnahme dieses Termins, und die Provision wird auf dieser Grundlage berechnet. Willst du nicht, dass das Öl in die Provision der Therapeutin einfließt, rechne es in einem separaten Verkauf ab.

Wie richte ich das in meinem Spa ein?

Beschreibe dein Geschäft in Proyecta mit deinen eigenen Worten. Etwa so: „eine Seite für mein Spa in San Pedro Garza García, mit Massagen, Gesichts- und Körperbehandlungen mit Preis und Dauer, Online-Terminbuchung bei jeder Therapeutin, und den Ölen und Cremes, die ich an der Rezeption verkaufe, mit Preis und Bestand von jedem”.

Sobald die Seite veröffentlicht ist, findest du dein Kassensystem für Spas unter Verkäufe › Kassensystem: Du erstellst deine Kasse, und von diesem Tag an wird jeder Termin mit seiner Schaltfläche Kassieren abgerechnet. Hat deine Seite noch keine Produkte, bitte den Proyecta-Chat, deine hinzuzufügen.

Und schau dir heute die Belege von deinem letzten Samstag an und sortiere die Paare mit denselben letzten vier Ziffern und wenigen Minuten Abstand aus. Jedes Paar ist eine Kundin, der du Termin und Produkt getrennt abgerechnet hast. Fang an auf proyecta.dev.